La protección de los jóvenes en Instagram es muy importante, por eso hoy se anuncian nuevas funcionalidades y recursos para mantener la seguridad de los miembros más jóvenes de la comunidad. Instagram cuenta con equipos dedicados a la seguridad de los jóvenes y colabora estrechamente con expertos en la materia para realizar las funcionalidades que desarrollan.
Entre las novedades destacan:
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Restricciones a los Mensajes Directos entre adolescentes y adultos
Para proteger a los adolescentes del contacto no deseado con otros adultos, Instagram presenta una nueva funcionalidad que impide a los adultos enviar mensajes a personas menores de 18 años que no les siguen. Por ejemplo, cuando un adulto intenta enviar un mensaje a un adolescente que a su vez no le sigue, recibe una notificación de que no es posible enviarle un Mensaje Directo. Esta funcionalidad se basa en la capacidad de predicción de la edad mediante tecnología de aprendizaje automático (machine learning), y en la edad que las personas introducen cuando se registran.
A medida que se avanza hacia el cifrado de extremo a extremo, Instagram invierte en funcionalidades que protegen la privacidad y mantienen la seguridad de las personas sin acceder al contenido de los Mensajes Directos.
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Dificultar que los adultos encuentren y sigan a adolescentes
En las próximas semanas, Instagram comenzará a estudiar la forma de dificultar que adultos que han mostrado un comportamiento potencialmente sospechoso puedan interactuar con adolescentes. Estas medidas pueden incluir funcionalidades como restringir a estos adultos para que no vean las cuentas de adolescentes en «Usuarios sugeridos», evitar que descubran contenidos de adolescentes en Reels o en la pestaña Explorar, y ocultar automáticamente sus comentarios en las publicaciones de los adolescentes.
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Animar a que los adolescentes hagan sus cuentas privadas
Tener una cuenta privada ofrece más protección a los adolescentes, ya que pueden controlar mejor quién puede ver e interactuar con sus contenidos. Instagram ha incorporado recientemente un nuevo paso en el registro de la cuenta para los menores de 18 años que les da la opción de elegir entre una cuenta pública o privada. El objetivo de Instagram es animar a los jóvenes a que opten por una cuenta privada informándoles de lo que significan los distintos ajustes.
Los jóvenes, como los aspirantes a creadores de contenido o deportistas, encuentran mucho valor en las cuentas públicas. Así que los menores de 18 años podrán seguir optando por una cuenta pública si así lo deciden después de conocer las opciones. Si el adolescente no elige la opción «privada» al registrarse, lnstagram enviará una notificación más adelante en la que se destacan las ventajas de una cuenta privada y se le recordará que deben comprobar su configuración. Este es sólo un primer paso, ya que se están valorando medidas adicionales para proteger a los jóvenes en Instagram que puedan incluir ajustes de privacidad adicionales. Tendremos más información en los próximos meses.
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Mejoras para conocer la edad real de las personas
En España es necesario contar con al menos 14 años para utilizar Instagram y se solicita a los nuevos usuarios que introduzcan su edad cuando se registran por primera vez en la plataforma. La mayoría de la gente es honesta con su edad, pero otros mienten sobre su fecha de nacimiento. Desde Instagram, se busca evitar que siga ocurriendo esto pero la verificación de la edad es un tema complejo con el que está lidiando la industria en su conjunto. Para ello, Instagram está desarrollando nuevas tecnologías basadas en aprendizaje automático (machine learning) para preservar la seguridad de los adolescentes y aplicar nuevas funcionalidades acordes a su edad como las descritas.
Asimismo, queremos asegurarnos de que Instagram siga siendo una comunidad positiva en la que los adolescentes puedan conectar y compartir sus intereses. Por eso, Instagram publicó sus Guías para Padres, donde incluye información para mantener conversaciones sobre privacidad con los hijos, así como los recursos para gestionar la seguridad de los adolescentes en la plataforma.