{"id":23486,"date":"2021-11-09T15:17:02","date_gmt":"2021-11-09T18:17:02","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/br\/?p=23486"},"modified":"2022-03-09T18:31:45","modified_gmt":"2022-03-09T21:31:45","slug":"nossa-abordagem-para-enfrentar-o-bullying-e-o-assedio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2021\/11\/nossa-abordagem-para-enfrentar-o-bullying-e-o-assedio\/","title":{"rendered":"Nossa abordagem para enfrentar o bullying e o ass\u00e9dio"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><strong>Estamos adicionando a preval\u00eancia de bullying e ass\u00e9dio ao nosso Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade pela primeira vez.<\/strong><\/li>\n<li><strong>O bullying e o ass\u00e9dio s\u00e3o um desafio \u00fanico e uma das quest\u00f5es mais complexas de se lidar, porque o contexto \u00e9 fundamental. Trabalhamos muito para agir contra esse tipo de conte\u00fado e, ao mesmo tempo, dar as ferramentas necess\u00e1rias para que nossa comunidade possa se proteger da melhor maneira.<\/strong><\/li>\n<li><strong>A preval\u00eancia ao longo do tempo nos mostra como estamos nos saindo para reduzir esse problema em nossas plataformas, e nos d\u00e1 uma refer\u00eancia para agir.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Como uma empresa de tecnologia social, ajudar as pessoas a se sentirem seguras para se conectar e se envolver com outras \u00e9 fundamental para o que fazemos. Mas uma forma de abuso que infelizmente sempre existiu quando as pessoas interagem umas com as outras \u00e9 o bullying e o ass\u00e9dio. Embora esse desafio n\u00e3o seja exclusivo \u00e0s redes sociais, na Meta estamos em posi\u00e7\u00e3o de usar novas tecnologias para reduzi-lo em nossa pr\u00f3pria plataforma, fornecer \u00e0s pessoas ferramentas para se protegerem e tamb\u00e9m medir o nosso progresso. \u00c9 assim que abordamos essas quest\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><i>Como definimos Bullying e Ass\u00e9dio<\/i><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Quando se trata de bullying e ass\u00e9dio, o contexto e a inten\u00e7\u00e3o s\u00e3o importantes. Normalmente, o bullying e o ass\u00e9dio s\u00e3o muito pessoais &#8211; aparecem de maneiras distintas para cada pessoa, desde a realiza\u00e7\u00e3o de\u00a0 amea\u00e7as e libera\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal, at\u00e9 contatos repetidos e indesejados. <\/span><a href=\"https:\/\/transparency.fb.com\/pt-br\/policies\/community-standards\/bullying-harassment\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Nossa pol\u00edtica de bullying e ass\u00e9dio<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> pro\u00edbe esse tipo de conte\u00fado e comportamento. Nossa pol\u00edtica tamb\u00e9m diferencia figuras p\u00fablicas e particulares, uma vez que queremos permitir discuss\u00f5es livres e abertas sobre figuras p\u00fablicas. Permitimos mais coment\u00e1rios cr\u00edticos de figuras p\u00fablicas do que de indiv\u00edduos privados, mas qualquer conte\u00fado deve permanecer dentro dos limites definidos pelos P<\/span><a href=\"https:\/\/transparency.fb.com\/pt-br\/policies\/community-standards\/bullying-harassment\/?from=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fcommunitystandards%2Fbullying\"><span style=\"font-weight: 400\">adr\u00f5es da Comunidade<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><i>O que nossa m\u00e9trica de bullying e ass\u00e9dio significa<\/i><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Desenvolvemos sistemas de intelig\u00eancia artificial que podem identificar diversos tipos de bullying e ass\u00e9dio em nossas plataformas. No entanto, o bullying e o ass\u00e9dio s\u00e3o uma \u00e1rea problem\u00e1tica \u00fanica porque a determina\u00e7\u00e3o do dano geralmente requer contexto, incluindo relatos de pessoas que vivenciam esse comportamento. \u00c0s vezes, pode ser dif\u00edcil para os nossos sistemas distinguir entre um coment\u00e1rio de bullying e uma piada, sem conhecer as pessoas envolvidas ou as nuances da situa\u00e7\u00e3o. Por exemplo, uma amiga postando um termo de cunho sexual\u00a0 no perfil de outra amiga pode n\u00e3o ser percebida como intimida\u00e7\u00e3o entre essas amigas \u00edntimas. Mas, por outro lado, algu\u00e9m postar o mesmo termo\u00a0 na p\u00e1gina de outra pessoa quando os dois n\u00e3o s\u00e3o amigos pr\u00f3ximos ou v\u00e1rias pessoas postando o termo na p\u00e1gina dessa pessoa pode ser prejudicial. Termos depreciativos relacionados \u00e0 atividade sexual violam nossos <\/span><a href=\"https:\/\/transparency.fb.com\/pt-br\/policies\/community-standards\/bullying-harassment\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Padr\u00f5es da Comunidade<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> para bullying e ass\u00e9dio, porque queremos garantir uma base de seguran\u00e7a para todos os membros da nossa comunidade, independentemente da inten\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Como resultado, detectar esse tipo de bullying pode ser mais desafiador do que outros tipos de viola\u00e7\u00e3o. Embora estejamos sempre trabalhando para melhorar nossa tecnologia, nossas m\u00e9tricas, especialmente