Ahora más que nunca estamos esforzándonos por conectar a las personas con fuentes precisas, y mostrar menos desinformación, especialmente sobre COVID-19. Hemos hecho importantes inversiones para eliminar las cuentas y el contenido que viola nuestras normas comunitarias o políticas de publicidad; reducir la distribución de noticias falsas, e informar a la gente dándoles más contexto en los mensajes que ven, para que puedan decidir qué leer, en quién confiar y qué compartir.
Queremos ofrecer a las personas las herramientas para tomar decisiones bien documentadas sobre la información que ven online y de dónde proviene. Para apoyar este esfuerzo, en las próximas semanas vamos a poner en marcha una nueva campaña en países de la región EMEA (Europa, Oriente Medio y África) para educar e informar a la gente sobre cómo detectar posibles noticias falsas.
Tras consultar con algunos de nuestros socios de verificación de información, hemos desarrollado «Tres preguntas para ayudar a eliminar las noticias falsas», que se mostrarán en Facebook a través de una serie de anuncios creativos, y enlazarán con un sitio web específico: www.stampoutfalsenews.com. Estos anuncios pedirán a la gente que cuestione la información que ven en los mensajes, preguntándoles lo siguiente:
- ¿De dónde viene? Si la fuente no está identificada, búscala.
- ¿Qué falta? Conoce toda la noticia, no solo del titular.
- ¿Cómo te hace sentir? La gente que crea noticias falsas trata de manipular nuestras
emociones.
La campaña se lanzará inicialmente a algunas personas de la UE, así como del Reino Unido y países de Oriente Medio, África y Turquía. Para evaluar la eficacia de estas campañas a la hora de ayudar a la gente a entender mejor en qué confiar, les haremos un seguimiento con encuestas para preguntarles qué han aprendido. Esta información nos ayudará a crear más iniciativas de alfabetización mediática de cara al futuro.
Esta campaña llega tras la actualización de la notificación de contexto adicional presentada la semana pasada, que permite a la gente saber cuándo los artículos de noticias que están a punto de compartir tienen más de 90 días. Actualizaciones como esta aseguran que las personas tengan el contexto que necesitan para tomar decisiones bien fundadas sobre qué compartir con otros en Facebook.
A lo largo de esta pandemia del COVID-19 y una vez acabada, seguiremos trabajando con expertos de la industria y personas que usan nuestras plataformas, para asegurar que de esta forma estamos combatiendo eficazmente la desinformación y ofreciendo los recursos que necesitan para ayudarles a detectar y cuestionar los contenidos que ven online.