{"id":22971,"date":"2026-03-12T09:21:59","date_gmt":"2026-03-12T09:21:59","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/es\/?p=22971"},"modified":"2026-03-12T09:21:59","modified_gmt":"2026-03-12T09:21:59","slug":"combatimos-las-estafas-y-protegemos-a-las-personas-con-nuevas-tecnologias-y-alianzas-estrategicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/es\/news\/2026\/03\/combatimos-las-estafas-y-protegemos-a-las-personas-con-nuevas-tecnologias-y-alianzas-estrategicas\/","title":{"rendered":"Combatimos las estafas y protegemos a las personas con nuevas tecnolog\u00edas y alianzas estrat\u00e9gicas"},"content":{"rendered":"<p><b>Puntos claves:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Hoy lanzamos nuevas herramientas en Facebook, Messenger y WhatsApp para proteger a las personas frente a las estafas y compartimos novedades sobre c\u00f3mo estamos colaborando con otras empresas del sector y con las fuerzas y cuerpos de seguridad para exigir responsabilidades a los estafadores.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">En 2025, eliminamos m\u00e1s de 159 millones de anuncios fraudulentos por infringir nuestras pol\u00edticas y tambi\u00e9n cerramos 10,9 millones de cuentas en Facebook e Instagram vinculadas a centros de estafas organizados.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Recientemente hemos participado en una importante operaci\u00f3n de desmantelamiento con organismos policiales, lo que provoc\u00f3 que los investigadores de Meta inhabilitaran m\u00e1s de 150.000 cuentas asociadas con redes de centros de estafa y contribuyeron a 21 detenciones llevadas a cabo por la Polic\u00eda Real de Tailandia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Los estafadores evolucionan constantemente sus t\u00e1cticas, y nosotros tambi\u00e9n lo hacemos. Cada d\u00eda, los delincuentes utilizan m\u00e9todos m\u00e1s sofisticados para enga\u00f1ar a las personas en nuestras plataformas e Internet. Por eso, anunciamos nuevas inversiones en inteligencia artificial avanzada; herramientas para ayudar a las personas a detectar y evitar estafas y colaboraciones con las autoridades y otras empresas del sector para reforzar la actuaci\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 del entorno digital.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A continuaci\u00f3n, detallamos los avances y pr\u00f3ximos pasos en nuestra lucha contra las estafas.<\/span><\/p>\n<h3><b>Uso de la IA para combatir el uso indebido de la imagen de celebridades y la suplantaci\u00f3n de marcas<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Los estafadores utilizan trucos sutiles y t\u00e9cnicas para enga\u00f1ar que resultan dif\u00edciles de detectar con los sistemas tradicionales. Nuestros expertos y especialistas en la lucha contra las estafas han desarrollado sistemas avanzados de inteligencia artificial capaces de analizar m\u00faltiples se\u00f1ales, como texto, im\u00e1genes y el contexto en el que aparecen, para identificar un abanico m\u00e1s amplio de patrones de estafa cada vez m\u00e1s sofisticados, de forma m\u00e1s r\u00e1pida y a gran escala.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Detecci\u00f3n de suplantaci\u00f3n de identidad:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> La inteligencia artificial ofrece nuevos m\u00e9todos para detectar a estafadores que se hacen pasar por personas famosas, figuras p\u00fablicas o marcas. La IA puede procesar un mayor volumen de informaci\u00f3n sobre el contexto de las figuras p\u00fablicas, lo que mejora nuestra capacidad para identificar casos de suplantaci\u00f3n de identidad.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Enlaces enga\u00f1osos y suplantaci\u00f3n de dominios: <\/b><span style=\"font-weight: 400\">Utilizamos\u00a0 inteligencia artificial avanzada para detectar de forma proactiva y actuar frente a contenidos que redirigen a los usuarios a p\u00e1ginas web dise\u00f1adas para imitar sitios oficiales. Esta tecnolog\u00eda nos permite identificar un abanico m\u00e1s amplio de comportamientos enga\u00f1osos con mayor precisi\u00f3n y proteger a miles de marcas frente a la suplantaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Nuevas herramientas para combatir las estafas<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En nuestras aplicaciones, los sistemas detectan y eliminan cuentas que infringen las normas. Sin embargo, sabemos que los estafadores intentan evitar nuestros sistemas de detecci\u00f3n y que no siempre utilizan las cuentas con fines fraudulentos de forma inmediata. Por eso, nuestros equipos de expertos han desarrollado nuevas herramientas para avisar al usuario antes de que interact\u00fae con algo sospechoso.