{"id":7473,"date":"2019-08-14T14:30:46","date_gmt":"2019-08-14T17:30:46","guid":{"rendered":"http:\/\/br.newsroom.fb.com\/?p=7473"},"modified":"2021-06-17T10:09:51","modified_gmt":"2021-06-17T13:09:51","slug":"questoes-complexas-como-trabalhamos-para-proteger-os-grupos-privados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2019\/08\/questoes-complexas-como-trabalhamos-para-proteger-os-grupos-privados\/","title":{"rendered":"Quest\u00f5es complexas: como trabalhamos para proteger os grupos privados?"},"content":{"rendered":"

Por Tom Alison, vice-presidente de Engenharia<\/span><\/i><\/p>\n

Os Grupos privados no Facebook podem ser\u00a0 locais importantes para as pessoas se reunirem e compartilharem\u00a0 sobre uma s\u00e9rie de assuntos pessoais, como a identifica\u00e7\u00e3o como LGBTQ ou sobre os desafios que envolvem uma doen\u00e7a rara.<\/span><\/p>\n

Mas estar em um Grupo privado n\u00e3o significa que suas a\u00e7\u00f5es n\u00e3o devam ser verificadas. Temos a responsabilidade de manter o Facebook seguro. Portanto, nossos Padr\u00f5es da Comunidade se aplicam a todo o Facebook, incluindo os Grupos privados. Para aplicar essas pol\u00edticas, usamos uma combina\u00e7\u00e3o de pessoas e tecnologia: revisores de conte\u00fado e detec\u00e7\u00e3o proativa. Nos \u00faltimos anos, investimos bastante em ambos, inclusive na contrata\u00e7\u00e3o de mais de 30 mil pessoas para nossas equipes de seguran\u00e7a.<\/span><\/p>\n

Nesse \u00e2mbito, um time especializado est\u00e1 trabalhando na <\/span>Iniciativa Comunidades Seguras<\/b>: um trabalho que come\u00e7ou h\u00e1 dois anos com o objetivo\u00a0 de proteger as pessoas que usam os Grupos do Facebook. Formada por gerentes de produto, engenheiros, especialistas em aprendizado de m\u00e1quina e revisores de conte\u00fado, essa equipe tem como fun\u00e7\u00e3o prever poss\u00edveis maneiras de como as pessoas poderiam prejudicar os Grupos e desenvolver solu\u00e7\u00f5es para minimiz\u00e1-las e evit\u00e1-las. Como respons\u00e1vel pelos Grupos do Facebook, quero explicar como estamos tornando os Grupos privados mais seguros com foco\u00a0 em tr\u00eas \u00e1reas principais: detec\u00e7\u00e3o proativa, ferramentas para administradores, e transpar\u00eancia e controle para os membros.<\/span><\/p>\n

Detec\u00e7\u00e3o proativa para moderar os grupos<\/b><\/h4>\n

Uma das principais formas para mantermos as pessoas seguras \u00e9 identificar e remover proativamente publica\u00e7\u00f5es e Grupos que violem nossas regras. Essa \u00e9 uma \u00e1rea importante para a Iniciativa Comunidades Seguras e envolve Grupos privados e p\u00fablicos.<\/span><\/p>\n

Cada vez mais, podemos usar Intelig\u00eancia Artificial (AI) e aprendizado de m\u00e1quina para detectar proativamente conte\u00fado mal-intencionado, antes que algu\u00e9m o denuncie e, \u00e0s vezes, antes mesmo que as pessoas o vejam. Quando o conte\u00fado \u00e9 sinalizado por nossos sistemas ou denunciado pelas pessoas, revisores treinados consideram o contexto e determinam se ele viola nossos Padr\u00f5es da Comunidade. Depois, usamos esses exemplos para treinar nossa tecnologia e aprimor\u00e1-la a fim de localizar e remover conte\u00fado semelhante. Anteriormente, us\u00e1vamos detec\u00e7\u00e3o proativa em Grupos p\u00fablicos, fechados e secretos. Esse processo continuar\u00e1 a ser aplicado a todos os Grupos p\u00fablicos e privados no nosso novo modelo simplificado de privacidade<\/a>.<\/span><\/p>\n

