{"id":7289,"date":"2019-05-23T13:11:35","date_gmt":"2019-05-23T16:11:35","guid":{"rendered":"http:\/\/br.newsroom.fb.com\/?p=7289"},"modified":"2021-06-17T10:10:00","modified_gmt":"2021-06-17T13:10:00","slug":"uma-atualizacao-sobre-o-nosso-trabalho-de-aplicacao-dos-padroes-da-comunidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2019\/05\/uma-atualizacao-sobre-o-nosso-trabalho-de-aplicacao-dos-padroes-da-comunidade\/","title":{"rendered":"Uma atualiza\u00e7\u00e3o sobre o nosso trabalho de aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade"},"content":{"rendered":"<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-7295\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2019\/05\/cser-newsroom-header-art-final-05202019-1.png?resize=960%2C540\" alt=\"cser-newsroom-header-art-final-05202019.png\" width=\"960\" height=\"540\" \/><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight:400;\">Guy Rosen, Vice-presidente de Integridade do Facebook<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Hoje, estamos publicando nosso terceiro <\/span><span style=\"font-weight:400;\"><a href=\"https:\/\/transparency.facebook.com\/community-standards-enforcement\">Relat\u00f3rio de Transpar\u00eancia dos Padr\u00f5es da Comunidade<\/a>, <\/span><span style=\"font-weight:400;\">cobrindo o quarto trimestre de 2018 e o primeiro trimestre de 2019. Esse relat\u00f3rio inclui alguns dados adicionais:<\/span><\/p>\n<p><b>O que h\u00e1 de novo na terceira edi\u00e7\u00e3o<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight:400;\"><b>Dados sobre apela\u00e7\u00f5es e conte\u00fado restaurado:<\/b><span style=\"font-weight:400;\"> pela primeira vez, inclu\u00edmos <\/span><span style=\"font-weight:400;\">a quantidade de conte\u00fados para os quais as pessoas fizeram uma apela\u00e7\u00e3o<\/span><span style=\"font-weight:400;\"> e a quantidade de conte\u00fado que foi restaurado ap\u00f3s a ter sofrido san\u00e7\u00e3o inicial.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight:400;\"><b>Dados sobre produtos controlados:<\/b><span style=\"font-weight:400;\"> Al\u00e9m das oito \u00e1reas de pol\u00edticas abordadas na segunda edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio (novembro de 2018), agora <\/span><span style=\"font-weight:400;\">estamos detalhando o nosso trabalho de remo\u00e7\u00e3o de tentativas de vendas il\u00edcitas de <\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/communitystandards\/regulated_goods\"><span style=\"font-weight:400;\">produtos controlados<\/span><\/a><span style=\"font-weight:400;\">, especificamente armas de fogo e drogas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">No total, agora inclu\u00edmos m\u00e9tricas sobre nove pol\u00edticas que fazem parte dos nossos Padr\u00f5es da Comunidade: nudez adulta e atividade sexual, bullying e ass\u00e9dio, nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as, contas falsas, discurso de \u00f3dio, produtos controlados, spam, propaganda terrorista e<\/span><span style=\"font-weight:400;\"> viol\u00eancia e conte\u00fado expl\u00edcito.<\/span><\/p>\n<p><b>Como entender os n\u00fameros<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">As principais m\u00e9tricas no nosso relat\u00f3rio, que permitem monitorar o nosso trabalho na aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade, s\u00e3o:<\/span><\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-7313\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2019\/05\/61079413_2082504292041980_3838052474434879488_n-1.png?resize=960%2C691\" alt=\"61079413_2082504292041980_3838052474434879488_n.png\" width=\"960\" height=\"691\" \/><\/p>\n<p><strong>Preval\u00eancia:<\/strong> <em>a frequ\u00eancia com a qual um conte\u00fado que viola os nossos Padr\u00f5es de Comunidade foi visualizado.<\/em> N\u00f3s nos preocupamos com a frequ\u00eancia com que um conte\u00fado que viola as nossas pol\u00edticas \u00e9 visualizado por algu\u00e9m. Enquanto a m\u00e9trica de conte\u00fado que sofreu san\u00e7\u00f5es descreve quantos itens removemos, a preval\u00eancia detalha a quantidade de conte\u00fados que ainda n\u00e3o identificamos e ainda podem ser vistos. Medimos a preval\u00eancia fazendo amostragens peri\u00f3dicas do conte\u00fado visualizado no Facebook e depois o analisando para ver o percentual que viola os nossos padr\u00f5es.<\/p>\n<p>Atualmente, essa m\u00e9trica est\u00e1 dispon\u00edvel para nudez e atividade sexual de adultos, conte\u00fado violento e expl\u00edcito e contas falsas:<\/p>\n<ul>\n<li>Estimamos que, para cada 10 mil vezes que as pessoas visualizaram conte\u00fado no Facebook, de 11 a 14 visualiza\u00e7\u00f5es tinham conte\u00fado que violava a nossa pol\u00edtica de nudez e atividade sexual de adultos.<\/li>\n<li>Estimamos que, para cada 10 mil vezes que as pessoas visualizaram conte\u00fado no Facebook, 25 visualiza\u00e7\u00f5es tinham conte\u00fado que violava a nossa pol\u00edtica de conte\u00fado violento e expl\u00edcito.<\/li>\n<li>Em rela\u00e7\u00e3o a contas falsas, estimamos que 5% das contas ativas mensais se encaixem nessa categoria.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color:var(--color-text);\">Nesse relat\u00f3rio, tamb\u00e9m estamos compartilhando uma m\u00e9trica de preval\u00eancia relativa a terrorismo global e nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as pela primeira vez. A preval\u00eancia para ambas as \u00e1reas \u00e9 baixa demais para ser medida com os nosso mecanismo padr\u00e3o, mas estimamos que, no primeiro trimestre de 2019, para cada 10 mil vezes que as pessoas visualizaram conte\u00fado no Facebook, menos de tr\u00eas visualiza\u00e7\u00f5es tinham conte\u00fado que violava cada uma dessas pol\u00edticas.<\/span><\/p>\n<p>Continuamos desenvolvendo m\u00e9tricas de preval\u00eancia para as pol\u00edticas que inclu\u00edmos no relat\u00f3rio. <span style=\"font-weight:400;\">Saiba mais sobre como mensuramos a preval\u00eancia\u00a0<a href=\"https:\/\/newsroom.fb.com\/news\/2019\/05\/measuring-prevalence\/\">aqui.<\/a><\/span><\/p>\n<p><strong>Conte\u00fado que sofreu san\u00e7\u00f5es:<\/strong> <em>a quantidade de conte\u00fados que acionamos porque violavam os nossos Padr\u00f5es da Comunidade.<\/em> As nossas san\u00e7\u00f5es incluem remover o conte\u00fado, inserir uma tela de aviso no conte\u00fado ou desativar contas. Esta m\u00e9trica reflete a quantidade de conte\u00fados publicados que violam as nossas pol\u00edticas e com quanta precis\u00e3o podemos identific\u00e1-los.