Por Brent Harris, Director of Governance and Global Affairs
En noviembre, Mark Zuckerberg presentó un plan con una nueva opción para permitir a las personas apelar las decisiones relacionadas con el contenido, a través de un organismo independiente. A principios de este año publicamos una propuesta inicial donde se esbozaban una serie de preguntas a las que queríamos dar respuesta a través de un proceso global de aportaciones, incluida la consulta pública, para formar ese organismo.
Desde entonces hemos viajado por todo el mundo y hemos organizado 6 talleres y 22 mesas redondas a las que han asistido más de 650 personas de 88 países diferentes. Además, hemos mantenido conversaciones individuales con más de 250 personas y hemos recibido 1.200 propuestas de consulta pública. En cada uno de estos encuentros, las preguntas esbozadas en el borrador de la propuesta condujeron a discusiones reflexivas con perspectivas globales, lo que nos empujó a considerar múltiples ángulos sobre cómo podría funcionar y diseñarse esta Junta.
Hoy publicamos un informe con varios apéndices que resume todos los comentarios y recomendaciones que hemos escuchado a través de esas conversaciones, talleres y mesas redondas; investigación interna; Libros Blancos; informes de los medios de comunicación y propuestas públicas.
Hay algunos temas generales que hemos escuchado durante la consulta y que se reflejan en el informe:
- En primer lugar, las personas consultadas quieren un Consejo que ejerza un juicio independiente, no un juicio influenciado por la administración de Facebook, los gobiernos o terceros. La Junta necesitará una base sólida para la toma de decisiones, un conjunto de principios de orden superior – basados en la libertad de expresión y el derecho internacional relativo a los derechos humanos – a los que pueda referirse cuando dé prioridad a valores como la seguridad y la libertad de opinión, la privacidad y la igualdad.
- También son importantes los detalles sobre cómo la Junta seleccionará y escuchará los casos, deliberará en conjunto, tomará una decisión y comunicará sus recomendaciones tanto a Facebook como al público. Al tomar sus decisiones, la Junta puede necesitar consultar a expertos con conocimientos específicos, experiencia técnica y conocimientos sobre moderación de contenido.
- Y las personas consultadas quieren una Junta que sea tan diversa como personas hay en Facebook e Instagram. Les gustaría que los miembros de la Junta estuvieran listos y dispuestos a trabajar y considerar cómo guiar a Facebook para tomar decisiones mejores y más transparentes. Estos miembros deben ser expertos que provengan de diferentes ámbitos, disciplinas y puntos de vista, pero que puedan representar los intereses de una comunidad global.
A medida que concluyamos este periodo de consultas y centremos nuestra atención en su puesta en marcha, incluida la decisión sobre la composición de la Junta, la información obtenida del informe se utilizará para responder a las preguntas planteadas por primera vez en la propuesta inicial. Estas respuestas se publicarán en un documento final que regirá el trabajo de la Junta y se publicará en agosto.
Seguimos considerando quiénes serán las 40 personas que conformarán la Junta. Este proceso incluirá la búsqueda de recursos, la investigación, las entrevistas, la selección y la capacitación de los miembros. Para el proceso de búsqueda de candidatos potenciales, hemos estado recabando sugerencias de aquellos que han participado en el proceso de consulta pública, en los talleres y mesas redondas. Además, hemos estado trabajando con consultores y firmas de búsqueda de ejecutivos, y pronto abriremos un proceso de selección. Queremos asegurarnos de que estamos construyendo una amplia red, no sólo de expertos que ya conocemos. Facebook seleccionará el primer grupo de personas y estos miembros ayudarán a seleccionar al resto.
Para más información sobre este tema, Mark Zuckerberg publicará el siguiente vídeo de su serie de debates sobre el futuro de la tecnología y la sociedad. Mark se reunió con Jenny Martínez, decana de la Facultad de Derecho de Stanford; y Noah Feldman, profesor de Derecho de Harvard y asesor de la Junta de Supervisión; para hablar sobre la gobernabilidad y cómo se ve en la industria tecnológica.
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