Decidir se um Grupo inteiro deve ser removido ou n\u00e3o \u00e9 um processo complexo. Se uma publica\u00e7\u00e3o individual viola nossos Padr\u00f5es da Comunidade, ela \u00e9 removida; mas, com dezenas, centenas e, \u00e0s vezes, milhares de membros e publica\u00e7\u00f5es diferentes, quando um Grupo deve ser considerado inaceit\u00e1vel para o Facebook?<\/span><\/p>\n

Um fator importante que analisamos \u00e9 o tema: o nome e a descri\u00e7\u00e3o do Grupo incluem discurso de \u00f3dio ou outro conte\u00fado que n\u00e3o permitimos? Outro fator importante \u00e9 a a\u00e7\u00e3o de administradores e moderadores, pois eles definem os rumos do Grupo. Em abril, atualizamos nossa pol\u00edtica para analisar mais profundamente o comportamento do administrador e do moderador. Se os l\u00edderes do Grupo violam nossas regras com frequ\u00eancia ou se normalmente aprovam publica\u00e7\u00f5es de outros membros que violam as regras, essas s\u00e3o indica\u00e7\u00f5es claras contra o Grupo todo. E se o membro de um Grupo violar repetidamente as nossas pol\u00edticas, come\u00e7aremos a pedir para os administradores revisarem as publica\u00e7\u00f5es dele antes que algu\u00e9m possa v\u00ea-las. Em seguida, se um administrador aprovar uma publica\u00e7\u00e3o que viole nossas regras, ser\u00e1 uma indica\u00e7\u00e3o contra o Grupo todo. Esses fatores, combinados com alguns outros, nos ajudam a determinar se o Grupo deve ser removido. Se ele n\u00e3o ultrapassar esse limite, ser\u00e1 mantido ativo, mas continuaremos removendo publica\u00e7\u00f5es individuais que violem os nossos Padr\u00f5es da Comunidade.<\/span><\/p>\n

Ferramentas para administradores<\/b><\/h4>\n

Os administradores s\u00e3o as pessoas que melhor conhecem suas comunidades, e queremos capacit\u00e1-los para que gerenciam Grupos significativos. \u00c9 por isso que criamos a se\u00e7\u00e3o Qualidade do Grupo, que d\u00e1 aos administradores uma vis\u00e3o geral do conte\u00fado que foi removido pelo Facebook e sinalizado por viola\u00e7\u00f5es dos Padr\u00f5es da Comunidade. Tamb\u00e9m adicionamos uma se\u00e7\u00e3o sobre not\u00edcias falsas encontradas no Grupo. Essas ferramentas oferecem aos administradores mais clareza sobre como e quando aplicamos nossas pol\u00edticas aos Grupos e ampliam sua vis\u00e3o do que est\u00e1 acontecendo em suas comunidades. Isso tamb\u00e9m significa que eles s\u00e3o mais respons\u00e1veis pelo que acontece sob a supervis\u00e3o deles.<\/span><\/p>\n

Ajudamos os administradores a estabelecer normas positivas no Grupo, adicionando uma se\u00e7\u00e3o de regras para que possam ter certeza sobre o que \u00e9 permitido e proibido. Administradores e moderadores tamb\u00e9m t\u00eam a op\u00e7\u00e3o de compartilhar qual regra um membro violou, recusando uma publica\u00e7\u00e3o pendente, removendo um coment\u00e1rio ou silenciando um membro.<\/span><\/p>\n

Transpar\u00eancia e controle para membros<\/b><\/h4>\n

Nosso compromisso tamb\u00e9m \u00e9 oferecer aos membros do Grupo mais transpar\u00eancia e controle. Quando algu\u00e9m participa de um Grupo, deve saber\u00a0 o tipo de comunidade que far\u00e1 parte. \u00c9 por isso que, antes de participar de um Grupo, permitimos que as pessoas vejam detalhes relevantes sobre ele, como quem s\u00e3o os administradores\/moderadores e se o Grupo teve algum outro nome no passado. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode ver uma pr\u00e9via de um Grupo para o qual foi convidado(a) e tem a op\u00e7\u00e3o de aceitar ou recusar o convite.<\/span><\/p>\n

