{"id":25989,"date":"2024-10-22T09:00:18","date_gmt":"2024-10-22T12:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/br\/?p=25989"},"modified":"2025-05-29T14:47:17","modified_gmt":"2025-05-29T17:47:17","slug":"testando-novas-solucoes-para-combater-fraudes-e-ajudar-as-pessoas-a-recuperar-o-acesso-a-contas-comprometidas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2024\/10\/testando-novas-solucoes-para-combater-fraudes-e-ajudar-as-pessoas-a-recuperar-o-acesso-a-contas-comprometidas\/","title":{"rendered":"Testando novas solu\u00e7\u00f5es para combater fraudes e ajudar as pessoas a recuperar o acesso a contas comprometidas"},"content":{"rendered":"

Sabemos que seguran\u00e7a \u00e9 importante, e isso inclui o controle de suas contas nas redes sociais e a prote\u00e7\u00e3o contra fraudes. Para figuras p\u00fablicas, seguran\u00e7a tamb\u00e9m significa saber que sua imagem n\u00e3o ser\u00e1 usada indevidamente para enganar seus seguidores ou f\u00e3s.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9 por isso que estamos testando o uso da tecnologia de reconhecimento facial para ajudar a <\/span>proteger as pessoas contra fraudes que se utilizam da imagem de celebridades<\/b> e<\/span> permitir uma recupera\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida de contas<\/b>. Esperamos que, ao compartilhar nossa abordagem, possamos ajudar a informar como nossa ind\u00fastria se defende contra golpistas online.<\/span><\/p>\n

Protegendo figuras p\u00fablicas e nossos usu\u00e1rios contra an\u00fancios fraudulentos com celebridades<\/span><\/h3>\n

Golpistas muitas vezes tentam usar imagens de figuras p\u00fablicas, como criadores de conte\u00fado ou celebridades, para induzir as pessoas a engajar com an\u00fancios que levam a sites fraudulentos, nos quais elas s\u00e3o solicitadas a compartilhar informa\u00e7\u00f5es pessoais ou transferir dinheiro. Esse esquema de golpes que se utiliza da imagem de celebridades viola nossas pol\u00edticas e \u00e9 ruim para as pessoas que usam nossos produtos.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9 claro que as celebridades aparecem em muitos an\u00fancios leg\u00edtimos. No entanto, como os an\u00fancios fraudulentos envolvendo celebridades s\u00e3o geralmente elaborados para parecerem reais, nem sempre \u00e9 f\u00e1cil detect\u00e1-los. Nosso sistema de <\/span>an\u00e1lise de an\u00fancios<\/span><\/a> depende principalmente de tecnologia automatizada para analisar os milh\u00f5es de an\u00fancios que s\u00e3o veiculados nas plataformas da Meta todos os dias. Utilizamos classificadores com aprendizado de m\u00e1quina para analisar cada an\u00fancio veiculado em nossas plataformas em busca de viola\u00e7\u00f5es de nossas <\/span>pol\u00edticas<\/span><\/a> de an\u00fancios, inclusive fraudes. Esse processo automatizado analisa os componentes de um an\u00fancio, como o texto, a imagem ou o v\u00eddeo.<\/span><\/p>\n

Agora, estamos testando uma nova maneira de detectar golpes de an\u00fancios fraudulentos envolvendo celebridades. Caso nossos sistemas suspeitem que um an\u00fancio possa ser um golpe que contenha a imagem de uma figura p\u00fablica em risco de ser v\u00edtima de uma fraude, buscaremos usar a tecnologia de reconhecimento facial para comparar os rostos do an\u00fancio com as fotos de perfil da figura p\u00fablica no Facebook e no Instagram. Se confirmarmos uma correspond\u00eancia e concluirmos que o an\u00fancio \u00e9 uma fraude, n\u00f3s o bloquearemos. Os dados faciais gerados pelos an\u00fancios para essa compara\u00e7\u00e3o \u00fanica s\u00e3o imediatamente exclu\u00eddos, independentemente de nosso sistema encontrar uma correspond\u00eancia, e n\u00e3o s\u00e3o usados para nenhuma outra finalidade.<\/span><\/p>\n

