{"id":23936,"date":"2022-05-17T14:21:09","date_gmt":"2022-05-17T17:21:09","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/br\/?p=23936"},"modified":"2022-05-17T14:21:09","modified_gmt":"2022-05-17T17:21:09","slug":"relatorio-de-aplicacao-dos-padroes-da-comunidade-primeiro-trimestre-de-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2022\/05\/relatorio-de-aplicacao-dos-padroes-da-comunidade-primeiro-trimestre-de-2022\/","title":{"rendered":"Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade, Primeiro Trimestre de 2022"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><strong>A preval\u00eancia de conte\u00fados prejudiciais no Facebook e no Instagram permaneceu relativamente consistente \u2013 e diminuiu em algumas de nossas pol\u00edticas, principalmente devido \u00e0 melhoria e expans\u00e3o da nossa tecnologia de detec\u00e7\u00e3o proativa.<\/strong><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><strong>Estamos compartilhando os resultados da avalia\u00e7\u00e3o independente da EY do nosso relat\u00f3rio do quarto trimestre de 2021, para garantir que estamos calculando e relatando as nossas m\u00e9tricas com precis\u00e3o.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Hoje, estamos publicando nosso Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade para o primeiro trimestre de 2022. Ele indica como aplicamos nossas regras entre janeiro e mar\u00e7o de 2022, em 14 pol\u00edticas no Facebook e 12 no Instagram. Tamb\u00e9m estamos compartilhando alguns outros relat\u00f3rios em nossa <\/span><a href=\"https:\/\/transparency.fb.com\/data\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Central de Transpar\u00eancia<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, incluindo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">O <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/news\/2022\/05\/facebook-widely-viewed-content-report-q1-2022\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Relat\u00f3rio de Conte\u00fado Amplamente Visualizado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> do primeiro trimestre de 2022.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">O <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/news\/2022\/05\/facebook-widely-viewed-content-report-q1-2022\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Relat\u00f3rio Trimestral do Comit\u00ea de Supervis\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, referente ao primeiro trimestre de 2022, no qual disponibilizamos atualiza\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0s nossas respostas para 55 recomenda\u00e7\u00f5es emitidas pelo Comit\u00ea. Este relat\u00f3rio mostra que, em resposta \u00e0s recomenda\u00e7\u00f5es do Comit\u00ea, iniciamos duas novas revis\u00f5es aprofundadas das nossas pol\u00edticas, que provavelmente resultar\u00e3o em reuni\u00f5es do F\u00f3rum de Pol\u00edticas para considerar algumas mudan\u00e7as espec\u00edficas. O material tamb\u00e9m traz mais detalhes sobre os novos projetos de pesquisa que desenvolvemos, tanto qualitativos quanto quantitativos, para entender melhor como podemos incorporar as opini\u00f5es das pessoas em nossos recursos e processos de revis\u00e3o.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Alguns relat\u00f3rios referentes ao segundo semestre de 2021, sobre temas como: <\/span><a href=\"https:\/\/transparency.fb.com\/data\/government-data-requests\/\"><span style=\"font-weight: 400\">solicita\u00e7\u00f5es governamentais de dados de usu\u00e1rios<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, <\/span><a href=\"https:\/\/transparency.fb.com\/data\/intellectual-property\/\"><span style=\"font-weight: 400\">como estamos protegendo a propriedade intelectual<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, com que frequ\u00eancia <\/span><a href=\"https:\/\/transparency.fb.com\/data\/internet-disruptions\/\"><span style=\"font-weight: 400\">nossos servi\u00e7os foram interrompidos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> e quando tivemos que <\/span><a href=\"https:\/\/transparency.fb.com\/data\/content-restrictions\/\"><span style=\"font-weight: 400\">restringir conte\u00fados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> com base nas leis de um determinado pa\u00eds.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Uma nova p\u00e1gina de relat\u00f3rios da <\/span><a href=\"https:\/\/transparency.fb.com\/error\/not-found\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Central de Transpar\u00eancia<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> que torna os relat\u00f3rios regulat\u00f3rios espec\u00edficos de cada pa\u00eds mais acess\u00edveis.