aquelas de taxa e preval\u00eancia proativas, refletem a realidade de ter que contar com relat\u00f3rios da nossa comunidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">No <a href=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2021\/11\/relatorio-de-aplicacao-de-padroes-da-comunidade-da-meta-terceiro-trimestre-de-2021\/\">terceiro trimestre deste ano<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400\">, a preval\u00eancia de bullying e ass\u00e9dio foi de 0,14-0,15% no Facebook e 0,05-0,06% no Instagram. Isso significa que o conte\u00fado de bullying e ass\u00e9dio foi visto entre 14 e 15 vezes a cada 10.000 visualiza\u00e7\u00f5es de conte\u00fado no Facebook e entre 5 e 6 vezes a cada 10.000 visualiza\u00e7\u00f5es de conte\u00fado no Instagram. Esta m\u00e9trica contempla apenas bullying e ass\u00e9dioquando n\u00e3o precisamos de informa\u00e7\u00f5es adicionais, como um relat\u00f3rio da pessoa que est\u00e1 sofrendo, para determinar se isso viola a nossa <\/span><a href=\"https:\/\/transparency.fb.com\/pt-br\/policies\/community-standards\/bullying-harassment\/\"><span style=\"font-weight: 400\">pol\u00edtica<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">. Al\u00e9m disso, removemos 9,2 milh\u00f5es de conte\u00fados do Facebook e, do que removemos, encontramos 59,4% de forma proativa. No Instagram, removemos 7,8% de conte\u00fados, e do que removemos, encontramos 83,2% proativamente.<\/span><\/p>\n<p><b><i>Como planejamos reduzir o bullying e o ass\u00e9dio<\/i><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">As m\u00e9tricas de preval\u00eancia nos permitem rastrear, tanto interna quanto externamente, a quantidade de conte\u00fado violador que as pessoas est\u00e3o vendo em nossos aplicativos. A preval\u00eancia, por sua vez, nos ajuda a determinar as abordagens certas para reduzir essa m\u00e9trica, seja por meio da atualiza\u00e7\u00e3o de nossas pol\u00edticas, produtos ou por meio de ferramentas para nossa comunidade. Quando divulgamos pela primeira vez, a preval\u00eancia do discurso de \u00f3dio, por exemplo, encontrava-se entre 0,10-0,11%, e hoje em dia este n\u00famero est\u00e1 em 0,03%. Neste ano, atualizamos nossa tecnologia de IA para nos capacitarmos\u00a0 em tr\u00eas viola\u00e7\u00f5es diferentes, mas relacionadas: bullying e ass\u00e9dio, discurso de \u00f3dio e viol\u00eancia e incita\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m implementamos diversas abordagens para reduzir a preval\u00eancia de conte\u00fado violador, como: remo\u00e7\u00e3o de contas, P\u00e1ginas, Grupos e eventos por violar nossos Padr\u00f5es ou Diretrizes da Comunidade; filtragem de Grupos, P\u00e1ginas e conte\u00fados problem\u00e1ticos de recomenda\u00e7\u00f5es em nossos servi\u00e7os; ou reduzindo a distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado provavelmente violador ou limite de conte\u00fado aos nossos Padr\u00f5es da Comunidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para reduzir a preval\u00eancia de bullying e ass\u00e9dio em nossas plataformas, usamos t\u00e1ticas que s\u00e3o espec\u00edficas \u00e0 natureza \u00fanica desse tipo de viola\u00e7\u00e3o, e algumas que conectam aprendizados em v\u00e1rias quest\u00f5es pol\u00edticas. Em um estudo mais aprofundado sobre preval\u00eancia, esperamos fazer aprimoramentos cont\u00ednuos em nossas pol\u00edticas e ferramentas de bullying e ass\u00e9dio para melhor identificar e aplicar esse conte\u00fado. Por exemplo, recentemente<\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2021\/10\/ampliando-nossas-politicas-de-bullying-e-assedio-on-line\/\"><span style=\"font-weight: 400\"> atualizamos nossas pol\u00edticas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> para aumentar a aplica\u00e7\u00e3o de medidas contra conte\u00fados e comportamentos nocivos para indiv\u00edduos e personalidades p\u00fablicas. Essas atualiza\u00e7\u00f5es vieram depois de anos de consultas com defensores da liberdade de express\u00e3o, especialistas em direitos humanos, grupos de seguran\u00e7a feminina, cartunistas e satiristas, pol\u00edticas e jornalistas mulheres, representantes da comunidade LGBTQ +, criadores de conte\u00fado, entre outros tipos de figuras p\u00fablicas.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Para proteger as pessoas de ass\u00e9dio e intimida\u00e7\u00e3o em massa, sem penalizar as pessoas que se envolvem em formas leg\u00edtimas de comunica\u00e7\u00e3o, atualizamos nossa pol\u00edtica para remover determinados conte\u00fados e contas vinculadas a esse comportamento. Para realizar essas mudan\u00e7as, exigiremos informa\u00e7\u00f5es adicionais e contexto. Por exemplo, um grupo patrocinado pelo estado em um regime autorit\u00e1rio usando grupos privados para coordenar a postagem em massa em perfis dissidentes agora iria contra esta nova norma.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Expandimos nossas prote\u00e7\u00f5es para figuras p\u00fablicas para incluir a remo\u00e7\u00e3o de ataques degradantes e sexualizados. Por exemplo, desenhos animados pornogr\u00e1ficos baseados em mulheres eleitas seriam removidos por violar essa nova pol\u00edtica.