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Alertas en Facebook sobre solicitudes de amistad sospechosas:<\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0 Estamos probando nuevos avisos en Facebook para ayudar a las personas a identificar cuentas que podr\u00edan estar vinculadas a estafas. Cuando se env\u00ede o reciba una solicitud de amistad de una cuenta que muestre determinadas se\u00f1ales de actividad inusual \u2014por ejemplo, si no tienen muchos amigos en com\u00fan o si indica un pa\u00eds diferente en su perfil\u2014 se mostrar\u00e1 una alerta que permitir\u00e1 tomar una decisi\u00f3n sobre\u00a0 bloquear o rechazar la solicitud.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center\"><span style=\"color: #ff0000\"><strong> <a href=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/01_Facebook-alerts-for-suspicious-friend-requests.jpg\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-22972\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/01_Facebook-alerts-for-suspicious-friend-requests.jpg?w=960&#038;resize=960%2C836\" alt=\"\" width=\"960\" height=\"836\" srcset=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/01_Facebook-alerts-for-suspicious-friend-requests.jpg?w=1920 1920w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/01_Facebook-alerts-for-suspicious-friend-requests.jpg?w=459 459w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/01_Facebook-alerts-for-suspicious-friend-requests.jpg?w=300 300w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/01_Facebook-alerts-for-suspicious-friend-requests.jpg?w=768 768w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/01_Facebook-alerts-for-suspicious-friend-requests.jpg?w=1024 1024w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/01_Facebook-alerts-for-suspicious-friend-requests.jpg?w=1536 1536w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/01_Facebook-alerts-for-suspicious-friend-requests.jpg?w=1240 1240w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/01_Facebook-alerts-for-suspicious-friend-requests.jpg?w=689 689w\" sizes=\"auto, (max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/a><\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Avisos sobre la vinculaci\u00f3n de dispositivos en WhatsApp:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Los estafadores pueden intentar enga\u00f1ar a las personas\u00a0 para que vinculen su cuenta de WhatsApp a un dispositivo ajeno. Por ejemplo, pueden hacerse pasar por un concurso y pedir que se emita un voto a trav\u00e9s de una p\u00e1gina web en la que se solicita introducir el n\u00famero de tel\u00e9fono y, posteriormente, un c\u00f3digo de vinculaci\u00f3n recibido en WhatsApp. Tambi\u00e9n pueden intentar que se escanee un c\u00f3digo QR bajo pretextos falsos, lo que permitir\u00eda vincular el dispositivo del estafador a la cuenta.<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br \/>\n<\/span>Para adelantarse a estas t\u00e1cticas, WhatsApp mostrar\u00e1 ahora un aviso cuando determinadas se\u00f1ales de comportamiento indiquen que una solicitud de vinculaci\u00f3n podr\u00eda ser fraudulenta. Estas alertas informar\u00e1n sobre el origen de la solicitud y advertir\u00e1n de que podr\u00eda tratarse de una estafa, ofreciendo la posibilidad de detener la acci\u00f3n y reconsiderar antes de completarla. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo proteger la cuenta al vincular un dispositivo en WhatsApp, se puede consultar el <a href=\"https:\/\/faq.whatsapp.com\/378279804439436\/?helpref=hc_fnav&amp;cms_platform=android\"><span>Centro de ayuda de WhatsApp<\/span><\/a><span>.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center\"><span style=\"color: #ff0000\"><strong><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/02_WhatsApp-device-linking-warning.gif\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-22973 size-large\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/02_WhatsApp-device-linking-warning.gif?w=819&#038;resize=819%2C1024\" alt=\"\" width=\"819\" height=\"1024\" \/><\/a><\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Ampliaci\u00f3n de la detecci\u00f3n avanzada de estafas en Messenger: <\/b><span style=\"font-weight: 400\">Este mes estamos implementando la detecci\u00f3n avanzada de estafas en Messenger a m\u00e1s pa\u00edses. Cuando un chat con un nuevo contacto presente patrones habituales asociados a estafas, como ofertas de empleo sospechosas, se mostrar\u00e1 una advertencia y se ofrecer\u00e1 la opci\u00f3n de compartir mensajes recientes para que la IA los analice en busca de posibles fraudes. Si se detecta una posible estafa, se proporcionar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n sobre este tipo de enga\u00f1os y se sugerir\u00e1n acciones como bloquear o denunciar la cuenta. M\u00e1s informaci\u00f3n <\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/help\/messenger-app\/1164256635594872\"><span style=\"font-weight: 