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Tamb\u00e9m estamos divulgando os resultados de uma<\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2022\/05\/resultados-da-avaliacao-independente-do-relatorio-de-aplicacao-dos-padroes-da-comunidade\/\"><span style=\"font-weight: 400\"> avalia\u00e7\u00e3o independente da EY<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> sobre os nossos relat\u00f3rios de aplica\u00e7\u00e3o. No ano passado, solicitamos \u00e0 EY a confer\u00eancia das m\u00e9tricas do nosso Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade, pois acreditamos que n\u00e3o devemos ser os respons\u00e1veis por avaliar a nossa pr\u00f3pria tarefa de casa. A an\u00e1lise da EY concluiu que o c\u00e1lculo das m\u00e9tricas foi elaborado com base em crit\u00e9rios espec\u00edficos, e que elas foram estabelecidas de maneira justa em todos os materiais relacionados. \u00c0 medida que continuamos a progredir com este relat\u00f3rio, tamb\u00e9m continuaremos trabalhando em diferentes maneiras de garantir que ele seja apresentado com precis\u00e3o e verificado de forma independente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Destaques do Relat\u00f3rio<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A preval\u00eancia de conte\u00fados prejudiciais no Facebook e no Instagram permaneceu relativamente consistente, mas diminuiu em algumas de nossas pol\u00edticas do quarto trimestre de 2021 at\u00e9 o primeiro trimestre de 2022.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">No Facebook, no primeiro trimestre de 2022, agimos em:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">1,8 bilh\u00e3o de pe\u00e7as de conte\u00fado de spam, o que representou um aumento de 1,2 bilh\u00e3o quando comparado ao quarto trimestre de 2021<\/span><span style=\"font-weight: 400\">, gra\u00e7as \u00e0s nossas a\u00e7\u00f5es em um pequeno n\u00famero de usu\u00e1rios que fazem um grande volume de postagens.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">21,7 milh\u00f5es de pe\u00e7as de conte\u00fados de viol\u00eancia e incita\u00e7\u00e3o, um aumento de 12,4 milh\u00f5es quando comparado ao quarto trimestre de 2021, devido ao aprimoramento e expans\u00e3o da nossa tecnologia de detec\u00e7\u00e3o proativa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">No Instagram, no primeiro trimestre de 2022, agimos em:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">1,8 milh\u00e3o de pe\u00e7as de conte\u00fado relacionadas a drogas, representando um aumento de 1,2 milh\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao quarto trimestre de 2021, por conta das atualiza\u00e7\u00f5es feitas em nossas tecnologias de detec\u00e7\u00e3o proativa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Tamb\u00e9m observamos um aumento na taxa de detec\u00e7\u00e3o proativa de conte\u00fados relacionados a bullying e ass\u00e9dio. De 58,8% do quarto trimestre de 2021, alcan\u00e7amos 67% no primeiro trimestre de 2022, gra\u00e7as \u00e0 melhoria e expans\u00e3o da<\/span><span style=\"font-weight: 400\"> nossa tecnologia de detec\u00e7\u00e3o proativa. Tamb\u00e9m continuamos a ver uma pequena diminui\u00e7\u00e3o na preval\u00eancia no Facebook, de 0,11 &#8211; 0,12% no quarto trimestre de 2021 para 0,09% no primeiro trimestre de 2022.<\/span><\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-23949\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/05\/CSER_01_Bullying-Harassment-Prevalence.jpg?resize=890%2C267\" alt=\"\" width=\"890\" height=\"267\" srcset=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/05\/CSER_01_Bullying-Harassment-Prevalence.jpg?w=1920 1920w, https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/05\/CSER_01_Bullying-Harassment-Prevalence.jpg?w=600 600w, https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/05\/CSER_01_Bullying-Harassment-Prevalence.jpg?w=300 300w, https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/05\/CSER_01_Bullying-Harassment-Prevalence.jpg?w=768 768w, https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/05\/CSER_01_Bullying-Harassment-Prevalence.jpg?w=1024 1024w, https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/05\/CSER_01_Bullying-Harassment-Prevalence.jpg?w=1536 