Puntos de interés:
- En consonancia con las recomendaciones de los expertos, vamos a empezar a ocultar más tipos de contenidos para adolescentes en Instagram y Facebook.
- Vamos a aplicar automáticamente a todos los adolescentes la configuración de control de contenido más restrictiva en Instagram y Facebook y a restringir términos adicionales en la opción de búsqueda de Instagram.
- Asimismo, animamos a los adolescentes, a través de nuevas notificaciones, a que actualicen su configuración de privacidad en Instagram con un solo clic.
Queremos que los adolescentes disfruten de experiencias seguras y apropiadas para su edad en nuestras aplicaciones. Hemos desarrollado más de 30 herramientas y recursos para ayudar a los adolescentes y a sus padres, y llevamos más de una década desarrollando políticas y tecnología para abordar los contenidos que infringen nuestras normas o que podrían considerarse delicados. Hoy anunciamos medidas de protección adicionales centradas en los contenidos que los adolescentes ven en Instagram y Facebook.
Nuevas políticas de contenido para adolescentes
Consultamos habitualmente a expertos en el desarrollo de los adolescentes, psicología y salud mental para ayudar a que nuestras plataformas sean seguras y apropiadas para los jóvenes, lo que incluye mejorar nuestra comprensión de cuáles son los tipos de contenidos que pueden ser menos apropiados para los adolescentes.
Imaginemos, por ejemplo, a alguien que publica sobre su lucha constante contra pensamientos autolesivos. Es una historia importante que puede ayudar a desestigmatizar estos temas, pero es un tema complejo y no es necesariamente adecuado para todos los jóvenes. Ahora, empezaremos a eliminar este tipo de contenidos de las experiencias de los adolescentes en Instagram y Facebook, así como otros tipos de contenidos inapropiados para su edad. Nuestro objetivo es no recomendar este tipo de contenido a los adolescentes en lugares como Reels y Explore, y con estos cambios, dejaremos de mostrarlo a los adolescentes en Feed y Stories, incluso si lo comparte alguien a quien siguen.
«Meta está transformando sus políticas sobre contenidos que podrían ser más delicados para los adolescentes, lo que constituye un paso importante para hacer de las plataformas de medios sociales espacios en los que los adolescentes puedan conectarse y ser creativos de forma adecuada a su edad. Estas políticas son un reflejo de los recientes planteamientos y orientaciones de los expertos sobre la seguridad y el bienestar de los adolescentes Al mismo tiempo que se desarrollan estos cambios, los padres dispondrán de una buena oportunidad para hablar con sus hijos adolescentes sobre cómo abordar temas difíciles». – Dra. Rachel Rodgers, Profesora Asociada, Departamento de Psicología Aplicada, en la universidad de Northeastern.
Queremos que la gente encuentre apoyo si lo necesita, así que seguiremos compartiendo recursos de organizaciones expertas como la National Alliance on Mental Illness cuando alguien publique contenido relacionado con su lucha contra las autolesiones o los trastornos alimentarios. Estamos empezando a aplicar estos cambios a los adolescentes menores de 18 años y en los próximos meses estarán plenamente implantados en Instagram y Facebook.
Aquí tienes más detalles sobre cómo las actualizaciones de hoy amplían nuestras medidas de protección ya existentes, de acuerdo con las recomendaciones de los expertos.
«Los padres quieren estar seguros de que sus hijos adolescentes ven en Internet contenidos apropiados para su edad. Junto con las herramientas de supervisión parental de Meta para ayudar a dar forma a las experiencias online de sus hijos adolescentes, las nuevas políticas de Meta para ocultar contenidos que podrían ser menos apropiados para su edad darán más tranquilidad a los padres». – Vicki Shotbolt, directora general de ParentZone.org
Actualización de la configuración de recomendación de contenidos para adolescentes en Instagram y Facebook
Estamos aplicando automáticamente a los adolescentes la configuración de control de contenidos más restrictiva de Instagram y Facebook. Ya aplicamos esta configuración a aquellos adolescentes que se registran por primera vez en Instagram y Facebook, y ahora la estamos ampliando a los adolescentes que ya utilizan estas aplicaciones. Nuestros controles de recomendación de contenidos, conocidos como «Control de contenidos delicados» en Instagram y «Reducir» en Facebook, hacen más difícil que la gente encuentre contenidos o cuentas potencialmente delicados en lugares como Buscar y Explorar.
Cómo ocultar más resultados en la opción de búsqueda de Instagram relacionados con el suicidio, las autolesiones y los trastornos alimenticios
Aunque permitimos que la gente comparta contenidos que hablen de sus luchas personales contra el suicidio, las autolesiones y los trastornos alimenticios, nuestra política es no recomendar estos contenidos y nos hemos centrado en maneras de hacer que sean más difíciles de encontrar dichos contenidos. Ahora, cuando la gente busque términos relacionados con el suicidio, las autolesiones y los trastornos alimenticios, empezaremos a ocultar estos resultados relacionados y les dirigiremos a fuentes especializadas para obtener ayuda. Ya ocultamos los resultados de los términos de búsqueda relacionados con el suicidio y las autolesiones que infringen nuestras normas y estamos ampliando esta protección para incluir más términos. Esta actualización se aplicará a todos los usuarios en las próximas semanas.
Notificaciones para animar a los adolescentes a actualizar fácilmente su configuración de privacidad
Para asegurarnos de que los adolescentes comprueban regularmente sus ajustes de seguridad y privacidad en Instagram y conocen las configuraciones más privadas disponibles, estamos enviando nuevas notificaciones que les animan a actualizar sus ajustes a una experiencia más privada con un solo clic. Si los adolescentes eligen «Activar configuración recomendada», cambiaremos automáticamente su configuración para restringir quién puede volver a publicar su contenido, etiquetarlos o mencionarlos, o incluir su contenido en Reels Remixes. También nos aseguraremos de que solo sus seguidores puedan enviarles mensajes y ayudaremos a ocultar los comentarios ofensivos.
Puedes obtener más información sobre la configuración de privacidad y seguridad para adolescentes en Instagram aquí y sobre la configuración de privacidad y seguridad para adolescentes en Meta aquí.