<\/p>\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o a contas falsas, o n\u00famero de contas que removemos aumentou devido a ataques automatizados feitos por indiv\u00edduos que tentaram criar grandes volumes de contas de uma vez. Desativamos 1,2 bilh\u00e3o de contas no \u00faltimo trimestre de 2018 e 2,19 bilh\u00f5es no primeiro trimestre de 2019 &#8211; a maioria dessas contas foi bloqueada dentro de minutos de sua cria\u00e7\u00e3o, antes que pudessem causar algum dano, e foram removidas t\u00e3o r\u00e1pido que nunca foram consideradas ativas. Continuaremos a encontrar maneiras de combater tentativas de violar nossas pol\u00edticas, e nosso VP de Analytics, Alex Schultz, explica mais sobre como lidamos com contas falsas em nosso blog de <a href=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/2019\/05\/como-o-facebook-mede-contas-falsas\/\">Quest\u00f5es Complexas<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Taxa proativa:<\/strong> <em>dos conte\u00fados que removemos, quanto foi detectado pelos nossos sistemas antes que algu\u00e9m fizesse uma den\u00fancia.<\/em> Essa m\u00e9trica normalmente reflete a efic\u00e1cia da Intelig\u00eancia Artificial em determinada \u00e1rea.<\/p>\n<p>Em seis das pol\u00edticas que inclu\u00edmos no relat\u00f3rio, detectamos proativamente mais de 95% do conte\u00fado que removemos antes mesmo de uma den\u00fancia ser necess\u00e1ria.\u00a0Quanto a discurso de \u00f3dio, detectamos 65% do conte\u00fado que removemos. H\u00e1 pouco mais de um ano, na primeira vez que apresentamos essas estat\u00edsticas, esse percentual era de 24%. No primeiro trimestre de 2019, removemos 4 milh\u00f5es de publica\u00e7\u00f5es de discurso de \u00f3dio, e continuamos investindo nessa tecnologia para expandir a nossa capacidade de detectar esse tipo de conte\u00fado em v\u00e1rios idiomas e regi\u00f5es.<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-7311\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2019\/05\/60767077_2218275684886185_1288764212008452096_n-1.png?resize=960%2C451\" alt=\"60767077_2218275684886185_1288764212008452096_n.png\" width=\"960\" height=\"451\" \/><\/p>\n<p><b><i>Novo neste relat\u00f3rio: <\/i><\/b><b>apela\u00e7\u00f5es e corre\u00e7\u00e3o dos nossos erros<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Quando removemos um conte\u00fado, notificamos quem o publicou e, na maioria dos casos, oferecemos \u00e0 pessoa a op\u00e7\u00e3o de dizer se acha que cometemos um erro. Nesta terceira edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio, come\u00e7amos a publicar dados sobre a quantidade de conte\u00fados para os quais as pessoas fizeram uma apela\u00e7\u00e3o e quantos conte\u00fados foram restaurados ap\u00f3s realizarmos san\u00e7\u00f5es iniciais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">A nossa aplica\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 perfeita, mas assim que identificamos um erro nos esfor\u00e7amos para corrigi-lo. \u00c9 por isso que estamos incluindo a quantidade de conte\u00fados que foram restaurados ap\u00f3s uma apela\u00e7\u00e3o e a quantidade de conte\u00fados que restauramos por conta pr\u00f3pria, mesmo que nossa decis\u00e3o n\u00e3o tenha sido contestada diretamente. Restauramos conte\u00fados sem apela\u00e7\u00e3o por alguns motivos, como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight:400;\"><span style=\"font-weight:400;\">Quando cometemos um erro por removermos v\u00e1rias publica\u00e7\u00f5es do mesmo conte\u00fado, podemos usar a apela\u00e7\u00e3o de uma pessoa sobre nossa decis\u00e3o para restaurar todas as publica\u00e7\u00f5es.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight:400;\"><span style=\"font-weight:400;\">\u00c0s vezes, identificamos um erro na nossa avalia\u00e7\u00e3o e restauramos o conte\u00fado antes de a pessoa que o publicou fazer uma apela\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight:400;\"><span style=\"font-weight:400;\">Em outras ocasi\u00f5es, especialmente em casos de spam nos quais removemos publica\u00e7\u00f5es com links que identificamos como mal-intencionados, poderemos restaurar as publica\u00e7\u00f5es se descobrirmos que o link n\u00e3o \u00e9 mais prejudicial.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Estamos incluindo essas informa\u00e7\u00f5es sobre o primeiro trimestre de 2019 em cada \u00e1rea de pol\u00edtica no relat\u00f3rio, exceto as contas falsas:<\/span><\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" size-thumbnail wp-image-7301 aligncenter\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2019\/05\/61160016_2473695509529046_7511386540681986048_n-e1558629525168-1.png?resize=449%2C400\" alt=\"61160016_2473695509529046_7511386540681986048_n\" width=\"449\" height=\"400\" \/><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight:400;\">N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel comparar a quantidade de conte\u00fados que receberam apela\u00e7\u00f5es em um trimestre com a quantidade de conte\u00fados restaurados no mesmo trimestre, visto que os conte\u00fados restaurados no primeiro trimestre de 2019 podem ter recebido apela\u00e7\u00f5es no \u00faltimo trimestre de 2018. Da mesma forma, os conte\u00fados que receberam apela\u00e7\u00f5es no primeiro trimestre de 2019 podem ter sofrido san\u00e7\u00f5es no \u00faltimo trimestre de 2018.<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight:400;\">* Vale ressaltar que a soma da quantidade de conte\u00fados restaurados ap\u00f3s uma apela\u00e7\u00e3o e com aqueles restaurados sem apela\u00e7\u00e3o pode n\u00e3o resultar no valor exato da quantidade total de conte\u00fados restaurados devido ao arredondamento.<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight:400;\">Saiba mais sobre como o processo de apela\u00e7\u00e3o funciona <a href=\"https:\/\/transparency.facebook.com\/community-standards-enforcement\/guide\">aqui<\/a>.