Testes iniciais envolvendo um pequeno grupo de celebridades e figuras p\u00fablicas mostram resultados promissores para aumentar a velocidade e a efic\u00e1cia com que podemos detectar e agir contra esse tipo de golpe.\u00a0 Nas pr\u00f3ximas semanas, come\u00e7aremos a exibir notifica\u00e7\u00f5es no aplicativo para um grupo maior de personalidades p\u00fablicas que t\u00eam sido afetadas por esse tipo de golpe com suas imagens informando-as sobre seu registro nessa camada de prote\u00e7\u00e3o. As figuras p\u00fablicas registradas nessa prote\u00e7\u00e3o podem optar por sair dela em sua Central de Contas a qualquer momento.<\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9m temos visto golpistas criarem contas impostoras para se fazer passar por figuras p\u00fablicas, com o intuito de enganar as pessoas para que engajem com conte\u00fado fraudulento ou enviem dinheiro. Por exemplo, golpistas podem alegar que uma figura p\u00fablica ou celebridade endossou uma oferta de investimento espec\u00edfica ou solicitar informa\u00e7\u00f5es pessoais confidenciais em troca de aconselhamento sobre a vida ou brindes gratuitos.\u00a0 Atualmente, usamos sistemas de detec\u00e7\u00e3o e den\u00fancias de usu\u00e1rios para ajudar a identificar poss\u00edveis impostores. Estamos analisando a possibilidade de adicionar mais uma etapa para ajudar a encontrar mais rapidamente contas falsas desse tipo. Essa camada adicional de prote\u00e7\u00e3o funcionaria usando a tecnologia de reconhecimento facial para comparar as fotos de perfil da conta suspeita com as fotos de perfil do Facebook e do Instagram de uma figura p\u00fablica. Esperamos testar essa e outras novas abordagens em breve.<\/span><\/p>\n

Ajudando as pessoas a recuperar o acesso \u00e0s suas contas\u00a0<\/span><\/h3>\n

\u00c0s vezes as pessoas perdem o acesso \u00e0s suas contas do Facebook ou do Instagram, por exemplo, quando esquecem a senha e perdem seu celular, ou quando um golpista as engana para que forne\u00e7am sua senha. Se acreditarmos que uma conta foi comprometida, exigiremos que o titular da conta verifique sua identidade antes de recuperar o acesso, fazendo o upload de um documento de identidade oficial ou de um certificado oficial que inclua seu nome.\u00a0<\/span><\/p>\n

Agora estamos testando selfies em v\u00eddeo como um meio para que as pessoas verifiquem sua identidade e recuperem o acesso a contas comprometidas. Quando o usu\u00e1rio faz upload de uma selfie em v\u00eddeo, usamos a tecnologia de reconhecimento facial para comparar a selfie com as fotos de perfil da conta que ele est\u00e1 tentando acessar. Isso funciona de forma semelhante \u00e0s ferramentas de verifica\u00e7\u00e3o de identidade usadas para desbloquear um telefone ou acessar outros aplicativos.<\/span><\/p>\n

Assim que algu\u00e9m fizer o upload de um v\u00eddeo selfie, ele ser\u00e1 criptografado e armazenado com seguran\u00e7a. Ele nunca ficar\u00e1 vis\u00edvel em seu perfil, para amigos ou para outras pessoas no Facebook ou no Instagram. Exclu\u00edmos imediatamente todos os dados faciais gerados ap\u00f3s essa compara\u00e7\u00e3o, independentemente de haver uma correspond\u00eancia ou n\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

A verifica\u00e7\u00e3o por v\u00eddeo selfie amplia as op\u00e7\u00f5es para as pessoas recuperarem o acesso \u00e0 conta, leva apenas um minuto para ser conclu\u00edda e \u00e9 a maneira mais f\u00e1cil de as pessoas confirmarem sua identidade. Embora saibamos que os hackers continuar\u00e3o tentando se aproveitar das ferramentas de recupera\u00e7\u00e3o de conta, esse m\u00e9todo de verifica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 mais dif\u00edcil de ser utilizado pelos hackers do que a verifica\u00e7\u00e3o de identidade tradicional baseada em documentos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Solu\u00e7\u00f5es respons\u00e1veis<\/span><\/h3>\n

