{"id":8394,"date":"2019-11-13T14:43:12","date_gmt":"2019-11-13T17:43:12","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/br2\/?p=8394"},"modified":"2021-06-17T10:09:44","modified_gmt":"2021-06-17T13:09:44","slug":"relatorio-de-aplicacao-dos-padroes-da-comunidade-edicao-de-novembro-de-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2019\/11\/relatorio-de-aplicacao-dos-padroes-da-comunidade-edicao-de-novembro-de-2019\/","title":{"rendered":"Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade, edi\u00e7\u00e3o de novembro de 2019"},"content":{"rendered":"<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Por Guy Rosen, VP de Integridade<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoje estamos publicando a quarta edi\u00e7\u00e3o do nosso <\/span><a href=\"https:\/\/transparency.facebook.com\/community-standards-enforcement\"><span style=\"font-weight: 400;\">Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, detalhando nosso trabalho durante o segundo e terceiro trimestres de 2019. Agora, inclu\u00edmos m\u00e9tricas de dez pol\u00edticas do Facebook e de quatro pol\u00edticas do Instagram.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas m\u00e9tricas incluem:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Preval\u00eancia:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> a frequ\u00eancia com que um conte\u00fado que viola nossas pol\u00edticas foi visualizado<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conte\u00fado que sofreu san\u00e7\u00f5es:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> a quantidade de conte\u00fados que acionamos porque violavam nossas pol\u00edticas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Taxa proativa:<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">dos conte\u00fados que removemos, quanto foi detectado pelos nossos sistemas antes mesmo que algu\u00e9m fizesse uma den\u00fancia<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conte\u00fado contestado:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> a quantidade de conte\u00fados para os quais as pessoas fizeram uma apela\u00e7\u00e3o depois de termos tomado uma medida<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conte\u00fado restaurado:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> a quantidade de conte\u00fados restaurados ap\u00f3s uma san\u00e7\u00e3o inicial<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00e9m lan\u00e7amos hoje uma <\/span><a href=\"http:\/\/www.about.fb.com\/enforcement\"><span style=\"font-weight: 400;\">nova p\u00e1gina<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para que as pessoas possam ver exemplos de como nossos Padr\u00f5es da Comunidade se aplicam a diferentes tipos de conte\u00fado e onde estabelecemos limites.<\/span><\/p>\n<p><b>Incluindo o Instagram no relat\u00f3rio<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pela primeira vez, estamos compartilhando dados sobre como estamos aplicando nossas pol\u00edticas no Instagram. Neste primeiro relat\u00f3rio para o Instagram, estamos fornecendo dados de pol\u00edticas de quatro \u00e1reas: nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as; produtos controlados &#8211; especificamente, venda ilegal de armas de fogo e drogas; automutila\u00e7\u00e3o e suic\u00eddio; e propaganda terrorista. O relat\u00f3rio n\u00e3o inclui m\u00e9tricas de apela\u00e7\u00f5es e restaura\u00e7\u00f5es de conte\u00fado no Instagram, j\u00e1 que o procedimento de apela\u00e7\u00e3o no Instagram foi lan\u00e7ado apenas no segundo trimestre deste ano, mas elas ser\u00e3o inclu\u00eddas em relat\u00f3rios futuros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apesar de usarmos os mesmos sistemas de detec\u00e7\u00e3o proativa para encontrar e remover conte\u00fado nocivo no Instagram e no Facebook, as m\u00e9tricas podem ser diferentes nos dois servi\u00e7os. H\u00e1 muitas raz\u00f5es para isso, incluindo as diferen\u00e7as nas funcionalidades dos aplicativos e como eles s\u00e3o usados &#8211; por exemplo, o Instagram n\u00e3o tem links, re-compartilhamentos no feed, P\u00e1ginas ou Grupos; os diferentes tamanhos de nossas comunidades, os lugares em que as pessoas no mundo usam mais um aplicativo do que outro e onde temos mais capacidade para usar a tecnologia de detec\u00e7\u00e3o proativa at\u00e9 o momento. Ao comparar m\u00e9tricas para ver onde foram feitos progressos e onde s\u00e3o necess\u00e1rias melhorias, incentivamos as pessoas a ver como as m\u00e9tricas t\u00eam mudado a cada trimestre em cada uma das \u00e1reas das nossas pol\u00edticas dos aplicativos.<\/span><\/p>\n<p><b>O que mais \u00e9 novo na quarta edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Dados sobre suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> agora estamos detalhando como agimos com rela\u00e7\u00e3o a conte\u00fados de suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o. Essa \u00e1rea \u00e9, ao mesmo tempo, sens\u00edvel e complexa, e trabalhamos com especialistas para garantir a seguran\u00e7a de todos. Removemos conte\u00fados que retratam ou incentivam o suic\u00eddio ou a automutila\u00e7\u00e3o, incluindo certas imagens gr\u00e1ficas e representa\u00e7\u00f5es em tempo real que os <a href=\"https:\/\/about-fb-preprod.go-vip.net\/news\/2019\/02\/protecting-people-from-self-harm\/\">especialistas nos dizem<\/a> que podem levar outras pessoas a ter comportamentos semelhantes. Colocamos uma tela de sensibilidade sobre o conte\u00fado que n\u00e3o viola nossas pol\u00edticas, mas que pode ser perturbador para alguns, incluindo itens como cortes curados ou outras imagens de ferimentos n\u00e3o gr\u00e1ficos em um contexto de recupera\u00e7\u00e3o. Recentemente, tamb\u00e9m refor\u00e7amos nossas pol\u00edticas de auto-mutila\u00e7\u00e3o e fizemos melhorias em nossa tecnologia para encontrar e remover mais conte\u00fados violadores.<\/span>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">No Facebook, acionamos cerca de 2 milh\u00f5es de conte\u00fados no segundo trimestre de 2019, dos quais 96,1% foram detectados proativamente, e vimos um progresso ainda maior no terceiro trimestre ao removermos 2,5 milh\u00f5es de conte\u00fados, dos quais 97,1% foram detectados de forma proativa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">No Instagram, vimos um progresso semelhante e removemos cerca de 835 mil conte\u00fados no segundo trimestre de 2019, dos quais 77,8% foram detectados proativamente. No terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 845 mil conte\u00fados, dos quais 79,1% foram detectados de forma proativa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Mais dados sobre propaganda terrorista:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> nossa pol\u00edtica sobre Organiza\u00e7\u00f5es e Indiv\u00edduos Perigosos pro\u00edbe todas as organiza\u00e7\u00f5es terroristas de estarem presentes em nossos servi\u00e7os. At\u00e9 o momento, identificamos uma ampla gama de grupos, com base em seu comportamento, como organiza\u00e7\u00f5es terroristas. Relat\u00f3rios anteriores inclu\u00edam apenas nossos esfor\u00e7os especificamente contra a Al Qaeda, o Estado Isl\u00e2mico e suas afiliadas, pois concentr\u00e1vamos nossos esfor\u00e7os nos grupos considerados como amea\u00e7as globais mais amplas. Agora, expandimos o relat\u00f3rio para incluir as a\u00e7\u00f5es que estamos tomando contra todas as organiza\u00e7\u00f5es terroristas. Enquanto a taxa na qual detectamos e removemos o conte\u00fado associado \u00e0 Al Qaeda, o Estado Isl\u00e2mico e suas afiliadas no Facebook permaneceu acima de 99%, a taxa na qual detectamos proativamente o conte\u00fado afiliado a qualquer organiza\u00e7\u00e3o terrorista no Facebook \u00e9 de 98,5% e no Instagram \u00e9 de 92,2%. Continuaremos a investir em t\u00e9cnicas automatizadas para combater conte\u00fado terrorista e a replicar nossas t\u00e1ticas, pois sabemos que os maus atores continuar\u00e3o a mudar as deles.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Estimando a preval\u00eancia de conte\u00fado de suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o e de produtos regulamentados: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">neste relat\u00f3rio, estamos adicionando m\u00e9tricas de preval\u00eancia para conte\u00fados que violam nossas pol\u00edticas de suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o e produtos regulamentados (vendas il\u00edcitas de armas de fogo e drogas) pela primeira vez. Como nos preocupamos mais com a frequ\u00eancia com que as pessoas veem os conte\u00fados que violam nossas pol\u00edticas, medimos a preval\u00eancia ou a frequ\u00eancia com que as pessoas s\u00e3o expostas a esse conte\u00fado em nossos servi\u00e7os. Para as pol\u00edticas voltadas \u00e0s preocupa\u00e7\u00f5es mais graves de seguran\u00e7a &#8211; como nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as, produtos regulamentados, suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o e atividade terrorista &#8211; a probabilidade de as pessoas verem esses conte\u00fados \u00e9 muito baixa e removemos os conte\u00fados muito antes que as pessoas tenham acesso a eles. Como resultado, quando levantamos amostras de visualiza\u00e7\u00f5es de conte\u00fados para medir a preval\u00eancia para essas pol\u00edticas, muitas vezes n\u00e3o encontramos exemplos violadores suficientes ou, \u00e0s vezes, nenhum, para estimar com seguran\u00e7a uma m\u00e9trica. Em vez disso, podemos estimar um limite m\u00e1ximo de quantas vezes algu\u00e9m veria conte\u00fados que violem essas pol\u00edticas. No terceiro trimestre de 2019, esse limite foi de 0,04%. Isso significa que, para cada uma dessas pol\u00edticas, a cada 10 mil visualiza\u00e7\u00f5es no Facebook ou no Instagram no terceiro trimestre de 2019, estimamos que n\u00e3o mais do que 4 visualiza\u00e7\u00f5es continham conte\u00fado que violasse essa pol\u00edtica.