<\/span><\/i><\/p>\n<p><b><i>Novo neste relat\u00f3rio: <\/i><\/b><b>dados sobre produtos controlados<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Faz muito tempo que temos pol\u00edticas contra venda de drogas il\u00edcitas e armas de fogo. H\u00e1 anos, usamos v\u00e1rias abordagens para aplicar a nossa pol\u00edtica, como: investigar perfis, P\u00e1ginas, grupos, hashtags e contas associadas a conte\u00fado impr\u00f3prio que j\u00e1 removemos; bloquear e filtrar centenas de termos relativos \u00e0 venda de drogas; e trabalhar com especialistas para nos mantermos atualizados quanto \u00e0s t\u00e1ticas mais recentes que indiv\u00edduos mal-intencionados usam para mascarar a pr\u00f3pria atividade, como novos nomes informais de drogas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">No meio do ano de 2018, come\u00e7amos a usar Intelig\u00eancia Artificial para identificar conte\u00fado que viola as nossas pol\u00edticas de produtos controlados. Esse investimento nos permitiu remover um n\u00famero maior de conte\u00fados e, na maioria dos casos, fazer isso antes de recebermos den\u00fancias. No primeiro trimestre de 2019, removemos cerca de 900 mil conte\u00fados de venda de drogas e detectamos 83,3% deles proativamente. No mesmo per\u00edodo, removemos cerca de 670 mil conte\u00fados de venda de armas de fogo e detectamos 69,9% deles proativamente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Ao capturar mais publica\u00e7\u00f5es impr\u00f3prias proativamente, essa tecnologia permite que a nossa equipe se concentre na identifica\u00e7\u00e3o de novas t\u00e9cnicas usadas por indiv\u00edduos mal-intencionados para burlar a detec\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-7312\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2019\/05\/60978460_1217184678462322_3668214993511251968_n-1.png?resize=960%2C453\" alt=\"60978460_1217184678462322_3668214993511251968_n\" width=\"960\" height=\"453\" \/><\/p>\n<p><b>O nosso compromisso com a transpar\u00eancia<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Ao longo ano passado, adotamos v\u00e1rias medidas para trazer mais transpar\u00eancia \u00e0 maneira como desenvolvemos nossas pol\u00edticas e como mensuramos nossos trabalho de aplic\u00e1-las. Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s pol\u00edticas, come\u00e7amos a compartilhar <\/span><a href=\"https:\/\/l.facebook.com\/l.php?u=https%3A%2F%2Fnewsroom.fb.com%2Fnews%2F2018%2F11%2Fcontent-standards-forum-minutes%2F&amp;h=AT0lJvXr_4dkw2yR5zhhTcIteigZQhZL4KWlC4p4LFVExIwUjXWUcmdWw4LV26QsazQQ4xHamstYhZWaxr5NQI5GIfiy62NcvMZaxjf8kLgkatY17pU1w5M7-CjEsyHU4v0ry1aAFpPL1S1sPan9SQWOAPCQ-nIrfqIMbA\"><span style=\"font-weight:400;\">as atas<\/span><\/a><span style=\"font-weight:400;\"> da nossa <\/span><a href=\"https:\/\/l.facebook.com\/l.php?u=https%3A%2F%2Fnewsroom.fb.com%2Fnews%2F2019%2F04%2Finsidefeed-community-standards-development-process%2F&amp;h=AT0yvrBzC5PRBVH-vFaByJJzt7jVScse7SSkJ3FnLKqGs8WnuXm-aZHxz2iU_59Rlrr2p4hLz6kZjmxVJh89nyjDAJvfAmfc8-qr3RU0DeUSV6mIkEO90lxurczdrjlxY7PiZhSKuNB2yAquWQOBAbaS\"><span style=\"font-weight:400;\">reuni\u00e3o quinzenal<\/span><\/a><span style=\"font-weight:400;\"> na qual definimos atualiza\u00e7\u00f5es nas nossas pol\u00edticas. Agora, fornecemos <\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/communitystandards\/recentupdates\/\"><span style=\"font-weight:400;\">um registro de altera\u00e7\u00f5es<\/span><\/a><span style=\"font-weight:400;\"> no site dos Padr\u00f5es da Comunidade para que, a cada m\u00eas, todos vejam exatamente em quais pontos das pol\u00edticas fizemos altera\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso, como parte dos nossos esfor\u00e7os para incentivar a pesquisa acad\u00eamica, estamos concedendo bolsas a 19 propostas de pesquisa em todo o mundo para estudar as nossas pol\u00edticas de conte\u00fado e como o conte\u00fado online influencia eventos offline.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Avalia\u00e7\u00f5es e feedbacks externos e independentes s\u00e3o um componente essencial do nosso aprimoramento. Com isso em mente, criamos o Data Transparency Advisory Group (DTAG) para fazer uma avalia\u00e7\u00e3o p\u00fablica e independente e saber se as m\u00e9tricas que compartilhamos no Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade s\u00e3o significativas e refletem de forma precisa o nosso trabalho. Essa organiza\u00e7\u00e3o independente, composta por especialistas internacionais em mensura\u00e7\u00e3o, estat\u00edsticas, criminologia e governan\u00e7a, avaliar\u00e1 a nossa metodologia. Demos ao grupo de consultoria informa\u00e7\u00f5es detalhadas e confidenciais sobre os nossos processos de aplica\u00e7\u00e3o e metodologias de mensura\u00e7\u00e3o. Nesta semana, a organiza\u00e7\u00e3o publicou a sua avalia\u00e7\u00e3o independente. No documento, ela afirmou que o Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade \u00e9 um exerc\u00edcio importante de transpar\u00eancia e que considerou nossa abordagem e metodologia sensatas. O grupo tamb\u00e9m destacou outras \u00e1reas nas quais podemos ser mais abertos para criar um maior senso de responsabilidade e capacidade de resposta junto \u00e0s pessoas que usam a nossa plataforma. Essas informa\u00e7\u00f5es contribuir\u00e3o de forma relevante para nossos trabalhos futuros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight:400;\">Continuaremos trazendo mais transpar\u00eancia ao nosso trabalho e incluiremos mais informa\u00e7\u00f5es sobre os nossos esfor\u00e7os, para que as pessoas vejam o nosso progresso e cobrem melhorias que se fizerem necess\u00e1rias.<\/span><\/p>\n<p><strong>Downloads:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2019\/05\/61079413_2082504292041980_3838052474434879488_n-1.png\">Infogr\u00e1fico<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2019\/05\/60767077_2218275684886185_1288764212008452096_n-1.png\">Identifica\u00e7\u00e3o proativa de Discurso de \u00f3dio<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2019\/05\/60978460_1217184678462322_3668214993511251968_n-1.png\">Identifica\u00e7\u00e3o proativa de Produtos controlados<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Guy Rosen, Vice-presidente de Integridade do Facebook Hoje, estamos publicando nosso terceiro Relat\u00f3rio de Transpar\u00eancia dos Padr\u00f5es da Comunidade, cobrindo o quarto trimestre de 2018 e o primeiro trimestre de 2019. Esse relat\u00f3rio inclui alguns dados adicionais: O que h\u00e1 de novo na terceira edi\u00e7\u00e3o Dados sobre apela\u00e7\u00f5es e conte\u00fado restaurado: pela primeira vez, inclu\u00edmos a quantidade de conte\u00fados para os quais as pessoas fizeram uma apela\u00e7\u00e3o e a quantidade de conte\u00fado que foi restaurado ap\u00f3s a ter sofrido san\u00e7\u00e3o inicial. Dados sobre produtos controlados: Al\u00e9m das oito \u00e1reas de pol\u00edticas abordadas na segunda edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio (novembro de 2018), agora estamos detalhando o nosso trabalho de remo\u00e7\u00e3o de tentativas de vendas il\u00edcitas de produtos controlados, especificamente armas de fogo e drogas. No total, agora inclu\u00edmos m\u00e9tricas sobre nove pol\u00edticas que fazem parte dos nossos Padr\u00f5es da Comunidade: nudez adulta e atividade sexual, bullying e ass\u00e9dio, nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as, contas falsas, discurso de \u00f3dio, produtos controlados, spam, propaganda terrorista e viol\u00eancia e conte\u00fado expl\u00edcito. Como entender os n\u00fameros As principais m\u00e9tricas no nosso relat\u00f3rio, que permitem monitorar o nosso trabalho na aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade, s\u00e3o: Preval\u00eancia: a frequ\u00eancia com a qual um conte\u00fado que viola os nossos Padr\u00f5es de Comunidade foi visualizado. N\u00f3s nos preocupamos com a frequ\u00eancia com que um conte\u00fado que viola as nossas pol\u00edticas \u00e9 visualizado por algu\u00e9m. Enquanto a m\u00e9trica de conte\u00fado que sofreu san\u00e7\u00f5es descreve quantos itens removemos, a preval\u00eancia detalha a quantidade de conte\u00fados que ainda n\u00e3o identificamos e ainda podem ser vistos. Medimos a preval\u00eancia fazendo amostragens peri\u00f3dicas do conte\u00fado visualizado no Facebook e depois o analisando para ver o percentual que viola os nossos padr\u00f5es. Atualmente, essa m\u00e9trica est\u00e1 dispon\u00edvel para nudez e atividade sexual de adultos, conte\u00fado violento e expl\u00edcito e contas falsas: Estimamos que, para cada 10 mil vezes que as pessoas visualizaram conte\u00fado no Facebook, de 11 a 14 visualiza\u00e7\u00f5es tinham conte\u00fado que violava a nossa pol\u00edtica de nudez e atividade sexual de adultos. Estimamos que, para cada 10 mil vezes que as pessoas visualizaram conte\u00fado no Facebook, 25 visualiza\u00e7\u00f5es tinham conte\u00fado que violava a nossa pol\u00edtica de conte\u00fado violento e expl\u00edcito. Em rela\u00e7\u00e3o a contas falsas, estimamos que 5% das contas ativas mensais se encaixem nessa categoria. Nesse relat\u00f3rio, tamb\u00e9m estamos compartilhando uma m\u00e9trica de preval\u00eancia relativa a terrorismo global e nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as pela primeira vez. A preval\u00eancia para ambas as \u00e1reas \u00e9 baixa demais para ser medida com os nosso mecanismo padr\u00e3o, mas estimamos que, no primeiro trimestre de 2019, para cada 10 mil vezes que as pessoas visualizaram conte\u00fado no Facebook, menos de tr\u00eas visualiza\u00e7\u00f5es tinham conte\u00fado que violava cada uma dessas pol\u00edticas. Continuamos desenvolvendo m\u00e9tricas de preval\u00eancia para as pol\u00edticas que inclu\u00edmos no relat\u00f3rio. Saiba mais sobre como mensuramos a preval\u00eancia\u00a0aqui. Conte\u00fado que sofreu san\u00e7\u00f5es: a quantidade de conte\u00fados que acionamos porque violavam os nossos Padr\u00f5es da Comunidade. As nossas san\u00e7\u00f5es incluem remover o conte\u00fado, inserir uma tela de aviso no conte\u00fado ou desativar contas. Esta m\u00e9trica reflete a quantidade de conte\u00fados publicados que violam as nossas pol\u00edticas e com quanta precis\u00e3o podemos identific\u00e1-los. Em rela\u00e7\u00e3o a contas falsas, o n\u00famero de contas que removemos aumentou devido a ataques automatizados feitos por indiv\u00edduos que tentaram criar grandes volumes de contas de uma vez. Desativamos 1,2 bilh\u00e3o de contas no \u00faltimo trimestre de 2018 e 2,19 bilh\u00f5es no primeiro trimestre de 2019 &#8211; a maioria dessas contas foi bloqueada dentro de minutos de sua cria\u00e7\u00e3o, antes que pudessem causar algum dano, e foram removidas t\u00e3o r\u00e1pido que nunca foram consideradas ativas. Continuaremos a encontrar maneiras de combater tentativas de violar nossas pol\u00edticas, e nosso VP de Analytics, Alex Schultz, explica mais sobre como lidamos com contas falsas em nosso blog de Quest\u00f5es Complexas. Taxa proativa: dos conte\u00fados que removemos, quanto foi detectado pelos nossos sistemas antes que algu\u00e9m fizesse uma den\u00fancia. Essa m\u00e9trica normalmente reflete a efic\u00e1cia da Intelig\u00eancia Artificial em determinada \u00e1rea. Em seis das pol\u00edticas que inclu\u00edmos no relat\u00f3rio, detectamos proativamente mais de 95% do conte\u00fado que removemos antes mesmo de uma den\u00fancia ser necess\u00e1ria.\u00a0Quanto a discurso de \u00f3dio, detectamos 65% do conte\u00fado que removemos. H\u00e1 pouco mais de um ano, na primeira vez que apresentamos essas estat\u00edsticas, esse percentual era de 24%. No primeiro trimestre de 2019, removemos 4 milh\u00f5es de publica\u00e7\u00f5es de discurso de \u00f3dio, e continuamos investindo nessa tecnologia para expandir a nossa capacidade de detectar esse tipo de conte\u00fado em v\u00e1rios idiomas e regi\u00f5es. Novo neste relat\u00f3rio: apela\u00e7\u00f5es e corre\u00e7\u00e3o dos nossos erros Quando removemos um conte\u00fado, notificamos quem o publicou e, na maioria dos casos, oferecemos \u00e0 pessoa a op\u00e7\u00e3o de dizer se acha que cometemos um erro. Nesta terceira edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio, come\u00e7amos a publicar dados sobre a quantidade de conte\u00fados para os quais as pessoas fizeram uma apela\u00e7\u00e3o e quantos conte\u00fados foram restaurados ap\u00f3s realizarmos san\u00e7\u00f5es iniciais. A nossa aplica\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 perfeita, mas assim que identificamos um erro nos esfor\u00e7amos para corrigi-lo. \u00c9 por isso que estamos incluindo a quantidade de conte\u00fados que foram restaurados ap\u00f3s uma apela\u00e7\u00e3o e a quantidade de conte\u00fados que restauramos por conta pr\u00f3pria, mesmo que nossa decis\u00e3o n\u00e3o tenha sido contestada diretamente. Restauramos conte\u00fados sem apela\u00e7\u00e3o por alguns motivos, como: Quando cometemos um erro por removermos v\u00e1rias publica\u00e7\u00f5es do mesmo conte\u00fado, podemos usar a apela\u00e7\u00e3o de uma pessoa sobre nossa decis\u00e3o para restaurar todas as publica\u00e7\u00f5es. \u00c0s vezes, identificamos um erro na nossa avalia\u00e7\u00e3o e restauramos o conte\u00fado antes de a pessoa que o publicou fazer uma apela\u00e7\u00e3o. Em outras ocasi\u00f5es, especialmente em casos de spam nos quais removemos publica\u00e7\u00f5es com links que identificamos como mal-intencionados, poderemos restaurar as publica\u00e7\u00f5es se descobrirmos que o link n\u00e3o \u00e9 mais prejudicial. Estamos incluindo essas informa\u00e7\u00f5es sobre o primeiro trimestre de 2019 em cada \u00e1rea de pol\u00edtica no relat\u00f3rio, exceto as contas falsas: N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel comparar a quantidade de conte\u00fados que receberam apela\u00e7\u00f5es em um trimestre com a quantidade de conte\u00fados restaurados no mesmo trimestre, visto que os conte\u00fados restaurados no primeiro trimestre de 2019 podem ter recebido apela\u00e7\u00f5es no \u00faltimo trimestre de 2018. Da mesma forma, os conte\u00fados que receberam apela\u00e7\u00f5es no primeiro trimestre de 2019 podem ter sofrido san\u00e7\u00f5es no \u00faltimo trimestre de 2018. * Vale ressaltar que a soma da quantidade de conte\u00fados restaurados ap\u00f3s uma apela\u00e7\u00e3o e com aqueles restaurados sem apela\u00e7\u00e3o pode n\u00e3o resultar