Os golpistas s\u00e3o implac\u00e1veis e evoluem continuamente suas t\u00e1ticas para tentar burlar a detec\u00e7\u00e3o. Estamos determinados a nos manter \u00e0 frente deles e continuaremos criando e testando novas prote\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas para fortalecer nossos recursos de detec\u00e7\u00e3o e aplica\u00e7\u00e3o.\u00a0 Avaliamos essas medidas por meio de nosso robusto processo de revis\u00e3o de riscos e privacidade e criamos importantes mecanismos de prote\u00e7\u00e3o,\u00a0 como o envio de notifica\u00e7\u00f5es para instruir as pessoas sobre o funcionamento das ferramentas, oferecendo controles \u00e0s pessoas, al\u00e9m de garantir a exclus\u00e3o dos dados faciais das pessoas assim que n\u00e3o forem mais necess\u00e1rios.\u00a0 <\/span><\/p>\n

Queremos ajudar a proteger as pessoas e suas contas e, embora a natureza adversa desse ambiente signifique que nem sempre acertaremos, acreditamos que a tecnologia de reconhecimento facial pode nos ajudar a ser mais r\u00e1pidos, mais precisos e mais eficazes. Continuaremos a discutir nossos investimentos cont\u00ednuos nessa \u00e1rea com reguladores, formuladores de pol\u00edticas e outros especialistas.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Sabemos que seguran\u00e7a \u00e9 importante, e isso inclui o controle de suas contas nas redes sociais e a prote\u00e7\u00e3o contra fraudes. Para figuras p\u00fablicas, seguran\u00e7a tamb\u00e9m significa saber que sua imagem n\u00e3o ser\u00e1 usada indevidamente para enganar seus seguidores ou f\u00e3s.\u00a0 \u00c9 por isso que estamos testando o uso da tecnologia de reconhecimento facial para ajudar a proteger as pessoas contra fraudes que se utilizam da imagem de celebridades e permitir uma recupera\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida de contas. Esperamos que, ao compartilhar nossa abordagem, possamos ajudar a informar como nossa ind\u00fastria se defende contra golpistas online. Protegendo figuras p\u00fablicas e nossos usu\u00e1rios contra an\u00fancios fraudulentos com celebridades Golpistas muitas vezes tentam usar imagens de figuras p\u00fablicas, como criadores de conte\u00fado ou celebridades, para induzir as pessoas a engajar com an\u00fancios que levam a sites fraudulentos, nos quais elas s\u00e3o solicitadas a compartilhar informa\u00e7\u00f5es pessoais ou transferir dinheiro. Esse esquema de golpes que se utiliza da imagem de celebridades viola nossas pol\u00edticas e \u00e9 ruim para as pessoas que usam nossos produtos.\u00a0\u00a0 \u00c9 claro que as celebridades aparecem em muitos an\u00fancios leg\u00edtimos. No entanto, como os an\u00fancios fraudulentos envolvendo celebridades s\u00e3o geralmente elaborados para parecerem reais, nem sempre \u00e9 f\u00e1cil detect\u00e1-los. Nosso sistema de an\u00e1lise de an\u00fancios depende principalmente de tecnologia automatizada para analisar os milh\u00f5es de an\u00fancios que s\u00e3o veiculados nas plataformas da Meta todos os dias. Utilizamos classificadores com aprendizado de m\u00e1quina para analisar cada an\u00fancio veiculado em nossas plataformas em busca de viola\u00e7\u00f5es de nossas pol\u00edticas de an\u00fancios, inclusive fraudes. Esse processo automatizado analisa os componentes de um an\u00fancio, como o texto, a imagem ou o v\u00eddeo. Agora, estamos testando uma nova maneira de detectar golpes de an\u00fancios fraudulentos envolvendo celebridades. Caso nossos sistemas suspeitem que um an\u00fancio possa ser um golpe que contenha a imagem de uma figura p\u00fablica em risco de ser v\u00edtima de uma fraude, buscaremos usar a tecnologia de reconhecimento facial para comparar os rostos do an\u00fancio com as fotos de perfil da figura p\u00fablica no Facebook e no Instagram. Se confirmarmos uma correspond\u00eancia e concluirmos que o an\u00fancio \u00e9 uma fraude, n\u00f3s o bloquearemos. Os dados faciais gerados pelos an\u00fancios para essa compara\u00e7\u00e3o \u00fanica s\u00e3o imediatamente exclu\u00eddos, independentemente de nosso sistema encontrar uma correspond\u00eancia, e n\u00e3o s\u00e3o usados para nenhuma outra finalidade. Testes iniciais envolvendo um pequeno grupo de celebridades e figuras p\u00fablicas mostram resultados promissores para aumentar a velocidade e a efic\u00e1cia com que podemos detectar e agir contra esse tipo de golpe.