{"id":22875,"date":"2025-08-05T16:40:50","date_gmt":"2025-08-05T16:40:50","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/es\/?p=22875"},"modified":"2025-08-05T16:40:50","modified_gmt":"2025-08-05T16:40:50","slug":"nuevas-herramientas-de-whatsapp-y-consejos-para-evitar-estafas-por-mensajes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/es\/news\/2025\/08\/nuevas-herramientas-de-whatsapp-y-consejos-para-evitar-estafas-por-mensajes\/","title":{"rendered":"Nuevas herramientas de WhatsApp y consejos para evitar estafas por mensajes"},"content":{"rendered":"<h4><b>Aspectos clave<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Estamos lanzando nuevas herramientas de WhatsApp para ayudar a las personas a detectar estafas y mantener su seguridad cuando env\u00edan mensajes.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Tambi\u00e9n eliminamos 6.8 millones de cuentas de WhatsApp vinculadas a centros de estafas criminales dirigidos a personas en Internet y en todo el mundo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Compartimos estad\u00edsticas de c\u00f3mo los estafadores criminales se dirigen a las personas en m\u00faltiples aplicaciones a la vez para evitar ser detectados por cada servicio, incluida una campa\u00f1a de estafa que interrumpimos y que intent\u00f3 usar nuestras aplicaciones, SMS m\u00f3viles, ChatGPT, TikTok, Telegram y criptomonedas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Todos los d\u00edas los estafadores criminales intentan jugar con la ansiedad econ\u00f3mica de las personas y buscan enga\u00f1arlas con ofertas demasiado buenas para ser verdaderas y esquemas piramidales para ganar dinero r\u00e1pido. Como parte de nuestros continuos esfuerzos por proteger a las personas de las estafas, compartimos novedades sobre c\u00f3mo interrumpimos intentos de centros de estafas criminales para atacar a personas en nuestras aplicaciones, los conocimientos m\u00e1s recientes sobre c\u00f3mo funcionan estas estafas, nuevas herramientas contra estafas en WhatsApp y consejos clave de seguridad.<\/span><\/p>\n<p><b>Tomar medidas en contra de los estafadores<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Algunas de las m\u00e1s prol\u00edficas fuentes de estafas son centros de estafas criminales, a menudo impulsados por trabajo forzado y operados por el crimen organizado, principalmente en el Sudeste Asi\u00e1tico. En los primeros seis meses de este a\u00f1o, como parte de nuestro trabajo proactivo para proteger a las personas de las estafas, WhatsApp detect\u00f3 y prohibi\u00f3 m\u00e1s de 6.8 millones de cuentas vinculadas a centros de estafas. Basados en nuestras estad\u00edsticas de investigaci\u00f3n sobre los esfuerzos m\u00e1s recientes en cuanto al cumplimiento de normas, detectamos y eliminamos cuentas proactivamente antes de que los centros de estafas pudieran ponerlas en funcionamiento.<\/span><\/p>\n<p><b>C\u00f3mo operan los estafadores<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Estos centros de estafas suelen ejecutar muchas campa\u00f1as de estafas a la vez, desde inversiones en criptomonedas hasta esquemas piramidales. Siempre hay una trampa, y deber\u00eda ser una bandera roja para todos: tienes que pagar por adelantado para obtener devoluciones o ganancias prometidas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Las estafas pueden comenzar con un mensaje de texto o en una aplicaci\u00f3n de citas, luego pasar a las redes sociales, aplicaciones de mensajer\u00eda privada y, en \u00faltima instancia, plataformas de pago o criptomonedas. En el transcurso de una sola estafa, a menudo intentan hacer que las personas pasen por muchas plataformas distintas para asegurarse de que cada servicio tenga solo una visi\u00f3n limitada de toda la estafa, lo que hace que sea m\u00e1s dif\u00edcil de detectar<\/span><b>.<\/b><\/p>\n<p><b>Trabajar con otros para proteger a las personas<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por ejemplo, recientemente WhatsApp, Meta y nuestros compa\u00f1eros en OpenAI interrumpieron los intentos de estafas que pudimos vincular a un centro de estafas criminales en Camboya. Estos intentos iban desde ofrecer pagos por Me gusta falsos hasta reclutar a otros en un esquema piramidal de alquiler de scooters o atraer personas para que invirtieran en criptomonedas. Como inform\u00f3 OpenAI, los estafadores utilizaron ChatGPT para generar el mensaje de texto inicial que conten\u00eda un enlace a un chat de WhatsApp y, luego, dirigieron r\u00e1pidamente a la v\u00edctima a Telegram, donde se le asign\u00f3 la tarea de dar Me gusta a videos en TikTok. Los estafadores intentaban generar confianza en su esquema mostrando cu\u00e1nto hab\u00eda \u00abganado\u00bb en teor\u00eda la v\u00edctima, antes de pedirle que depositara dinero en una cuenta de criptomonedas como siguiente tarea.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00bfC\u00f3mo reconoces estas estafas y te mantienes a salvo? Nos asociamos con la experta en seguridad en l\u00ednea y hacker \u00e9tica Rachel Tobac para compartir c\u00f3mo los estafadores pueden dirigirse a las personas y c\u00f3mo se los puede evitar.<\/span><\/p>\n<p><b>Nuevas herramientas antiestafa de WhatsApp<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Adem\u00e1s de interrumpir las operaciones en los centros de estafas, WhatsApp lanza constantemente nuevas funciones para ayudar a proteger a las personas en nuestras aplicaciones frente a t\u00e1cticas de estafa conocidas a gran escala.