no valor exato da quantidade total de conte\u00fados restaurados devido ao arredondamento. Saiba mais sobre como o processo de apela\u00e7\u00e3o funciona aqui. Novo neste relat\u00f3rio: dados sobre produtos controlados Faz muito tempo que temos pol\u00edticas contra venda de drogas il\u00edcitas e armas de fogo. H\u00e1 anos, usamos v\u00e1rias abordagens para aplicar a nossa pol\u00edtica, como: investigar perfis, P\u00e1ginas, grupos, hashtags e contas associadas a conte\u00fado impr\u00f3prio que j\u00e1 removemos; bloquear e filtrar centenas de termos relativos \u00e0 venda de drogas; e trabalhar com especialistas para nos mantermos atualizados quanto \u00e0s t\u00e1ticas mais recentes que indiv\u00edduos mal-intencionados usam para mascarar a pr\u00f3pria atividade, como novos nomes informais de drogas. No meio do ano de 2018, come\u00e7amos a usar Intelig\u00eancia Artificial para identificar conte\u00fado que viola as nossas pol\u00edticas de produtos controlados. Esse investimento nos permitiu remover um n\u00famero maior de conte\u00fados e, na maioria dos casos, fazer isso antes de recebermos den\u00fancias. No primeiro trimestre de 2019, removemos cerca de 900 mil conte\u00fados de venda de drogas e detectamos 83,3% deles proativamente. No mesmo per\u00edodo, removemos cerca de 670 mil conte\u00fados de venda de armas de fogo e detectamos 69,9% deles proativamente. Ao capturar mais publica\u00e7\u00f5es impr\u00f3prias proativamente, essa tecnologia permite que a nossa equipe se concentre na identifica\u00e7\u00e3o de novas t\u00e9cnicas usadas por indiv\u00edduos mal-intencionados para burlar a detec\u00e7\u00e3o. O nosso compromisso com a transpar\u00eancia Ao longo ano passado, adotamos v\u00e1rias medidas para trazer mais transpar\u00eancia \u00e0 maneira como desenvolvemos nossas pol\u00edticas e como mensuramos nossos trabalho de aplic\u00e1-las. Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s pol\u00edticas, come\u00e7amos a compartilhar as atas da nossa reuni\u00e3o quinzenal na qual definimos atualiza\u00e7\u00f5es nas nossas pol\u00edticas. Agora, fornecemos um registro de altera\u00e7\u00f5es no site dos Padr\u00f5es da Comunidade para que, a cada m\u00eas, todos vejam exatamente em quais pontos das pol\u00edticas fizemos altera\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso, como parte dos nossos esfor\u00e7os para incentivar a pesquisa acad\u00eamica, estamos concedendo bolsas a 19 propostas de pesquisa em todo o mundo para estudar as nossas pol\u00edticas de conte\u00fado e como o conte\u00fado online influencia eventos offline. Avalia\u00e7\u00f5es e feedbacks externos e independentes s\u00e3o um componente essencial do nosso aprimoramento. Com isso em mente, criamos o Data Transparency Advisory Group (DTAG) para fazer uma avalia\u00e7\u00e3o p\u00fablica e independente e saber se as m\u00e9tricas que compartilhamos no Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade s\u00e3o significativas e refletem de forma precisa o nosso trabalho. Essa organiza\u00e7\u00e3o independente, composta por especialistas internacionais em mensura\u00e7\u00e3o, estat\u00edsticas, criminologia e governan\u00e7a, avaliar\u00e1 a nossa metodologia. Demos ao grupo de consultoria informa\u00e7\u00f5es detalhadas e confidenciais sobre os nossos processos de aplica\u00e7\u00e3o e metodologias de mensura\u00e7\u00e3o. Nesta semana, a organiza\u00e7\u00e3o publicou a sua avalia\u00e7\u00e3o independente. No documento, ela afirmou que o Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade \u00e9 um exerc\u00edcio importante de transpar\u00eancia e que considerou nossa abordagem e metodologia sensatas. O grupo tamb\u00e9m destacou outras \u00e1reas nas quais podemos ser mais abertos para criar um maior senso de responsabilidade e capacidade de resposta junto \u00e0s pessoas que usam a nossa plataforma. Essas informa\u00e7\u00f5es contribuir\u00e3o de forma relevante para nossos trabalhos futuros. Continuaremos trazendo mais transpar\u00eancia ao nosso trabalho e incluiremos mais informa\u00e7\u00f5es sobre os nossos esfor\u00e7os, para que as pessoas vejam o nosso progresso e cobrem melhorias que se fizerem necess\u00e1rias. Downloads: Infogr\u00e1fico Identifica\u00e7\u00e3o proativa de Discurso de \u00f3dio Identifica\u00e7\u00e3o proativa de Produtos controlados","protected":false},"author":81109636,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-7289","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-recent-news"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Uma atualiza\u00e7\u00e3o sobre o nosso trabalho de aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade | Sobre a Meta<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2019\/05\/uma-atualizacao-sobre-o-nosso-trabalho-de-aplicacao-dos-padroes-da-comunidade\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Uma atualiza\u00e7\u00e3o sobre o nosso trabalho de aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade | Sobre a Meta\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Guy Rosen, Vice-presidente de Integridade do Facebook Hoje, estamos publicando nosso terceiro Relat\u00f3rio de Transpar\u00eancia dos Padr\u00f5es da Comunidade, cobrindo o quarto trimestre de 2018 e o primeiro trimestre de 2019. Esse relat\u00f3rio inclui alguns dados adicionais: O que h\u00e1 de novo na terceira edi\u00e7\u00e3o Dados sobre apela\u00e7\u00f5es e conte\u00fado restaurado: pela primeira vez, inclu\u00edmos a quantidade de conte\u00fados para os quais as pessoas fizeram uma apela\u00e7\u00e3o e a quantidade de conte\u00fado que foi restaurado ap\u00f3s a ter sofrido san\u00e7\u00e3o inicial. Dados sobre produtos controlados: Al\u00e9m das oito \u00e1reas de pol\u00edticas abordadas na segunda edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio (novembro de 2018), agora estamos detalhando o nosso trabalho de remo\u00e7\u00e3o de tentativas de vendas il\u00edcitas de produtos controlados, especificamente armas de fogo e drogas. 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Continuaremos a encontrar maneiras de combater tentativas de violar nossas pol\u00edticas, e nosso VP de Analytics, Alex Schultz, explica mais sobre como lidamos com contas falsas em nosso blog de Quest\u00f5es Complexas. Taxa proativa: dos conte\u00fados que removemos, quanto foi detectado pelos nossos sistemas antes que algu\u00e9m fizesse uma den\u00fancia. Essa m\u00e9trica normalmente reflete a efic\u00e1cia da Intelig\u00eancia Artificial em determinada \u00e1rea. Em seis das pol\u00edticas que inclu\u00edmos no relat\u00f3rio, detectamos proativamente mais de 95% do conte\u00fado que removemos antes mesmo de uma den\u00fancia ser necess\u00e1ria.