\u00a0 Nas pr\u00f3ximas semanas, come\u00e7aremos a exibir notifica\u00e7\u00f5es no aplicativo para um grupo maior de personalidades p\u00fablicas que t\u00eam sido afetadas por esse tipo de golpe com suas imagens informando-as sobre seu registro nessa camada de prote\u00e7\u00e3o. As figuras p\u00fablicas registradas nessa prote\u00e7\u00e3o podem optar por sair dela em sua Central de Contas a qualquer momento. Tamb\u00e9m temos visto golpistas criarem contas impostoras para se fazer passar por figuras p\u00fablicas, com o intuito de enganar as pessoas para que engajem com conte\u00fado fraudulento ou enviem dinheiro. Por exemplo, golpistas podem alegar que uma figura p\u00fablica ou celebridade endossou uma oferta de investimento espec\u00edfica ou solicitar informa\u00e7\u00f5es pessoais confidenciais em troca de aconselhamento sobre a vida ou brindes gratuitos.\u00a0 Atualmente, usamos sistemas de detec\u00e7\u00e3o e den\u00fancias de usu\u00e1rios para ajudar a identificar poss\u00edveis impostores. Estamos analisando a possibilidade de adicionar mais uma etapa para ajudar a encontrar mais rapidamente contas falsas desse tipo. Essa camada adicional de prote\u00e7\u00e3o funcionaria usando a tecnologia de reconhecimento facial para comparar as fotos de perfil da conta suspeita com as fotos de perfil do Facebook e do Instagram de uma figura p\u00fablica. Esperamos testar essa e outras novas abordagens em breve. Ajudando as pessoas a recuperar o acesso \u00e0s suas contas\u00a0 \u00c0s vezes as pessoas perdem o acesso \u00e0s suas contas do Facebook ou do Instagram, por exemplo, quando esquecem a senha e perdem seu celular, ou quando um golpista as engana para que forne\u00e7am sua senha. Se acreditarmos que uma conta foi comprometida, exigiremos que o titular da conta verifique sua identidade antes de recuperar o acesso, fazendo o upload de um documento de identidade oficial ou de um certificado oficial que inclua seu nome.\u00a0 Agora estamos testando selfies em v\u00eddeo como um meio para que as pessoas verifiquem sua identidade e recuperem o acesso a contas comprometidas. Quando o usu\u00e1rio faz upload de uma selfie em v\u00eddeo, usamos a tecnologia de reconhecimento facial para comparar a selfie com as fotos de perfil da conta que ele est\u00e1 tentando acessar. Isso funciona de forma semelhante \u00e0s ferramentas de verifica\u00e7\u00e3o de identidade usadas para desbloquear um telefone ou acessar outros aplicativos. Assim que algu\u00e9m fizer o upload de um v\u00eddeo selfie, ele ser\u00e1 criptografado e armazenado com seguran\u00e7a. Ele nunca ficar\u00e1 vis\u00edvel em seu perfil, para amigos ou para outras pessoas no Facebook ou no Instagram. Exclu\u00edmos imediatamente todos os dados faciais gerados ap\u00f3s essa compara\u00e7\u00e3o, independentemente de haver uma correspond\u00eancia ou n\u00e3o.\u00a0 A verifica\u00e7\u00e3o por v\u00eddeo selfie amplia as op\u00e7\u00f5es para as pessoas recuperarem o acesso \u00e0 conta, leva apenas um minuto para ser conclu\u00edda e \u00e9 a maneira mais f\u00e1cil de as pessoas confirmarem sua identidade. Embora saibamos que os hackers continuar\u00e3o tentando se aproveitar das ferramentas de recupera\u00e7\u00e3o de conta, esse m\u00e9todo de verifica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 mais dif\u00edcil de ser utilizado pelos hackers do que a verifica\u00e7\u00e3o de identidade tradicional baseada em documentos.