1536w, https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/05\/CSER_01_Bullying-Harassment-Prevalence.jpg?w=800 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 890px) 100vw, 890px\" \/><\/p>\n<p><b>Aprimorando nossas pol\u00edticas e suas aplica\u00e7\u00f5es<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ao longo dos anos, investimos na cria\u00e7\u00e3o de tecnologias que pudessem melhorar a forma como detectamos conte\u00fados prejudiciais. Com esse progresso, sabemos que erros ser\u00e3o cometidos e, por isso, tem sido igualmente importante investir, tamb\u00e9m, no aprimoramento de nossas pol\u00edticas ao longo do caminho, al\u00e9m de melhorar nossa aplica\u00e7\u00e3o e as ferramentas que oferecemos aos usu\u00e1rios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por exemplo, melhoramos a nossa transpar\u00eancia ao longo dos anos, para que pud\u00e9ssemos informar melhor \u00e0s pessoas o motivo de removermos uma postagem e melhoramos a capacidade de contesta\u00e7\u00e3o, para que as pessoas possam nos pedir uma nova an\u00e1lise das postagens. Tamb\u00e9m inclu\u00edmos m\u00e9tricas relacionadas \u00e0s apela\u00e7\u00f5es neste relat\u00f3rio. Recentemente, come\u00e7amos a avaliar com mais profundidade a efic\u00e1cia do nosso sistema de penalidades, por exemplo, testando o impacto dos avisos adicionais \u00e0s pessoas antes de acionar san\u00e7\u00f5es mais severas por viola\u00e7\u00e3o das nossas pol\u00edticas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">No ano passado, vimos como os aperfei\u00e7oamentos de pol\u00edticas podem garantir que n\u00e3o apliquemos medidas al\u00e9m do necess\u00e1rio. As atualiza\u00e7\u00f5es que realizamos em nossa <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2022\/03\/relatorio-de-aplicacao-de-padroes-da-comunidade-quarto-trimestre-de-2021\/\"><span style=\"font-weight: 400\">pol\u00edtica de bullying e ass\u00e9dio<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> levaram em conta linguagens que s\u00e3o normalmente incompreendidas quando fora de contexto. Os sistemas de aplica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m desempenham um papel importante: recentemente come\u00e7amos a testar uma nova tecnologia de intelig\u00eancia artificial que identifica e evita poss\u00edveis aplica\u00e7\u00f5es excessivas, aprendendo melhor com conte\u00fados apelados e posteriormente restaurados. Por exemplo, uma palavra que representa um insulto nos EUA tamb\u00e9m \u00e9 um termo comum para dizer \u201ccigarro\u201d para os brit\u00e2nicos, o que n\u00e3o violaria nossas pol\u00edticas. Tamb\u00e9m estamos testando diversas melhorias em nossa aplica\u00e7\u00e3o proativa, permitindo que alguns administradores de Grupos moldem melhor a cultura do seu espa\u00e7o e levem em considera\u00e7\u00e3o o contexto sobre o que \u00e9 e o que n\u00e3o \u00e9 permitido ali; ou para refletir melhor o contexto em que as pessoas escrevem coment\u00e1rios entre amigos, onde \u00e0s vezes brincadeiras bem-humoradas podem ser confundidas com conte\u00fado violador.<\/span><\/p>\n<p><b>Olhando para o futuro<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por muito tempo, nosso trabalho se concentrou em medir e reduzir a preval\u00eancia de viola\u00e7\u00e3o de conte\u00fado em nossos servi\u00e7os. Mas trabalhamos com o mesmo afinco para melhorar a precis\u00e3o das nossas decis\u00f5es de aplica\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas. Embora a preval\u00eancia nos ajude a medir o que perdemos, tamb\u00e9m estamos trabalhando no desenvolvimento de m\u00e9tricas robustas em torno de erros cometidos, o que nos ajudar\u00e1 a entender melhor onde agimos incorretamente quanto ao conte\u00fado. Acreditamos que compartilhar as m\u00e9tricas de preval\u00eancia e precis\u00e3o fornecer\u00e1 uma vis\u00e3o mais completa do nosso sistema geral de fiscaliza\u00e7\u00e3o e nos ajudar\u00e1 a melhorar. Por isso estamos comprometidos em fornecer isso no futuro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por fim, \u00e0 medida que novas regulamenta\u00e7\u00f5es continuam a ser implementadas em todo o mundo, estamos focados nos deveres que elas criam para n\u00f3s. Por isso, estamos aumentando e refinando processos e supervisionando muitas \u00e1reas do nosso trabalho. Isso nos permitir\u00e1 fazer progressos cont\u00ednuos em quest\u00f5es sociais, al\u00e9m de cumprir nossas obriga\u00e7\u00f5es regulat\u00f3rias de forma mais efetiva.