{"id":26380,"date":"2025-05-07T08:04:03","date_gmt":"2025-05-07T11:04:03","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/br\/?p=26380"},"modified":"2025-05-07T08:04:03","modified_gmt":"2025-05-07T11:04:03","slug":"protecao-contra-golpes-de-investimento-e-pagamento-on-line","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2025\/05\/protecao-contra-golpes-de-investimento-e-pagamento-on-line\/","title":{"rendered":"Prote\u00e7\u00e3o contra golpes de investimento e pagamento on-line"},"content":{"rendered":"

Geralmente, golpistas tentam tirar vantagem de eventos e cen\u00e1rios atuais para aplicar golpes relacionados a investimentos e pagamentos. Eles se aproveitam de temores de recess\u00e3o, mudan\u00e7as no com\u00e9rcio global, volatilidade do mercado de a\u00e7\u00f5es ou novos comportamentos em rela\u00e7\u00e3o a criptomoedas para buscar seus alvos.<\/span><\/p>\n

Esses golpes s\u00e3o projetados para induzir as pessoas a investir em oportunidades fraudulentas ou inexistentes. Muitas vezes, prometem retornos r\u00e1pidos e f\u00e1ceis com pouco ou nenhum risco em ativos como a\u00e7\u00f5es de uma empresa, criptomoedas, im\u00f3veis ou metais e moedas preciosas. Os golpistas geralmente entram em contato com as pessoas por e-mail, m\u00eddia social, mensagens de texto ou liga\u00e7\u00f5es – com ofertas de oportunidades \u201cexclusivas\u201d ou especiais, ou convites para participar de grupos de \u201ctreinamento de investimento\u201d.<\/span><\/p>\n

J\u00e1 os golpes de pagamento geralmente se baseiam na velocidade e no relativo \u201canonimato\u201d proporcionados pelos servi\u00e7os de pagamento instant\u00e2neo on-line para enganar os alvos.<\/span><\/p>\n

Por isso, como parte de nossos esfor\u00e7os cont\u00ednuos para promover a conscientiza\u00e7\u00e3o sobre golpes, estamos compartilhando percep\u00e7\u00f5es e dicas pr\u00e1ticas para ajud\u00e1-lo a reconhecer golpes comuns de investimento e pagamento on-line. Tamb\u00e9m estamos destacando as ferramentas dispon\u00edveis em nossas plataformas para ajudar a evitar esses golpes.<\/span><\/p>\n

Dicas para se proteger contra golpes de investimento e fraudes online<\/b><\/p>\n

Aqui est\u00e3o algumas dicas sobre como identificar golpes e se manter seguro:<\/span><\/p>\n

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Em parceria com a especialista em seguran\u00e7a na Internet e hacker \u00e9tica Rachel Tobac, compartilhamos maneiras de evitar golpistas que visam pessoas na Internet com golpes de investimento e pagamento instant\u00e2neo.<\/span><\/p>\n

Golpes de Investimento para prestar aten\u00e7\u00e3o<\/b><\/p>\n

Al\u00e9m de nossas investiga\u00e7\u00f5es em andamento, tamb\u00e9m fizemos uma parceria com pesquisadores de c\u00f3digo aberto da Graphika para encontrar e interromper golpes de investimento. Quando esses golpes apareceram em nossos aplicativos, tomamos medidas contra os golpistas, incluindo o bloqueio de seus sites e a remo\u00e7\u00e3o de suas contas.<\/span><\/p>\n

Aqui est\u00e1 um exemplo comum de golpe de investimento, de acordo com a pesquisa da Graphika:<\/span><\/p>\n