Com a Iniciativa Comunidades Seguras, continuaremos garantindo que os Grupos do Facebook sejam locais de apoio e conex\u00e3o, n\u00e3o de \u00f3dio ou a\u00e7\u00f5es mal-intencionadas. H\u00e1 sempre mais a fazer e continuaremos desenvolvendo nossas tecnologias, ferramentas e pol\u00edticas para ajudar a manter as pessoas seguras.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Por Tom Alison, vice-presidente de Engenharia Os Grupos privados no Facebook podem ser\u00a0 locais importantes para as pessoas se reunirem e compartilharem\u00a0 sobre uma s\u00e9rie de assuntos pessoais, como a identifica\u00e7\u00e3o como LGBTQ ou sobre os desafios que envolvem uma doen\u00e7a rara. Mas estar em um Grupo privado n\u00e3o significa que suas a\u00e7\u00f5es n\u00e3o devam ser verificadas. Temos a responsabilidade de manter o Facebook seguro. Portanto, nossos Padr\u00f5es da Comunidade se aplicam a todo o Facebook, incluindo os Grupos privados. Para aplicar essas pol\u00edticas, usamos uma combina\u00e7\u00e3o de pessoas e tecnologia: revisores de conte\u00fado e detec\u00e7\u00e3o proativa. Nos \u00faltimos anos, investimos bastante em ambos, inclusive na contrata\u00e7\u00e3o de mais de 30 mil pessoas para nossas equipes de seguran\u00e7a. Nesse \u00e2mbito, um time especializado est\u00e1 trabalhando na Iniciativa Comunidades Seguras: um trabalho que come\u00e7ou h\u00e1 dois anos com o objetivo\u00a0 de proteger as pessoas que usam os Grupos do Facebook. Formada por gerentes de produto, engenheiros, especialistas em aprendizado de m\u00e1quina e revisores de conte\u00fado, essa equipe tem como fun\u00e7\u00e3o prever poss\u00edveis maneiras de como as pessoas poderiam prejudicar os Grupos e desenvolver solu\u00e7\u00f5es para minimiz\u00e1-las e evit\u00e1-las. Como respons\u00e1vel pelos Grupos do Facebook, quero explicar como estamos tornando os Grupos privados mais seguros com foco\u00a0 em tr\u00eas \u00e1reas principais: detec\u00e7\u00e3o proativa, ferramentas para administradores, e transpar\u00eancia e controle para os membros. Detec\u00e7\u00e3o proativa para moderar os grupos Uma das principais formas para mantermos as pessoas seguras \u00e9 identificar e remover proativamente publica\u00e7\u00f5es e Grupos que violem nossas regras. Essa \u00e9 uma \u00e1rea importante para a Iniciativa Comunidades Seguras e envolve Grupos privados e p\u00fablicos. Cada vez mais, podemos usar Intelig\u00eancia Artificial (AI) e aprendizado de m\u00e1quina para detectar proativamente conte\u00fado mal-intencionado, antes que algu\u00e9m o denuncie e, \u00e0s vezes, antes mesmo que as pessoas o vejam. Quando o conte\u00fado \u00e9 sinalizado por nossos sistemas ou denunciado pelas pessoas, revisores treinados consideram o contexto e determinam se ele viola nossos Padr\u00f5es da Comunidade. Depois, usamos esses exemplos para treinar nossa tecnologia e aprimor\u00e1-la a fim de localizar e remover conte\u00fado semelhante. Anteriormente, us\u00e1vamos detec\u00e7\u00e3o proativa em Grupos p\u00fablicos, fechados e secretos. Esse processo continuar\u00e1 a ser aplicado a todos os Grupos p\u00fablicos e privados no nosso novo modelo simplificado de privacidade. Decidir se um Grupo inteiro deve ser removido ou n\u00e3o \u00e9 um processo complexo. Se uma publica\u00e7\u00e3o individual viola nossos Padr\u00f5es da Comunidade, ela \u00e9 removida; mas, com dezenas, centenas e, \u00e0s vezes, milhares de membros e publica\u00e7\u00f5es diferentes, quando um Grupo deve ser considerado inaceit\u00e1vel para o Facebook? Um fator importante que analisamos \u00e9 o tema: o nome e a descri\u00e7\u00e3o