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Nos \u00faltimos tr\u00eas anos, o Facebook encomendou \u00e0 The Economist Intelligence Unit (EIU) a produ\u00e7\u00e3o de um detalhado \u00cdndice de Internet Inclusiva (3i) que avalia o n\u00edvel de inclus\u00e3o na internet de um pa\u00eds em quatro categorias: disponibilidade, acessibilidade, relev\u00e2ncia e rapidez. Este ano, o \u00edndice foi expandido para incluir 100 pa\u00edses, representando 94% da popula\u00e7\u00e3o mundial e 96% do PIB mundial. Al\u00e9m disso, o estudo 3i traz informa\u00e7\u00f5es do Value of the Internet Survey, que entrevistou 5.069 pessoas de 99 pa\u00edses para medir as percep\u00e7\u00f5es sobre como o uso da internet afeta o modo de vida das pessoas. Resultados mistos Como no \u00edndice do ano passado, que concluiu que apesar de haver motivos para o otimismo, ainda est\u00e1vamos longe de atingir uma total inclus\u00e3o na internet, o estudo desse ano mostra um resultado misto. Este ano, o estudo revelou uma estagna\u00e7\u00e3o no progresso para superar as barreiras digitais. Em contraste com anos anteriores, a diferen\u00e7a entre os pa\u00edses com menor e maior renda aumentou. Embora a diferen\u00e7a geral entre aqueles com acesso \u00e0 internet e aqueles sem restri\u00e7\u00f5es \u2014 por conta do progresso no acesso, qualidade da cobertura e acessibilidade de pre\u00e7o tenha diminu\u00eddo \u2014 os pa\u00edses com menor renda ficaram para tr\u00e1s, pois a melhora foi inferior a de outros pa\u00edses e muito mais lenta que a do \u00faltimo ano. As conex\u00f5es de internet nos pa\u00edses de baixa renda aumentaram apenas 0,8% em compara\u00e7\u00e3o com 65,1% no ano passado. Se essa estagna\u00e7\u00e3o do progresso ocorrer apenas em um \u00fanico ano, isso j\u00e1 \u00e9 ruim o bastante. Mas se for o come\u00e7o de uma nova tend\u00eancia, ser\u00e1 uma mudan\u00e7a alarmante que exigir\u00e1 maior foco e coopera\u00e7\u00e3o entre todos os envolvidos, incluindo o setor privado e formuladores de pol\u00edticas p\u00fablicas. De qualquer forma, isso refor\u00e7a a import\u00e2ncia do nosso trabalho no Facebook para fazer parcerias com todas as partes do ecossistema de tecnologia e da ind\u00fastria m\u00f3vel em prol do aumento da disponibilidade de internet acess\u00edvel. No lado positivo, o estudo 3i deste ano mostrou que houve melhora na inclus\u00e3o de mulheres e deficientes, com pa\u00edses de baixa renda e m\u00e9dia-baixa renda impulsionando o progresso. No entanto, a acessibilidade do pre\u00e7o est\u00e1 diminuindo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 renda mensal em muitos pa\u00edses, afetando desproporcionalmente mulheres e pessoas no geral em pa\u00edses de baixa renda, os quais s\u00e3o mais dependentes de dispositivos m\u00f3veis como principal meio de acesso \u00e0 internet. O \u00edndice deste ano e a pesquisa apontaram o seguinte: Progresso estacionado e crescimento lento da conectividade em pa\u00edses de baixa renda: Embora a porcentagem global de resid\u00eancias conectadas \u00e0 internet tenha aumentado de 53,1% para 54,8%, a taxa de crescimento das conex\u00f5es de internet desacelerou para 2,9% em 2019, de 7,7% em 2018. Os maiores aumentos anuais foram de Camar\u00f5es (106,7%), Qu\u00eania (34,3%) e Kuwait (28,3%). Os servi\u00e7os de internet m\u00f3vel melhoraram, mas muitos pa\u00edses