400\">aqu\u00ed<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/03_Expanding-advanced-scam-detection-on-Messenger.jpg\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-22975\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/03_Expanding-advanced-scam-detection-on-Messenger.jpg?w=960&#038;resize=960%2C836\" alt=\"\" width=\"960\" height=\"836\" srcset=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/03_Expanding-advanced-scam-detection-on-Messenger.jpg?w=1920 1920w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/03_Expanding-advanced-scam-detection-on-Messenger.jpg?w=459 459w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/03_Expanding-advanced-scam-detection-on-Messenger.jpg?w=300 300w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/03_Expanding-advanced-scam-detection-on-Messenger.jpg?w=768 768w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/03_Expanding-advanced-scam-detection-on-Messenger.jpg?w=1024 1024w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/03_Expanding-advanced-scam-detection-on-Messenger.jpg?w=1536 1536w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/03_Expanding-advanced-scam-detection-on-Messenger.jpg?w=1240 1240w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/03\/03_Expanding-advanced-scam-detection-on-Messenger.jpg?w=689 689w\" sizes=\"auto, (max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/a><\/p>\n<h3><b>Verificaci\u00f3n de cuentas publicitarias <\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Trabajamos de forma constante para que nuestras plataformas sean m\u00e1s seguras para las personas y las empresas. Actualmente, a los anunciantes se les puede requerir la verificaci\u00f3n en funci\u00f3n de distintos factores, como el lugar donde se muestran los anuncios, si existe un historial de incumplimiento de nuestras normas o si el tipo de publicidad que difunden es m\u00e1s susceptible de uso indebido.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Estamos ampliando este proceso para garantizar que las cuentas verificadas representen el 90% de nuestros ingresos por publicidad a finales de 2026, frente al 70% actual. Esta medida abarcar\u00e1 las categor\u00edas de mayor riesgo, mientras que el 10% restante corresponder\u00e1 a negocios de bajo riesgo, como una helader\u00eda local. El proceso de verificaci\u00f3n contribuye a reforzar la transparencia y a limitar los intentos de suplantaci\u00f3n de identidad de los anunciantes. Forma parte de nuestro enfoque multinivel para ayudar a proteger a las personas en nuestras aplicaciones frente a las estafas.<\/span><\/p>\n<h3><b>Medidas contra los estafadores<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Seguimos detectando y desarticulando operaciones de estafas sofisticadas, en colaboraci\u00f3n con otras empresas del sector y con las autoridades de todo el mundo. Actuamos as\u00ed porque sabemos que las redes delictivas se dirigen a las personas sin tener en cuenta las fronteras y operan a trav\u00e9s de servicios de mensajer\u00eda, aplicaciones de citas, redes sociales, criptomonedas y otras aplicaciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Combatimos con firmeza las actividades fraudulentas para proteger a las personas y a las empresas. De hecho, solo el a\u00f1o pasado, eliminamos m\u00e1s de 159 millones de anuncios fraudulentos, el 92% de los cuales fueron retirados antes de que nadie los denunciara.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Tambi\u00e9n eliminamos 10,9 millones de cuentas en Facebook e Instagram vinculadas a centros organizados de estafas. A lo largo de estas investigaciones,\u00a0 hemos observado una creciente sofisticaci\u00f3n en estas operaciones as\u00ed como un aumento de la profesionalizaci\u00f3n de las estafas.<\/span><\/p>\n<h3><b>Estas son algunas de nuestras iniciativas recientes en materia de cumplimiento normativo:<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/news\/2026\/03\/meta-global-law-enforcement-disrupt-major-thailand-criminal-scam-networks\"><b>Semana de actuaci\u00f3n conjunta con el FBI, el DOJ Scam Center Strike Force, el Centro Antiestafas Cibern\u00e9ticas de la Polic\u00eda Real de Tailandia (ACSC) y otras autoridades de todo el mundo<\/b><\/a><b>:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Gracias a la informaci\u00f3n compartida por las autoridades colaboradoras, investigadores de Meta inhabilitaron m\u00e1s de 150.000 cuentas vinculadas a redes de centros de estafas y contribuyeron a 21 detenciones llevadas a cabo por la Polic\u00eda Real de Tailandia. Se trata de la segunda Semana de actuaci\u00f3n conjunta con la Polic\u00eda Real de Tailandia desde diciembre de 2025, despu\u00e9s de que la primera diera lugar a la eliminaci\u00f3n de m\u00e1s de 59.000 p\u00e1ginas y cuentas de Facebook relacionadas con operaciones de blanqueo de capitales y redes de captaci\u00f3n ilegal.