<\/span>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00e9m \u00e9 importante observar que, quando a preval\u00eancia \u00e9 t\u00e3o baixa que s\u00f3 podemos fornecer estimativas, esse limite pode mudar alguns cent\u00e9simos de pontos percentuais entre os per\u00edodos do relat\u00f3rio, mas altera\u00e7\u00f5es pequenas n\u00e3o significam que haja uma diferen\u00e7a real na preval\u00eancia desse conte\u00fado na plataforma.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Avan\u00e7os para ajudar a manter as pessoas seguras<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em todos tipos mais nocivos de conte\u00fados que trabalhamos para combater, continuamos a fortalecer nossos esfor\u00e7os para aplicar nossas pol\u00edticas e trazer mais transpar\u00eancia ao nosso trabalho. Al\u00e9m dos conte\u00fados sobre suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o e sobre atividade terrorista, as m\u00e9tricas para nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as, bem como produtos regulamentados, demonstram esse progresso.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Os investimentos que fizemos em intelig\u00eancia artificial nos \u00faltimos 5 anos continuam sendo um fator-chave no enfrentamento dessas quest\u00f5es. Na verdade, os <a href=\"https:\/\/ai.facebook.com\/blog\/community-standards-report\">recentes avan\u00e7os nessa tecnologia<\/a> ajudaram na taxa de detec\u00e7\u00e3o e remo\u00e7\u00e3o de conte\u00fado violador.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para a pol\u00edtica <\/span><b>Nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, aprimoramos nossos processos para adicionar exemplos de viola\u00e7\u00f5es ao nosso banco de dados interno, a fim de detectar e remover conte\u00fados similares adicionais do mesmo conte\u00fado compartilhado no Facebook e Instagram, permitindo identificar e remover mais conte\u00fados violadores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No Facebook:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">No terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 11,6 milh\u00f5es de conte\u00fados, contra cerca de 5,8 milh\u00f5es removidos no primeiro trimestre de 2019. Nos \u00faltimos quatro trimestres, detectamos proativamente mais de 99% dos conte\u00fados removidos por violar essa pol\u00edtica.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora estejamos incluindo os dados de Instagram pela primeira vez, fizemos progressos, aumentando o conte\u00fado derrubado e a taxa proativa nessa \u00e1rea nos \u00faltimos dois trimestres:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">No segundo trimestre de 2019, removemos cerca de 512 mil conte\u00fados, dos quais 92,5% foram detectadas proativamente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">No terceiro trimestre, vimos um progresso maior e removemos 754 mil conte\u00fados, dos quais 94,6% foram detectadas proativamente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para a nossa pol\u00edtica de <\/span><b>Produtos regulamentados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que pro\u00edbe a vendas il\u00edcitas de armas de fogo e drogas, investimentos cont\u00ednuos em nossos sistemas de detec\u00e7\u00e3o proativa e avan\u00e7os em nossas t\u00e9cnicas de execu\u00e7\u00e3o nos permitiram aprimorar nosso progresso em rela\u00e7\u00e3o ao \u00faltimo relat\u00f3rio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No Facebook:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">No terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 4,4 milh\u00f5es de conte\u00fados de venda de drogas, dos quais 93,8% detectamos proativamente &#8211; um aumento em rela\u00e7\u00e3o ao primeiro trimestre de 2019 quando removemos cerca de 841 mil conte\u00fados de venda de drogas, dos quais 84,4% foram detectados de forma proativa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00e9m no terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 2,3 milh\u00f5es de conte\u00fados de vendas de armas de fogo, dos quais 97,3% detectamos proativamente &#8211; um aumento em rela\u00e7\u00e3o ao primeiro trimestre de 2019, quando removemos cerca de 609 mil conte\u00fados de vendas de armas de fogo, sendo que 69,9% foram detectados de forma proativa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No Instagram:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">No terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 1,5 milh\u00e3o de conte\u00fados de venda de drogas, dos quais 95,3% foram detectados proativamente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">No terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 58,6 mil conte\u00fados de vendas de armas de fogo, dos quais 91,3% foram detectados proativamente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Novas t\u00e1ticas para combater o discurso de \u00f3dio<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos \u00faltimos dois anos, investimos na detec\u00e7\u00e3o proativa de discurso de \u00f3dio para que possamos detectar esse tipo de conte\u00fado nocivo antes que as pessoas denunciem e, \u00e0s vezes, antes que algu\u00e9m o veja. Nossas t\u00e9cnicas de detec\u00e7\u00e3o incluem combinar texto e imagem, o que significa que estamos identificando imagens e sequ\u00eancias de texto que j\u00e1 tenham sido removidas como discurso de \u00f3dio, al\u00e9m de itens identificadores de aprendizagem de m\u00e1quina que analisam coisas como linguagem, rea\u00e7\u00f5es e coment\u00e1rios de uma postagem para avaliar a combina\u00e7\u00e3o entre frases, padr\u00f5es e ataques em comum com o que vimos anteriormente em conte\u00fados que violaram nossas pol\u00edticas contra o \u00f3dio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Inicialmente, usamos esses sistemas para detectar proativamente poss\u00edveis viola\u00e7\u00f5es de discurso de \u00f3dio e envi\u00e1-las para nossas equipes de revis\u00e3o de conte\u00fado, pois os revisores humanos podem avaliar melhor o contexto do que a intelig\u00eancia artificial. A partir do segundo trimestre de 2019, gra\u00e7as ao progresso cont\u00ednuo nas habilidades de nossos sistemas para detectar corretamente viola\u00e7\u00f5es, come\u00e7amos a remover algumas publica\u00e7\u00f5es automaticamente. Isso ocorre apenas em casos espec\u00edficos nos quais o conte\u00fado \u00e9 id\u00eantico ou quase id\u00eantico a texto ou imagens removidos anteriormente por nossa equipe de revis\u00e3o de conte\u00fado por viola\u00e7\u00f5es ou quando o conte\u00fado corresponde muito a ataques comuns que violam nossa pol\u00edtica. N\u00f3s fazemos isso apenas em casos espec\u00edficos, e s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel porque nossos sistemas automatizados foram treinados usando centenas de milhares, ou mesmo milh\u00f5es, de diferentes exemplos de conte\u00fado violador e ataques comuns. Em todos os outros casos em que nossos sistemas detectam proativamente um discurso de \u00f3dio em potencial, o conte\u00fado ainda \u00e9 enviado \u00e0s nossas equipes de revis\u00e3o para que elas tenham uma decis\u00e3o final. Com essas evolu\u00e7\u00f5es em nossos sistemas de detec\u00e7\u00e3o, nossa taxa proativa subiu para 80%, ante 68% em nosso \u00faltimo relat\u00f3rio, e aumentamos o volume de conte\u00fado que encontramos e removemos por violar nossa pol\u00edtica de discurso de \u00f3dio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora estejamos felizes com este progresso, essas tecnologias n\u00e3o s\u00e3o perfeitas e n\u00f3s sabemos que ainda podem ocorrer erros. \u00c9 por isso que <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">continuaremos a investir em sistemas que nos permitam melhorar a nossa precis\u00e3o na remo\u00e7\u00e3o de conte\u00fados que violem nossas pol\u00edticas ao mesmo tempo em que protegemos conte\u00fados que discutem ou condenam discursos de \u00f3dio. Semelhante \u00e0 maneira como analisamos as decis\u00f5es tomadas pela nossa equipe de revis\u00e3o de conte\u00fado para monitorar a precis\u00e3o de nossas decis\u00f5es, nossas equipes revisam rotineiramente as remo\u00e7\u00f5es por sistemas automatizados para garantir que estamos aplicando corretamente nossas pol\u00edticas. Tamb\u00e9m continuamos a revisar os conte\u00fados quando as pessoas apelarem nos dizerem que cometemos um erro ao remover sua publica\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><b>Atualizando nossas m\u00e9tricas<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde nosso \u00faltimo relat\u00f3rio, aprimoramos a maneira como medimos a quantidade de conte\u00fados acionados ap\u00f3s identificar um problema na medi\u00e7\u00e3o no meio do ano. Neste relat\u00f3rio, estamos atualizando as m\u00e9tricas que compartilhamos anteriormente para conte\u00fado acionado, taxa proativa, conte\u00fado contestado e conte\u00fado restaurado nos per\u00edodos do terceiro trimestre de 2018 ao primeiro trimestre de 2019.