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Reconhecendo que nem todas as pessoas que est\u00e3o sob os olhos do p\u00fablico optam por se tornar uma figura p\u00fablica, e ainda podem ser alvo de intimida\u00e7\u00e3o e ass\u00e9dio, aumentamos as prote\u00e7\u00f5es para figuras p\u00fablicas involunt\u00e1rias, como defensores dos direitos humanos e jornalistas. Por exemplo, conte\u00fado que zomba do ciclo menstrual de uma jornalista violaria nossas pol\u00edticas e seria proibido.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Estamos trabalhando muito para reduzir esse tipo de conte\u00fado em nossas plataformas, mas tamb\u00e9m queremos equipar nossa comunidade com ferramentas para se proteger de conte\u00fados potencialmente ofensivos da maneira que funcione melhor para ela.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Ferramentas como desfazer amizade, deixar de seguir e bloquear contas podem ajudar a desconectar imediatamente as pessoas que podem estar intimidando-as.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Recursos como os controles de ignorar e comentar podem limitar a quantidade de conte\u00fado indesejado visto, enquanto Restringir no Instagram permite que as pessoas evitem que os agressores vejam e interajam com o conte\u00fado de algu\u00e9m, sem que o agressor saiba<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">As pessoas tamb\u00e9m podem controlar quem as marca ou menciona no conte\u00fado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Os<\/span><a href=\"https:\/\/about.instagram.com\/blog\/announcements\/introducing-new-ways-to-protect-our-community-from-abuse\"><span style=\"font-weight: 400\"> limites<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> no Instagram tamb\u00e9m permitem que as pessoas ocultem automaticamente coment\u00e1rios e solicita\u00e7\u00f5es de mensagens diretas de pessoas que n\u00e3o seguem voc\u00ea ou que o seguiram recentemente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">As pessoas tamb\u00e9m podem relatar facilmente o conte\u00fado em postagens, coment\u00e1rios e mensagens para que nossas equipes possam revisar e tomar as medidas adequadas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Uma ferramenta recente que implantamos est\u00e1 adicionando telas de aviso para educar e desencorajar as pessoas de postar ou comentar de maneiras que podem se enquadrar como bullying e ass\u00e9dio. No <\/span><a href=\"https:\/\/about.instagram.com\/blog\/announcements\/introducing-new-ways-to-protect-our-community-from-abuse\"><span style=\"font-weight: 400\">Instagram<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, cerca de 50% das vezes o coment\u00e1rio foi editado ou exclu\u00eddo pelo usu\u00e1rio com base nesses avisos. Fizemos investimentos em nossas ferramentas de bullying e ass\u00e9dio no Instagram, trabalhando para reduzir o n\u00famero de vezes que esse tipo de conte\u00fado \u00e9 visto, principalmente por nossa base de usu\u00e1rios mais jovens.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Temos v\u00e1rios recursos com os quais voc\u00ea poder\u00e1 aprender mais sobre o trabalho de preven\u00e7\u00e3o de bullying e ass\u00e9dio que fazemos em nossa plataforma. Em parceria com o Yale Center for Emotional Intelligence, desenvolvemos a nossa <\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/safety\/bullying\"><span style=\"font-weight: 400\">Central de Preven\u00e7\u00e3o ao Bullying<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> na nossa Central de Seguran\u00e7a, um recurso para adolescentes, pais e educadores que buscam suporte e ajuda para quest\u00f5es relacionadas a bullying e outros conflitos.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\"><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Estamos adicionando a preval\u00eancia de bullying e ass\u00e9dio ao nosso Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade pela primeira vez. O bullying e o ass\u00e9dio s\u00e3o um desafio \u00fanico e uma das quest\u00f5es mais complexas de se lidar, porque o contexto \u00e9 fundamental. Trabalhamos muito para agir contra esse tipo de conte\u00fado e, ao mesmo tempo, dar as ferramentas necess\u00e1rias para que nossa comunidade possa se proteger da melhor maneira. A preval\u00eancia ao longo do tempo nos mostra como estamos nos saindo para reduzir esse problema em nossas plataformas, e nos d\u00e1 uma refer\u00eancia para agir. Como uma empresa de tecnologia social, ajudar as pessoas a se sentirem seguras para se conectar e se envolver com outras \u00e9 fundamental para o que fazemos. Mas uma forma de abuso que infelizmente sempre existiu quando as pessoas interagem umas com as outras \u00e9 o bullying e o ass\u00e9dio. Embora esse desafio n\u00e3o seja exclusivo \u00e0s redes sociais, na Meta estamos em posi\u00e7\u00e3o de usar novas tecnologias para reduzi-lo em nossa pr\u00f3pria plataforma, fornecer \u00e0s pessoas ferramentas para se protegerem e tamb\u00e9m medir o nosso progresso. \u00c9 assim que abordamos essas quest\u00f5es.