<\/span><\/li>\n<li><b>Desarticulaci\u00f3n de un grupo de cuentas detr\u00e1s de estafas rom\u00e1nticas a trav\u00e9s del programa Fraud Intelligence and Reciprocal Exchange (FIRE) de Meta:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Eliminamos, inhabilitamos y retiramos m\u00e1s de 15.000 <\/span><span style=\"font-weight: 400\">publicaciones <\/span><span style=\"font-weight: 400\">en Facebook e Instagram que utilizaban identidades ficticias, haci\u00e9ndose pasar por mujeres japonesas que buscaban relaciones con hombres millennials y otros de m\u00e1s edad. Algunas de estas cuentas tambi\u00e9n promocionaban contenidos relacionados con el juego.<\/span><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/news\/2026\/02\/meta-works-with-the-uk-national-crime-agency-and-the-nigerian-police-force-to-disrupt-alleged-online-scams-centre-in-nigeria\/\"><b>La Polic\u00eda de Nigeria, la Agencia Nacional contra el Crimen del Reino Unido y Meta desarticulan un centro de estafas en Nigeria<\/b><\/a><b>:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Nuestra colaboraci\u00f3n con las autoridades de Nigeria y del Reino Unido condujo a la detenci\u00f3n de siete sospechosos presuntamente implicados en un centro de estafas en Agbor, en el estado de Delta, que ten\u00eda como objetivo a ciudadanos brit\u00e1nicos y estadounidenses residentes en el Reino Unido. La red utilizaba cuentas falsas en redes sociales que suplantaban a supuestos operadores de criptomonedas y gestionaban grupos de Facebook con fines fraudulentos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las acciones contra los centros de estafas, se puede consultar nuestro<a href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/1FO2crAFOC08Pdz7qUj3SGTIVVprgLbkG9LRPnMJueA8\/edit?tab=t.0\"> Informe sobre amenazas coordinadas<\/a>.<\/p>\n<h3><b>Impulsar la concienciaci\u00f3n sobre la seguridad digital a nivel global<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Combatir las estafas requiere algo m\u00e1s que la tecnolog\u00eda y la eliminaci\u00f3n de contenidos o cuentas. Tambi\u00e9n exige educaci\u00f3n y concienciaci\u00f3n, especialmente entre las poblaciones m\u00e1s vulnerables. Por eso, impulsamos campa\u00f1as de sensibilizaci\u00f3n en todo el mundo, junto a nuestros colaboradores, para ayudar a las personas a identificar y evitar estafas antes de que se produzcan.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.unodc.org\/roseap\/en\/2025\/12\/trapped-in-scam-crime\/story.html\"><b>Campa\u00f1a #TrappedInScamCrime<\/b><\/a><b>, en colaboraci\u00f3n con la UNODC, IJM y el Departamento de Estado de EE. UU.:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Apoyamos esta iniciativa que se ha puesto en marcha en Vietnam, Tailandia, Laos, Camboya, Myanmar, Indonesia, Malasia y Filipinas, con el objetivo de combatir la captaci\u00f3n y la trata de personas con fines de explotaci\u00f3n en actividades delictivas.<\/span><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/news\/2026\/02\/meta-ropes-in-neena-gupta-and-leading-creators-for-its-latest-scam-se-bacho-campaign\/\"><b>Campa\u00f1a Scam Se Bacho<\/b><\/a><b>, en colaboraci\u00f3n con el Centro Indio de Coordinaci\u00f3n contra el Ciberdelito (I4C) y la Junta de Valores y Bolsa de la India (SEBI):<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Esta campa\u00f1a, que se desarrollar\u00e1 a lo largo de un a\u00f1o, cuenta con la participaci\u00f3n de la reconocida actriz de la India, Neena Gupta, y de reconocidos creadores para ayudar a las personas a identificar y evitar estafas digitales.<\/span><\/li>\n<li><b>Campa\u00f1as educativas en colaboraci\u00f3n con Febraban (la Federaci\u00f3n Brasile\u00f1a de Bancos) y <\/b><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/DSVzqSqgglP\/?igsh=MWhieDRzMGJ1NGg4Mw%3D%3D\"><b>Profeco<\/b><\/a><b> (la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor de M\u00e9xico):<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Hemos cocreado contenidos para redes sociales con el fin de compartir recomendaciones sobre c\u00f3mo identificar y evitar estafas durante el Mes de la Concienciaci\u00f3n sobre la Ciberseguridad y la temporada festiva.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Nuestro trabajo a nivel global para proteger a las personas frente a los estafadores es continuo. Seguiremos invirtiendo en nuevas tecnolog\u00edas, compartiendo avances sobre las actuaciones realizadas y colaborando con distintas organizaciones para reforzar la seguridad en nuestras plataformas.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Estamos invirtiendo en nuevas tecnolog\u00edas, introduciendo herramientas contra el fraude y colaborando con otras empresas y cuerpos de seguridad para que nuestras plataformas sean m\u00e1s seguras para todos.","protected":false},"author":81919965,"featured_media":22976,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[243901420,243901448],"tags":[243901529],"class_list":["post-22971","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-meta","category-privacidad-y-seguridad","tag-estafas"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO 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