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante esses trimestres, o problema na forma como nosso sistema contabilizava as a\u00e7\u00f5es n\u00e3o afetou como aplicamos nossas pol\u00edticas ou como informamos \u00e0s pessoas sobre essas a\u00e7\u00f5es; impactou apenas em como contamos as a\u00e7\u00f5es que tomamos. Por exemplo, se acharmos que uma publica\u00e7\u00e3o contendo uma foto viola nossas pol\u00edticas, queremos que nossa m\u00e9trica reflita que realizamos a\u00e7\u00f5es em um \u00fanico conte\u00fado &#8211; e n\u00e3o duas a\u00e7\u00f5es separadas, uma para remover a foto e uma para remover a publica\u00e7\u00e3o em si. No entanto, em julho de 2019, descobrimos que os sistemas que registravam e contavam essas a\u00e7\u00f5es n\u00e3o contabilizavam corretamente as medidas tomadas. Isso ocorreu em grande parte devido \u00e0 necessidade de contar v\u00e1rias a\u00e7\u00f5es que ocorrem dentro de alguns milissegundos e n\u00e3o perder, ou exagerar, nenhuma das medidas individuais tomadas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Continuaremos refinando os processos que usamos para mensurar nossas a\u00e7\u00f5es e construir um sistema robusto para garantir que as m\u00e9tricas que fornecemos sejam precisas. Compartilhamos mais detalhes sobre esses processos <a href=\"https:\/\/research.fb.com\/blog\/2019\/11\/information-quality-processes-for-community-standards-violations-metrics\/\">aqui<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/transparency.facebook.com\/community-standards-enforcement\"><strong>Veja aqui o relat\u00f3rio completo<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Por Guy Rosen, VP de Integridade Hoje estamos publicando a quarta edi\u00e7\u00e3o do nosso Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade, detalhando nosso trabalho durante o segundo e terceiro trimestres de 2019. Agora, inclu\u00edmos m\u00e9tricas de dez pol\u00edticas do Facebook e de quatro pol\u00edticas do Instagram.\u00a0 Essas m\u00e9tricas incluem: Preval\u00eancia: a frequ\u00eancia com que um conte\u00fado que viola nossas pol\u00edticas foi visualizado Conte\u00fado que sofreu san\u00e7\u00f5es: a quantidade de conte\u00fados que acionamos porque violavam nossas pol\u00edticas Taxa proativa: dos conte\u00fados que removemos, quanto foi detectado pelos nossos sistemas antes mesmo que algu\u00e9m fizesse uma den\u00fancia Conte\u00fado contestado: a quantidade de conte\u00fados para os quais as pessoas fizeram uma apela\u00e7\u00e3o depois de termos tomado uma medida Conte\u00fado restaurado: a quantidade de conte\u00fados restaurados ap\u00f3s uma san\u00e7\u00e3o inicial Tamb\u00e9m lan\u00e7amos hoje uma nova p\u00e1gina para que as pessoas possam ver exemplos de como nossos Padr\u00f5es da Comunidade se aplicam a diferentes tipos de conte\u00fado e onde estabelecemos limites. Incluindo o Instagram no relat\u00f3rio Pela primeira vez, estamos compartilhando dados sobre como estamos aplicando nossas pol\u00edticas no Instagram. Neste primeiro relat\u00f3rio para o Instagram, estamos fornecendo dados de pol\u00edticas de quatro \u00e1reas: nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as; produtos controlados &#8211; especificamente, venda ilegal de armas de fogo e drogas; automutila\u00e7\u00e3o e suic\u00eddio; e propaganda terrorista. O relat\u00f3rio n\u00e3o inclui m\u00e9tricas de apela\u00e7\u00f5es e restaura\u00e7\u00f5es de conte\u00fado no Instagram, j\u00e1 que o procedimento de apela\u00e7\u00e3o no Instagram foi lan\u00e7ado apenas no segundo trimestre deste ano, mas elas ser\u00e3o inclu\u00eddas em relat\u00f3rios futuros. Apesar de usarmos os mesmos sistemas de detec\u00e7\u00e3o proativa para encontrar e remover conte\u00fado nocivo no Instagram e no Facebook, as m\u00e9tricas podem ser diferentes nos dois servi\u00e7os. H\u00e1 muitas raz\u00f5es para isso, incluindo as diferen\u00e7as nas funcionalidades dos aplicativos e como eles s\u00e3o usados &#8211; por exemplo, o Instagram n\u00e3o tem links, re-compartilhamentos no feed, P\u00e1ginas ou Grupos; os diferentes tamanhos de nossas comunidades, os lugares em que as pessoas no mundo usam mais um aplicativo do que outro e onde temos mais capacidade para usar a tecnologia de detec\u00e7\u00e3o proativa at\u00e9 o momento. Ao comparar m\u00e9tricas para ver onde foram feitos progressos e onde s\u00e3o necess\u00e1rias melhorias, incentivamos as pessoas a ver como as m\u00e9tricas t\u00eam mudado a cada trimestre em cada uma das \u00e1reas das nossas pol\u00edticas dos aplicativos. O que mais \u00e9 novo na quarta edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio Dados sobre suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o: agora estamos detalhando como agimos com rela\u00e7\u00e3o a conte\u00fados de suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o. Essa \u00e1rea \u00e9, ao mesmo tempo, sens\u00edvel e complexa, e trabalhamos com especialistas para garantir a seguran\u00e7a de todos. Removemos conte\u00fados que retratam ou incentivam o suic\u00eddio ou a automutila\u00e7\u00e3o, incluindo certas imagens gr\u00e1ficas e representa\u00e7\u00f5es em tempo real que os especialistas nos dizem que podem levar outras pessoas a ter comportamentos semelhantes. Colocamos uma tela de sensibilidade sobre o conte\u00fado que n\u00e3o viola nossas pol\u00edticas, mas que pode ser perturbador para alguns, incluindo itens como cortes curados ou outras imagens de ferimentos n\u00e3o gr\u00e1ficos em um contexto de recupera\u00e7\u00e3o. Recentemente, tamb\u00e9m refor\u00e7amos nossas pol\u00edticas de auto-mutila\u00e7\u00e3o e fizemos melhorias em nossa tecnologia para encontrar e remover mais conte\u00fados violadores. No Facebook, acionamos cerca de 2 milh\u00f5es de conte\u00fados no segundo trimestre de 2019, dos quais 96,1% foram detectados proativamente, e vimos um progresso ainda maior no terceiro trimestre ao removermos 2,5 milh\u00f5es de conte\u00fados, dos quais 97,1% foram detectados de forma proativa. No Instagram, vimos um progresso semelhante e removemos cerca de 835 mil conte\u00fados no segundo trimestre de 2019, dos quais 77,8% foram detectados proativamente. No terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 845 mil conte\u00fados, dos quais 79,1% foram detectados de forma proativa. Mais dados sobre propaganda terrorista: nossa pol\u00edtica sobre Organiza\u00e7\u00f5es e Indiv\u00edduos Perigosos pro\u00edbe todas as organiza\u00e7\u00f5es terroristas de estarem presentes em nossos servi\u00e7os. At\u00e9 o momento, identificamos uma ampla gama de grupos, com base em seu comportamento, como organiza\u00e7\u00f5es terroristas. Relat\u00f3rios anteriores inclu\u00edam apenas nossos esfor\u00e7os especificamente contra a Al Qaeda, o Estado Isl\u00e2mico e suas afiliadas, pois concentr\u00e1vamos nossos esfor\u00e7os nos grupos considerados como amea\u00e7as globais mais amplas. Agora, expandimos o relat\u00f3rio para incluir as a\u00e7\u00f5es que estamos tomando contra todas as organiza\u00e7\u00f5es terroristas. Enquanto a taxa na qual detectamos e removemos o conte\u00fado associado \u00e0 Al Qaeda, o Estado Isl\u00e2mico e suas afiliadas no Facebook permaneceu acima de 99%, a taxa na qual detectamos proativamente o conte\u00fado afiliado a qualquer organiza\u00e7\u00e3o terrorista no Facebook \u00e9 de 98,5% e no Instagram \u00e9 de 92,2%. Continuaremos a investir em t\u00e9cnicas automatizadas para combater conte\u00fado terrorista e a replicar nossas t\u00e1ticas, pois sabemos que os maus atores continuar\u00e3o a mudar as deles. Estimando a preval\u00eancia de conte\u00fado de suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o e de produtos regulamentados: neste relat\u00f3rio, estamos adicionando m\u00e9tricas de preval\u00eancia para conte\u00fados que violam nossas pol\u00edticas de suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o e produtos regulamentados (vendas il\u00edcitas de armas de fogo e drogas) pela primeira vez. Como nos preocupamos mais com a frequ\u00eancia com que as pessoas veem os conte\u00fados que violam nossas pol\u00edticas, medimos a preval\u00eancia ou a