Falsos coaches de Investimento em criptomoedas<\/b>
\n<\/b> Golpistas que atuavam na \u00c1frica do Sul usavam contas falsas no Facebook e TikTok para se passar por funcion\u00e1rios e coaches de investimento afiliados aos aplicativos de investimentos Luno e Valr. Essas pessoas eram atra\u00eddas por \u201dsegredos de negocia\u00e7\u00e3o\u201d para Luno, Valr e a plataforma de negocia\u00e7\u00e3o Yellow Card. Esses falsos coaches de investimento tamb\u00e9m publicavam imagens e v\u00eddeos descontextualizados de pessoas chorando ou cantando, sobrepostos a capturas de tela de contas de criptomoeda que teriam gerado lucros, para dar a impress\u00e3o de que elas estavam agradecendo o falso coach por ajud\u00e1-las a ganhar dinheiro. Os golpistas se ofereciam ainda para ajudar v\u00edtimas a recuperar fundos perdidos em golpes anteriores relacionados \u00e0 Luno e \u00e0 Valr.<\/span><\/p>\n

Veja agora alguns exemplos comuns de golpes de pagamento:<\/span><\/p>\n

Pagamento Antecipado<\/b>
\n<\/b> Um golpista pode ter uma loja ou perfil aparentemente leg\u00edtimos em uma plataforma de revenda, como o Facebook Marketplace. Ap\u00f3s vender um item, ele pode pedir que o comprador fa\u00e7a o pagamento antes do envio ou da entrega. Depois de receber o pagamento, o golpista para de responder ao contato e n\u00e3o envia o item comprado.<\/span><\/p>\n

Alega\u00e7\u00f5es de pagamento extra e solicita\u00e7\u00e3o de reembolso<\/b>
\n<\/b> Um golpista pode pagar a mais por um item comprado online (ou alegar que pagou a mais com um recibo falso) e solicitar um reembolso parcial ao vendedor. Depois de receber o reembolso parcial, o golpista reverte o pagamento original (se de fato tiver feito um), mantendo para si tanto o valor do pagamento original quanto do falso reembolso.<\/span><\/p>\n

Nossas ferramentas anti-golpe\u00a0<\/b><\/p>\n

Aqui est\u00e3o algumas das ferramentas anti-golpe que criamos para ajudar os usu\u00e1rios a se manterem seguros.<\/span><\/p>\n

No Messenger, <\/b>podemos exibir avisos sempre que houver solicita\u00e7\u00f5es ou ofertas de pagamento antecipado para o envio de um item, solicita\u00e7\u00f5es de pagamento usando m\u00e9todos de pagamento instant\u00e2neo no Marketplace ou se houver sinais de que uma conta est\u00e1 envolvida em atividades suspeitas.<\/p>\n

Confirma\u00e7\u00e3o de identidade por meio de selfies para recupera\u00e7\u00e3o de contas e prote\u00e7\u00e3o para figuras p\u00fablicas contra golpes envolvendo celebridades<\/b><\/p>\n

Recentemente, <\/span>lan\u00e7amos<\/span><\/a> medidas que utilizam a tecnologia de reconhecimento facial para ajudar a detectar e evitar golpes que se utilizam da imagem de celebridades e permitir uma verifica\u00e7\u00e3o de identidade mais r\u00e1pida para recupera\u00e7\u00e3o de contas em nossas plataformas. A verifica\u00e7\u00e3o por v\u00eddeo selfie usando a tecnologia de reconhecimento facial \u00e9 opcional e \u00e9 uma maneira mais r\u00e1pida e f\u00e1cil de as pessoas verificarem sua identidade e recuperarem o acesso \u00e0s suas contas.<\/span><\/p>\n

Controle de privacidade<\/b><\/p>\n

Voc\u00ea pode fazer um controle da sua privacidade no <\/span>Facebook<\/span><\/a>, <\/span>Instagram<\/span> <\/a>e <\/span>WhatsApp<\/span><\/a> e atualizar suas configura\u00e7\u00f5es para escolher quem pode entrar em contato com voc\u00ea e quem pode ver suas informa\u00e7\u00f5es pessoais, como status on-line, foto de perfil e atividade. Isso ajuda a evitar contatos indesejados de pessoas que voc\u00ea n\u00e3o conhece e que podem ser golpistas.<\/span><\/p>\n