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A preval\u00eancia de conte\u00fados prejudiciais no Facebook e no Instagram permaneceu relativamente consistente \u2013 e diminuiu em algumas de nossas pol\u00edticas, principalmente devido \u00e0 melhoria e expans\u00e3o da nossa tecnologia de detec\u00e7\u00e3o proativa. Estamos compartilhando os resultados da avalia\u00e7\u00e3o independente da EY do nosso relat\u00f3rio do quarto trimestre de 2021, para garantir que estamos calculando e relatando as nossas m\u00e9tricas com precis\u00e3o. Hoje, estamos publicando nosso Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade para o primeiro trimestre de 2022. Ele indica como aplicamos nossas regras entre janeiro e mar\u00e7o de 2022, em 14 pol\u00edticas no Facebook e 12 no Instagram. Tamb\u00e9m estamos compartilhando alguns outros relat\u00f3rios em nossa Central de Transpar\u00eancia, incluindo: O Relat\u00f3rio de Conte\u00fado Amplamente Visualizado do primeiro trimestre de 2022. O Relat\u00f3rio Trimestral do Comit\u00ea de Supervis\u00e3o, referente ao primeiro trimestre de 2022, no qual disponibilizamos atualiza\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0s nossas respostas para 55 recomenda\u00e7\u00f5es emitidas pelo Comit\u00ea. Este relat\u00f3rio mostra que, em resposta \u00e0s recomenda\u00e7\u00f5es do Comit\u00ea, iniciamos duas novas revis\u00f5es aprofundadas das nossas pol\u00edticas, que provavelmente resultar\u00e3o em reuni\u00f5es do F\u00f3rum de Pol\u00edticas para considerar algumas mudan\u00e7as espec\u00edficas. O material tamb\u00e9m traz mais detalhes sobre os novos projetos de pesquisa que desenvolvemos, tanto qualitativos quanto quantitativos, para entender melhor como podemos incorporar as opini\u00f5es das pessoas em nossos recursos e processos de revis\u00e3o. Alguns relat\u00f3rios referentes ao segundo semestre de 2021, sobre temas como: solicita\u00e7\u00f5es governamentais de dados de usu\u00e1rios, como estamos protegendo a propriedade intelectual, com que frequ\u00eancia nossos servi\u00e7os foram interrompidos e quando tivemos que restringir conte\u00fados com base nas leis de um determinado pa\u00eds.\u00a0 Uma nova p\u00e1gina de relat\u00f3rios da Central de Transpar\u00eancia que torna os relat\u00f3rios regulat\u00f3rios espec\u00edficos de cada pa\u00eds mais acess\u00edveis.\u00a0 Tamb\u00e9m estamos divulgando os resultados de uma avalia\u00e7\u00e3o independente da EY sobre os nossos relat\u00f3rios de aplica\u00e7\u00e3o. No ano passado, solicitamos \u00e0 EY a confer\u00eancia das m\u00e9tricas do nosso Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade, pois acreditamos que n\u00e3o devemos ser os respons\u00e1veis por avaliar a nossa pr\u00f3pria tarefa de casa. A an\u00e1lise da EY concluiu que o c\u00e1lculo das m\u00e9tricas foi elaborado com base em crit\u00e9rios espec\u00edficos, e que elas foram estabelecidas de maneira justa em todos os materiais relacionados. \u00c0 medida que continuamos a progredir com este relat\u00f3rio, tamb\u00e9m continuaremos trabalhando em diferentes maneiras de garantir que ele seja apresentado com precis\u00e3o e verificado de forma independente.\u00a0 Destaques do Relat\u00f3rio A preval\u00eancia de conte\u00fados prejudiciais no Facebook e no Instagram permaneceu relativamente consistente, mas diminuiu em algumas de nossas pol\u00edticas do quarto trimestre de 2021 at\u00e9 o primeiro trimestre de 2022. No Facebook, no primeiro trimestre de 2022, agimos em:\u00a0 1,8 bilh\u00e3o de pe\u00e7as de conte\u00fado de spam, o que representou um aumento de 1,2 bilh\u00e3o quando comparado ao quarto trimestre de 2021, gra\u00e7as \u00e0s nossas a\u00e7\u00f5es em um pequeno n\u00famero de usu\u00e1rios que fazem um grande volume de postagens. 21,7 milh\u00f5es de pe\u00e7as de conte\u00fados de viol\u00eancia e incita\u00e7\u00e3o, um aumento de 12,4 milh\u00f5es quando comparado ao quarto trimestre de 2021, devido ao aprimoramento e expans\u00e3o da nossa tecnologia de detec\u00e7\u00e3o proativa. No Instagram, no primeiro trimestre de 2022, agimos em: 1,8 milh\u00e3o de pe\u00e7as de conte\u00fado relacionadas a drogas, representando um aumento de 1,2 milh\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao quarto trimestre de 2021, por conta das atualiza\u00e7\u00f5es feitas em nossas tecnologias de detec\u00e7\u00e3o proativa. Tamb\u00e9m observamos um aumento na taxa de detec\u00e7\u00e3o proativa de conte\u00fados relacionados a bullying e ass\u00e9dio. De 58,8% do