\u00a0 Como definimos Bullying e Ass\u00e9dio Quando se trata de bullying e ass\u00e9dio, o contexto e a inten\u00e7\u00e3o s\u00e3o importantes. Normalmente, o bullying e o ass\u00e9dio s\u00e3o muito pessoais &#8211; aparecem de maneiras distintas para cada pessoa, desde a realiza\u00e7\u00e3o de\u00a0 amea\u00e7as e libera\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal, at\u00e9 contatos repetidos e indesejados. Nossa pol\u00edtica de bullying e ass\u00e9dio pro\u00edbe esse tipo de conte\u00fado e comportamento. Nossa pol\u00edtica tamb\u00e9m diferencia figuras p\u00fablicas e particulares, uma vez que queremos permitir discuss\u00f5es livres e abertas sobre figuras p\u00fablicas. Permitimos mais coment\u00e1rios cr\u00edticos de figuras p\u00fablicas do que de indiv\u00edduos privados, mas qualquer conte\u00fado deve permanecer dentro dos limites definidos pelos Padr\u00f5es da Comunidade.\u00a0 O que nossa m\u00e9trica de bullying e ass\u00e9dio significa Desenvolvemos sistemas de intelig\u00eancia artificial que podem identificar diversos tipos de bullying e ass\u00e9dio em nossas plataformas. No entanto, o bullying e o ass\u00e9dio s\u00e3o uma \u00e1rea problem\u00e1tica \u00fanica porque a determina\u00e7\u00e3o do dano geralmente requer contexto, incluindo relatos de pessoas que vivenciam esse comportamento. \u00c0s vezes, pode ser dif\u00edcil para os nossos sistemas distinguir entre um coment\u00e1rio de bullying e uma piada, sem conhecer as pessoas envolvidas ou as nuances da situa\u00e7\u00e3o. Por exemplo, uma amiga postando um termo de cunho sexual\u00a0 no perfil de outra amiga pode n\u00e3o ser percebida como intimida\u00e7\u00e3o entre essas amigas \u00edntimas. Mas, por outro lado, algu\u00e9m postar o mesmo termo\u00a0 na p\u00e1gina de outra pessoa quando os dois n\u00e3o s\u00e3o amigos pr\u00f3ximos ou v\u00e1rias pessoas postando o termo na p\u00e1gina dessa pessoa pode ser prejudicial. Termos depreciativos relacionados \u00e0 atividade sexual violam nossos Padr\u00f5es da Comunidade para bullying e ass\u00e9dio, porque queremos garantir uma base de seguran\u00e7a para todos os membros da nossa comunidade, independentemente da inten\u00e7\u00e3o. Como resultado, detectar esse tipo de bullying pode ser mais desafiador do que outros tipos de viola\u00e7\u00e3o. Embora estejamos sempre trabalhando para melhorar nossa tecnologia, nossas m\u00e9tricas, especialmente aquelas de taxa e preval\u00eancia proativas, refletem a realidade de ter que contar com relat\u00f3rios da nossa comunidade. No terceiro trimestre deste ano, a preval\u00eancia de bullying e ass\u00e9dio foi de 0,14-0,15% no Facebook e 0,05-0,06% no Instagram. Isso significa que o conte\u00fado de bullying e ass\u00e9dio foi visto entre 14 e 15 vezes a cada 10.000 visualiza\u00e7\u00f5es de conte\u00fado no Facebook e entre 5 e 6 vezes a cada 10.000 visualiza\u00e7\u00f5es de conte\u00fado no Instagram. Esta m\u00e9trica contempla apenas bullying e ass\u00e9dioquando n\u00e3o precisamos de informa\u00e7\u00f5es adicionais, como um relat\u00f3rio da pessoa que est\u00e1 sofrendo, para determinar se isso viola a nossa pol\u00edtica. Al\u00e9m disso, removemos 9,2 milh\u00f5es de conte\u00fados do Facebook e, do que removemos, encontramos 59,4% de forma proativa. No Instagram, removemos 7,8% de conte\u00fados, e do que removemos, encontramos 83,2% proativamente. Como planejamos reduzir o bullying e o ass\u00e9dio As m\u00e9tricas de preval\u00eancia nos permitem rastrear, tanto interna quanto externamente, a quantidade de conte\u00fado violador que as pessoas est\u00e3o vendo em nossos aplicativos. A preval\u00eancia, por sua vez, nos ajuda a determinar as abordagens certas para reduzir essa m\u00e9trica, seja por meio da atualiza\u00e7\u00e3o de nossas pol\u00edticas, produtos ou por meio de ferramentas para nossa comunidade. Quando divulgamos pela primeira vez, a preval\u00eancia do discurso de \u00f3dio, por exemplo, encontrava-se entre 0,10-0,11%, e hoje em dia este n\u00famero est\u00e1 em 0,03%. Neste ano, atualizamos nossa tecnologia de IA para nos capacitarmos\u00a0 em tr\u00eas viola\u00e7\u00f5es diferentes, mas relacionadas: bullying e ass\u00e9dio, discurso de \u00f3dio e viol\u00eancia e incita\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m implementamos diversas abordagens para reduzir a preval\u00eancia de conte\u00fado violador, como: remo\u00e7\u00e3o de contas, P\u00e1ginas, Grupos e eventos por violar nossos Padr\u00f5es ou Diretrizes da Comunidade; filtragem de Grupos, P\u00e1ginas e conte\u00fados problem\u00e1ticos de recomenda\u00e7\u00f5es em nossos servi\u00e7os; ou reduzindo a distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado provavelmente violador ou limite de conte\u00fado aos nossos Padr\u00f5es da Comunidade. Para reduzir a preval\u00eancia de bullying e ass\u00e9dio em nossas plataformas, usamos t\u00e1ticas que s\u00e3o espec\u00edficas \u00e0 natureza \u00fanica desse tipo de viola\u00e7\u00e3o, e algumas que conectam aprendizados em v\u00e1rias quest\u00f5es pol\u00edticas. Em um estudo mais aprofundado sobre preval\u00eancia, esperamos fazer aprimoramentos cont\u00ednuos em nossas pol\u00edticas e ferramentas de bullying e ass\u00e9dio para melhor identificar e aplicar esse conte\u00fado. Por exemplo, recentemente atualizamos nossas pol\u00edticas para aumentar a aplica\u00e7\u00e3o de medidas contra conte\u00fados e comportamentos nocivos para indiv\u00edduos