\u00a0 Solu\u00e7\u00f5es respons\u00e1veis Os golpistas s\u00e3o implac\u00e1veis e evoluem continuamente suas t\u00e1ticas para tentar burlar a detec\u00e7\u00e3o. Estamos determinados a nos manter \u00e0 frente deles e continuaremos criando e testando novas prote\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas para fortalecer nossos recursos de detec\u00e7\u00e3o e aplica\u00e7\u00e3o.\u00a0 Avaliamos essas medidas por meio de nosso robusto processo de revis\u00e3o de riscos e privacidade e criamos importantes mecanismos de prote\u00e7\u00e3o,\u00a0 como o envio de notifica\u00e7\u00f5es para instruir as pessoas sobre o funcionamento das ferramentas, oferecendo controles \u00e0s pessoas, al\u00e9m de garantir a exclus\u00e3o dos dados faciais das pessoas assim que n\u00e3o forem mais necess\u00e1rios.\u00a0 Queremos ajudar a proteger as pessoas e suas contas e, embora a natureza adversa desse ambiente signifique que nem sempre acertaremos, acreditamos que a tecnologia de reconhecimento facial pode nos ajudar a ser mais r\u00e1pidos, mais precisos e mais eficazes. 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Esse esquema de golpes que se utiliza da imagem de celebridades viola nossas pol\u00edticas e \u00e9 ruim para as pessoas que usam nossos produtos.\u00a0\u00a0 \u00c9 claro que as celebridades aparecem em muitos an\u00fancios leg\u00edtimos. No entanto, como os an\u00fancios fraudulentos envolvendo celebridades s\u00e3o geralmente elaborados para parecerem reais, nem sempre \u00e9 f\u00e1cil detect\u00e1-los. Nosso sistema de an\u00e1lise de an\u00fancios depende principalmente de tecnologia automatizada para analisar os milh\u00f5es de an\u00fancios que s\u00e3o veiculados nas plataformas da Meta todos os dias. Utilizamos classificadores com aprendizado de m\u00e1quina para analisar cada an\u00fancio veiculado em nossas plataformas em busca de viola\u00e7\u00f5es de nossas pol\u00edticas de an\u00fancios, inclusive fraudes. Esse processo automatizado analisa os componentes de um an\u00fancio, como o texto, a imagem ou o v\u00eddeo. Agora, estamos testando uma nova maneira de detectar golpes de an\u00fancios fraudulentos envolvendo celebridades. Caso nossos sistemas suspeitem que um an\u00fancio possa ser um golpe que contenha a imagem de uma figura p\u00fablica em risco de ser v\u00edtima de uma fraude, buscaremos usar a tecnologia de reconhecimento facial para comparar os rostos do an\u00fancio com as fotos de perfil da figura p\u00fablica no Facebook e no Instagram. Se confirmarmos uma correspond\u00eancia e concluirmos que o an\u00fancio \u00e9 uma fraude, n\u00f3s o bloquearemos. Os dados faciais gerados pelos an\u00fancios para essa compara\u00e7\u00e3o \u00fanica s\u00e3o imediatamente exclu\u00eddos, independentemente de nosso sistema encontrar uma correspond\u00eancia, e n\u00e3o s\u00e3o usados para nenhuma outra finalidade. Testes iniciais envolvendo um pequeno grupo de celebridades e figuras p\u00fablicas mostram resultados promissores para aumentar a velocidade e a efic\u00e1cia com que podemos detectar e agir contra esse tipo de golpe.\u00a0 Nas pr\u00f3ximas semanas, come\u00e7aremos a exibir notifica\u00e7\u00f5es no aplicativo para um grupo maior de personalidades p\u00fablicas que t\u00eam sido afetadas por esse tipo de golpe com suas imagens informando-as sobre seu registro nessa camada de prote\u00e7\u00e3o. As figuras p\u00fablicas registradas nessa prote\u00e7\u00e3o podem optar por sair dela em sua Central de Contas a qualquer momento. Tamb\u00e9m temos visto golpistas criarem contas impostoras para se fazer passar por figuras p\u00fablicas, com o intuito de enganar as pessoas para que engajem com conte\u00fado fraudulento ou enviem dinheiro. Por exemplo, golpistas podem alegar que uma figura p\u00fablica ou celebridade endossou uma oferta de investimento espec\u00edfica ou solicitar informa\u00e7\u00f5es pessoais confidenciais em troca de aconselhamento sobre a vida ou brindes gratuitos.