quarto trimestre de 2021, alcan\u00e7amos 67% no primeiro trimestre de 2022, gra\u00e7as \u00e0 melhoria e expans\u00e3o da nossa tecnologia de detec\u00e7\u00e3o proativa. Tamb\u00e9m continuamos a ver uma pequena diminui\u00e7\u00e3o na preval\u00eancia no Facebook, de 0,11 &#8211; 0,12% no quarto trimestre de 2021 para 0,09% no primeiro trimestre de 2022. Aprimorando nossas pol\u00edticas e suas aplica\u00e7\u00f5es Ao longo dos anos, investimos na cria\u00e7\u00e3o de tecnologias que pudessem melhorar a forma como detectamos conte\u00fados prejudiciais. Com esse progresso, sabemos que erros ser\u00e3o cometidos e, por isso, tem sido igualmente importante investir, tamb\u00e9m, no aprimoramento de nossas pol\u00edticas ao longo do caminho, al\u00e9m de melhorar nossa aplica\u00e7\u00e3o e as ferramentas que oferecemos aos usu\u00e1rios. Por exemplo, melhoramos a nossa transpar\u00eancia ao longo dos anos, para que pud\u00e9ssemos informar melhor \u00e0s pessoas o motivo de removermos uma postagem e melhoramos a capacidade de contesta\u00e7\u00e3o, para que as pessoas possam nos pedir uma nova an\u00e1lise das postagens. Tamb\u00e9m inclu\u00edmos m\u00e9tricas relacionadas \u00e0s apela\u00e7\u00f5es neste relat\u00f3rio. Recentemente, come\u00e7amos a avaliar com mais profundidade a efic\u00e1cia do nosso sistema de penalidades, por exemplo, testando o impacto dos avisos adicionais \u00e0s pessoas antes de acionar san\u00e7\u00f5es mais severas por viola\u00e7\u00e3o das nossas pol\u00edticas. No ano passado, vimos como os aperfei\u00e7oamentos de pol\u00edticas podem garantir que n\u00e3o apliquemos medidas al\u00e9m do necess\u00e1rio. As atualiza\u00e7\u00f5es que realizamos em nossa pol\u00edtica de bullying e ass\u00e9dio levaram em conta linguagens que s\u00e3o normalmente incompreendidas quando fora de contexto. Os sistemas de aplica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m desempenham um papel importante: recentemente come\u00e7amos a testar uma nova tecnologia de intelig\u00eancia artificial que identifica e evita poss\u00edveis aplica\u00e7\u00f5es excessivas, aprendendo melhor com conte\u00fados apelados e posteriormente restaurados. Por exemplo, uma palavra que representa um insulto nos EUA tamb\u00e9m \u00e9 um termo comum para dizer \u201ccigarro\u201d para os brit\u00e2nicos, o que n\u00e3o violaria nossas pol\u00edticas. Tamb\u00e9m estamos testando diversas melhorias em nossa aplica\u00e7\u00e3o proativa, permitindo que alguns administradores de Grupos moldem melhor a cultura do seu espa\u00e7o e levem em considera\u00e7\u00e3o o contexto sobre o que \u00e9 e o que n\u00e3o \u00e9 permitido ali; ou para refletir melhor o contexto em que as pessoas escrevem coment\u00e1rios entre amigos, onde \u00e0s vezes brincadeiras bem-humoradas podem ser confundidas com conte\u00fado violador. Olhando para o futuro Por muito tempo, nosso trabalho se concentrou em medir e reduzir a preval\u00eancia de viola\u00e7\u00e3o de conte\u00fado em nossos servi\u00e7os. Mas trabalhamos com o mesmo afinco para melhorar a precis\u00e3o das nossas decis\u00f5es de aplica\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas. 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Estamos compartilhando os resultados da avalia\u00e7\u00e3o independente da EY do nosso relat\u00f3rio do quarto trimestre de 2021, para garantir que estamos calculando e relatando as nossas m\u00e9tricas com precis\u00e3o. Hoje, estamos publicando nosso Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade para o primeiro trimestre de 2022. Ele indica como aplicamos nossas regras entre janeiro e mar\u00e7o de 2022, em 14 pol\u00edticas no Facebook e 12 no Instagram. Tamb\u00e9m estamos compartilhando alguns outros relat\u00f3rios em nossa Central de Transpar\u00eancia, incluindo: O Relat\u00f3rio de Conte\u00fado Amplamente Visualizado do primeiro trimestre de 2022. O Relat\u00f3rio Trimestral do Comit\u00ea de Supervis\u00e3o, referente ao primeiro trimestre de 2022, no qual disponibilizamos atualiza\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0s nossas respostas para 55 recomenda\u00e7\u00f5es emitidas pelo Comit\u00ea. 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A an\u00e1lise da EY concluiu que o c\u00e1lculo das m\u00e9tricas foi elaborado com base em crit\u00e9rios espec\u00edficos, e que elas foram estabelecidas de maneira justa em todos os materiais relacionados. \u00c0 medida que continuamos a progredir com este relat\u00f3rio, tamb\u00e9m continuaremos trabalhando em diferentes maneiras de garantir que ele seja apresentado com precis\u00e3o e verificado de forma independente.