de baixa renda consideram o progresso lento: Em alguns pa\u00edses, o acesso \u00e0 internet por linha fixa \u00e9 muito caro ou inacess\u00edvel \u2014 \u00e9 por isso que os servi\u00e7os m\u00f3veis s\u00e3o primordiais. Enquanto os pa\u00edses de m\u00e9dia-baixa renda tiveram uma melhora significativa de 66% na cobertura 4G, os pa\u00edses de baixa renda tiveram uma melhora moderada de 22%. Os padr\u00f5es de acessibilidade na Web melhoraram globalmente, liderados por pa\u00edses de renda baixa e m\u00e9dia-baixa: Problemas de acessibilidade impediram que muitas pessoas com defici\u00eancia acessassem a internet. Contudo, as barreiras de acessibilidade, medidas pelo padr\u00e3o global da W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), est\u00e3o diminuindo. A pontua\u00e7\u00e3o m\u00e9dia de acessibilidade na Web melhorou 9,7% em compara\u00e7\u00e3o a 2018. 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Como a Value of the Internet Survey constatou benef\u00edcios extremamente positivos do uso da internet, particularmente por melhorar a qualidade de vida, as implica\u00e7\u00f5es dos pa\u00edses de renda mais baixa ficarem para tr\u00e1s em termos de conectividade s\u00e3o preocupantes. A falta de conectividade de qualidade prejudicar\u00e1 ainda mais a capacidade dos pa\u00edses de baixa e m\u00e9dia renda de melhorar suas economias em rela\u00e7\u00e3o aos seus vizinhos. Prevenir a exclus\u00e3o digital e fechar as lacunas que ainda existem na inclus\u00e3o da internet exigir\u00e1 a colabora\u00e7\u00e3o entre governos, setor privado, acad\u00eamicos, tecn\u00f3logos e a sociedade civil. Os governos podem ajudar com pol\u00edticas que permitam novas tecnologias, novos modelos de neg\u00f3cios e investimento em redes de alta qualidade; al\u00e9m de facilitar a acessibilidade e ajudar a promover aplicativos governamentais de sa\u00fade p\u00fablica e educa\u00e7\u00e3o. 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Por\u00e9m, ainda h\u00e1 cerca de 3,8 bilh\u00f5es de pessoas ao redor do mundo sem acesso a uma internet r\u00e1pida e confi\u00e1vel. O Facebook Connectivity est\u00e1 trabalhando com operadoras de rede, fabricantes de equipamentos e outros parceiros para desenvolver tecnologias e implementar novas iniciativas para transformar essa realidade. Nos \u00faltimos tr\u00eas anos, o Facebook encomendou \u00e0 The Economist Intelligence Unit (EIU) a produ\u00e7\u00e3o de um detalhado \u00cdndice de Internet Inclusiva (3i) que avalia o n\u00edvel de inclus\u00e3o na internet de um pa\u00eds em quatro categorias: disponibilidade, acessibilidade, relev\u00e2ncia e rapidez. Este ano, o \u00edndice foi expandido para incluir 100 pa\u00edses, representando 94% da popula\u00e7\u00e3o mundial e 96% do PIB mundial. Al\u00e9m disso, o estudo 3i traz informa\u00e7\u00f5es do Value of the Internet Survey, que entrevistou 5.069 pessoas de 99 pa\u00edses para medir as percep\u00e7\u00f5es sobre como o uso da internet afeta o modo de vida das pessoas. Resultados mistos Como no \u00edndice do ano passado, que concluiu que apesar de haver motivos para o otimismo, ainda est\u00e1vamos longe de atingir uma total inclus\u00e3o na internet, o estudo desse ano mostra um resultado misto. Este ano, o estudo revelou uma estagna\u00e7\u00e3o no progresso para superar as barreiras digitais. Em contraste com anos