\u00a0 Atualmente, usamos sistemas de detec\u00e7\u00e3o e den\u00fancias de usu\u00e1rios para ajudar a identificar poss\u00edveis impostores. Estamos analisando a possibilidade de adicionar mais uma etapa para ajudar a encontrar mais rapidamente contas falsas desse tipo. Essa camada adicional de prote\u00e7\u00e3o funcionaria usando a tecnologia de reconhecimento facial para comparar as fotos de perfil da conta suspeita com as fotos de perfil do Facebook e do Instagram de uma figura p\u00fablica. Esperamos testar essa e outras novas abordagens em breve. Ajudando as pessoas a recuperar o acesso \u00e0s suas contas\u00a0 \u00c0s vezes as pessoas perdem o acesso \u00e0s suas contas do Facebook ou do Instagram, por exemplo, quando esquecem a senha e perdem seu celular, ou quando um golpista as engana para que forne\u00e7am sua senha. Se acreditarmos que uma conta foi comprometida, exigiremos que o titular da conta verifique sua identidade antes de recuperar o acesso, fazendo o upload de um documento de identidade oficial ou de um certificado oficial que inclua seu nome.\u00a0 Agora estamos testando selfies em v\u00eddeo como um meio para que as pessoas verifiquem sua identidade e recuperem o acesso a contas comprometidas. Quando o usu\u00e1rio faz upload de uma selfie em v\u00eddeo, usamos a tecnologia de reconhecimento facial para comparar a selfie com as fotos de perfil da conta que ele est\u00e1 tentando acessar. Isso funciona de forma semelhante \u00e0s ferramentas de verifica\u00e7\u00e3o de identidade usadas para desbloquear um telefone ou acessar outros aplicativos. Assim que algu\u00e9m fizer o upload de um v\u00eddeo selfie, ele ser\u00e1 criptografado e armazenado com seguran\u00e7a. Ele nunca ficar\u00e1 vis\u00edvel em seu perfil, para amigos ou para outras pessoas no Facebook ou no Instagram. Exclu\u00edmos imediatamente todos os dados faciais gerados ap\u00f3s essa compara\u00e7\u00e3o, independentemente de haver uma correspond\u00eancia ou n\u00e3o.\u00a0 A verifica\u00e7\u00e3o por v\u00eddeo selfie amplia as op\u00e7\u00f5es para as pessoas recuperarem o acesso \u00e0 conta, leva apenas um minuto para ser conclu\u00edda e \u00e9 a maneira mais f\u00e1cil de as pessoas confirmarem sua identidade. Embora saibamos que os hackers continuar\u00e3o tentando se aproveitar das ferramentas de recupera\u00e7\u00e3o de conta, esse m\u00e9todo de verifica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 mais dif\u00edcil de ser utilizado pelos hackers do que a verifica\u00e7\u00e3o de identidade tradicional baseada em documentos.\u00a0 Solu\u00e7\u00f5es respons\u00e1veis Os golpistas s\u00e3o implac\u00e1veis e evoluem continuamente suas t\u00e1ticas para tentar burlar a detec\u00e7\u00e3o. Estamos determinados a nos manter \u00e0 frente deles e continuaremos criando e testando novas prote\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas para fortalecer nossos recursos de detec\u00e7\u00e3o e aplica\u00e7\u00e3o.\u00a0 Avaliamos essas medidas por meio de nosso robusto processo de revis\u00e3o de riscos e privacidade e criamos importantes mecanismos de prote\u00e7\u00e3o,\u00a0 como o envio de notifica\u00e7\u00f5es para instruir as pessoas sobre o funcionamento das ferramentas, oferecendo controles \u00e0s pessoas, al\u00e9m de garantir a exclus\u00e3o dos dados faciais das pessoas assim que n\u00e3o forem mais necess\u00e1rios.\u00a0 Queremos ajudar a proteger as pessoas e suas contas e, embora a natureza adversa desse ambiente signifique que nem sempre acertaremos, acreditamos que a tecnologia de reconhecimento facial pode nos ajudar a ser mais r\u00e1pidos, mais precisos e mais eficazes. 