{"id":21307,"date":"2020-05-12T16:33:25","date_gmt":"2020-05-12T16:33:25","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/es\/?p=21307"},"modified":"2020-05-26T15:17:40","modified_gmt":"2020-05-26T15:17:40","slug":"informe-de-cumplimiento-de-normas-comunitarias-edicion-de-mayo-de-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/es\/news\/2020\/05\/informe-de-cumplimiento-de-normas-comunitarias-edicion-de-mayo-de-2020\/","title":{"rendered":"Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias"},"content":{"rendered":"<p>Hoy publicamos la quinta edici\u00f3n de nuestro <a href=\"https:\/\/transparency.facebook.com\/community-standards-enforcement\">Community Standards Enforcement Report<\/a>, que proporciona <a href=\"https:\/\/about.fb.com\/news\/2019\/11\/community-standards-enforcement-report-nov-2019\/#CSER-metrics\">m\u00e9tricas<\/a> sobre la efectividad a la hora de cumplir nuestras pol\u00edticas desde octubre de 2019 hasta marzo de 2020.<\/p>\n<p>Hemos dedicado los \u00faltimos a\u00f1os a crear herramientas, equipos y tecnolog\u00edas que ayuden a proteger las elecciones de las interferencias, evitar que la desinformaci\u00f3n se propague en nuestras aplicaciones y mantener a la gente a salvo de contenidos perjudiciales. As\u00ed que cuando surgi\u00f3 la crisis de COVID-19, ten\u00edamos las herramientas y los procesos para avanzar r\u00e1pidamente y pudimos seguir encontrando y eliminando el contenido que viola nuestras pol\u00edticas. Cuando enviamos temporalmente a nuestros revisores de contenido a casa debido a la pandemia, incrementamos la dependencia respecto a estos sistemas automatizados y priorizamos que nuestros equipos revisaran el contenido de mayor gravedad para continuar manteniendo nuestras aplicaciones seguras durante este tiempo.<\/p>\n<p>Este informe s\u00f3lo refleja los datos hasta marzo de 2020, por lo que no refleja el impacto total de los cambios realizados durante la pandemia. Prevemos que veremos el impacto de esos cambios en nuestro pr\u00f3ximo informe, e incluso m\u00e1s all\u00e1, y seremos transparentes al respecto. Por ejemplo, durante las \u00faltimas siete semanas no siempre pudimos ofrecer la opci\u00f3n de apelar las decisiones sobre el contenido y la eliminaci\u00f3n de cuentas, as\u00ed que esperamos que el n\u00famero de apelaciones sea mucho menor en nuestro pr\u00f3ximo informe. Adem\u00e1s, dimos prioridad a la eliminaci\u00f3n del contenido perjudicial frente a la de medici\u00f3n de nuestros resultados, por lo que es posible que no podamos calcular la prevalencia del contenido que infringe nuestras normas durante este tiempo. El informe de hoy muestra el impacto de los avances que hemos hecho respecto a la tecnolog\u00eda que usamos para encontrar y eliminar proactivamente el contenido abusivo.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>\u00bfQu\u00e9 hay de nuevo en este informe?<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Ahora incluimos mediciones en doce pol\u00edticas de Facebook y en diez de Instagram. El informe presenta los datos de Instagram en cuatro \u00e1reas tem\u00e1ticas: discurso de odio, desnudez y actividad sexual en adultos, contenidos violentos, e intimidaci\u00f3n y acoso. Por primera vez, tambi\u00e9n estamos compartiendo datos sobre el n\u00famero de apelaciones que la gente hace sobre el contenido contra el que hemos tomado medidas en Instagram, y el n\u00famero de decisiones que revocamos, ya sea en base a esas apelaciones o cuando identificamos el problema nosotros mismos. Tambi\u00e9n hemos a\u00f1adido datos sobre nuestros esfuerzos para combatir el odio organizado en Facebook e Instagram. Puedes encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestros esfuerzos y el progreso que hemos hecho <a href=\"https:\/\/about.fb.com\/news\/2020\/05\/combating-hate-and-dangerous-organizations\/\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Progresos en la b\u00fasqueda y eliminaci\u00f3n de contenido abusivo<\/strong><\/p>\n<p>Mejoramos nuestra tecnolog\u00eda de detecci\u00f3n proactiva de contenidos abusivos, lo que nos ayud\u00f3 a eliminar m\u00e1s contenidos abusivos para que menos personas los vieran.