\u00a0 Destaques do Relat\u00f3rio A preval\u00eancia de conte\u00fados prejudiciais no Facebook e no Instagram permaneceu relativamente consistente, mas diminuiu em algumas de nossas pol\u00edticas do quarto trimestre de 2021 at\u00e9 o primeiro trimestre de 2022. No Facebook, no primeiro trimestre de 2022, agimos em:\u00a0 1,8 bilh\u00e3o de pe\u00e7as de conte\u00fado de spam, o que representou um aumento de 1,2 bilh\u00e3o quando comparado ao quarto trimestre de 2021, gra\u00e7as \u00e0s nossas a\u00e7\u00f5es em um pequeno n\u00famero de usu\u00e1rios que fazem um grande volume de postagens. 21,7 milh\u00f5es de pe\u00e7as de conte\u00fados de viol\u00eancia e incita\u00e7\u00e3o, um aumento de 12,4 milh\u00f5es quando comparado ao quarto trimestre de 2021, devido ao aprimoramento e expans\u00e3o da nossa tecnologia de detec\u00e7\u00e3o proativa. No Instagram, no primeiro trimestre de 2022, agimos em: 1,8 milh\u00e3o de pe\u00e7as de conte\u00fado relacionadas a drogas, representando um aumento de 1,2 milh\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao quarto trimestre de 2021, por conta das atualiza\u00e7\u00f5es feitas em nossas tecnologias de detec\u00e7\u00e3o proativa. Tamb\u00e9m observamos um aumento na taxa de detec\u00e7\u00e3o proativa de conte\u00fados relacionados a bullying e ass\u00e9dio. De 58,8% do quarto trimestre de 2021, alcan\u00e7amos 67% no primeiro trimestre de 2022, gra\u00e7as \u00e0 melhoria e expans\u00e3o da nossa tecnologia de detec\u00e7\u00e3o proativa. Tamb\u00e9m continuamos a ver uma pequena diminui\u00e7\u00e3o na preval\u00eancia no Facebook, de 0,11 &#8211; 0,12% no quarto trimestre de 2021 para 0,09% no primeiro trimestre de 2022. Aprimorando nossas pol\u00edticas e suas aplica\u00e7\u00f5es Ao longo dos anos, investimos na cria\u00e7\u00e3o de tecnologias que pudessem melhorar a forma como detectamos conte\u00fados prejudiciais. Com esse progresso, sabemos que erros ser\u00e3o cometidos e, por isso, tem sido igualmente importante investir, tamb\u00e9m, no aprimoramento de nossas pol\u00edticas ao longo do caminho, al\u00e9m de melhorar nossa aplica\u00e7\u00e3o e as ferramentas que oferecemos aos usu\u00e1rios. Por exemplo, melhoramos a nossa transpar\u00eancia ao longo dos anos, para que pud\u00e9ssemos informar melhor \u00e0s pessoas o motivo de removermos uma postagem e melhoramos a capacidade de contesta\u00e7\u00e3o, para que as pessoas possam nos pedir uma nova an\u00e1lise das postagens. Tamb\u00e9m inclu\u00edmos m\u00e9tricas relacionadas \u00e0s apela\u00e7\u00f5es neste relat\u00f3rio. Recentemente, come\u00e7amos a avaliar com mais profundidade a efic\u00e1cia do nosso sistema de penalidades, por exemplo, testando o impacto dos avisos adicionais \u00e0s pessoas antes de acionar san\u00e7\u00f5es mais severas por viola\u00e7\u00e3o das nossas pol\u00edticas. No ano passado, vimos como os aperfei\u00e7oamentos de pol\u00edticas podem garantir que n\u00e3o apliquemos medidas al\u00e9m do necess\u00e1rio. As atualiza\u00e7\u00f5es que realizamos em nossa pol\u00edtica de bullying e ass\u00e9dio levaram em conta linguagens que s\u00e3o normalmente incompreendidas quando fora de contexto. Os sistemas de aplica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m desempenham um papel importante: recentemente come\u00e7amos a testar uma nova tecnologia de intelig\u00eancia artificial que identifica e evita poss\u00edveis aplica\u00e7\u00f5es excessivas, aprendendo melhor com conte\u00fados apelados e posteriormente restaurados. Por exemplo, uma palavra que representa um insulto nos EUA tamb\u00e9m \u00e9 um termo comum para dizer \u201ccigarro\u201d para os brit\u00e2nicos, o que n\u00e3o violaria nossas pol\u00edticas. 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Embora a preval\u00eancia nos ajude a medir o que perdemos, tamb\u00e9m estamos trabalhando no desenvolvimento de m\u00e9tricas robustas em torno de erros cometidos, o que nos ajudar\u00e1 a entender melhor onde agimos incorretamente quanto ao conte\u00fado. Acreditamos que compartilhar as m\u00e9tricas de preval\u00eancia e precis\u00e3o fornecer\u00e1 uma vis\u00e3o mais completa do nosso sistema geral de fiscaliza\u00e7\u00e3o e nos ajudar\u00e1 a melhorar. Por isso estamos comprometidos em fornecer isso no futuro. Por fim, \u00e0 medida que novas regulamenta\u00e7\u00f5es continuam a ser implementadas em todo o mundo, estamos focados nos deveres que elas criam para n\u00f3s. Por isso, estamos aumentando e refinando processos e supervisionando muitas \u00e1reas do nosso trabalho. Isso nos permitir\u00e1 fazer progressos cont\u00ednuos em quest\u00f5es sociais, al\u00e9m de cumprir nossas obriga\u00e7\u00f5es regulat\u00f3rias de forma mais efetiva.