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Para figuras p\u00fablicas, seguran\u00e7a tamb\u00e9m significa saber que sua imagem n\u00e3o ser\u00e1 usada indevidamente para enganar seus seguidores ou f\u00e3s.\u00a0 \u00c9 por isso que estamos testando o uso da tecnologia de reconhecimento facial para ajudar a proteger as pessoas contra fraudes que se utilizam da imagem de celebridades e permitir uma recupera\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida de contas. Esperamos que, ao compartilhar nossa abordagem, possamos ajudar a informar como nossa ind\u00fastria se defende contra golpistas online. Protegendo figuras p\u00fablicas e nossos usu\u00e1rios contra an\u00fancios fraudulentos com celebridades Golpistas muitas vezes tentam usar imagens de figuras p\u00fablicas, como criadores de conte\u00fado ou celebridades, para induzir as pessoas a engajar com an\u00fancios que levam a sites fraudulentos, nos quais elas s\u00e3o solicitadas a compartilhar informa\u00e7\u00f5es pessoais ou transferir dinheiro. Esse esquema de golpes que se utiliza da imagem de celebridades viola nossas pol\u00edticas e \u00e9 ruim para as pessoas que usam nossos produtos.\u00a0\u00a0 \u00c9 claro que as celebridades aparecem em muitos an\u00fancios leg\u00edtimos. No entanto, como os an\u00fancios fraudulentos envolvendo celebridades s\u00e3o geralmente elaborados para parecerem reais, nem sempre \u00e9 f\u00e1cil detect\u00e1-los. Nosso sistema de an\u00e1lise de an\u00fancios depende principalmente de tecnologia automatizada para analisar os milh\u00f5es de an\u00fancios que s\u00e3o veiculados nas plataformas da Meta todos os dias. Utilizamos classificadores com aprendizado de m\u00e1quina para analisar cada an\u00fancio veiculado em nossas plataformas em busca de viola\u00e7\u00f5es de nossas pol\u00edticas de an\u00fancios, inclusive fraudes. Esse processo automatizado analisa os componentes de um an\u00fancio, como o texto, a imagem ou o v\u00eddeo. Agora, estamos testando uma nova maneira de detectar golpes de an\u00fancios fraudulentos envolvendo celebridades. Caso nossos sistemas suspeitem que um an\u00fancio possa ser um golpe que contenha a imagem de uma figura p\u00fablica em risco de ser v\u00edtima de uma fraude, buscaremos usar a tecnologia de reconhecimento facial para comparar os rostos do an\u00fancio com as fotos de perfil da figura p\u00fablica no Facebook e no Instagram. Se confirmarmos uma correspond\u00eancia e concluirmos que o an\u00fancio \u00e9 uma fraude, n\u00f3s o bloquearemos. Os dados faciais gerados pelos an\u00fancios para essa compara\u00e7\u00e3o \u00fanica s\u00e3o imediatamente exclu\u00eddos, independentemente de nosso sistema encontrar uma correspond\u00eancia, e n\u00e3o s\u00e3o usados para nenhuma outra finalidade. Testes iniciais envolvendo um pequeno grupo de celebridades e figuras p\u00fablicas mostram resultados promissores para aumentar a velocidade e a efic\u00e1cia com que podemos detectar e agir contra esse tipo de golpe.\u00a0 Nas pr\u00f3ximas semanas, come\u00e7aremos a exibir notifica\u00e7\u00f5es no aplicativo para um grupo maior de personalidades p\u00fablicas que t\u00eam sido afetadas por esse tipo de golpe com suas imagens informando-as sobre seu registro nessa camada de prote\u00e7\u00e3o. As figuras p\u00fablicas registradas nessa prote\u00e7\u00e3o podem optar por sair dela em sua Central de Contas a qualquer momento. Tamb\u00e9m temos visto golpistas criarem contas impostoras para se fazer passar por figuras p\u00fablicas, com o intuito de enganar as pessoas para que engajem com conte\u00fado fraudulento ou enviem dinheiro. Por exemplo, golpistas podem alegar que uma figura p\u00fablica ou celebridade endossou uma oferta de investimento espec\u00edfica ou solicitar informa\u00e7\u00f5es pessoais confidenciais em troca de aconselhamento sobre a vida ou brindes gratuitos.