do Grupo incluem discurso de \u00f3dio ou outro conte\u00fado que n\u00e3o permitimos? Outro fator importante \u00e9 a a\u00e7\u00e3o de administradores e moderadores, pois eles definem os rumos do Grupo. Em abril, atualizamos nossa pol\u00edtica para analisar mais profundamente o comportamento do administrador e do moderador. Se os l\u00edderes do Grupo violam nossas regras com frequ\u00eancia ou se normalmente aprovam publica\u00e7\u00f5es de outros membros que violam as regras, essas s\u00e3o indica\u00e7\u00f5es claras contra o Grupo todo. E se o membro de um Grupo violar repetidamente as nossas pol\u00edticas, come\u00e7aremos a pedir para os administradores revisarem as publica\u00e7\u00f5es dele antes que algu\u00e9m possa v\u00ea-las. Em seguida, se um administrador aprovar uma publica\u00e7\u00e3o que viole nossas regras, ser\u00e1 uma indica\u00e7\u00e3o contra o Grupo todo. Esses fatores, combinados com alguns outros, nos ajudam a determinar se o Grupo deve ser removido. Se ele n\u00e3o ultrapassar esse limite, ser\u00e1 mantido ativo, mas continuaremos removendo publica\u00e7\u00f5es individuais que violem os nossos Padr\u00f5es da Comunidade. Ferramentas para administradores Os administradores s\u00e3o as pessoas que melhor conhecem suas comunidades, e queremos capacit\u00e1-los para que gerenciam Grupos significativos. \u00c9 por isso que criamos a se\u00e7\u00e3o Qualidade do Grupo, que d\u00e1 aos administradores uma vis\u00e3o geral do conte\u00fado que foi removido pelo Facebook e sinalizado por viola\u00e7\u00f5es dos Padr\u00f5es da Comunidade. Tamb\u00e9m adicionamos uma se\u00e7\u00e3o sobre not\u00edcias falsas encontradas no Grupo. Essas ferramentas oferecem aos administradores mais clareza sobre como e quando aplicamos nossas pol\u00edticas aos Grupos e ampliam sua vis\u00e3o do que est\u00e1 acontecendo em suas comunidades. Isso tamb\u00e9m significa que eles s\u00e3o mais respons\u00e1veis pelo que acontece sob a supervis\u00e3o deles. Ajudamos os administradores a estabelecer normas positivas no Grupo, adicionando uma se\u00e7\u00e3o de regras para que possam ter certeza sobre o que \u00e9 permitido e proibido. Administradores e moderadores tamb\u00e9m t\u00eam a op\u00e7\u00e3o de compartilhar qual regra um membro violou, recusando uma publica\u00e7\u00e3o pendente, removendo um coment\u00e1rio ou silenciando um membro. Transpar\u00eancia e controle para membros Nosso compromisso tamb\u00e9m \u00e9 oferecer aos membros do Grupo mais transpar\u00eancia e controle. Quando algu\u00e9m participa de um Grupo, deve saber\u00a0 o tipo de comunidade que far\u00e1 parte. \u00c9 por isso que, antes de participar de um Grupo, permitimos que as pessoas vejam detalhes relevantes sobre ele, como quem s\u00e3o os administradores\/moderadores e se o Grupo teve algum outro nome no passado. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode ver uma pr\u00e9via de um Grupo para o qual foi convidado(a) e tem a op\u00e7\u00e3o de aceitar ou recusar o convite. Com a Iniciativa Comunidades Seguras, continuaremos garantindo que os Grupos do Facebook sejam locais de apoio e conex\u00e3o, n\u00e3o de \u00f3dio ou a\u00e7\u00f5es mal-intencionadas. 