\u00a0Quanto a discurso de \u00f3dio, detectamos 65% do conte\u00fado que removemos. H\u00e1 pouco mais de um ano, na primeira vez que apresentamos essas estat\u00edsticas, esse percentual era de 24%. No primeiro trimestre de 2019, removemos 4 milh\u00f5es de publica\u00e7\u00f5es de discurso de \u00f3dio, e continuamos investindo nessa tecnologia para expandir a nossa capacidade de detectar esse tipo de conte\u00fado em v\u00e1rios idiomas e regi\u00f5es. Novo neste relat\u00f3rio: apela\u00e7\u00f5es e corre\u00e7\u00e3o dos nossos erros Quando removemos um conte\u00fado, notificamos quem o publicou e, na maioria dos casos, oferecemos \u00e0 pessoa a op\u00e7\u00e3o de dizer se acha que cometemos um erro. Nesta terceira edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio, come\u00e7amos a publicar dados sobre a quantidade de conte\u00fados para os quais as pessoas fizeram uma apela\u00e7\u00e3o e quantos conte\u00fados foram restaurados ap\u00f3s realizarmos san\u00e7\u00f5es iniciais. A nossa aplica\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 perfeita, mas assim que identificamos um erro nos esfor\u00e7amos para corrigi-lo. \u00c9 por isso que estamos incluindo a quantidade de conte\u00fados que foram restaurados ap\u00f3s uma apela\u00e7\u00e3o e a quantidade de conte\u00fados que restauramos por conta pr\u00f3pria, mesmo que nossa decis\u00e3o n\u00e3o tenha sido contestada diretamente. Restauramos conte\u00fados sem apela\u00e7\u00e3o por alguns motivos, como: Quando cometemos um erro por removermos v\u00e1rias publica\u00e7\u00f5es do mesmo conte\u00fado, podemos usar a apela\u00e7\u00e3o de uma pessoa sobre nossa decis\u00e3o para restaurar todas as publica\u00e7\u00f5es. \u00c0s vezes, identificamos um erro na nossa avalia\u00e7\u00e3o e restauramos o conte\u00fado antes de a pessoa que o publicou fazer uma apela\u00e7\u00e3o. Em outras ocasi\u00f5es, especialmente em casos de spam nos quais removemos publica\u00e7\u00f5es com links que identificamos como mal-intencionados, poderemos restaurar as publica\u00e7\u00f5es se descobrirmos que o link n\u00e3o \u00e9 mais prejudicial. Estamos incluindo essas informa\u00e7\u00f5es sobre o primeiro trimestre de 2019 em cada \u00e1rea de pol\u00edtica no relat\u00f3rio, exceto as contas falsas: N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel comparar a quantidade de conte\u00fados que receberam apela\u00e7\u00f5es em um trimestre com a quantidade de conte\u00fados restaurados no mesmo trimestre, visto que os conte\u00fados restaurados no primeiro trimestre de 2019 podem ter recebido apela\u00e7\u00f5es no \u00faltimo trimestre de 2018. Da mesma forma, os conte\u00fados que receberam apela\u00e7\u00f5es no primeiro trimestre de 2019 podem ter sofrido san\u00e7\u00f5es no \u00faltimo trimestre de 2018. * Vale ressaltar que a soma da quantidade de conte\u00fados restaurados ap\u00f3s uma apela\u00e7\u00e3o e com aqueles restaurados sem apela\u00e7\u00e3o pode n\u00e3o resultar no valor exato da quantidade total de conte\u00fados restaurados devido ao arredondamento. Saiba mais sobre como o processo de apela\u00e7\u00e3o funciona aqui. Novo neste relat\u00f3rio: dados sobre produtos controlados Faz muito tempo que temos pol\u00edticas contra venda de drogas il\u00edcitas e armas de fogo. H\u00e1 anos, usamos v\u00e1rias abordagens para aplicar a nossa pol\u00edtica, como: investigar perfis, P\u00e1ginas, grupos, hashtags e contas associadas a conte\u00fado impr\u00f3prio que j\u00e1 removemos; bloquear e filtrar centenas de termos relativos \u00e0 venda de drogas; e trabalhar com especialistas para nos mantermos atualizados quanto \u00e0s t\u00e1ticas mais recentes que indiv\u00edduos mal-intencionados usam para mascarar a pr\u00f3pria atividade, como novos nomes informais de drogas. No meio do ano de 2018, come\u00e7amos a usar Intelig\u00eancia Artificial para identificar conte\u00fado que viola as nossas pol\u00edticas de produtos controlados. Esse investimento nos permitiu remover um n\u00famero maior de conte\u00fados e, na maioria dos casos, fazer isso antes de recebermos den\u00fancias. No primeiro trimestre de 2019, removemos cerca de 900 mil conte\u00fados de venda de drogas e detectamos 83,3% deles proativamente. No mesmo per\u00edodo, removemos cerca de 670 mil conte\u00fados de venda de armas de fogo e detectamos 69,9% deles proativamente. Ao capturar mais publica\u00e7\u00f5es impr\u00f3prias proativamente, essa tecnologia permite que a nossa equipe se concentre na identifica\u00e7\u00e3o de novas t\u00e9cnicas usadas por indiv\u00edduos mal-intencionados para burlar a detec\u00e7\u00e3o. O nosso compromisso com a transpar\u00eancia Ao longo ano passado, adotamos v\u00e1rias medidas para trazer mais transpar\u00eancia \u00e0 maneira como desenvolvemos nossas pol\u00edticas e como mensuramos nossos trabalho de aplic\u00e1-las. Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s pol\u00edticas, come\u00e7amos a compartilhar as atas da nossa reuni\u00e3o quinzenal na qual definimos atualiza\u00e7\u00f5es nas nossas pol\u00edticas. Agora, fornecemos um registro de altera\u00e7\u00f5es no site dos Padr\u00f5es da Comunidade para que, a cada m\u00eas, todos vejam exatamente em quais pontos das pol\u00edticas fizemos altera\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso, como parte dos nossos esfor\u00e7os para incentivar a pesquisa acad\u00eamica, estamos concedendo bolsas a 19 propostas de pesquisa em todo o mundo para estudar as nossas pol\u00edticas de conte\u00fado e como o conte\u00fado online influencia eventos offline. Avalia\u00e7\u00f5es e feedbacks externos e independentes s\u00e3o um componente essencial do nosso aprimoramento. Com isso em mente, criamos o Data Transparency Advisory Group (DTAG) para fazer uma avalia\u00e7\u00e3o p\u00fablica e independente e saber se as m\u00e9tricas que compartilhamos no Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade s\u00e3o significativas e refletem de forma precisa o nosso trabalho. Essa organiza\u00e7\u00e3o independente, composta por especialistas internacionais em mensura\u00e7\u00e3o, estat\u00edsticas, criminologia e governan\u00e7a, avaliar\u00e1 a nossa metodologia. Demos ao grupo de consultoria informa\u00e7\u00f5es detalhadas e confidenciais sobre os nossos processos de aplica\u00e7\u00e3o e metodologias de mensura\u00e7\u00e3o. Nesta semana, a organiza\u00e7\u00e3o publicou a sua avalia\u00e7\u00e3o independente. No documento, ela afirmou que o Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade \u00e9 um exerc\u00edcio importante de transpar\u00eancia e que considerou nossa abordagem e metodologia sensatas. O grupo tamb\u00e9m destacou outras \u00e1reas nas quais podemos ser mais abertos para criar um maior senso de responsabilidade e capacidade de resposta junto \u00e0s pessoas que usam a nossa plataforma. Essas informa\u00e7\u00f5es contribuir\u00e3o de forma relevante para nossos trabalhos futuros. Continuaremos trazendo mais transpar\u00eancia ao nosso trabalho e incluiremos mais informa\u00e7\u00f5es sobre os nossos esfor\u00e7os, para que as pessoas vejam o nosso progresso e cobrem melhorias que se fizerem necess\u00e1rias. 