\u00a0 Atualmente, usamos sistemas de detec\u00e7\u00e3o e den\u00fancias de usu\u00e1rios para ajudar a identificar poss\u00edveis impostores. Estamos analisando a possibilidade de adicionar mais uma etapa para ajudar a encontrar mais rapidamente contas falsas desse tipo. Essa camada adicional de prote\u00e7\u00e3o funcionaria usando a tecnologia de reconhecimento facial para comparar as fotos de perfil da conta suspeita com as fotos de perfil do Facebook e do Instagram de uma figura p\u00fablica. Esperamos testar essa e outras novas abordagens em breve. Ajudando as pessoas a recuperar o acesso \u00e0s suas contas\u00a0 \u00c0s vezes as pessoas perdem o acesso \u00e0s suas contas do Facebook ou do Instagram, por exemplo, quando esquecem a senha e perdem seu celular, ou quando um golpista as engana para que forne\u00e7am sua senha. Se acreditarmos que uma conta foi comprometida, exigiremos que o titular da conta verifique sua identidade antes de recuperar o acesso, fazendo o upload de um documento de identidade oficial ou de um certificado oficial que inclua seu nome.\u00a0 Agora estamos testando selfies em v\u00eddeo como um meio para que as pessoas verifiquem sua identidade e recuperem o acesso a contas comprometidas. Quando o usu\u00e1rio faz upload de uma selfie em v\u00eddeo, usamos a tecnologia de reconhecimento facial para comparar a selfie com as fotos de perfil da conta que ele est\u00e1 tentando acessar. Isso funciona de forma semelhante \u00e0s ferramentas de verifica\u00e7\u00e3o de identidade usadas para desbloquear um telefone ou acessar outros aplicativos. Assim que algu\u00e9m fizer o upload de um v\u00eddeo selfie, ele ser\u00e1 criptografado e armazenado com seguran\u00e7a. Ele nunca ficar\u00e1 vis\u00edvel em seu perfil, para amigos ou para outras pessoas no Facebook ou no Instagram. Exclu\u00edmos imediatamente todos os dados faciais gerados ap\u00f3s essa compara\u00e7\u00e3o, independentemente de haver uma correspond\u00eancia ou n\u00e3o.\u00a0 A verifica\u00e7\u00e3o por v\u00eddeo selfie amplia as op\u00e7\u00f5es para as pessoas recuperarem o acesso \u00e0 conta, leva apenas um minuto para ser conclu\u00edda e \u00e9 a maneira mais f\u00e1cil de as pessoas confirmarem sua identidade. Embora saibamos que os hackers continuar\u00e3o tentando se aproveitar das ferramentas de recupera\u00e7\u00e3o de conta, esse m\u00e9todo de verifica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 mais dif\u00edcil de ser utilizado pelos hackers do que a verifica\u00e7\u00e3o de identidade tradicional baseada em documentos.\u00a0 Solu\u00e7\u00f5es respons\u00e1veis Os golpistas s\u00e3o implac\u00e1veis e evoluem continuamente suas t\u00e1ticas para tentar burlar a detec\u00e7\u00e3o. Estamos determinados a nos manter \u00e0 frente deles e continuaremos criando e testando novas prote\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas para fortalecer nossos recursos de detec\u00e7\u00e3o e aplica\u00e7\u00e3o.\u00a0 Avaliamos essas medidas por meio de nosso robusto processo de revis\u00e3o de riscos e privacidade e criamos importantes mecanismos de prote\u00e7\u00e3o,\u00a0 como o envio de notifica\u00e7\u00f5es para instruir as pessoas sobre o funcionamento das ferramentas, oferecendo controles \u00e0s pessoas, al\u00e9m de garantir a exclus\u00e3o dos dados faciais das pessoas assim que n\u00e3o forem mais necess\u00e1rios.\u00a0 Queremos ajudar a proteger as pessoas e suas contas e, embora a natureza adversa desse ambiente signifique que nem sempre acertaremos, acreditamos que a tecnologia de reconhecimento facial pode nos ajudar a ser mais r\u00e1pidos, mais precisos e mais eficazes. 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