e personalidades p\u00fablicas. Essas atualiza\u00e7\u00f5es vieram depois de anos de consultas com defensores da liberdade de express\u00e3o, especialistas em direitos humanos, grupos de seguran\u00e7a feminina, cartunistas e satiristas, pol\u00edticas e jornalistas mulheres, representantes da comunidade LGBTQ +, criadores de conte\u00fado, entre outros tipos de figuras p\u00fablicas. Para proteger as pessoas de ass\u00e9dio e intimida\u00e7\u00e3o em massa, sem penalizar as pessoas que se envolvem em formas leg\u00edtimas de comunica\u00e7\u00e3o, atualizamos nossa pol\u00edtica para remover determinados conte\u00fados e contas vinculadas a esse comportamento. Para realizar essas mudan\u00e7as, exigiremos informa\u00e7\u00f5es adicionais e contexto. Por exemplo, um grupo patrocinado pelo estado em um regime autorit\u00e1rio usando grupos privados para coordenar a postagem em massa em perfis dissidentes agora iria contra esta nova norma.\u00a0 Expandimos nossas prote\u00e7\u00f5es para figuras p\u00fablicas para incluir a remo\u00e7\u00e3o de ataques degradantes e sexualizados. Por exemplo, desenhos animados pornogr\u00e1ficos baseados em mulheres eleitas seriam removidos por violar essa nova pol\u00edtica. Reconhecendo que nem todas as pessoas que est\u00e3o sob os olhos do p\u00fablico optam por se tornar uma figura p\u00fablica, e ainda podem ser alvo de intimida\u00e7\u00e3o e ass\u00e9dio, aumentamos as prote\u00e7\u00f5es para figuras p\u00fablicas involunt\u00e1rias, como defensores dos direitos humanos e jornalistas. Por exemplo, conte\u00fado que zomba do ciclo menstrual de uma jornalista violaria nossas pol\u00edticas e seria proibido. Estamos trabalhando muito para reduzir esse tipo de conte\u00fado em nossas plataformas, mas tamb\u00e9m queremos equipar nossa comunidade com ferramentas para se proteger de conte\u00fados potencialmente ofensivos da maneira que funcione melhor para ela. Ferramentas como desfazer amizade, deixar de seguir e bloquear contas podem ajudar a desconectar imediatamente as pessoas que podem estar intimidando-as. Recursos como os controles de ignorar e comentar podem limitar a quantidade de conte\u00fado indesejado visto, enquanto Restringir no Instagram permite que as pessoas evitem que os agressores vejam e interajam com o conte\u00fado de algu\u00e9m, sem que o agressor saiba As pessoas tamb\u00e9m podem controlar quem as marca ou menciona no conte\u00fado. Os limites no Instagram tamb\u00e9m permitem que as pessoas ocultem automaticamente coment\u00e1rios e solicita\u00e7\u00f5es de mensagens diretas de pessoas que n\u00e3o seguem voc\u00ea ou que o seguiram recentemente. As pessoas tamb\u00e9m podem relatar facilmente o conte\u00fado em postagens, coment\u00e1rios e mensagens para que nossas equipes possam revisar e tomar as medidas adequadas. Uma ferramenta recente que implantamos est\u00e1 adicionando telas de aviso para educar e desencorajar as pessoas de postar ou comentar de maneiras que podem se enquadrar como bullying e ass\u00e9dio. No Instagram, cerca de 50% das vezes o coment\u00e1rio foi editado ou exclu\u00eddo pelo usu\u00e1rio com base nesses avisos. Fizemos investimentos em nossas ferramentas de bullying e ass\u00e9dio no Instagram, trabalhando para reduzir o n\u00famero de vezes que esse tipo de conte\u00fado \u00e9 visto, principalmente por nossa base de usu\u00e1rios mais jovens. Temos v\u00e1rios recursos com os quais voc\u00ea poder\u00e1 aprender mais sobre o trabalho de preven\u00e7\u00e3o de bullying e ass\u00e9dio que fazemos em nossa plataforma. 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No entanto, o bullying e o ass\u00e9dio s\u00e3o uma \u00e1rea problem\u00e1tica \u00fanica porque a determina\u00e7\u00e3o do dano geralmente requer contexto, incluindo relatos de pessoas que vivenciam esse comportamento. \u00c0s vezes, pode ser dif\u00edcil para os nossos sistemas distinguir entre um coment\u00e1rio de bullying e uma piada, sem conhecer as pessoas envolvidas ou as nuances da situa\u00e7\u00e3o. Por exemplo, uma amiga postando um termo de cunho sexual\u00a0 no perfil de outra amiga pode n\u00e3o ser percebida como intimida\u00e7\u00e3o entre essas amigas \u00edntimas. Mas, por outro lado, algu\u00e9m postar o mesmo termo\u00a0 na p\u00e1gina de outra pessoa quando os dois n\u00e3o s\u00e3o amigos pr\u00f3ximos ou v\u00e1rias pessoas postando o termo na p\u00e1gina dessa pessoa pode ser prejudicial. Termos depreciativos relacionados \u00e0 atividade sexual violam nossos Padr\u00f5es da Comunidade para bullying e ass\u00e9dio, porque queremos garantir uma base de seguran\u00e7a para todos os membros da nossa comunidade, independentemente da inten\u00e7\u00e3o. Como resultado, detectar esse tipo de bullying pode ser mais desafiador do que outros tipos de viola\u00e7\u00e3o. Embora estejamos sempre trabalhando para melhorar nossa tecnologia, nossas m\u00e9tricas, especialmente aquelas de taxa e preval\u00eancia proativas, refletem a realidade de ter que contar com relat\u00f3rios da nossa comunidade. No terceiro trimestre deste ano, a preval\u00eancia de bullying e ass\u00e9dio foi de 0,14-0,15% no Facebook e 0,05-0,06% no Instagram. Isso significa que o conte\u00fado de bullying e