frequ\u00eancia com que as pessoas s\u00e3o expostas a esse conte\u00fado em nossos servi\u00e7os. Para as pol\u00edticas voltadas \u00e0s preocupa\u00e7\u00f5es mais graves de seguran\u00e7a &#8211; como nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as, produtos regulamentados, suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o e atividade terrorista &#8211; a probabilidade de as pessoas verem esses conte\u00fados \u00e9 muito baixa e removemos os conte\u00fados muito antes que as pessoas tenham acesso a eles. Como resultado, quando levantamos amostras de visualiza\u00e7\u00f5es de conte\u00fados para medir a preval\u00eancia para essas pol\u00edticas, muitas vezes n\u00e3o encontramos exemplos violadores suficientes ou, \u00e0s vezes, nenhum, para estimar com seguran\u00e7a uma m\u00e9trica. Em vez disso, podemos estimar um limite m\u00e1ximo de quantas vezes algu\u00e9m veria conte\u00fados que violem essas pol\u00edticas. No terceiro trimestre de 2019, esse limite foi de 0,04%. Isso significa que, para cada uma dessas pol\u00edticas, a cada 10 mil visualiza\u00e7\u00f5es no Facebook ou no Instagram no terceiro trimestre de 2019, estimamos que n\u00e3o mais do que 4 visualiza\u00e7\u00f5es continham conte\u00fado que violasse essa pol\u00edtica. Tamb\u00e9m \u00e9 importante observar que, quando a preval\u00eancia \u00e9 t\u00e3o baixa que s\u00f3 podemos fornecer estimativas, esse limite pode mudar alguns cent\u00e9simos de pontos percentuais entre os per\u00edodos do relat\u00f3rio, mas altera\u00e7\u00f5es pequenas n\u00e3o significam que haja uma diferen\u00e7a real na preval\u00eancia desse conte\u00fado na plataforma. Avan\u00e7os para ajudar a manter as pessoas seguras Em todos tipos mais nocivos de conte\u00fados que trabalhamos para combater, continuamos a fortalecer nossos esfor\u00e7os para aplicar nossas pol\u00edticas e trazer mais transpar\u00eancia ao nosso trabalho. Al\u00e9m dos conte\u00fados sobre suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o e sobre atividade terrorista, as m\u00e9tricas para nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as, bem como produtos regulamentados, demonstram esse progresso. Os investimentos que fizemos em intelig\u00eancia artificial nos \u00faltimos 5 anos continuam sendo um fator-chave no enfrentamento dessas quest\u00f5es. Na verdade, os recentes avan\u00e7os nessa tecnologia ajudaram na taxa de detec\u00e7\u00e3o e remo\u00e7\u00e3o de conte\u00fado violador. Para a pol\u00edtica Nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as, aprimoramos nossos processos para adicionar exemplos de viola\u00e7\u00f5es ao nosso banco de dados interno, a fim de detectar e remover conte\u00fados similares adicionais do mesmo conte\u00fado compartilhado no Facebook e Instagram, permitindo identificar e remover mais conte\u00fados violadores. No Facebook: No terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 11,6 milh\u00f5es de conte\u00fados, contra cerca de 5,8 milh\u00f5es removidos no primeiro trimestre de 2019. Nos \u00faltimos quatro trimestres, detectamos proativamente mais de 99% dos conte\u00fados removidos por violar essa pol\u00edtica. Embora estejamos incluindo os dados de Instagram pela primeira vez, fizemos progressos, aumentando o conte\u00fado derrubado e a taxa proativa nessa \u00e1rea nos \u00faltimos dois trimestres: No segundo trimestre de 2019, removemos cerca de 512 mil conte\u00fados, dos quais 92,5% foram detectadas proativamente. No terceiro trimestre, vimos um progresso maior e removemos 754 mil conte\u00fados, dos quais 94,6% foram detectadas proativamente. Para a nossa pol\u00edtica de Produtos regulamentados, que pro\u00edbe a vendas il\u00edcitas de armas de fogo e drogas, investimentos cont\u00ednuos em nossos sistemas de detec\u00e7\u00e3o proativa e avan\u00e7os em nossas t\u00e9cnicas de execu\u00e7\u00e3o nos permitiram aprimorar nosso progresso em rela\u00e7\u00e3o ao \u00faltimo relat\u00f3rio. No Facebook: No terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 4,4 milh\u00f5es de conte\u00fados de venda de drogas, dos quais 93,8% detectamos proativamente &#8211; um aumento em rela\u00e7\u00e3o ao primeiro trimestre de 2019 quando removemos cerca de 841 mil conte\u00fados de venda de drogas, dos quais 84,4% foram detectados de forma proativa. Tamb\u00e9m no terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 2,3 milh\u00f5es de conte\u00fados de vendas de armas de fogo, dos quais 97,3% detectamos proativamente &#8211; um aumento em rela\u00e7\u00e3o ao primeiro trimestre de 2019, quando removemos cerca de 609 mil conte\u00fados de vendas de armas de fogo, sendo que 69,9% foram detectados de forma proativa. No Instagram:\u00a0 No terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 1,5 milh\u00e3o de conte\u00fados de venda de drogas, dos quais 95,3% foram detectados proativamente. No terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 58,6 mil conte\u00fados de vendas de armas de fogo, dos quais 91,3% foram detectados proativamente. Novas t\u00e1ticas para combater o discurso de \u00f3dio Nos \u00faltimos dois anos, investimos na detec\u00e7\u00e3o proativa de discurso de \u00f3dio para que possamos detectar esse tipo de conte\u00fado nocivo antes que as pessoas denunciem e, \u00e0s vezes, antes que algu\u00e9m o veja. Nossas t\u00e9cnicas de detec\u00e7\u00e3o incluem combinar texto e imagem, o que significa que estamos identificando imagens e sequ\u00eancias de texto que j\u00e1 tenham sido removidas como discurso de \u00f3dio, al\u00e9m de itens identificadores de aprendizagem de m\u00e1quina que analisam coisas como linguagem, rea\u00e7\u00f5es e coment\u00e1rios de uma postagem para avaliar a combina\u00e7\u00e3o entre frases, padr\u00f5es e ataques em comum com o que vimos anteriormente em conte\u00fados que violaram nossas pol\u00edticas contra o \u00f3dio. Inicialmente, usamos esses sistemas para detectar proativamente poss\u00edveis viola\u00e7\u00f5es de discurso de \u00f3dio e envi\u00e1-las para nossas equipes de revis\u00e3o de conte\u00fado, pois os revisores humanos podem avaliar melhor o contexto do que a intelig\u00eancia artificial. A partir do segundo trimestre de 2019, gra\u00e7as ao progresso cont\u00ednuo nas habilidades de nossos sistemas para detectar corretamente viola\u00e7\u00f5es, come\u00e7amos a remover algumas publica\u00e7\u00f5es automaticamente. Isso ocorre apenas em casos espec\u00edficos nos quais o conte\u00fado \u00e9 id\u00eantico ou quase id\u00eantico a texto ou imagens removidos anteriormente por nossa equipe de revis\u00e3o de conte\u00fado por viola\u00e7\u00f5es ou quando o conte\u00fado corresponde muito a ataques comuns que violam nossa pol\u00edtica. N\u00f3s fazemos isso apenas em casos espec\u00edficos, e s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel porque nossos sistemas automatizados foram treinados usando centenas de milhares, ou mesmo milh\u00f5es, de diferentes exemplos de conte\u00fado violador e ataques comuns. Em todos os outros casos em que nossos sistemas detectam proativamente um discurso de \u00f3dio em potencial, o conte\u00fado ainda \u00e9 enviado \u00e0s nossas equipes de revis\u00e3o para que elas tenham uma decis\u00e3o final. Com essas evolu\u00e7\u00f5es em nossos sistemas de detec\u00e7\u00e3o, nossa taxa proativa subiu para 80%, ante 68% em nosso \u00faltimo relat\u00f3rio, e aumentamos o volume de conte\u00fado que encontramos e removemos por violar nossa pol\u00edtica de discurso de \u00f3dio. Embora estejamos felizes com este progresso, essas tecnologias n\u00e3o s\u00e3o perfeitas e n\u00f3s sabemos que ainda podem ocorrer erros. \u00c9 por isso que continuaremos a investir em sistemas que nos permitam melhorar a nossa precis\u00e3o na remo\u00e7\u00e3o de conte\u00fados que violem nossas pol\u00edticas ao mesmo tempo em que protegemos conte\u00fados que discutem ou condenam discursos de \u00f3dio. Semelhante \u00e0 maneira como analisamos as decis\u00f5es tomadas pela nossa equipe de revis\u00e3o de conte\u00fado para monitorar a precis\u00e3o de nossas decis\u00f5es, nossas equipes revisam rotineiramente as remo\u00e7\u00f5es por sistemas automatizados para garantir que estamos aplicando corretamente nossas pol\u00edticas. Tamb\u00e9m continuamos a revisar os conte\u00fados quando as pessoas apelarem nos dizerem que cometemos um erro ao remover sua publica\u00e7\u00e3o. Atualizando nossas m\u00e9tricas Desde nosso \u00faltimo relat\u00f3rio, aprimoramos a maneira como medimos a quantidade de conte\u00fados acionados ap\u00f3s identificar um problema na medi\u00e7\u00e3o no meio do ano. Neste relat\u00f3rio, estamos atualizando as m\u00e9tricas que compartilhamos anteriormente para conte\u00fado acionado, taxa proativa, conte\u00fado contestado e conte\u00fado restaurado nos per\u00edodos do terceiro trimestre de 2018 ao primeiro trimestre de 2019. Durante esses trimestres, o problema na forma como nosso sistema contabilizava as a\u00e7\u00f5es n\u00e3o afetou como aplicamos nossas