- El encuentro “Rumbo Compartido: A acompañar también se aprende” ha ofrecido a las familias pautas prácticas que ayuden a comprender y mejorar la experiencia digital de los hijos adolescentes.
- El evento ha generado un diálogo profundo sobre cómo viven los adolescentes su identidad digital, el papel de las familias y la importancia de trabajar unidos (familias, empresas, instituciones) para asegurar su bienestar.
- Meta reafirma su compromiso con la seguridad de los adolescentes con herramientas como Cuentas de Adolescente, que se activan automáticamente e incluyen protecciones integradas por defecto.
Meta ha celebrado “Rumbo Compartido: A acompañar también se aprende”, un encuentro diseñado para ofrecer a las familias consejos, herramientas y orientación que les permitan comprender mejor a los hijos adolescentes y acompañarlos en su entorno digital. En un contexto en el que los jóvenes utilizan la tecnología como parte natural de su identidad, sus relaciones y su aprendizaje, saber cómo guiarles resulta más importante que nunca.
«Hay que estar presentes, pero sin ser invasivos; hay que apoyar, pero sin juzgar», asegura la directora general de Meta para España y Portugal, Irene Cano. Además, ha destacado el bienestar digital de los adolescentes como una de las prioridades de compañía, así como la importancia de que se haga una labor conjunta entre las instituciones, las empresas tecnológicas, los expertos y las familias.
El encuentro ha reunido a varias expertas en educación digital, crianza positiva y bienestar emocional para analizar cómo viven hoy los adolescentes su experiencia online y qué necesitan realmente por parte de sus familias. Durante la jornada se abordaron entre otras, cuestiones como la presión social, las necesidades emocionales de los jóvenes, la brecha generacional respecto a la tecnología y los retos a los que se enfrentan madres y padres para equilibrar libertad, protección y diálogo. En este marco, Meta y las expertas participantes han recopilado recomendaciones clave que buscan ofrecer a las familias pautas realistas, positivas y aplicables en el día a día.
Diez consejos para acompañar a los adolescentes en su vida digital
Laura Cuesta, especialista en educación digital en el entorno familiar; Diana Al Azem, fundadora de Adolescencia Positiva; María Zabala, experta en educación digital; e Isabel Cuesta, fundadora de Educa en Positivo, ofrecen las siguientes recomendaciones:
- Interesarse por sus gustos y su actividad digital, manteniéndose al día del entorno en el que se mueven.
- Utilizar contenidos de Internet para reflexionar juntos, evitando mensajes basados solo en el miedo.
- Practicar cómo bloquear o denunciar, y enseñar a salir de conversaciones incómodas sin culpa.
- Aprovechar los controles parentales como herramientas de protección, explicando la diferencia entre conocidos y desconocidos.
- Evitar el oversharing y hablar de privacidad como parte de su seguridad y bienestar.
- Fomentar un uso crítico y no impulsivo de Internet, aprendiendo a contrastar la información.
- Educar sobre tecnología como parte del crecimiento vital, entendiendo que pocos riesgos son exclusivamente digitales.
- Dar ejemplo con un uso responsable, fomentando la autoestima y creando momentos libres de pantallas.
- Mantener una comunicación abierta, involucrándoles en la toma de decisiones y adaptando normas según su madurez.
- Evitar soluciones simplistas, ofreciendo un acompañamiento sereno, informado y realista.
Comprender a los adolescentes y acompañar a las familias
Durante el encuentro se trató de entender por un lado, las necesidades de los adolescentes para construir su identidad digital hoy día y por otro, las necesidades de los padres a la hora de guiarlos y acompañarlos en ese camino digital. Diana Al Azem, educadora y fundadora de Adolescencia Positiva, y Laura Cuesta, especialista en educación digital en el entorno familiar, subrayaron la importancia de conocer a fondo las motivaciones, intereses y formas de relacionarse de los jóvenes para poder acompañarlos adecuadamente. Ambas recordaron que la tecnología para un adolescente es, ante todo, un espacio social y emocional.
“Los adolescentes entienden la tecnología como un medio para comunicarse, aprender, descubrir, buscar comunidades con intereses afines, expresarse… para ellos es un ecosistema en el que se desarrollan. Es importante garantizar su seguridad y actuar también como referentes nosotros mismos, tenemos que compartir tiempo con ellos sin tecnología, pero también con tecnología para que vean cómo la usamos”, en palabras de Laura Cuesta.