anteriores, a diferen\u00e7a entre os pa\u00edses com menor e maior renda aumentou. Embora a diferen\u00e7a geral entre aqueles com acesso \u00e0 internet e aqueles sem restri\u00e7\u00f5es \u2014 por conta do progresso no acesso, qualidade da cobertura e acessibilidade de pre\u00e7o tenha diminu\u00eddo \u2014 os pa\u00edses com menor renda ficaram para tr\u00e1s, pois a melhora foi inferior a de outros pa\u00edses e muito mais lenta que a do \u00faltimo ano. As conex\u00f5es de internet nos pa\u00edses de baixa renda aumentaram apenas 0,8% em compara\u00e7\u00e3o com 65,1% no ano passado. Se essa estagna\u00e7\u00e3o do progresso ocorrer apenas em um \u00fanico ano, isso j\u00e1 \u00e9 ruim o bastante. Mas se for o come\u00e7o de uma nova tend\u00eancia, ser\u00e1 uma mudan\u00e7a alarmante que exigir\u00e1 maior foco e coopera\u00e7\u00e3o entre todos os envolvidos, incluindo o setor privado e formuladores de pol\u00edticas p\u00fablicas. De qualquer forma, isso refor\u00e7a a import\u00e2ncia do nosso trabalho no Facebook para fazer parcerias com todas as partes do ecossistema de tecnologia e da ind\u00fastria m\u00f3vel em prol do aumento da disponibilidade de internet acess\u00edvel. No lado positivo, o estudo 3i deste ano mostrou que houve melhora na inclus\u00e3o de mulheres e deficientes, com pa\u00edses de baixa renda e m\u00e9dia-baixa renda impulsionando o progresso. No entanto, a acessibilidade do pre\u00e7o est\u00e1 diminuindo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 renda mensal em muitos pa\u00edses, afetando desproporcionalmente mulheres e pessoas no geral em pa\u00edses de baixa renda, os quais s\u00e3o mais dependentes de dispositivos m\u00f3veis como principal meio de acesso \u00e0 internet. O \u00edndice deste ano e a pesquisa apontaram o seguinte: Progresso estacionado e crescimento lento da conectividade em pa\u00edses de baixa renda: Embora a porcentagem global de resid\u00eancias conectadas \u00e0 internet tenha aumentado de 53,1% para 54,8%, a taxa de crescimento das conex\u00f5es de internet desacelerou para 2,9% em 2019, de 7,7% em 2018. Os maiores aumentos anuais foram de Camar\u00f5es (106,7%), Qu\u00eania (34,3%) e Kuwait (28,3%). Os servi\u00e7os de internet m\u00f3vel melhoraram, mas muitos pa\u00edses de baixa renda consideram o progresso lento: Em alguns pa\u00edses, o acesso \u00e0 internet por linha fixa \u00e9 muito caro ou inacess\u00edvel \u2014 \u00e9 por isso que os servi\u00e7os m\u00f3veis s\u00e3o primordiais. Enquanto os pa\u00edses de m\u00e9dia-baixa renda tiveram uma melhora significativa de 66% na cobertura 4G, os pa\u00edses de baixa renda tiveram uma melhora moderada de 22%. Os padr\u00f5es de acessibilidade na Web melhoraram globalmente, liderados por pa\u00edses de renda baixa e m\u00e9dia-baixa: Problemas de acessibilidade impediram que muitas pessoas com defici\u00eancia acessassem a internet. Contudo, as barreiras de acessibilidade, medidas pelo padr\u00e3o global da W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), est\u00e3o diminuindo. A pontua\u00e7\u00e3o m\u00e9dia de acessibilidade na Web melhorou 9,7% em compara\u00e7\u00e3o a 2018. Nos pa\u00edses de renda baixa e m\u00e9dia-baixa, a pontua\u00e7\u00e3o melhorou 29,4% e 23,5%, respectivamente. Pa\u00edses de renda baixa e m\u00e9dia baixa reduziram a lacuna entre g\u00eaneros: Os homens est\u00e3o mais