pol\u00edticas ou como informamos \u00e0s pessoas sobre essas a\u00e7\u00f5es; impactou apenas em como contamos as a\u00e7\u00f5es que tomamos. Por exemplo, se acharmos que uma publica\u00e7\u00e3o contendo uma foto viola nossas pol\u00edticas, queremos que nossa m\u00e9trica reflita que realizamos a\u00e7\u00f5es em um \u00fanico conte\u00fado &#8211; e n\u00e3o duas a\u00e7\u00f5es separadas, uma para remover a foto e uma para remover a publica\u00e7\u00e3o em si. No entanto, em julho de 2019, descobrimos que os sistemas que registravam e contavam essas a\u00e7\u00f5es n\u00e3o contabilizavam corretamente as medidas tomadas. Isso ocorreu em grande parte devido \u00e0 necessidade de contar v\u00e1rias a\u00e7\u00f5es que ocorrem dentro de alguns milissegundos e n\u00e3o perder, ou exagerar, nenhuma das medidas individuais tomadas. Continuaremos refinando os processos que usamos para mensurar nossas a\u00e7\u00f5es e construir um sistema robusto para garantir que as m\u00e9tricas que fornecemos sejam precisas. Compartilhamos mais detalhes sobre esses processos aqui. Veja aqui o relat\u00f3rio completo","protected":false},"author":4947538,"featured_media":7707,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-8394","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-recent-news"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade, edi\u00e7\u00e3o de novembro de 2019 | Sobre a Meta<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2019\/11\/relatorio-de-aplicacao-dos-padroes-da-comunidade-edicao-de-novembro-de-2019\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade, edi\u00e7\u00e3o de novembro de 2019 | Sobre a Meta\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Por Guy Rosen, VP de Integridade Hoje estamos publicando a quarta edi\u00e7\u00e3o do nosso Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade, detalhando nosso trabalho durante o segundo e terceiro trimestres de 2019. Agora, inclu\u00edmos m\u00e9tricas de dez pol\u00edticas do Facebook e de quatro pol\u00edticas do Instagram.\u00a0 Essas m\u00e9tricas incluem: Preval\u00eancia: a frequ\u00eancia com que um conte\u00fado que viola nossas pol\u00edticas foi visualizado Conte\u00fado que sofreu san\u00e7\u00f5es: a quantidade de conte\u00fados que acionamos porque violavam nossas pol\u00edticas Taxa proativa: dos conte\u00fados que removemos, quanto foi detectado pelos nossos sistemas antes mesmo que algu\u00e9m fizesse uma den\u00fancia Conte\u00fado contestado: a quantidade de conte\u00fados para os quais as pessoas fizeram uma apela\u00e7\u00e3o depois de termos tomado uma medida Conte\u00fado restaurado: a quantidade de conte\u00fados restaurados ap\u00f3s uma san\u00e7\u00e3o inicial Tamb\u00e9m lan\u00e7amos hoje uma nova p\u00e1gina para que as pessoas possam ver exemplos de como nossos Padr\u00f5es da Comunidade se aplicam a diferentes tipos de conte\u00fado e onde estabelecemos limites. Incluindo o Instagram no relat\u00f3rio Pela primeira vez, estamos compartilhando dados sobre como estamos aplicando nossas pol\u00edticas no Instagram. Neste primeiro relat\u00f3rio para o Instagram, estamos fornecendo dados de pol\u00edticas de quatro \u00e1reas: nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as; produtos controlados &#8211; especificamente, venda ilegal de armas de fogo e drogas; automutila\u00e7\u00e3o e suic\u00eddio; e propaganda terrorista. O relat\u00f3rio n\u00e3o inclui m\u00e9tricas de apela\u00e7\u00f5es e restaura\u00e7\u00f5es de conte\u00fado no Instagram, j\u00e1 que o procedimento de apela\u00e7\u00e3o no Instagram foi lan\u00e7ado apenas no segundo trimestre deste ano, mas elas ser\u00e3o inclu\u00eddas em relat\u00f3rios futuros. Apesar de usarmos os mesmos sistemas de detec\u00e7\u00e3o proativa para encontrar e remover conte\u00fado nocivo no Instagram e no Facebook, as m\u00e9tricas podem ser diferentes nos dois servi\u00e7os. H\u00e1 muitas raz\u00f5es para isso, incluindo as diferen\u00e7as nas funcionalidades dos aplicativos e como eles s\u00e3o usados &#8211; por exemplo, o Instagram n\u00e3o tem links, re-compartilhamentos no feed, P\u00e1ginas ou Grupos; os diferentes tamanhos de nossas comunidades, os lugares em que as pessoas no mundo usam mais um aplicativo do que outro e onde temos mais capacidade para usar a tecnologia de detec\u00e7\u00e3o proativa at\u00e9 o momento. Ao comparar m\u00e9tricas para ver onde foram feitos progressos e onde s\u00e3o necess\u00e1rias melhorias, incentivamos as pessoas a ver como as m\u00e9tricas t\u00eam mudado a cada trimestre em cada uma das \u00e1reas das nossas pol\u00edticas dos aplicativos. O que mais \u00e9 novo na quarta edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio Dados sobre suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o: agora estamos detalhando como agimos com rela\u00e7\u00e3o a conte\u00fados de suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o. Essa \u00e1rea \u00e9, ao mesmo tempo, sens\u00edvel e complexa, e trabalhamos com especialistas para garantir a seguran\u00e7a de todos. Removemos conte\u00fados que retratam ou incentivam o suic\u00eddio ou a automutila\u00e7\u00e3o, incluindo certas imagens gr\u00e1ficas e representa\u00e7\u00f5es em tempo real que os especialistas nos dizem que podem levar outras pessoas a ter comportamentos semelhantes. Colocamos uma tela de sensibilidade sobre o conte\u00fado que n\u00e3o viola nossas pol\u00edticas, mas que pode ser perturbador para alguns, incluindo itens como cortes curados ou outras imagens de ferimentos n\u00e3o gr\u00e1ficos em um contexto de recupera\u00e7\u00e3o. Recentemente, tamb\u00e9m refor\u00e7amos nossas pol\u00edticas de auto-mutila\u00e7\u00e3o e fizemos melhorias em nossa tecnologia para encontrar e remover mais conte\u00fados violadores. No Facebook, acionamos cerca de 2 milh\u00f5es de conte\u00fados no segundo trimestre de 2019, dos quais 96,1% foram detectados proativamente, e vimos um progresso ainda maior no terceiro trimestre ao removermos 2,5 milh\u00f5es de conte\u00fados, dos quais 97,1% foram detectados de forma proativa. No Instagram, vimos um progresso semelhante e removemos cerca de 835 mil conte\u00fados no segundo trimestre de 2019, dos quais 77,8% foram detectados proativamente. No terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 845 mil conte\u00fados, dos quais 79,1% foram detectados de forma proativa. Mais dados sobre propaganda terrorista: nossa pol\u00edtica sobre Organiza\u00e7\u00f5es e Indiv\u00edduos Perigosos pro\u00edbe todas as organiza\u00e7\u00f5es terroristas de estarem presentes em nossos servi\u00e7os. At\u00e9 o momento, identificamos uma ampla gama de grupos, com base em seu comportamento, como organiza\u00e7\u00f5es terroristas. Relat\u00f3rios anteriores inclu\u00edam apenas nossos esfor\u00e7os especificamente contra a Al Qaeda, o Estado Isl\u00e2mico e suas afiliadas, pois concentr\u00e1vamos nossos esfor\u00e7os nos grupos considerados como amea\u00e7as globais mais amplas. Agora, expandimos o relat\u00f3rio para incluir as a\u00e7\u00f5es que estamos tomando contra todas as organiza\u00e7\u00f5es terroristas. Enquanto a taxa na qual detectamos e removemos o conte\u00fado associado \u00e0 Al Qaeda, o Estado Isl\u00e2mico e suas afiliadas no Facebook permaneceu acima de 99%, a taxa na qual detectamos proativamente o conte\u00fado afiliado a qualquer organiza\u00e7\u00e3o terrorista no Facebook \u00e9 de 98,5% e no Instagram \u00e9 de 92,2%. Continuaremos a investir em t\u00e9cnicas automatizadas para combater conte\u00fado terrorista e a replicar nossas t\u00e1ticas, pois sabemos que os maus atores continuar\u00e3o a mudar as deles. Estimando a preval\u00eancia de conte\u00fado de suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o e de produtos regulamentados: neste relat\u00f3rio, estamos adicionando m\u00e9tricas de preval\u00eancia para conte\u00fados que violam nossas pol\u00edticas de suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o e produtos regulamentados (vendas il\u00edcitas de armas de fogo e drogas) pela primeira vez. Como nos preocupamos mais com a frequ\u00eancia com que as pessoas veem os conte\u00fados que violam nossas pol\u00edticas, medimos a preval\u00eancia ou a frequ\u00eancia com que as pessoas s\u00e3o expostas a esse conte\u00fado em nossos servi\u00e7os. Para as pol\u00edticas voltadas \u00e0s preocupa\u00e7\u00f5es mais graves de seguran\u00e7a &#8211; como nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as, produtos regulamentados, suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o e atividade terrorista &#8211; a probabilidade de as pessoas verem esses conte\u00fados \u00e9 muito baixa e removemos os conte\u00fados muito antes que as pessoas tenham acesso a eles. Como resultado, quando levantamos amostras de visualiza\u00e7\u00f5es de conte\u00fados para medir a preval\u00eancia para essas pol\u00edticas, muitas vezes n\u00e3o encontramos exemplos violadores suficientes ou, \u00e0s vezes, nenhum, para estimar com seguran\u00e7a uma