Por su parte, Diana Al Azem comentó que “los adolescentes de hoy día son iguales a los adolescentes de antes, solo cambia su forma de comunicarse y los adultos tenemos que estar presentes. Debemos hacerles preguntas fuera del ámbito escolar y conocerles, conocer su mundo y no solo el digital sino el analógico, porque es el mismo, solo que en distintos formatos”.
Por otro lado, Isabel Cuesta, fundadora de Educa en Positivo, junto a María Zabala, experta en educación digital, abordaron las inquietudes más frecuentes de padres y madres y cómo afrontan el acompañamiento digital de sus hijos. Recordaron que no es necesario ser experto en tecnología para guiar: lo esencial es estar presentes, establecer pautas claras, educar en valores y fomentar la confianza.
«No hay que tener miedo, el miedo nos puede incapacitar y lo que tenemos que hacer es comprender las necesidades de nuestros hijos y al mismo tiempo protegerles. Es necesario un acompañamiento no solo digital sino emocional, donde escuchemos de forma activa y fomentemos la conversación, con eso tenemos una buena parte ganada”, según Isabel Cuesta.
Para María Zabala, “nos falta cultura digital y es necesaria más información y con mayor rigor científico. La falta de información rigurosa puede llevarnos a pensar que el consumo de cualquier tecnología es algo negativo y esto paraliza a las familias. Este es el mundo que nos ha tocado vivir y debemos entender nuestro papel como padres y aprender a utilizar la tecnología antes de dejarla a nuestros hijos”.
En palabras de Hélène Verbrugghe, Manager de Asuntos Públicos de Meta en España, “Para nosotros, la seguridad y el bienestar digital de los adolescentes es una prioridad. Sabemos que las familias buscan herramientas y orientación, y por eso trabajamos de forma continua con expertos como los que nos han acompañado en esta ocasión, porque nos ayudan a entender el contexto en el que se mueven las familias, a identificar sus retos y con ello, a mejorar nuestras herramientas y promover un entorno digital más seguro para los jóvenes”.
El compromiso de Meta con el bienestar digital de los adolescentes
La seguridad de los adolescentes es una prioridad para Meta. Sabemos que muchos padres se preocupan por las experiencias que sus hijos adolescentes tienen en internet, sobre todo con quién hablan, qué tipo de contenido están viendo y si el tiempo que dedican está bien invertido.
Después de más de una década creando herramientas de seguridad para adolescentes, en 2024 realizamos nuestra mayor actualización en materia de seguridad juvenil con la introducción de las Cuentas de Adolescente, que se activan automáticamente e incluyen protecciones integradas por defecto. Además, los menores de 16 años necesitan el permiso de sus padres si quieren modificar cualquier configuración. Entre sus características destacan:
- Privacidad activada por defecto: quienes no sigan al adolescente no pueden ver su contenido.
- Restricción de mensajes: solo pueden recibir mensajes de personas a las que siguen o con las que ya están conectados.
- Contenidos sensibles limitados y alineados con el estándar PG-13, incluida una configuración más restrictiva llamada “Contenido Limitado”, que llegará a España en el primer semestre de 2026.
- Limitación de etiquetados y menciones a cuentas seguidas o conectadas.
- Notificaciones para fomentar descansos diarios tras 60 minutos de uso y activación del “modo sueño» entre las 22:00 h y las 7:00 h.
Estas cuentas también incluyen funciones de supervisión parental que permiten la posibilidad de recibir notificaciones cuando el adolescente reporte contenido, conocer con quién chatea, establecer límites de tiempo, restringir la app en ciertos horarios, revisar los temas que explora y comprobar la configuración de privacidad.
No obstante, los adolescentes utilizan una media de 40 aplicaciones diferentes a la semana y por ello, Meta apoya la creación de una mayoría de edad digital común en la Unión Europea, que permita a los padres aprobar de una forma fácil y efectiva el acceso de sus hijos adolescentes a todos los servicios digitales, incluidas las redes sociales. Saber la edad real de los usuarios es un reto para toda la industria y en Meta hemos invertido en tecnología y herramientas que nos permiten ofrecer experiencias adecuadas según la edad. Pero una mayoría de edad digital y una verificación de edad única (por ejemplo, en el sistema operativo o en la tienda de aplicaciones), otorgaría control a los padres y garantizaría una protección coherente en todos los diferentes servicios que utilizan los adolescentes.
Seguiremos trabajando y colaborando de forma continua con expertos, familias, educadores e instituciones para mejorar nuestras herramientas, con el objetivo de ofrecer a los adolescentes experiencias digitales cada vez más seguras, positivas y adaptadas a su edad.