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2022\/05\/relatorio-de-aplicacao-dos-padroes-da-comunidade-primeiro-trimestre-de-2022\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sobre a Meta\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-05-17T17:21:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/05\/CSER_Thumbnail.jpg?resize=1024,768\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"768\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"facebookbr\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" 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Este relat\u00f3rio mostra que, em resposta \u00e0s recomenda\u00e7\u00f5es do Comit\u00ea, iniciamos duas novas revis\u00f5es aprofundadas das nossas pol\u00edticas, que provavelmente resultar\u00e3o em reuni\u00f5es do F\u00f3rum de Pol\u00edticas para considerar algumas mudan\u00e7as espec\u00edficas. O material tamb\u00e9m traz mais detalhes sobre os novos projetos de pesquisa que desenvolvemos, tanto qualitativos quanto quantitativos, para entender melhor como podemos incorporar as opini\u00f5es das pessoas em nossos recursos e processos de revis\u00e3o. Alguns relat\u00f3rios referentes ao segundo semestre de 2021, sobre temas como: solicita\u00e7\u00f5es governamentais de dados de usu\u00e1rios, como estamos protegendo a propriedade intelectual, com que frequ\u00eancia nossos servi\u00e7os foram interrompidos e quando tivemos que restringir conte\u00fados com base nas leis de um determinado pa\u00eds.\u00a0 Uma nova p\u00e1gina de relat\u00f3rios da Central de Transpar\u00eancia que torna os relat\u00f3rios regulat\u00f3rios espec\u00edficos de cada pa\u00eds mais acess\u00edveis.\u00a0 Tamb\u00e9m estamos divulgando os resultados de uma avalia\u00e7\u00e3o independente da EY sobre os nossos relat\u00f3rios de aplica\u00e7\u00e3o. No ano passado, solicitamos \u00e0 EY a confer\u00eancia das m\u00e9tricas do nosso Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade, pois acreditamos que n\u00e3o devemos ser os respons\u00e1veis por avaliar a nossa pr\u00f3pria tarefa de casa. A an\u00e1lise da EY concluiu que o c\u00e1lculo das m\u00e9tricas foi elaborado com base em crit\u00e9rios espec\u00edficos, e que elas foram estabelecidas de maneira justa em todos os materiais relacionados. \u00c0 medida que continuamos a progredir com este relat\u00f3rio, tamb\u00e9m continuaremos trabalhando em diferentes maneiras de garantir que ele seja apresentado com precis\u00e3o e verificado de forma independente.\u00a0 Destaques do Relat\u00f3rio A preval\u00eancia de conte\u00fados prejudiciais no Facebook e no Instagram permaneceu relativamente consistente, mas diminuiu em algumas de nossas pol\u00edticas do quarto trimestre de 2021 at\u00e9 o primeiro trimestre de 2022. No Facebook, no primeiro trimestre de 2022, agimos em:\u00a0 1,8 bilh\u00e3o de pe\u00e7as de conte\u00fado de spam, o que representou um aumento de 1,2 bilh\u00e3o quando comparado ao quarto trimestre de 2021, gra\u00e7as \u00e0s nossas a\u00e7\u00f5es em um pequeno n\u00famero de usu\u00e1rios que fazem um grande volume de postagens. 21,7 milh\u00f5es de pe\u00e7as de conte\u00fados de viol\u00eancia e incita\u00e7\u00e3o, um aumento de 12,4 milh\u00f5es quando comparado ao quarto trimestre de 2021, devido ao aprimoramento e expans\u00e3o da nossa tecnologia de detec\u00e7\u00e3o proativa. No Instagram, no primeiro trimestre de 2022, agimos em: 1,8 milh\u00e3o de pe\u00e7as de conte\u00fado relacionadas a drogas, representando um aumento de 1,2 milh\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao quarto trimestre de 2021, por conta das atualiza\u00e7\u00f5es feitas em nossas tecnologias de detec\u00e7\u00e3o proativa. Tamb\u00e9m observamos um aumento na taxa de detec\u00e7\u00e3o proativa de conte\u00fados relacionados a bullying e ass\u00e9dio. De 58,8% do quarto trimestre de 2021, alcan\u00e7amos 67% no primeiro trimestre de 2022, gra\u00e7as \u00e0 melhoria e expans\u00e3o da nossa tecnologia de detec\u00e7\u00e3o proativa. Tamb\u00e9m continuamos a ver uma pequena