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Formada por gerentes de produto, engenheiros, especialistas em aprendizado de m\u00e1quina e revisores de conte\u00fado, essa equipe tem como fun\u00e7\u00e3o prever poss\u00edveis maneiras de como as pessoas poderiam prejudicar os Grupos e desenvolver solu\u00e7\u00f5es para minimiz\u00e1-las e evit\u00e1-las. Como respons\u00e1vel pelos Grupos do Facebook, quero explicar como estamos tornando os Grupos privados mais seguros com foco\u00a0 em tr\u00eas \u00e1reas principais: detec\u00e7\u00e3o proativa, ferramentas para administradores, e transpar\u00eancia e controle para os membros. Detec\u00e7\u00e3o proativa para moderar os grupos Uma das principais formas para mantermos as pessoas seguras \u00e9 identificar e remover proativamente publica\u00e7\u00f5es e Grupos que violem nossas regras. Essa \u00e9 uma \u00e1rea importante para a Iniciativa Comunidades Seguras e envolve Grupos privados e p\u00fablicos. Cada vez mais, podemos usar Intelig\u00eancia Artificial (AI) e aprendizado de m\u00e1quina para detectar proativamente conte\u00fado mal-intencionado, antes que algu\u00e9m o denuncie e, \u00e0s vezes, antes mesmo que as pessoas o vejam. Quando o conte\u00fado \u00e9 sinalizado por nossos sistemas ou denunciado pelas pessoas, revisores treinados consideram o contexto e determinam se ele viola nossos Padr\u00f5es da Comunidade. Depois, usamos esses exemplos para treinar nossa tecnologia e aprimor\u00e1-la a fim de localizar e remover conte\u00fado semelhante. Anteriormente, us\u00e1vamos detec\u00e7\u00e3o proativa em Grupos p\u00fablicos, fechados e secretos. Esse processo continuar\u00e1 a ser aplicado a todos os Grupos p\u00fablicos e privados no nosso novo modelo simplificado de privacidade. Decidir se um Grupo inteiro deve ser removido ou n\u00e3o \u00e9 um processo complexo. Se uma publica\u00e7\u00e3o individual viola nossos Padr\u00f5es da Comunidade, ela \u00e9 removida; mas, com dezenas, centenas e, \u00e0s vezes, milhares de membros e publica\u00e7\u00f5es diferentes, quando um Grupo deve ser considerado inaceit\u00e1vel para o Facebook? Um fator importante que analisamos \u00e9 o tema: o nome e a descri\u00e7\u00e3o do Grupo incluem discurso de \u00f3dio ou outro conte\u00fado que n\u00e3o permitimos? Outro fator importante \u00e9 a a\u00e7\u00e3o de administradores e moderadores, pois eles definem os rumos do Grupo. Em abril, atualizamos nossa pol\u00edtica para analisar mais profundamente o comportamento do administrador e do moderador. Se os l\u00edderes do Grupo violam nossas regras com frequ\u00eancia ou se normalmente aprovam publica\u00e7\u00f5es de outros membros que violam as regras, essas s\u00e3o indica\u00e7\u00f5es claras contra o Grupo todo. E se o membro de um Grupo violar repetidamente as nossas pol\u00edticas, come\u00e7aremos a pedir para os administradores revisarem as publica\u00e7\u00f5es dele antes que algu\u00e9m possa v\u00ea-las. Em seguida, se um administrador aprovar uma publica\u00e7\u00e3o que viole nossas regras, ser\u00e1 uma indica\u00e7\u00e3o contra o Grupo todo. Esses fatores, combinados com alguns outros, nos ajudam a determinar se o Grupo deve ser removido. Se ele n\u00e3o ultrapassar esse limite, ser\u00e1 mantido ativo, mas continuaremos removendo publica\u00e7\u00f5es individuais que violem os nossos Padr\u00f5es da Comunidade. Ferramentas para administradores Os administradores s\u00e3o as pessoas que melhor conhecem suas comunidades, e queremos capacit\u00e1-los para que gerenciam Grupos significativos. \u00c9 por isso que criamos a se\u00e7\u00e3o Qualidade do Grupo, que d\u00e1 aos administradores uma vis\u00e3o geral do conte\u00fado que foi removido pelo Facebook e sinalizado por viola\u00e7\u00f5es dos Padr\u00f5es da Comunidade. Tamb\u00e9m adicionamos uma se\u00e7\u00e3o sobre not\u00edcias falsas encontradas no Grupo. Essas ferramentas oferecem aos administradores mais clareza sobre como e quando aplicamos nossas pol\u00edticas aos Grupos e ampliam sua vis\u00e3o do que est\u00e1 