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Esse relat\u00f3rio inclui alguns dados adicionais: O que h\u00e1 de novo na terceira edi\u00e7\u00e3o Dados sobre apela\u00e7\u00f5es e conte\u00fado restaurado: pela primeira vez, inclu\u00edmos a quantidade de conte\u00fados para os quais as pessoas fizeram uma apela\u00e7\u00e3o e a quantidade de conte\u00fado que foi restaurado ap\u00f3s a ter sofrido san\u00e7\u00e3o inicial. Dados sobre produtos controlados: Al\u00e9m das oito \u00e1reas de pol\u00edticas abordadas na segunda edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio (novembro de 2018), agora estamos detalhando o nosso trabalho de remo\u00e7\u00e3o de tentativas de vendas il\u00edcitas de produtos controlados, especificamente armas de fogo e drogas. No total, agora inclu\u00edmos m\u00e9tricas sobre nove pol\u00edticas que fazem parte dos nossos Padr\u00f5es da Comunidade: nudez adulta e atividade sexual, bullying e ass\u00e9dio, nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as, contas falsas, discurso de \u00f3dio, produtos controlados, spam, propaganda terrorista e viol\u00eancia e conte\u00fado expl\u00edcito. Como entender os n\u00fameros As principais m\u00e9tricas no nosso relat\u00f3rio, que permitem monitorar o nosso trabalho na aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade, s\u00e3o: Preval\u00eancia: a frequ\u00eancia com a qual um conte\u00fado que viola os nossos Padr\u00f5es de Comunidade foi visualizado. N\u00f3s nos preocupamos com a frequ\u00eancia com que um conte\u00fado que viola as nossas pol\u00edticas \u00e9 visualizado por algu\u00e9m. Enquanto a m\u00e9trica de conte\u00fado que sofreu san\u00e7\u00f5es descreve quantos itens removemos, a preval\u00eancia detalha a quantidade de conte\u00fados que ainda n\u00e3o identificamos e ainda podem ser vistos. Medimos a preval\u00eancia fazendo amostragens peri\u00f3dicas do conte\u00fado visualizado no Facebook e depois o analisando para ver o percentual que viola os nossos padr\u00f5es. Atualmente, essa m\u00e9trica est\u00e1 dispon\u00edvel para nudez e atividade sexual de adultos, conte\u00fado violento e expl\u00edcito e contas falsas: Estimamos que, para cada 10 mil vezes que as pessoas visualizaram conte\u00fado no Facebook, de 11 a 14 visualiza\u00e7\u00f5es tinham conte\u00fado que violava a nossa pol\u00edtica de nudez e atividade sexual de adultos. Estimamos que, para cada 10 mil vezes que as pessoas visualizaram conte\u00fado no Facebook, 25 visualiza\u00e7\u00f5es tinham conte\u00fado que violava a nossa pol\u00edtica de conte\u00fado violento e expl\u00edcito. Em rela\u00e7\u00e3o a contas falsas, estimamos que 5% das contas ativas mensais se encaixem nessa categoria. Nesse relat\u00f3rio, tamb\u00e9m estamos compartilhando uma m\u00e9trica de preval\u00eancia relativa a terrorismo global e nudez infantil e explora\u00e7\u00e3o sexual de crian\u00e7as pela primeira vez. A preval\u00eancia para ambas as \u00e1reas \u00e9 baixa demais para ser medida com os nosso mecanismo padr\u00e3o, mas estimamos que, no primeiro trimestre de 2019, para cada 10 mil vezes que as pessoas visualizaram conte\u00fado no Facebook, menos de tr\u00eas visualiza\u00e7\u00f5es tinham conte\u00fado que violava cada uma dessas pol\u00edticas. Continuamos desenvolvendo m\u00e9tricas de preval\u00eancia para as pol\u00edticas que inclu\u00edmos no relat\u00f3rio. Saiba mais sobre como mensuramos a preval\u00eancia\u00a0aqui. Conte\u00fado que sofreu san\u00e7\u00f5es: a quantidade de conte\u00fados que acionamos porque violavam os nossos Padr\u00f5es da Comunidade. As nossas san\u00e7\u00f5es incluem remover o conte\u00fado, inserir uma tela de aviso no conte\u00fado ou desativar contas. Esta m\u00e9trica reflete a quantidade de conte\u00fados publicados que violam as nossas pol\u00edticas e com quanta precis\u00e3o podemos identific\u00e1-los. Em rela\u00e7\u00e3o a contas falsas, o n\u00famero de contas que removemos aumentou devido a ataques automatizados feitos por indiv\u00edduos que tentaram criar grandes volumes de contas de uma vez. Desativamos 1,2 bilh\u00e3o de contas no \u00faltimo trimestre de 2018 e 2,19 bilh\u00f5es no primeiro trimestre de 2019 &#8211; a maioria dessas contas foi bloqueada dentro de minutos de sua cria\u00e7\u00e3o, antes que pudessem causar algum dano, e foram removidas t\u00e3o r\u00e1pido que nunca foram consideradas ativas. Continuaremos a encontrar maneiras de combater tentativas de violar nossas pol\u00edticas, e nosso VP de Analytics, Alex Schultz, explica mais sobre como lidamos com contas falsas em nosso blog de Quest\u00f5es Complexas. Taxa proativa: dos conte\u00fados que removemos, quanto foi detectado pelos nossos sistemas antes que algu\u00e9m fizesse uma den\u00fancia. Essa m\u00e9trica normalmente reflete a efic\u00e1cia da Intelig\u00eancia Artificial em determinada \u00e1rea. Em seis das pol\u00edticas que inclu\u00edmos no relat\u00f3rio, detectamos proativamente mais de 95% do conte\u00fado que removemos antes mesmo de uma den\u00fancia ser necess\u00e1ria.\u00a0Quanto a discurso de \u00f3dio, detectamos 65% do conte\u00fado que removemos. H\u00e1 pouco mais de um ano, na primeira vez que apresentamos essas estat\u00edsticas, esse percentual era de 24%. No primeiro trimestre de 2019, removemos 4 milh\u00f5es de publica\u00e7\u00f5es de discurso de \u00f3dio, e continuamos investindo nessa tecnologia para expandir a nossa capacidade de detectar esse tipo de conte\u00fado em v\u00e1rios idiomas e regi\u00f5es. Novo neste relat\u00f3rio: apela\u00e7\u00f5es e corre\u00e7\u00e3o dos nossos erros Quando removemos um conte\u00fado, notificamos quem o publicou e, na maioria dos casos, oferecemos \u00e0 pessoa a op\u00e7\u00e3o de dizer se acha que cometemos um erro. Nesta terceira edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio, come\u00e7amos a publicar dados sobre a quantidade de conte\u00fados para os quais as pessoas fizeram uma apela\u00e7\u00e3o e quantos conte\u00fados foram restaurados ap\u00f3s realizarmos san\u00e7\u00f5es iniciais. A nossa aplica\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 perfeita, mas assim que identificamos um erro nos esfor\u00e7amos para corrigi-lo. \u00c9 por isso que estamos incluindo