m\u00e9trica. Em vez disso, podemos estimar um limite m\u00e1ximo de quantas vezes algu\u00e9m veria conte\u00fados que violem essas pol\u00edticas. No terceiro trimestre de 2019, esse limite foi de 0,04%. Isso significa que, para cada uma dessas pol\u00edticas, a cada 10 mil visualiza\u00e7\u00f5es no Facebook ou no Instagram no terceiro trimestre de 2019, estimamos que n\u00e3o mais do que 4 visualiza\u00e7\u00f5es continham conte\u00fado que violasse essa pol\u00edtica. Tamb\u00e9m \u00e9 importante observar que, quando a preval\u00eancia \u00e9 t\u00e3o baixa que s\u00f3 podemos fornecer estimativas, esse limite pode mudar alguns cent\u00e9simos de pontos percentuais entre os per\u00edodos do relat\u00f3rio, mas altera\u00e7\u00f5es pequenas n\u00e3o significam que haja uma diferen\u00e7a real na preval\u00eancia desse conte\u00fado na plataforma. Avan\u00e7os para ajudar a manter as pessoas seguras Em todos tipos mais nocivos de conte\u00fados que trabalhamos para combater, continuamos a fortalecer nossos esfor\u00e7os para aplicar nossas pol\u00edticas e trazer mais transpar\u00eancia ao nosso trabalho. Al\u00e9m dos conte\u00fados sobre suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o e sobre atividade terrorista, as m\u00e9tricas para nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as, bem como produtos regulamentados, demonstram esse progresso. Os investimentos que fizemos em intelig\u00eancia artificial nos \u00faltimos 5 anos continuam sendo um fator-chave no enfrentamento dessas quest\u00f5es. Na verdade, os recentes avan\u00e7os nessa tecnologia ajudaram na taxa de detec\u00e7\u00e3o e remo\u00e7\u00e3o de conte\u00fado violador. Para a pol\u00edtica Nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as, aprimoramos nossos processos para adicionar exemplos de viola\u00e7\u00f5es ao nosso banco de dados interno, a fim de detectar e remover conte\u00fados similares adicionais do mesmo conte\u00fado compartilhado no Facebook e Instagram, permitindo identificar e remover mais conte\u00fados violadores. No Facebook: No terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 11,6 milh\u00f5es de conte\u00fados, contra cerca de 5,8 milh\u00f5es removidos no primeiro trimestre de 2019. Nos \u00faltimos quatro trimestres, detectamos proativamente mais de 99% dos conte\u00fados removidos por violar essa pol\u00edtica. Embora estejamos incluindo os dados de Instagram pela primeira vez, fizemos progressos, aumentando o conte\u00fado derrubado e a taxa proativa nessa \u00e1rea nos \u00faltimos dois trimestres: No segundo trimestre de 2019, removemos cerca de 512 mil conte\u00fados, dos quais 92,5% foram detectadas proativamente. No terceiro trimestre, vimos um progresso maior e removemos 754 mil conte\u00fados, dos quais 94,6% foram detectadas proativamente. Para a nossa pol\u00edtica de Produtos regulamentados, que pro\u00edbe a vendas il\u00edcitas de armas de fogo e drogas, investimentos cont\u00ednuos em nossos sistemas de detec\u00e7\u00e3o proativa e avan\u00e7os em nossas t\u00e9cnicas de execu\u00e7\u00e3o nos permitiram aprimorar nosso progresso em rela\u00e7\u00e3o ao \u00faltimo relat\u00f3rio. No Facebook: No terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 4,4 milh\u00f5es de conte\u00fados de venda de drogas, dos quais 93,8% detectamos proativamente &#8211; um aumento em rela\u00e7\u00e3o ao primeiro trimestre de 2019 quando removemos cerca de 841 mil conte\u00fados de venda de drogas, dos quais 84,4% foram detectados de forma proativa. Tamb\u00e9m no terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 2,3 milh\u00f5es de conte\u00fados de vendas de armas de fogo, dos quais 97,3% detectamos proativamente &#8211; um aumento em rela\u00e7\u00e3o ao primeiro trimestre de 2019, quando removemos cerca de 609 mil conte\u00fados de vendas de armas de fogo, sendo que 69,9% foram detectados de forma proativa. No Instagram:\u00a0 No terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 1,5 milh\u00e3o de conte\u00fados de venda de drogas, dos quais 95,3% foram detectados proativamente. No terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 58,6 mil conte\u00fados de vendas de armas de fogo, dos quais 91,3% foram detectados proativamente. Novas t\u00e1ticas para combater o discurso de \u00f3dio Nos \u00faltimos dois anos, investimos na detec\u00e7\u00e3o proativa de discurso de \u00f3dio para que possamos detectar esse tipo de conte\u00fado nocivo antes que as pessoas denunciem e, \u00e0s vezes, antes que algu\u00e9m o veja. Nossas t\u00e9cnicas de detec\u00e7\u00e3o incluem combinar texto e imagem, o que significa que estamos identificando imagens e sequ\u00eancias de texto que j\u00e1 tenham sido removidas como discurso de \u00f3dio, al\u00e9m de itens identificadores de aprendizagem de m\u00e1quina que analisam coisas como linguagem, rea\u00e7\u00f5es e coment\u00e1rios de uma postagem para avaliar a combina\u00e7\u00e3o entre frases, padr\u00f5es e ataques em comum com o que vimos anteriormente em conte\u00fados que violaram nossas pol\u00edticas contra o \u00f3dio. Inicialmente, usamos esses sistemas para detectar proativamente poss\u00edveis viola\u00e7\u00f5es de discurso de \u00f3dio e envi\u00e1-las para nossas equipes de revis\u00e3o de conte\u00fado, pois os revisores humanos podem avaliar melhor o contexto do que a intelig\u00eancia artificial. A partir do segundo trimestre de 2019, gra\u00e7as ao progresso cont\u00ednuo nas habilidades de nossos sistemas para detectar corretamente viola\u00e7\u00f5es, come\u00e7amos a remover algumas publica\u00e7\u00f5es automaticamente. Isso ocorre apenas em casos espec\u00edficos nos quais o conte\u00fado \u00e9 id\u00eantico ou quase id\u00eantico a texto ou imagens removidos anteriormente por nossa equipe de revis\u00e3o de conte\u00fado por viola\u00e7\u00f5es ou quando o conte\u00fado corresponde muito a ataques comuns que violam nossa pol\u00edtica. N\u00f3s fazemos isso apenas em casos espec\u00edficos, e s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel porque nossos sistemas automatizados foram treinados usando centenas de milhares, ou mesmo milh\u00f5es, de diferentes exemplos de conte\u00fado violador e ataques comuns. Em todos os outros casos em que nossos sistemas detectam proativamente um discurso de \u00f3dio em potencial, o conte\u00fado ainda \u00e9 enviado \u00e0s nossas equipes de revis\u00e3o para que elas tenham uma decis\u00e3o final. Com essas evolu\u00e7\u00f5es em nossos sistemas de detec\u00e7\u00e3o, nossa taxa proativa subiu para 80%, ante 68% em nosso \u00faltimo relat\u00f3rio, e aumentamos o volume de conte\u00fado que encontramos e removemos por violar nossa pol\u00edtica de discurso de \u00f3dio. Embora estejamos felizes com este progresso, essas tecnologias n\u00e3o s\u00e3o perfeitas e n\u00f3s sabemos que ainda podem ocorrer erros. \u00c9 por isso que continuaremos a investir em sistemas que nos permitam melhorar a nossa precis\u00e3o na remo\u00e7\u00e3o de conte\u00fados que violem nossas pol\u00edticas ao mesmo tempo em que protegemos conte\u00fados que discutem ou condenam discursos de \u00f3dio. Semelhante \u00e0 maneira como analisamos as decis\u00f5es tomadas pela nossa equipe de revis\u00e3o de conte\u00fado para monitorar a precis\u00e3o de nossas decis\u00f5es, nossas equipes revisam rotineiramente as remo\u00e7\u00f5es por sistemas automatizados para garantir que estamos aplicando corretamente nossas pol\u00edticas. Tamb\u00e9m continuamos a revisar os conte\u00fados quando as pessoas apelarem nos dizerem que cometemos um erro ao remover sua publica\u00e7\u00e3o. Atualizando nossas m\u00e9tricas Desde nosso \u00faltimo relat\u00f3rio, aprimoramos a maneira como medimos a quantidade de conte\u00fados acionados ap\u00f3s identificar um problema na medi\u00e7\u00e3o no meio do ano. Neste relat\u00f3rio, estamos atualizando as m\u00e9tricas que compartilhamos anteriormente para conte\u00fado acionado, taxa proativa, conte\u00fado contestado e conte\u00fado restaurado nos per\u00edodos do terceiro trimestre de 2018 ao primeiro trimestre de 2019. Durante esses trimestres, o problema na forma como nosso sistema contabilizava as a\u00e7\u00f5es n\u00e3o afetou como aplicamos nossas pol\u00edticas ou como informamos \u00e0s pessoas sobre essas a\u00e7\u00f5es; impactou apenas em como contamos as a\u00e7\u00f5es que tomamos. Por exemplo, se acharmos que uma publica\u00e7\u00e3o contendo uma foto viola nossas pol\u00edticas, queremos que nossa m\u00e9trica reflita que realizamos a\u00e7\u00f5es em um \u00fanico conte\u00fado &#8211; e n\u00e3o duas a\u00e7\u00f5es separadas, uma para remover a foto e uma para remover a publica\u00e7\u00e3o em si. No entanto, em julho de 2019, descobrimos que os sistemas que registravam e contavam essas a\u00e7\u00f5es n\u00e3o contabilizavam corretamente as medidas tomadas. Isso ocorreu em grande parte devido \u00e0 necessidade de contar v\u00e1rias a\u00e7\u00f5es que ocorrem dentro de alguns milissegundos e n\u00e3o perder, ou exagerar, nenhuma das medidas individuais tomadas. Continuaremos refinando os processos que usamos para mensurar nossas a\u00e7\u00f5es e construir um sistema robusto para garantir que as m\u00e9tricas que fornecemos sejam precisas. Compartilhamos mais detalhes sobre esses processos aqui. Veja aqui o relat\u00f3rio completo\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2019\/11\/relatorio-de-aplicacao-dos-padroes-da-comunidade-edicao-de-novembro-de-2019\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sobre a Meta\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-11-13T17:43:12+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-06-17T13:09:44+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2019\/05\/cser-newsroom-header-art-final-05202019-1.png?resize=1024,576\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"576\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"bdarwell\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" 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Agora, inclu\u00edmos m\u00e9tricas de dez pol\u00edticas do Facebook e de quatro pol\u00edticas do Instagram.