acontecendo em suas comunidades. Isso tamb\u00e9m significa que eles s\u00e3o mais respons\u00e1veis pelo que acontece sob a supervis\u00e3o deles. Ajudamos os administradores a estabelecer normas positivas no Grupo, adicionando uma se\u00e7\u00e3o de regras para que possam ter certeza sobre o que \u00e9 permitido e proibido. Administradores e moderadores tamb\u00e9m t\u00eam a op\u00e7\u00e3o de compartilhar qual regra um membro violou, recusando uma publica\u00e7\u00e3o pendente, removendo um coment\u00e1rio ou silenciando um membro. Transpar\u00eancia e controle para membros Nosso compromisso tamb\u00e9m \u00e9 oferecer aos membros do Grupo mais transpar\u00eancia e controle. Quando algu\u00e9m participa de um Grupo, deve saber\u00a0 o tipo de comunidade que far\u00e1 parte. \u00c9 por isso que, antes de participar de um Grupo, permitimos que as pessoas vejam detalhes relevantes sobre ele, como quem s\u00e3o os administradores\/moderadores e se o Grupo teve algum outro nome no passado. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode ver uma pr\u00e9via de um Grupo para o qual foi convidado(a) e tem a op\u00e7\u00e3o de aceitar ou recusar o convite. Com a Iniciativa Comunidades Seguras, continuaremos garantindo que os Grupos do Facebook sejam locais de apoio e conex\u00e3o, n\u00e3o de \u00f3dio ou a\u00e7\u00f5es mal-intencionadas. 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Mas estar em um Grupo privado n\u00e3o significa que suas a\u00e7\u00f5es n\u00e3o devam ser verificadas. Temos a responsabilidade de manter o Facebook seguro. Portanto, nossos Padr\u00f5es da Comunidade se aplicam a todo o Facebook, incluindo os Grupos privados. Para aplicar essas pol\u00edticas, usamos uma combina\u00e7\u00e3o de pessoas e tecnologia: revisores de conte\u00fado e detec\u00e7\u00e3o proativa. Nos \u00faltimos anos, investimos bastante em ambos, inclusive na contrata\u00e7\u00e3o de mais de 30 mil pessoas para nossas equipes de seguran\u00e7a. Nesse \u00e2mbito, um time especializado est\u00e1 trabalhando na Iniciativa Comunidades Seguras: um trabalho que come\u00e7ou h\u00e1 dois anos com o objetivo\u00a0 de proteger as pessoas que usam os Grupos do Facebook. Formada por gerentes de produto, engenheiros, especialistas em aprendizado de m\u00e1quina e revisores de conte\u00fado, essa equipe tem como fun\u00e7\u00e3o prever poss\u00edveis maneiras de como as pessoas poderiam prejudicar os Grupos e desenvolver solu\u00e7\u00f5es para minimiz\u00e1-las e evit\u00e1-las. Como respons\u00e1vel pelos Grupos do Facebook, quero explicar como estamos tornando os Grupos privados mais seguros com foco\u00a0 em tr\u00eas \u00e1reas principais: detec\u00e7\u00e3o proativa, ferramentas para administradores, e transpar\u00eancia e controle para os membros. Detec\u00e7\u00e3o proativa para moderar os grupos Uma das principais formas para mantermos as pessoas seguras \u00e9 identificar e remover proativamente publica\u00e7\u00f5es e Grupos que violem nossas regras. Essa \u00e9 uma \u00e1rea importante para a Iniciativa Comunidades Seguras e envolve Grupos privados e p\u00fablicos. Cada vez mais, podemos usar Intelig\u00eancia Artificial (AI) e aprendizado de m\u00e1quina para detectar proativamente conte\u00fado mal-intencionado, antes que algu\u00e9m o denuncie e, \u00e0s vezes, antes mesmo que as pessoas o vejam. Quando o conte\u00fado \u00e9 sinalizado por nossos sistemas ou denunciado pelas pessoas, revisores treinados consideram o contexto e determinam se ele viola nossos Padr\u00f5es da Comunidade. Depois, usamos esses exemplos para treinar nossa tecnologia e aprimor\u00e1-la