<\/p>\n<ul>\n<li>En Facebook, continuamos expandiendo nuestra <a href=\"https:\/\/ai.facebook.com\/blog\/ai-advances-to-better-detect-hate-speech\">tecnolog\u00eda de detecci\u00f3n proactiva<\/a> de discurso de odio a m\u00e1s idiomas, y mejoramos nuestros sistemas de detecci\u00f3n existentes. Nuestra tasa de detecci\u00f3n proactiva de discursos de odio aument\u00f3 en m\u00e1s de 8 puntos en los \u00faltimos dos trimestres, alcanzando casi un aumento de 20 puntos en s\u00f3lo un a\u00f1o. Como resultado, somos capaces de encontrar m\u00e1s contenido y ahora podemos detectar casi el 90% del contenido que eliminamos antes de que alguien nos lo reporte. Adem\u00e1s, gracias a otras mejoras que hicimos a nuestra tecnolog\u00eda de detecci\u00f3n, duplicamos la cantidad de contenido sobre drogas que eliminamos en el cuarto trimestre de 2019, eliminando 8,8 millones de piezas de contenido.<\/li>\n<li>En Instagram, hicimos mejoras en nuestra tecnolog\u00eda de concordancia de texto e im\u00e1genes para ayudarnos a detectar m\u00e1s contenido sobre suicidio y autolesiones. Como resultado, aumentamos un 40% la cantidad de contenido sobre el que tomamos medidas e incrementamos nuestra tasa de detecci\u00f3n proactiva en m\u00e1s de 12 puntos desde el \u00faltimo informe. Tambi\u00e9n avanzamos en nuestro trabajo contra el acoso escolar online al introducir varias <a href=\"https:\/\/about.instagram.com\/blog\/announcements\/stand-up-against-bullying-with-restrict\">funciones<\/a> nuevas para ayudar a las personas a gestionar su experiencia y limitar las interacciones no deseadas, y hoy hemos anunciado <a href=\"https:\/\/about.instagram.com\/blog\/announcements\/continuing-our-work-to-fight-online-bullying\">nuevos controles<\/a> en Instagram. Por primera vez en este informe compartimos datos acerca del cumplimiento de las normas contra el acoso en Instagram, incluyendo la toma de medidas sobre 1,5 millones de piezas de contenido tanto en el cuarto trimestre de 2019 como en el primer trimestre de 2020.<\/li>\n<li>Por \u00faltimo, las mejoras en nuestra tecnolog\u00eda para encontrar y eliminar contenidos abusivos similares a los existentes en nuestras bases de datos nos ayudaron a eliminar m\u00e1s contenidos sobre desnudos infantiles y explotaci\u00f3n sexual en Facebook e Instagram.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En los \u00faltimos seis meses, hemos empezado a usar la tecnolog\u00eda para priorizar m\u00e1s el contenido que nuestros equipos revisan, bas\u00e1ndonos en factores como la viralidad y la gravedad, entre otros. De cara al futuro, tambi\u00e9n planeamos aprovechar la tecnolog\u00eda para tomar medidas sobre el contenido, incluyendo la eliminaci\u00f3n autom\u00e1tica de m\u00e1s publicaciones. Esto permitir\u00e1 a nuestros revisores de contenido centrar su tiempo en otros tipos de contenido donde se necesitan m\u00e1s matices y contexto para tomar una decisi\u00f3n.<\/p>\n<p>El informe sobre la aplicaci\u00f3n de nuestras normas comunitarias se publica conjuntamente con nuestro <a href=\"https:\/\/about.fb.com\/news\/2020\/05\/transparency-report\/\">Informe de Transparencia<\/a> bianual que comparte las cifras sobre las solicitudes de datos de los usuarios por parte de los gobiernos, las restricciones de contenido basadas en la legislaci\u00f3n local, el da\u00f1o a la propiedad intelectual y las interrupciones de Internet.<\/p>\n<p>En el futuro compartiremos los informes sobre el cumplimiento de las normas comunitarias trimestralmente, as\u00ed que nuestro pr\u00f3ximo informe ser\u00e1 publicado en agosto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Hoy publicamos la quinta edici\u00f3n de nuestro Community Standards Enforcement Report, que 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