\u00a0 Essas m\u00e9tricas incluem: Preval\u00eancia: a frequ\u00eancia com que um conte\u00fado que viola nossas pol\u00edticas foi visualizado Conte\u00fado que sofreu san\u00e7\u00f5es: a quantidade de conte\u00fados que acionamos porque violavam nossas pol\u00edticas Taxa proativa: dos conte\u00fados que removemos, quanto foi detectado pelos nossos sistemas antes mesmo que algu\u00e9m fizesse uma den\u00fancia Conte\u00fado contestado: a quantidade de conte\u00fados para os quais as pessoas fizeram uma apela\u00e7\u00e3o depois de termos tomado uma medida Conte\u00fado restaurado: a quantidade de conte\u00fados restaurados ap\u00f3s uma san\u00e7\u00e3o inicial Tamb\u00e9m lan\u00e7amos hoje uma nova p\u00e1gina para que as pessoas possam ver exemplos de como nossos Padr\u00f5es da Comunidade se aplicam a diferentes tipos de conte\u00fado e onde estabelecemos limites. Incluindo o Instagram no relat\u00f3rio Pela primeira vez, estamos compartilhando dados sobre como estamos aplicando nossas pol\u00edticas no Instagram. Neste primeiro relat\u00f3rio para o Instagram, estamos fornecendo dados de pol\u00edticas de quatro \u00e1reas: nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as; produtos controlados &#8211; especificamente, venda ilegal de armas de fogo e drogas; automutila\u00e7\u00e3o e suic\u00eddio; e propaganda terrorista. O relat\u00f3rio n\u00e3o inclui m\u00e9tricas de apela\u00e7\u00f5es e restaura\u00e7\u00f5es de conte\u00fado no Instagram, j\u00e1 que o procedimento de apela\u00e7\u00e3o no Instagram foi lan\u00e7ado apenas no segundo trimestre deste ano, mas elas ser\u00e3o inclu\u00eddas em relat\u00f3rios futuros. Apesar de usarmos os mesmos sistemas de detec\u00e7\u00e3o proativa para encontrar e remover conte\u00fado nocivo no Instagram e no Facebook, as m\u00e9tricas podem ser diferentes nos dois servi\u00e7os. H\u00e1 muitas raz\u00f5es para isso, incluindo as diferen\u00e7as nas funcionalidades dos aplicativos e como eles s\u00e3o usados &#8211; por exemplo, o Instagram n\u00e3o tem links, re-compartilhamentos no feed, P\u00e1ginas ou Grupos; os diferentes tamanhos de nossas comunidades, os lugares em que as pessoas no mundo usam mais um aplicativo do que outro e onde temos mais capacidade para usar a tecnologia de detec\u00e7\u00e3o proativa at\u00e9 o momento. Ao comparar m\u00e9tricas para ver onde foram feitos progressos e onde s\u00e3o necess\u00e1rias melhorias, incentivamos as pessoas a ver como as m\u00e9tricas t\u00eam mudado a cada trimestre em cada uma das \u00e1reas das nossas pol\u00edticas dos aplicativos. O que mais \u00e9 novo na quarta edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio Dados sobre suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o: agora estamos detalhando como agimos com rela\u00e7\u00e3o a conte\u00fados de suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o. Essa \u00e1rea \u00e9, ao mesmo tempo, sens\u00edvel e complexa, e trabalhamos com especialistas para garantir a seguran\u00e7a de todos. Removemos conte\u00fados que retratam ou incentivam o suic\u00eddio ou a automutila\u00e7\u00e3o, incluindo certas imagens gr\u00e1ficas e representa\u00e7\u00f5es em tempo real que os especialistas nos dizem que podem levar outras pessoas a ter comportamentos semelhantes. Colocamos uma tela de sensibilidade sobre o conte\u00fado que n\u00e3o viola nossas pol\u00edticas, mas que pode ser perturbador para alguns, incluindo itens como cortes curados ou outras imagens de ferimentos n\u00e3o gr\u00e1ficos em um contexto de recupera\u00e7\u00e3o. Recentemente, tamb\u00e9m refor\u00e7amos nossas pol\u00edticas de auto-mutila\u00e7\u00e3o e fizemos melhorias em nossa tecnologia para encontrar e remover mais conte\u00fados violadores. No Facebook, acionamos cerca de 2 milh\u00f5es de conte\u00fados no segundo trimestre de 2019, dos quais 96,1% foram detectados proativamente, e vimos um progresso ainda maior no terceiro trimestre ao removermos 2,5 milh\u00f5es de conte\u00fados, dos quais 97,1% foram detectados de forma proativa. No Instagram, vimos um progresso semelhante e removemos cerca de 835 mil conte\u00fados no segundo trimestre de 2019, dos quais 77,8% foram detectados proativamente. No terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 845 mil conte\u00fados, dos quais 79,1% foram detectados de forma proativa. Mais dados sobre propaganda terrorista: nossa pol\u00edtica sobre Organiza\u00e7\u00f5es e Indiv\u00edduos Perigosos pro\u00edbe todas as organiza\u00e7\u00f5es terroristas de estarem presentes em nossos servi\u00e7os. At\u00e9 o momento, identificamos uma ampla gama de grupos, com base em seu comportamento, como organiza\u00e7\u00f5es terroristas. Relat\u00f3rios anteriores inclu\u00edam apenas nossos esfor\u00e7os especificamente contra a Al Qaeda, o Estado Isl\u00e2mico e suas afiliadas, pois concentr\u00e1vamos nossos esfor\u00e7os nos grupos considerados como amea\u00e7as globais mais amplas. Agora, expandimos o relat\u00f3rio para incluir as a\u00e7\u00f5es que estamos tomando contra todas as organiza\u00e7\u00f5es terroristas. Enquanto a taxa na qual detectamos e removemos o conte\u00fado associado \u00e0 Al Qaeda, o Estado Isl\u00e2mico e suas afiliadas no Facebook permaneceu acima de 99%, a taxa na qual detectamos proativamente o conte\u00fado afiliado a qualquer organiza\u00e7\u00e3o terrorista no Facebook \u00e9 de 98,5% e no Instagram \u00e9 de 92,2%. Continuaremos a investir em t\u00e9cnicas automatizadas para combater conte\u00fado terrorista e a replicar nossas t\u00e1ticas, pois sabemos que os maus atores continuar\u00e3o a mudar as deles. Estimando a preval\u00eancia de conte\u00fado de suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o e de produtos regulamentados: neste relat\u00f3rio, estamos adicionando m\u00e9tricas de preval\u00eancia para conte\u00fados que violam nossas pol\u00edticas de suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o e produtos regulamentados (vendas il\u00edcitas de armas de fogo e drogas) pela primeira vez. Como nos preocupamos mais com a frequ\u00eancia com que as pessoas veem os conte\u00fados que violam nossas pol\u00edticas, medimos a preval\u00eancia ou a frequ\u00eancia com que as pessoas s\u00e3o expostas a esse conte\u00fado em nossos servi\u00e7os. Para as pol\u00edticas voltadas \u00e0s preocupa\u00e7\u00f5es mais graves de seguran\u00e7a &#8211; como nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as, produtos regulamentados, suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o e atividade terrorista &#8211; a probabilidade de as pessoas verem esses conte\u00fados \u00e9 muito baixa e removemos os conte\u00fados muito antes que as pessoas tenham acesso a eles. Como resultado, quando levantamos amostras de visualiza\u00e7\u00f5es de conte\u00fados para medir a preval\u00eancia para essas pol\u00edticas, muitas vezes n\u00e3o encontramos exemplos violadores suficientes ou, \u00e0s vezes, nenhum, para estimar com seguran\u00e7a uma m\u00e9trica. Em vez disso, podemos estimar um limite m\u00e1ximo de quantas vezes algu\u00e9m veria conte\u00fados que violem essas pol\u00edticas. No terceiro trimestre de 2019, esse limite foi de 0,04%. Isso significa que, para cada uma dessas pol\u00edticas, a cada 10 mil visualiza\u00e7\u00f5es no Facebook ou no Instagram no terceiro trimestre de 2019, estimamos que n\u00e3o mais do que 4 visualiza\u00e7\u00f5es continham conte\u00fado que violasse essa pol\u00edtica. Tamb\u00e9m \u00e9 importante observar que, quando a preval\u00eancia \u00e9 t\u00e3o baixa que s\u00f3 podemos fornecer estimativas, esse limite pode mudar alguns cent\u00e9simos de pontos percentuais entre os per\u00edodos do relat\u00f3rio, mas altera\u00e7\u00f5es pequenas n\u00e3o significam que haja uma diferen\u00e7a real na preval\u00eancia desse conte\u00fado na plataforma. Avan\u00e7os para ajudar a manter as pessoas seguras Em todos tipos mais