a fim de localizar e remover conte\u00fado semelhante. Anteriormente, us\u00e1vamos detec\u00e7\u00e3o proativa em Grupos p\u00fablicos, fechados e secretos. Esse processo continuar\u00e1 a ser aplicado a todos os Grupos p\u00fablicos e privados no nosso novo modelo simplificado de privacidade. Decidir se um Grupo inteiro deve ser removido ou n\u00e3o \u00e9 um processo complexo. Se uma publica\u00e7\u00e3o individual viola nossos Padr\u00f5es da Comunidade, ela \u00e9 removida; mas, com dezenas, centenas e, \u00e0s vezes, milhares de membros e publica\u00e7\u00f5es diferentes, quando um Grupo deve ser considerado inaceit\u00e1vel para o Facebook? Um fator importante que analisamos \u00e9 o tema: o nome e a descri\u00e7\u00e3o do Grupo incluem discurso de \u00f3dio ou outro conte\u00fado que n\u00e3o permitimos? Outro fator importante \u00e9 a a\u00e7\u00e3o de administradores e moderadores, pois eles definem os rumos do Grupo. Em abril, atualizamos nossa pol\u00edtica para analisar mais profundamente o comportamento do administrador e do moderador. Se os l\u00edderes do Grupo violam nossas regras com frequ\u00eancia ou se normalmente aprovam publica\u00e7\u00f5es de outros membros que violam as regras, essas s\u00e3o indica\u00e7\u00f5es claras contra o Grupo todo. E se o membro de um Grupo violar repetidamente as nossas pol\u00edticas, come\u00e7aremos a pedir para os administradores revisarem as publica\u00e7\u00f5es dele antes que algu\u00e9m possa v\u00ea-las. Em seguida, se um administrador aprovar uma publica\u00e7\u00e3o que viole nossas regras, ser\u00e1 uma indica\u00e7\u00e3o contra o Grupo todo. Esses fatores, combinados com alguns outros, nos ajudam a determinar se o Grupo deve ser removido. Se ele n\u00e3o ultrapassar esse limite, ser\u00e1 mantido ativo, mas continuaremos removendo publica\u00e7\u00f5es individuais que violem os nossos Padr\u00f5es da Comunidade. Ferramentas para administradores Os administradores s\u00e3o as pessoas que melhor conhecem suas comunidades, e queremos capacit\u00e1-los para que gerenciam Grupos significativos. \u00c9 por isso que criamos a se\u00e7\u00e3o Qualidade do Grupo, que d\u00e1 aos administradores uma vis\u00e3o geral do conte\u00fado que foi removido pelo Facebook e sinalizado por viola\u00e7\u00f5es dos Padr\u00f5es da Comunidade. Tamb\u00e9m adicionamos uma se\u00e7\u00e3o sobre not\u00edcias falsas encontradas no Grupo. Essas ferramentas oferecem aos administradores mais clareza sobre como e quando aplicamos nossas pol\u00edticas aos Grupos e ampliam sua vis\u00e3o do que est\u00e1 acontecendo em suas comunidades. Isso tamb\u00e9m significa que eles s\u00e3o mais respons\u00e1veis pelo que acontece sob a supervis\u00e3o deles. Ajudamos os administradores a estabelecer normas positivas no Grupo, adicionando uma se\u00e7\u00e3o de regras para que possam ter certeza sobre o que \u00e9 permitido e proibido. Administradores e moderadores tamb\u00e9m t\u00eam a op\u00e7\u00e3o de compartilhar qual regra um membro violou, recusando uma publica\u00e7\u00e3o pendente, removendo um coment\u00e1rio ou silenciando um membro. Transpar\u00eancia e controle para membros Nosso compromisso tamb\u00e9m \u00e9 oferecer aos membros do Grupo mais transpar\u00eancia e controle. Quando algu\u00e9m participa de um Grupo, deve saber\u00a0 o tipo de comunidade que far\u00e1 parte. \u00c9 por isso que, antes de participar de um Grupo, permitimos que as pessoas vejam detalhes relevantes sobre ele, como quem s\u00e3o os administradores\/moderadores e se o Grupo teve algum outro nome no passado. 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