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Nuevas-funciones-contra-estafas.png\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-22879 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Nuevas-funciones-contra-estafas.png?w=600&#038;resize=600%2C338\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"338\" srcset=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Nuevas-funciones-contra-estafas.png?w=1920 1920w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Nuevas-funciones-contra-estafas.png?w=600 600w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Nuevas-funciones-contra-estafas.png?w=300 300w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Nuevas-funciones-contra-estafas.png?w=768 768w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Nuevas-funciones-contra-estafas.png?w=1024 1024w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Nuevas-funciones-contra-estafas.png?w=1536 1536w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Nuevas-funciones-contra-estafas.png?w=800 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/p>\n<p><b>Mensajes grupales:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Estamos lanzando una nueva vista de seguridad que te mostraremos cuando alguien que no est\u00e9 en tus contactos te agregue a un nuevo grupo de WhatsApp que quiz\u00e1s no reconozcas. Esta vista incluir\u00e1 informaci\u00f3n clave sobre el grupo y consejos para mantenerte a salvo. Desde all\u00ed, podr\u00e1s salir del grupo sin tener que mirar el chat. Si despu\u00e9s de ver la vista de seguridad crees que podr\u00edas reconocer el grupo, puedes optar por ver el chat para obtener m\u00e1s contexto. De todas formas, las notificaciones del grupo estar\u00e1n silenciadas hasta que marques que deseas quedarte.<\/span><\/p>\n<p><b>Mensajes individuales:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Adem\u00e1s, los estafadores pueden intentar iniciar contacto contigo en otros sitios de Internet antes de pedirte que les escribas por aplicaciones de mensajer\u00eda privada, como WhatsApp. Para protegerte contra esta t\u00e1ctica, seguimos probando nuevos enfoques para alertar a las personas a que se detengan antes de interactuar. Por ejemplo, estamos explorando formas de advertirte cuando inicies un chat con alguien que no est\u00e1 en tus contactos, mostr\u00e1ndote m\u00e1s informaci\u00f3n sobre a qui\u00e9n le est\u00e1s escribiendo para que puedas tomar una decisi\u00f3n informada.<\/span><\/p>\n<p><b>Consejos para evitar estafas en mensajer\u00eda privada<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A todos nos ha pasado: alguien que no conoces intenta enviarte un mensaje o agregarte a un chat grupal, y te promete oportunidades de inversi\u00f3n de bajo riesgo o dinero f\u00e1cil, o te dice que tienes una factura impaga y vencida. En realidad, muchas veces se trata de estafadores que buscan aprovecharse de la buena voluntad, la confianza y el deseo de ayudar de las personas, o de su miedo a meterse en problemas si no env\u00edan dinero r\u00e1pidamente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Te recomendamos detenerte, dudar y verificar antes de responder a un mensaje sospechoso o inusual, especialmente si proviene de un n\u00famero desconocido y promete dinero r\u00e1pido:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>NO RESPONDAS DE INMEDIATO<\/b><b>:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> T\u00f3mate un momento antes de responder. Piensa si reconoces el n\u00famero o si el mensaje parece una solicitud leg\u00edtima.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-1.png\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-22876\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-1.png?w=300&#038;resize=300%2C261\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"261\" srcset=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-1.png?w=1920 1920w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-1.png?w=459 459w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-1.png?w=300 300w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-1.png?w=768 768w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-1.png?w=1024 1024w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-1.png?w=1536 1536w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-1.png?w=1240 1240w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-1.png?w=689 689w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><b>DUDA:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> \u00bfTiene sentido la solicitud? \u00bfEs demasiado buena para ser verdad? \u00bfTe piden que env\u00edes dinero, tarjetas de regalo o c\u00f3digos PIN? \u00bfTe ofrecen un pago extremadamente elevado por solo unas pocas horas de trabajo? \u00bfTe apuran para que act\u00faes? Todas estas podr\u00edan ser se\u00f1ales de una estafa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-2.png\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-22877\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-2.png?w=300&#038;resize=300%2C261\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"261\" srcset=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-2.png?w=1920 1920w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-2.png?w=459 459w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-2.png?w=300 300w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-2.png?w=768 768w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-2.png?w=1024 1024w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-2.png?w=1536 1536w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-2.png?w=1240 1240w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-2.png?w=689 689w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><b>VERIFICA:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Si la persona dice ser un amigo o familiar, comun\u00edcate directamente con ella por otro medio para asegurarte de que sea quien dice ser. Por ejemplo, si la persona te escribi\u00f3 por WhatsApp, ll\u00e1mala a su tel\u00e9fono; si te envi\u00f3 un SMS, haz una videollamada por WhatsApp al n\u00famero que suele usar.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-3.png\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-22878\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-3.png?w=300&#038;resize=300%2C261\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"261\" srcset=\"https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-3.png?w=1920 1920w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-3.png?w=459 459w, https:\/\/about.fb.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/08\/WhatsApp_Consejos-contra-estafas-3.png?w=300 300w, 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