ass\u00e9dio foi visto entre 14 e 15 vezes a cada 10.000 visualiza\u00e7\u00f5es de conte\u00fado no Facebook e entre 5 e 6 vezes a cada 10.000 visualiza\u00e7\u00f5es de conte\u00fado no Instagram. Esta m\u00e9trica contempla apenas bullying e ass\u00e9dioquando n\u00e3o precisamos de informa\u00e7\u00f5es adicionais, como um relat\u00f3rio da pessoa que est\u00e1 sofrendo, para determinar se isso viola a nossa pol\u00edtica. Al\u00e9m disso, removemos 9,2 milh\u00f5es de conte\u00fados do Facebook e, do que removemos, encontramos 59,4% de forma proativa. No Instagram, removemos 7,8% de conte\u00fados, e do que removemos, encontramos 83,2% proativamente. Como planejamos reduzir o bullying e o ass\u00e9dio As m\u00e9tricas de preval\u00eancia nos permitem rastrear, tanto interna quanto externamente, a quantidade de conte\u00fado violador que as pessoas est\u00e3o vendo em nossos aplicativos. A preval\u00eancia, por sua vez, nos ajuda a determinar as abordagens certas para reduzir essa m\u00e9trica, seja por meio da atualiza\u00e7\u00e3o de nossas pol\u00edticas, produtos ou por meio de ferramentas para nossa comunidade. Quando divulgamos pela primeira vez, a preval\u00eancia do discurso de \u00f3dio, por exemplo, encontrava-se entre 0,10-0,11%, e hoje em dia este n\u00famero est\u00e1 em 0,03%. Neste ano, atualizamos nossa tecnologia de IA para nos capacitarmos\u00a0 em tr\u00eas viola\u00e7\u00f5es diferentes, mas relacionadas: bullying e ass\u00e9dio, discurso de \u00f3dio e viol\u00eancia e incita\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m implementamos diversas abordagens para reduzir a preval\u00eancia de conte\u00fado violador, como: remo\u00e7\u00e3o de contas, P\u00e1ginas, Grupos e eventos por violar nossos Padr\u00f5es ou Diretrizes da Comunidade; filtragem de Grupos, P\u00e1ginas e conte\u00fados problem\u00e1ticos de recomenda\u00e7\u00f5es em nossos servi\u00e7os; ou reduzindo a distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado provavelmente violador ou limite de conte\u00fado aos nossos Padr\u00f5es da Comunidade. Para reduzir a preval\u00eancia de bullying e ass\u00e9dio em nossas plataformas, usamos t\u00e1ticas que s\u00e3o espec\u00edficas \u00e0 natureza \u00fanica desse tipo de viola\u00e7\u00e3o, e algumas que conectam aprendizados em v\u00e1rias quest\u00f5es pol\u00edticas. Em um estudo mais aprofundado sobre preval\u00eancia, esperamos fazer aprimoramentos cont\u00ednuos em nossas pol\u00edticas e ferramentas de bullying e ass\u00e9dio para melhor identificar e aplicar esse conte\u00fado. Por exemplo, recentemente atualizamos nossas pol\u00edticas para aumentar a aplica\u00e7\u00e3o de medidas contra conte\u00fados e comportamentos nocivos para indiv\u00edduos e personalidades p\u00fablicas. Essas atualiza\u00e7\u00f5es vieram depois de anos de consultas com defensores da liberdade de express\u00e3o, especialistas em direitos humanos, grupos de seguran\u00e7a feminina, cartunistas e satiristas, pol\u00edticas e jornalistas mulheres, representantes da comunidade LGBTQ +, criadores de conte\u00fado, entre outros tipos de figuras p\u00fablicas. Para proteger as pessoas de ass\u00e9dio e intimida\u00e7\u00e3o em massa, sem penalizar as pessoas que se envolvem em formas leg\u00edtimas de comunica\u00e7\u00e3o, atualizamos nossa pol\u00edtica para remover determinados conte\u00fados e contas vinculadas a esse comportamento. Para realizar essas mudan\u00e7as, exigiremos informa\u00e7\u00f5es adicionais e contexto. Por exemplo, um grupo patrocinado pelo estado em um regime autorit\u00e1rio usando grupos privados para coordenar a postagem em massa em perfis dissidentes agora iria contra esta nova norma.\u00a0 Expandimos nossas prote\u00e7\u00f5es para figuras p\u00fablicas para incluir a remo\u00e7\u00e3o de ataques degradantes e sexualizados. Por exemplo, desenhos animados pornogr\u00e1ficos baseados em mulheres eleitas seriam removidos por violar essa nova pol\u00edtica. Reconhecendo que nem todas as pessoas que est\u00e3o sob os olhos do p\u00fablico optam por se tornar uma figura p\u00fablica, e ainda podem ser alvo de intimida\u00e7\u00e3o e ass\u00e9dio, aumentamos as prote\u00e7\u00f5es para figuras p\u00fablicas involunt\u00e1rias, como defensores dos direitos humanos e jornalistas. Por exemplo, conte\u00fado que zomba do ciclo menstrual de uma jornalista violaria nossas pol\u00edticas e seria proibido. Estamos trabalhando muito para reduzir esse tipo de conte\u00fado em nossas plataformas, mas tamb\u00e9m queremos equipar nossa comunidade com ferramentas para se proteger de conte\u00fados potencialmente ofensivos da maneira que funcione melhor para ela. Ferramentas como desfazer amizade, deixar de seguir e bloquear contas podem ajudar a desconectar imediatamente as pessoas que podem estar intimidando-as. Recursos como os controles de ignorar e comentar podem limitar a quantidade de conte\u00fado indesejado visto, enquanto Restringir no Instagram permite que as pessoas evitem que os agressores vejam e interajam com o conte\u00fado de algu\u00e9m, sem que o agressor saiba As pessoas tamb\u00e9m podem controlar quem as marca ou menciona no conte\u00fado. Os limites no Instagram tamb\u00e9m permitem que as pessoas ocultem automaticamente coment\u00e1rios e solicita\u00e7\u00f5es de mensagens diretas de pessoas que n\u00e3o seguem voc\u00ea ou que o seguiram recentemente. 