Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bilden das R\u00fcckgrat der weltweiten Wirtschaft und schaffen die meisten neuen Arbeitspl\u00e4tze. Die digitale Transformation ist eine der gr\u00f6\u00dften Herausforderungen, aber auch einer der wichtigsten Wachstumstreiber f\u00fcr den Mittelstand. In den letzten Jahren hat Facebook eine Reihe von Initiativen gestartet, um KMU bei der Digitalisierung ihrer Prozesse zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n
Das Facebook KMU Service Center ist eine wichtige Anlaufstelle f\u00fcr KMU-Partner, die dort schnell und zuverl\u00e4ssig Informationen \u00fcber die M\u00f6glichkeiten digitaler Werbung auf Facebook erhalten. Facebook Service Centers bieten diese Unterst\u00fctzung f\u00fcr europ\u00e4ische Unternehmerinnen und Unternehmer, die Facebook und Instagram nutzen, um neue Kunden zu identifizieren und mit ihnen in Kontakt zu treten. In Berlin wird nun ein neues B\u00fcro des Service Centers er\u00f6ffnet, welches KMU bei der Beantwortung ihrer Fragen unterst\u00fctzen wird. Dazu geh\u00f6ren Fragen zur digitalen Transformation ihres Betriebs sowie zur optimalen Nutzung der Facebook-Plattform und der Werbe-Tools, um das Wachstum ihres Unternehmens zu steigern.<\/p>\n
Das Team des Service Centers wird seine Arbeit im Juni 2018 aufnehmen und den KMU-Partnern per Telefon, E-Mail und Chat umfassenden Support bieten. Insgesamt wollen wir in Berlin mehr als 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einstellen, um unsere mittelst\u00e4ndischen Kunden zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n
Das deutsche KMU Service Center wird in Zusammenarbeit mit unserem Partner Convergys gestartet, einem Experten f\u00fcr Multi-Channel Customer Experience Management. Convergys wird bei der Rekrutierung und den Anstellungsbedingungen die gleichen hohen Standards anwenden, die auch Facebook ansetzt.<\/p>\n
Das Service Center ist eine wichtige Erg\u00e4nzung der Facebook-Initiativen zur Unterst\u00fctzung kleiner und mittlerer Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation. Die Investition unterstreicht Facebooks kontinuierliches Engagement f\u00fcr die deutsche Wirtschaft und den partnerschaftlichen Ansatz zur F\u00f6rderung des Wachstums und der Schaffung von mehr Arbeitspl\u00e4tzen in Deutschland.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bilden das R\u00fcckgrat der weltweiten Wirtschaft und schaffen die meisten neuen Arbeitspl\u00e4tze. Die digitale Transformation ist eine der gr\u00f6\u00dften Herausforderungen, aber auch einer der wichtigsten Wachstumstreiber f\u00fcr den Mittelstand. In den letzten Jahren hat Facebook eine Reihe von Initiativen gestartet, um KMU bei der Digitalisierung ihrer Prozesse zu unterst\u00fctzen. Das Facebook KMU Service Center ist eine wichtige Anlaufstelle f\u00fcr KMU-Partner, die dort schnell und zuverl\u00e4ssig Informationen \u00fcber die M\u00f6glichkeiten digitaler Werbung auf Facebook erhalten. Facebook Service Centers bieten diese Unterst\u00fctzung f\u00fcr europ\u00e4ische Unternehmerinnen und Unternehmer, die Facebook und Instagram nutzen, um neue Kunden zu identifizieren und mit ihnen in Kontakt zu treten. In Berlin wird nun ein neues B\u00fcro des Service Centers er\u00f6ffnet, welches KMU bei der Beantwortung ihrer Fragen unterst\u00fctzen wird. Dazu geh\u00f6ren Fragen zur digitalen Transformation ihres Betriebs sowie zur optimalen Nutzung der Facebook-Plattform und der Werbe-Tools, um das Wachstum ihres Unternehmens zu steigern. Das Team des Service Centers wird seine Arbeit im Juni 2018 aufnehmen und den KMU-Partnern per Telefon, E-Mail und Chat umfassenden Support bieten. Insgesamt wollen wir in Berlin mehr als 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einstellen, um unsere mittelst\u00e4ndischen Kunden zu unterst\u00fctzen. Das deutsche KMU Service Center wird in Zusammenarbeit mit unserem Partner Convergys gestartet, einem Experten f\u00fcr Multi-Channel Customer Experience Management. Convergys wird bei der Rekrutierung und den Anstellungsbedingungen die gleichen hohen Standards anwenden, die auch Facebook ansetzt. Das Service Center ist eine wichtige Erg\u00e4nzung der Facebook-Initiativen zur Unterst\u00fctzung kleiner und mittlerer Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation. Die Investition unterstreicht Facebooks kontinuierliches Engagement f\u00fcr die deutsche Wirtschaft und den partnerschaftlichen Ansatz zur F\u00f6rderung des Wachstums und der Schaffung von mehr Arbeitspl\u00e4tzen in Deutschland.","protected":false},"author":119732082,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[555973257,243889734],"tags":[],"class_list":["post-9214","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-mittelstand","category-produktnachrichten"],"yoast_head":"\n