a quantidade de conte\u00fados que foram restaurados ap\u00f3s uma apela\u00e7\u00e3o e a quantidade de conte\u00fados que restauramos por conta pr\u00f3pria, mesmo que nossa decis\u00e3o n\u00e3o tenha sido contestada diretamente. Restauramos conte\u00fados sem apela\u00e7\u00e3o por alguns motivos, como: Quando cometemos um erro por removermos v\u00e1rias publica\u00e7\u00f5es do mesmo conte\u00fado, podemos usar a apela\u00e7\u00e3o de uma pessoa sobre nossa decis\u00e3o para restaurar todas as publica\u00e7\u00f5es. \u00c0s vezes, identificamos um erro na nossa avalia\u00e7\u00e3o e restauramos o conte\u00fado antes de a pessoa que o publicou fazer uma apela\u00e7\u00e3o. Em outras ocasi\u00f5es, especialmente em casos de spam nos quais removemos publica\u00e7\u00f5es com links que identificamos como mal-intencionados, poderemos restaurar as publica\u00e7\u00f5es se descobrirmos que o link n\u00e3o \u00e9 mais prejudicial. Estamos incluindo essas informa\u00e7\u00f5es sobre o primeiro trimestre de 2019 em cada \u00e1rea de pol\u00edtica no relat\u00f3rio, exceto as contas falsas: N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel comparar a quantidade de conte\u00fados que receberam apela\u00e7\u00f5es em um trimestre com a quantidade de conte\u00fados restaurados no mesmo trimestre, visto que os conte\u00fados restaurados no primeiro trimestre de 2019 podem ter recebido apela\u00e7\u00f5es no \u00faltimo trimestre de 2018. Da mesma forma, os conte\u00fados que receberam apela\u00e7\u00f5es no primeiro trimestre de 2019 podem ter sofrido san\u00e7\u00f5es no \u00faltimo trimestre de 2018. * Vale ressaltar que a soma da quantidade de conte\u00fados restaurados ap\u00f3s uma apela\u00e7\u00e3o e com aqueles restaurados sem apela\u00e7\u00e3o pode n\u00e3o resultar no valor exato da quantidade total de conte\u00fados restaurados devido ao arredondamento. Saiba mais sobre como o processo de apela\u00e7\u00e3o funciona aqui. Novo neste relat\u00f3rio: dados sobre produtos controlados Faz muito tempo que temos pol\u00edticas contra venda de drogas il\u00edcitas e armas de fogo. H\u00e1 anos, usamos v\u00e1rias abordagens para aplicar a nossa pol\u00edtica, como: investigar perfis, P\u00e1ginas, grupos, hashtags e contas associadas a conte\u00fado impr\u00f3prio que j\u00e1 removemos; bloquear e filtrar centenas de termos relativos \u00e0 venda de drogas; e trabalhar com especialistas para nos mantermos atualizados quanto \u00e0s t\u00e1ticas mais recentes que indiv\u00edduos mal-intencionados usam para mascarar a pr\u00f3pria atividade, como novos nomes informais de drogas. No meio do ano de 2018, come\u00e7amos a usar Intelig\u00eancia Artificial para identificar conte\u00fado que viola as nossas pol\u00edticas de produtos controlados. Esse investimento nos permitiu remover um n\u00famero maior de conte\u00fados e, na maioria dos casos, fazer isso antes de recebermos den\u00fancias. No primeiro trimestre de 2019, removemos cerca de 900 mil conte\u00fados de venda de drogas e detectamos 83,3% deles proativamente. No mesmo per\u00edodo, removemos cerca de 670 mil conte\u00fados de venda de armas de fogo e detectamos 69,9% deles proativamente. Ao capturar mais publica\u00e7\u00f5es impr\u00f3prias proativamente, essa tecnologia permite que a nossa equipe se concentre na identifica\u00e7\u00e3o de novas t\u00e9cnicas usadas por indiv\u00edduos mal-intencionados para burlar a detec\u00e7\u00e3o. O nosso compromisso com a transpar\u00eancia Ao longo ano passado, adotamos v\u00e1rias medidas para trazer mais transpar\u00eancia \u00e0 maneira como desenvolvemos nossas pol\u00edticas e como mensuramos nossos trabalho de aplic\u00e1-las. Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s pol\u00edticas, come\u00e7amos a compartilhar as atas da nossa reuni\u00e3o quinzenal na qual definimos atualiza\u00e7\u00f5es nas nossas pol\u00edticas. Agora, fornecemos um registro de altera\u00e7\u00f5es no site dos Padr\u00f5es da Comunidade para que, a cada m\u00eas, todos vejam exatamente em quais pontos das pol\u00edticas fizemos altera\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso, como parte dos nossos esfor\u00e7os para incentivar a pesquisa acad\u00eamica, estamos concedendo bolsas a 19 propostas de pesquisa em todo o mundo para estudar as nossas pol\u00edticas de conte\u00fado e como o conte\u00fado online influencia eventos offline. Avalia\u00e7\u00f5es e feedbacks externos e independentes s\u00e3o um componente essencial do nosso aprimoramento. Com isso em mente, criamos o Data Transparency Advisory Group (DTAG) para fazer uma avalia\u00e7\u00e3o p\u00fablica e independente e saber se as m\u00e9tricas que compartilhamos no Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade s\u00e3o significativas e refletem de forma precisa o nosso trabalho. Essa organiza\u00e7\u00e3o independente, composta por especialistas internacionais em mensura\u00e7\u00e3o, estat\u00edsticas, criminologia e governan\u00e7a, avaliar\u00e1 a nossa metodologia. Demos ao grupo de consultoria informa\u00e7\u00f5es detalhadas e confidenciais sobre os nossos processos de aplica\u00e7\u00e3o e metodologias de mensura\u00e7\u00e3o. Nesta semana, a organiza\u00e7\u00e3o publicou a sua avalia\u00e7\u00e3o independente. No documento, ela afirmou que o Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade \u00e9 um exerc\u00edcio importante de transpar\u00eancia e que considerou nossa abordagem e metodologia sensatas. O grupo tamb\u00e9m destacou outras \u00e1reas nas quais podemos ser mais abertos para criar um maior senso de responsabilidade e capacidade de resposta junto \u00e0s pessoas que usam a nossa plataforma. Essas informa\u00e7\u00f5es contribuir\u00e3o de forma relevante para nossos trabalhos futuros. Continuaremos trazendo mais transpar\u00eancia ao nosso trabalho e incluiremos mais informa\u00e7\u00f5es sobre os nossos esfor\u00e7os, para que as pessoas vejam o nosso progresso e cobrem melhorias que se fizerem necess\u00e1rias. Downloads: Infogr\u00e1fico Identifica\u00e7\u00e3o proativa de Discurso de \u00f3dio Identifica\u00e7\u00e3o proativa de Produtos controlados","og_url":"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2019\/05\/uma-atualizacao-sobre-o-nosso-trabalho-de-aplicacao-dos-padroes-da-comunidade\/","og_site_name":"Sobre a Meta","article_published_time":"2019-05-23T16:11:35+00:00","article_modified_time":"2021-06-17T13:10:00+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2019\/05\/cser-newsroom-header-art-final-05202019-1.png","type":"","width":"","height":""}],"author":"facebookbr","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Meta","Est. reading time":"9 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