Tomando medidas contra golpistas<\/b><\/p>\n

Continuamos tamb\u00e9m a procurar e interromper tentativas de cria\u00e7\u00e3o de contas em nossas plataformas por parte de centrais de golpes administradas por organiza\u00e7\u00f5es criminosas. Desde o in\u00edcio de 2024, nossas equipes de especialistas detectaram e interromperam mais de 7 milh\u00f5es de contas associadas a centros de golpes em Myanmar, Laos, Camboja, Emirados \u00c1rabes Unidos e Filipinas. As organiza\u00e7\u00f5es criminosas por tr\u00e1s desses golpes financeiros visam pessoas em todo o mundo por meio de mensagens, aplicativos de namoro, m\u00eddias sociais, criptomoedas e outros aplicativos.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, em mar\u00e7o, removemos v\u00e1rios grupos envolvidos em golpes, totalizando mais de 23 mil no Brasil e na \u00cdndia. Entre outras t\u00e9cnicas, os golpistas usaram deepfakes, representando falsamente criadores de conte\u00fado de finan\u00e7as pessoais e jogadores de cr\u00edquete e figuras empresariais no Brasil e na \u00cdndia, endossando aplicativos de investimento fraudulentos e sites de jogos de azar. Os golpistas redirecionavam as pessoas para aplicativos de mensagens para obter \u201cconselhos de investimento\u201d e, em alguns casos, para um site falso que imitava a loja Google Play para baixar aplicativos de jogos de azar fraudulentos.<\/span><\/p>\n

Trabalhando com terceiros para proteger as pessoas de golpes<\/b><\/p>\n

Os golpistas aprimoram constantemente suas t\u00e1ticas para evitar sua descoberta e raramente, ou nunca, t\u00eam como alvo uma \u00fanica plataforma. Isso \u00e9 feito para garantir que cada empresa possa ver apenas uma pequena parte desses esquemas golpistas. Por isso, a colabora\u00e7\u00e3o entre empresas \u00e9 ainda mais essencial.<\/span><\/p>\n

Por exemplo, estamos apoiando o programa<\/span> Level Up do FBI<\/span><\/a>, que visa minimizar as perdas financeiras decorrentes de golpes de investimento vinculados a centros de golpes conhecidos, identificando pessoas que possam estar sendo v\u00edtimas de um golpe e notificando-as rapidamente para evitar maiores preju\u00edzos. A Level Up pode compartilhar informa\u00e7\u00f5es sobre as atividades dos centros de golpes, as quais podemos usar para investigar organiza\u00e7\u00f5es criminosas de fora dos Estados Unidos e desenvolver medidas de mitiga\u00e7\u00e3o para evitar que os golpistas tenham como alvo as pessoas em nossos aplicativos. Esse esfor\u00e7o conjunto de combate a golpes j\u00e1 resultou na interrup\u00e7\u00e3o de v\u00e1rios golpes em andamento que tinham como alvo os americanos.<\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9m compartilhamos recentemente atualiza\u00e7\u00f5es para ajudar as organiza\u00e7\u00f5es a avaliar a efic\u00e1cia dos sistemas de IA em opera\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a, incluindo o Programa Llama Defenders para parceiros selecionados. O programa tem como objetivo ajudar as organiza\u00e7\u00f5es e os desenvolvedores parceiros a acessar uma variedade de solu\u00e7\u00f5es de IA abertas, de acesso antecipado e solu\u00e7\u00f5es de IA fechadas para atender a diferentes necessidades de seguran\u00e7a, incluindo fraudes, golpes e tentativas de phishing.<\/span><\/p>\n

A Meta \u00e9 membro fundador da Tech Against Scams Coalition (TASC), que desenvolveu recursos e os disponibilizou no site da TASC para ajudar as pessoas a identificar sinais de alerta e evitar fraudes comuns.<\/span><\/p>\n

Conscientiza\u00e7\u00e3o sobre seguran\u00e7a on-line em todo o mundo<\/b><\/p>\n

Estamos realizando campanhas de educa\u00e7\u00e3o sobre seguran\u00e7a em parceria com organiza\u00e7\u00f5es e formadores de opini\u00e3o ao redor do mundo. Aqui est\u00e3o alguns exemplos recentes:<\/span><\/p>\n