propensos a ter acesso \u00e0 internet do que as mulheres em 84% dos pa\u00edses analisados. No entanto, seguindo uma tend\u00eancia positiva de 2018, pa\u00edses de baixa renda e m\u00e9dia-baixa renda progrediram, reduzindo a lacuna entre os g\u00eaneros. Embora ainda exista muito a ser feito, foram demonstrados benef\u00edcios de pol\u00edticas que envolvam a inclus\u00e3o digital feminina, programas de habilidades digitais e metas para mulheres e meninas estudarem ci\u00eancias, tecnologia, engenharia e matem\u00e1tica. O Reino Unido, a Nam\u00edbia e a Irlanda, seguidos pela \u00c1ustria, Chile e \u00c1frica do Sul, est\u00e3o entre os pa\u00edses com melhor desempenho do ano, todos com planos de treinamento de habilidades digitais para mulheres. Apesar de preocupa\u00e7\u00f5es com a privacidade, a internet \u00e9 crucial para a gera\u00e7\u00e3o de emprego e melhoria na qualidade de vida: Com base nas conclus\u00f5es do ano passado, mais da metade dos entrevistados (52,2%) disseram n\u00e3o estar confiantes sobre sua privacidade na internet. Por outro lado, a maioria dos entrevistados (74,4%) acha que a internet tem sido a ferramenta mais eficaz para encontrar emprego. Al\u00e9m disso, 60,2% dos entrevistados dizem que as plataformas de educa\u00e7\u00e3o online e as tecnologias de educa\u00e7\u00e3o digital os ajudaram a buscar uma educa\u00e7\u00e3o, e 76,5% usaram a internet para melhorar suas habilidades em meio a um mercado de trabalho din\u00e2mico. Empreendedores, subempregados e pessoas vivendo em pa\u00edses de baixa renda s\u00e3o limitados pela falta de conectividade de qualidade, o que os prejudicar\u00e1 ainda mais. Como a Value of the Internet Survey constatou benef\u00edcios extremamente positivos do uso da internet, particularmente por melhorar a qualidade de vida, as implica\u00e7\u00f5es dos pa\u00edses de renda mais baixa ficarem para tr\u00e1s em termos de conectividade s\u00e3o preocupantes. A falta de conectividade de qualidade prejudicar\u00e1 ainda mais a capacidade dos pa\u00edses de baixa e m\u00e9dia renda de melhorar suas economias em rela\u00e7\u00e3o aos seus vizinhos. Prevenir a exclus\u00e3o digital e fechar as lacunas que ainda existem na inclus\u00e3o da internet exigir\u00e1 a colabora\u00e7\u00e3o entre governos, setor privado, acad\u00eamicos, tecn\u00f3logos e a sociedade civil. Os governos podem ajudar com pol\u00edticas que permitam novas tecnologias, novos modelos de neg\u00f3cios e investimento em redes de alta qualidade; al\u00e9m de facilitar a acessibilidade e ajudar a promover aplicativos governamentais de sa\u00fade p\u00fablica e educa\u00e7\u00e3o. Com a implementa\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas p\u00fablicas, o setor privado pode continuar a ampliar a infraestrutura da internet e explorar novas tecnologias e aplicativos que impulsionam a demanda e d\u00e3o a mais pessoas acesso aos benef\u00edcios da conectividade N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel tornar a internet mais inclusive com o trabalho de um \u00fanico ator ou grupo. Em vez disso, todos devemos trabalhar juntos, unindo nossas for\u00e7as e conhecimentos espec\u00edficos para alcan\u00e7ar o objetivo de conectar mais pessoas. O \u00cdndice de Internet Inclusiva pode ser acessado em http:\/\/theinclusiveinternet.eiu.com. 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