diminui\u00e7\u00e3o na preval\u00eancia no Facebook, de 0,11 &#8211; 0,12% no quarto trimestre de 2021 para 0,09% no primeiro trimestre de 2022. Aprimorando nossas pol\u00edticas e suas aplica\u00e7\u00f5es Ao longo dos anos, investimos na cria\u00e7\u00e3o de tecnologias que pudessem melhorar a forma como detectamos conte\u00fados prejudiciais. Com esse progresso, sabemos que erros ser\u00e3o cometidos e, por isso, tem sido igualmente importante investir, tamb\u00e9m, no aprimoramento de nossas pol\u00edticas ao longo do caminho, al\u00e9m de melhorar nossa aplica\u00e7\u00e3o e as ferramentas que oferecemos aos usu\u00e1rios. Por exemplo, melhoramos a nossa transpar\u00eancia ao longo dos anos, para que pud\u00e9ssemos informar melhor \u00e0s pessoas o motivo de removermos uma postagem e melhoramos a capacidade de contesta\u00e7\u00e3o, para que as pessoas possam nos pedir uma nova an\u00e1lise das postagens. Tamb\u00e9m inclu\u00edmos m\u00e9tricas relacionadas \u00e0s apela\u00e7\u00f5es neste relat\u00f3rio. Recentemente, come\u00e7amos a avaliar com mais profundidade a efic\u00e1cia do nosso sistema de penalidades, por exemplo, testando o impacto dos avisos adicionais \u00e0s pessoas antes de acionar san\u00e7\u00f5es mais severas por viola\u00e7\u00e3o das nossas pol\u00edticas. No ano passado, vimos como os aperfei\u00e7oamentos de pol\u00edticas podem garantir que n\u00e3o apliquemos medidas al\u00e9m do necess\u00e1rio. As atualiza\u00e7\u00f5es que realizamos em nossa pol\u00edtica de bullying e ass\u00e9dio levaram em conta linguagens que s\u00e3o normalmente incompreendidas quando fora de contexto. Os sistemas de aplica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m desempenham um papel importante: recentemente come\u00e7amos a testar uma nova tecnologia de intelig\u00eancia artificial que identifica e evita poss\u00edveis aplica\u00e7\u00f5es excessivas, aprendendo melhor com conte\u00fados apelados e posteriormente restaurados. Por exemplo, uma palavra que representa um insulto nos EUA tamb\u00e9m \u00e9 um termo comum para dizer \u201ccigarro\u201d para os brit\u00e2nicos, o que n\u00e3o violaria nossas pol\u00edticas. Tamb\u00e9m estamos testando diversas melhorias em nossa aplica\u00e7\u00e3o proativa, permitindo que alguns administradores de Grupos moldem melhor a cultura do seu espa\u00e7o e levem em considera\u00e7\u00e3o o contexto sobre o que \u00e9 e o que n\u00e3o \u00e9 permitido ali; ou para refletir melhor o contexto em que as pessoas escrevem coment\u00e1rios entre amigos, onde \u00e0s vezes brincadeiras bem-humoradas podem ser confundidas com conte\u00fado violador. Olhando para o futuro Por muito tempo, nosso trabalho se concentrou em medir e reduzir a preval\u00eancia de viola\u00e7\u00e3o de conte\u00fado em nossos servi\u00e7os. Mas trabalhamos com o mesmo afinco para melhorar a precis\u00e3o das nossas decis\u00f5es de aplica\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas. Embora a preval\u00eancia nos ajude a medir o que perdemos, tamb\u00e9m estamos trabalhando no desenvolvimento de m\u00e9tricas robustas em torno de erros cometidos, o que nos ajudar\u00e1 a entender melhor onde agimos incorretamente quanto ao conte\u00fado. Acreditamos que compartilhar as m\u00e9tricas de preval\u00eancia e precis\u00e3o fornecer\u00e1 uma vis\u00e3o mais completa do nosso sistema geral de fiscaliza\u00e7\u00e3o e nos ajudar\u00e1 a melhorar. Por isso estamos comprometidos em fornecer isso no futuro. Por fim, \u00e0 medida que novas regulamenta\u00e7\u00f5es continuam a ser implementadas em todo o mundo, estamos focados nos deveres que elas criam para n\u00f3s. Por isso, estamos aumentando e refinando processos e supervisionando muitas \u00e1reas do nosso trabalho. Isso nos permitir\u00e1 fazer progressos cont\u00ednuos em quest\u00f5es sociais, al\u00e9m de cumprir nossas obriga\u00e7\u00f5es regulat\u00f3rias de forma mais efetiva.","og_url":"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2022\/05\/relatorio-de-aplicacao-dos-padroes-da-comunidade-primeiro-trimestre-de-2022\/","og_site_name":"Sobre a Meta","article_published_time":"2022-05-17T17:21:09+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":768,"url":"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/05\/CSER_Thumbnail.jpg?resize=1024,768","type":"image\/jpeg"}],"author":"facebookbr","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Meta","Est. reading time":"6 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