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Embora esse desafio n\u00e3o seja exclusivo \u00e0s redes sociais, na Meta estamos em posi\u00e7\u00e3o de usar novas tecnologias para reduzi-lo em nossa pr\u00f3pria plataforma, fornecer \u00e0s pessoas ferramentas para se protegerem e tamb\u00e9m medir o nosso progresso. \u00c9 assim que abordamos essas quest\u00f5es.\u00a0 Como definimos Bullying e Ass\u00e9dio Quando se trata de bullying e ass\u00e9dio, o contexto e a inten\u00e7\u00e3o s\u00e3o importantes. Normalmente, o bullying e o ass\u00e9dio s\u00e3o muito pessoais &#8211; aparecem de maneiras distintas para cada pessoa, desde a realiza\u00e7\u00e3o de\u00a0 amea\u00e7as e libera\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal, at\u00e9 contatos repetidos e indesejados. Nossa pol\u00edtica de bullying e ass\u00e9dio pro\u00edbe esse tipo de conte\u00fado e comportamento. Nossa pol\u00edtica tamb\u00e9m diferencia figuras p\u00fablicas e particulares, uma vez que queremos permitir discuss\u00f5es livres e abertas sobre figuras p\u00fablicas. Permitimos mais coment\u00e1rios cr\u00edticos de figuras p\u00fablicas do que de indiv\u00edduos privados, mas qualquer conte\u00fado deve permanecer dentro dos limites definidos pelos Padr\u00f5es da Comunidade.\u00a0 O que nossa m\u00e9trica de bullying e ass\u00e9dio significa Desenvolvemos sistemas de intelig\u00eancia artificial que podem identificar diversos tipos de bullying e ass\u00e9dio em nossas plataformas. No entanto, o bullying e o ass\u00e9dio s\u00e3o uma \u00e1rea problem\u00e1tica \u00fanica porque a determina\u00e7\u00e3o do dano geralmente requer contexto, incluindo relatos de pessoas que vivenciam esse comportamento. \u00c0s vezes, pode ser dif\u00edcil para os nossos sistemas distinguir entre um coment\u00e1rio de bullying e uma piada, sem conhecer as pessoas envolvidas ou as nuances da situa\u00e7\u00e3o. Por exemplo, uma amiga postando um termo de cunho sexual\u00a0 no perfil de outra amiga pode n\u00e3o ser percebida como intimida\u00e7\u00e3o entre essas amigas \u00edntimas. Mas, por outro lado, algu\u00e9m postar o mesmo termo\u00a0 na p\u00e1gina de outra pessoa quando os dois n\u00e3o s\u00e3o amigos pr\u00f3ximos ou v\u00e1rias pessoas postando o termo na p\u00e1gina dessa pessoa pode ser prejudicial. Termos depreciativos relacionados \u00e0 atividade sexual violam nossos Padr\u00f5es da Comunidade para bullying e ass\u00e9dio, porque queremos garantir uma base de seguran\u00e7a para todos os membros da nossa comunidade, independentemente da inten\u00e7\u00e3o. Como resultado, detectar esse tipo de bullying pode ser mais desafiador do que outros tipos de viola\u00e7\u00e3o. Embora estejamos sempre trabalhando para melhorar nossa tecnologia, nossas m\u00e9tricas, especialmente aquelas de taxa e preval\u00eancia proativas, refletem a realidade de ter que contar com relat\u00f3rios da nossa comunidade. No terceiro trimestre deste ano, a preval\u00eancia de bullying e ass\u00e9dio foi de 0,14-0,15% no Facebook e 0,05-0,06% no Instagram. Isso significa que o conte\u00fado de bullying e ass\u00e9dio foi visto entre 14 e 15 vezes a cada 10.000 visualiza\u00e7\u00f5es de conte\u00fado no Facebook e entre 5 e 6 vezes a cada 10.000 visualiza\u00e7\u00f5es de conte\u00fado no Instagram. Esta m\u00e9trica contempla apenas bullying e ass\u00e9dioquando n\u00e3o precisamos de informa\u00e7\u00f5es adicionais, como um relat\u00f3rio da pessoa que est\u00e1 sofrendo, para determinar se isso viola a nossa pol\u00edtica. Al\u00e9m disso, removemos 9,2 milh\u00f5es de conte\u00fados do Facebook e, do que removemos, encontramos 59,4% de forma proativa. No Instagram, removemos 7,8% de conte\u00fados, e do que removemos, encontramos 83,2% proativamente. Como planejamos reduzir o bullying e o ass\u00e9dio As m\u00e9tricas de preval\u00eancia nos permitem rastrear, tanto interna quanto externamente, a quantidade de conte\u00fado violador que as pessoas est\u00e3o vendo em nossos aplicativos. A preval\u00eancia, por sua vez, nos ajuda a determinar as abordagens certas para reduzir essa m\u00e9trica, seja por meio da atualiza\u00e7\u00e3o de nossas pol\u00edticas, produtos ou por meio de ferramentas para nossa comunidade. Quando divulgamos pela primeira vez, a preval\u00eancia do discurso de \u00f3dio, por exemplo, encontrava-se entre 0,10-0,11%, e hoje em dia este n\u00famero est\u00e1 em 0,03%. Neste ano, atualizamos nossa tecnologia de IA para nos capacitarmos\u00a0 em tr\u00eas viola\u00e7\u00f5es diferentes, mas relacionadas: bullying e ass\u00e9dio, discurso de \u00f3dio e viol\u00eancia e incita\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m implementamos diversas abordagens para reduzir a preval\u00eancia de conte\u00fado violador, como: remo\u00e7\u00e3o de contas, P\u00e1ginas, Grupos e eventos por violar nossos Padr\u00f5es ou Diretrizes da Comunidade; filtragem de Grupos, P\u00e1ginas e conte\u00fados problem\u00e1ticos de recomenda\u00e7\u00f5es em nossos servi\u00e7os; ou reduzindo a distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado provavelmente violador ou limite de conte\u00fado aos nossos Padr\u00f5es da Comunidade. Para reduzir a preval\u00eancia de bullying e ass\u00e9dio em nossas plataformas, usamos t\u00e1ticas que s\u00e3o espec\u00edficas \u00e0 natureza \u00fanica desse tipo de viola\u00e7\u00e3o, e algumas que conectam aprendizados em v\u00e1rias quest\u00f5es pol\u00edticas. Em um estudo mais aprofundado sobre preval\u00eancia, esperamos fazer aprimoramentos cont\u00ednuos em nossas pol\u00edticas e ferramentas de bullying e ass\u00e9dio para melhor identificar e aplicar esse conte\u00fado. Por exemplo, recentemente atualizamos nossas pol\u00edticas para aumentar a aplica\u00e7\u00e3o de medidas contra conte\u00fados e comportamentos nocivos para indiv\u00edduos e personalidades p\u00fablicas. Essas atualiza\u00e7\u00f5es vieram depois de anos de consultas com defensores da liberdade de express\u00e3o, especialistas em direitos humanos, grupos de seguran\u00e7a feminina, cartunistas e satiristas, pol\u00edticas e jornalistas mulheres, representantes da comunidade LGBTQ +, criadores de conte\u00fado, entre outros tipos de figuras p\u00fablicas. Para proteger as pessoas de ass\u00e9dio e intimida\u00e7\u00e3o em massa, sem penalizar as pessoas que se envolvem em formas leg\u00edtimas de comunica\u00e7\u00e3o, atualizamos nossa pol\u00edtica para remover determinados conte\u00fados e contas vinculadas a esse comportamento. Para realizar essas mudan\u00e7as, exigiremos informa\u00e7\u00f5es adicionais e contexto. Por exemplo, um grupo patrocinado pelo estado em um regime autorit\u00e1rio usando grupos privados para coordenar a postagem em massa em perfis dissidentes agora iria contra esta nova norma.\u00a0 Expandimos nossas prote\u00e7\u00f5es para figuras p\u00fablicas para incluir a remo\u00e7\u00e3o de ataques degradantes e sexualizados. Por exemplo, desenhos animados pornogr\u00e1ficos baseados em mulheres eleitas seriam removidos por violar essa nova pol\u00edtica. Reconhecendo que nem todas as pessoas que est\u00e3o sob os olhos do p\u00fablico optam por se tornar uma figura p\u00fablica, e ainda podem ser alvo de intimida\u00e7\u00e3o e ass\u00e9dio, aumentamos as prote\u00e7\u00f5es para figuras p\u00fablicas involunt\u00e1rias, como defensores dos direitos humanos e jornalistas. Por exemplo, conte\u00fado que zomba do ciclo menstrual de uma jornalista violaria nossas pol\u00edticas e seria proibido. Estamos trabalhando muito para reduzir esse tipo de conte\u00fado em nossas plataformas, mas tamb\u00e9m queremos equipar nossa comunidade com ferramentas para se proteger de conte\u00fados potencialmente ofensivos da maneira que funcione melhor para ela. Ferramentas como desfazer amizade, deixar de seguir e bloquear contas podem ajudar a desconectar imediatamente as pessoas que podem estar intimidando-as. Recursos como os controles de ignorar e comentar podem limitar a quantidade de conte\u00fado indesejado visto, enquanto Restringir no Instagram permite que as pessoas evitem que os agressores vejam e interajam com o conte\u00fado de algu\u00e9m, sem que o agressor saiba As pessoas tamb\u00e9m podem controlar quem as marca ou menciona no conte\u00fado. Os limites no Instagram tamb\u00e9m permitem que as pessoas ocultem automaticamente coment\u00e1rios e solicita\u00e7\u00f5es de mensagens diretas de pessoas que n\u00e3o seguem voc\u00ea ou que o seguiram recentemente. As pessoas tamb\u00e9m podem relatar facilmente o conte\u00fado em postagens, coment\u00e1rios e mensagens para que nossas equipes possam revisar e tomar as medidas adequadas. Uma ferramenta recente que implantamos est\u00e1 adicionando telas de aviso para educar e desencorajar as pessoas de postar ou comentar de maneiras que podem se enquadrar como bullying e ass\u00e9dio. No Instagram, cerca de 50% das vezes o coment\u00e1rio foi editado ou exclu\u00eddo pelo usu\u00e1rio com base nesses avisos. Fizemos investimentos em nossas ferramentas de bullying e ass\u00e9dio no Instagram, trabalhando para reduzir o n\u00famero de vezes que esse tipo de conte\u00fado \u00e9 visto, principalmente por nossa base de usu\u00e1rios mais jovens. Temos v\u00e1rios recursos com os quais voc\u00ea poder\u00e1 aprender mais sobre o trabalho de preven\u00e7\u00e3o de bullying e ass\u00e9dio que fazemos em nossa plataforma. Em parceria com o Yale Center for Emotional Intelligence, desenvolvemos a nossa Central de Preven\u00e7\u00e3o ao Bullying na nossa Central de Seguran\u00e7a, um recurso para adolescentes, pais e educadores que buscam suporte e ajuda para quest\u00f5es relacionadas a bullying e outros conflitos.","og_url":"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2021\/11\/nossa-abordagem-para-enfrentar-o-bullying-e-o-assedio\/","og_site_name":"Sobre a Meta","article_published_time":"2021-11-09T18:17:02+00:00","article_modified_time":"2022-03-09T21:31:45+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":576,"url":"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2021\/11\/04_NRP_Bullying_Harassment_Report-1.jpg?resize=1024,576","type":"image\/jpeg"}],"author":"facebookbr","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Meta","Est. reading time":"7 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