nocivos de conte\u00fados que trabalhamos para combater, continuamos a fortalecer nossos esfor\u00e7os para aplicar nossas pol\u00edticas e trazer mais transpar\u00eancia ao nosso trabalho. Al\u00e9m dos conte\u00fados sobre suic\u00eddio e automutila\u00e7\u00e3o e sobre atividade terrorista, as m\u00e9tricas para nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as, bem como produtos regulamentados, demonstram esse progresso. Os investimentos que fizemos em intelig\u00eancia artificial nos \u00faltimos 5 anos continuam sendo um fator-chave no enfrentamento dessas quest\u00f5es. Na verdade, os recentes avan\u00e7os nessa tecnologia ajudaram na taxa de detec\u00e7\u00e3o e remo\u00e7\u00e3o de conte\u00fado violador. Para a pol\u00edtica Nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as, aprimoramos nossos processos para adicionar exemplos de viola\u00e7\u00f5es ao nosso banco de dados interno, a fim de detectar e remover conte\u00fados similares adicionais do mesmo conte\u00fado compartilhado no Facebook e Instagram, permitindo identificar e remover mais conte\u00fados violadores. No Facebook: No terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 11,6 milh\u00f5es de conte\u00fados, contra cerca de 5,8 milh\u00f5es removidos no primeiro trimestre de 2019. Nos \u00faltimos quatro trimestres, detectamos proativamente mais de 99% dos conte\u00fados removidos por violar essa pol\u00edtica. Embora estejamos incluindo os dados de Instagram pela primeira vez, fizemos progressos, aumentando o conte\u00fado derrubado e a taxa proativa nessa \u00e1rea nos \u00faltimos dois trimestres: No segundo trimestre de 2019, removemos cerca de 512 mil conte\u00fados, dos quais 92,5% foram detectadas proativamente. No terceiro trimestre, vimos um progresso maior e removemos 754 mil conte\u00fados, dos quais 94,6% foram detectadas proativamente. Para a nossa pol\u00edtica de Produtos regulamentados, que pro\u00edbe a vendas il\u00edcitas de armas de fogo e drogas, investimentos cont\u00ednuos em nossos sistemas de detec\u00e7\u00e3o proativa e avan\u00e7os em nossas t\u00e9cnicas de execu\u00e7\u00e3o nos permitiram aprimorar nosso progresso em rela\u00e7\u00e3o ao \u00faltimo relat\u00f3rio. No Facebook: No terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 4,4 milh\u00f5es de conte\u00fados de venda de drogas, dos quais 93,8% detectamos proativamente &#8211; um aumento em rela\u00e7\u00e3o ao primeiro trimestre de 2019 quando removemos cerca de 841 mil conte\u00fados de venda de drogas, dos quais 84,4% foram detectados de forma proativa. Tamb\u00e9m no terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 2,3 milh\u00f5es de conte\u00fados de vendas de armas de fogo, dos quais 97,3% detectamos proativamente &#8211; um aumento em rela\u00e7\u00e3o ao primeiro trimestre de 2019, quando removemos cerca de 609 mil conte\u00fados de vendas de armas de fogo, sendo que 69,9% foram detectados de forma proativa. No Instagram:\u00a0 No terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 1,5 milh\u00e3o de conte\u00fados de venda de drogas, dos quais 95,3% foram detectados proativamente. No terceiro trimestre de 2019, removemos cerca de 58,6 mil conte\u00fados de vendas de armas de fogo, dos quais 91,3% foram detectados proativamente. Novas t\u00e1ticas para combater o discurso de \u00f3dio Nos \u00faltimos dois anos, investimos na detec\u00e7\u00e3o proativa de discurso de \u00f3dio para que possamos detectar esse tipo de conte\u00fado nocivo antes que as pessoas denunciem e, \u00e0s vezes, antes que algu\u00e9m o veja. Nossas t\u00e9cnicas de detec\u00e7\u00e3o incluem combinar texto e imagem, o que significa que estamos identificando imagens e sequ\u00eancias de texto que j\u00e1 tenham sido removidas como discurso de \u00f3dio, al\u00e9m de itens identificadores de aprendizagem de m\u00e1quina que analisam coisas como linguagem, rea\u00e7\u00f5es e coment\u00e1rios de uma postagem para avaliar a combina\u00e7\u00e3o entre frases, padr\u00f5es e ataques em comum com o que vimos anteriormente em conte\u00fados que violaram nossas pol\u00edticas contra o \u00f3dio. Inicialmente, usamos esses sistemas para detectar proativamente poss\u00edveis viola\u00e7\u00f5es de discurso de \u00f3dio e envi\u00e1-las para nossas equipes de revis\u00e3o de conte\u00fado, pois os revisores humanos podem avaliar melhor o contexto do que a intelig\u00eancia artificial. A partir do segundo trimestre de 2019, gra\u00e7as ao progresso cont\u00ednuo nas habilidades de nossos sistemas para detectar corretamente viola\u00e7\u00f5es, come\u00e7amos a remover algumas publica\u00e7\u00f5es automaticamente. Isso ocorre apenas em casos espec\u00edficos nos quais o conte\u00fado \u00e9 id\u00eantico ou quase id\u00eantico a texto ou imagens removidos anteriormente por nossa equipe de revis\u00e3o de conte\u00fado por viola\u00e7\u00f5es ou quando o conte\u00fado corresponde muito a ataques comuns que violam nossa pol\u00edtica. N\u00f3s fazemos isso apenas em casos espec\u00edficos, e s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel porque nossos sistemas automatizados foram treinados usando centenas de milhares, ou mesmo milh\u00f5es, de diferentes exemplos de conte\u00fado violador e ataques comuns. Em todos os outros casos em que nossos sistemas detectam proativamente um discurso de \u00f3dio em potencial, o conte\u00fado ainda \u00e9 enviado \u00e0s nossas equipes de revis\u00e3o para que elas tenham uma decis\u00e3o final. Com essas evolu\u00e7\u00f5es em nossos sistemas de detec\u00e7\u00e3o, nossa taxa proativa subiu para 80%, ante 68% em nosso \u00faltimo relat\u00f3rio, e aumentamos o volume de conte\u00fado que encontramos e removemos por violar nossa pol\u00edtica de discurso de \u00f3dio. Embora estejamos felizes com este progresso, essas tecnologias n\u00e3o s\u00e3o perfeitas e n\u00f3s sabemos que ainda podem ocorrer erros. \u00c9 por isso que continuaremos a investir em sistemas que nos permitam melhorar a nossa precis\u00e3o na remo\u00e7\u00e3o de conte\u00fados que violem nossas pol\u00edticas ao mesmo tempo em que protegemos conte\u00fados que discutem ou condenam discursos de \u00f3dio. Semelhante \u00e0 maneira como analisamos as decis\u00f5es tomadas pela nossa equipe de revis\u00e3o de conte\u00fado para monitorar a precis\u00e3o de nossas decis\u00f5es, nossas equipes revisam rotineiramente as remo\u00e7\u00f5es por sistemas automatizados para garantir que estamos aplicando corretamente nossas pol\u00edticas. Tamb\u00e9m continuamos a revisar os conte\u00fados quando as pessoas apelarem nos dizerem que cometemos um erro ao remover sua publica\u00e7\u00e3o. Atualizando nossas m\u00e9tricas Desde nosso \u00faltimo relat\u00f3rio, aprimoramos a maneira como medimos a quantidade de conte\u00fados acionados ap\u00f3s identificar um problema na medi\u00e7\u00e3o no meio do ano. Neste relat\u00f3rio, estamos atualizando as m\u00e9tricas que compartilhamos anteriormente para conte\u00fado acionado, taxa proativa, conte\u00fado contestado e conte\u00fado restaurado nos per\u00edodos do terceiro trimestre de 2018 ao primeiro trimestre de 2019. Durante esses trimestres, o problema na forma como nosso sistema contabilizava as a\u00e7\u00f5es n\u00e3o afetou como aplicamos nossas pol\u00edticas ou como informamos \u00e0s pessoas sobre essas a\u00e7\u00f5es; impactou apenas em como contamos as a\u00e7\u00f5es que tomamos. Por exemplo, se acharmos que uma publica\u00e7\u00e3o contendo uma foto viola nossas pol\u00edticas, queremos que nossa m\u00e9trica reflita que realizamos a\u00e7\u00f5es em um \u00fanico conte\u00fado &#8211; e n\u00e3o duas a\u00e7\u00f5es separadas, uma para remover a foto e uma para remover a publica\u00e7\u00e3o em si. No entanto, em julho de 2019, descobrimos que os sistemas que registravam e contavam essas a\u00e7\u00f5es n\u00e3o contabilizavam corretamente as medidas tomadas. Isso ocorreu em grande parte devido \u00e0 necessidade de contar v\u00e1rias a\u00e7\u00f5es que ocorrem dentro de alguns milissegundos e n\u00e3o perder, ou exagerar, nenhuma das medidas individuais tomadas. Continuaremos refinando os processos que usamos para mensurar nossas a\u00e7\u00f5es e construir um sistema robusto para garantir que as m\u00e9tricas que fornecemos sejam precisas. Compartilhamos mais detalhes sobre esses processos aqui. Veja aqui o relat\u00f3rio completo","og_url":"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2019\/11\/relatorio-de-aplicacao-dos-padroes-da-comunidade-edicao-de-novembro-de-2019\/","og_site_name":"Sobre a Meta","article_published_time":"2019-11-13T17:43:12+00:00","article_modified_time":"2021-06-17T13:09:44+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":576,"url":"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2019\/05\/cser-newsroom-header-art-final-05202019-1.png?resize=1024,576","type":"image\/png"}],"author":"bdarwell","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Meta","Est. reading time":"12 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