{"id":22156,"date":"2020-12-09T16:10:32","date_gmt":"2020-12-09T19:10:32","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/br\/?p=22156"},"modified":"2021-07-01T17:15:13","modified_gmt":"2021-07-01T20:15:13","slug":"5-fatores-que-mudarao-a-forma-como-iremos-trabalhar-a-partir-de-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2020\/12\/5-fatores-que-mudarao-a-forma-como-iremos-trabalhar-a-partir-de-2021\/","title":{"rendered":"5 fatores que mudar\u00e3o a forma como iremos trabalhar a partir de 2021"},"content":{"rendered":"

N\u00e3o houve um ano no passado recente que tenha mudado tanto a natureza do trabalho como em 2020. Com a pandemia de COVID-19, as empresas em todo o mundo se esfor\u00e7aram para manter suas opera\u00e7\u00f5es em funcionamento, implementando novas tecnologias em escala para permitir que seus funcion\u00e1rios realizassem seus trabalhos remotamente.<\/span><\/p>\n

Agora, \u00e0 medida que o tempo passa, as empresas podem verificar o que foi eficaz e o que n\u00e3o foi na experi\u00eancia de trabalho remoto em 2020, assim como o que deve ser feito de forma diferente com o trabalho \u00e0 dist\u00e2ncia se tornando cada vez mais comum. Conforme nos aproximamos de 2021, visualizamos um novo mundo no qual tecnologias avan\u00e7adas se fundem com filosofias de trabalho em evolu\u00e7\u00e3o. Aqui est\u00e3o cinco fatores que acreditamos que ir\u00e3o mudar o futuro do trabalho para melhor e para todos.<\/span><\/p>\n

Previs\u00e3o 1: A pr\u00f3xima fronteira do SaaS (Software as a Service): Os trabalhadores da linha de frente estar\u00e3o no centro da tomada de decis\u00f5es.<\/b><\/p>\n

O trabalho sempre desempenhou um papel importante em nossas vidas sociais, mas nunca tanto quanto durante a pandemia, quando meses de isolamento afetaram a sa\u00fade emocional das pessoas. A tecnologia e as ferramentas que auxiliam na presen\u00e7a remota nos ajudaram a nos sentir mais pr\u00f3ximos enquanto est\u00e1vamos fisicamente separados, mas h\u00e1 um longo caminho pela frente.<\/span><\/p>\n

Isso faz ainda mais sentido para os funcion\u00e1rios da linha de frente, que infelizmente podem ser os menos conectados \u00e0s suas empresas, mas os mais expostos ao v\u00edrus. Trabalhadores essenciais como professores, m\u00e9dicos e equipes que atuam no varejo e em f\u00e1bricas muitas vezes n\u00e3o t\u00eam acesso \u00e0 mesma tecnologia que seus outros colegas no escrit\u00f3rio t\u00eam. Muitos n\u00e3o t\u00eam nem mesmo um e-mail corporativo ou uma mesa de trabalho.<\/span><\/p>\n

No entanto, as empresas est\u00e3o come\u00e7ando a perceber os insights \u00fanicos que esses funcion\u00e1rios, que s\u00e3o tradicionalmente o primeiro ponto de contato com os clientes, podem trazer para suas organiza\u00e7\u00f5es. As empresas agora est\u00e3o tentando facilitar a vida profissional desses funcion\u00e1rios, centralizando ferramentas para tarefas <\/span>como coordenar as mudan\u00e7as de<\/span> turnos de trabalho<\/span><\/a> ou compartilhar instantaneamente informa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas de sa\u00fade e seguran\u00e7a com eles em seus telefones celulares.<\/span><\/p>\n

\"\"Acreditamos que, daqui para frente, as empresas passar\u00e3o a considerar o poder que esses trabalhadores t\u00eam e dar\u00e3o a eles as ferramentas que precisam para se comunicar e colaborar com os neg\u00f3cios em geral. Por sua vez, os trabalhadores da linha de frente se sentir\u00e3o mais capacitados e mais pr\u00f3ximos da empresa, e as decis\u00f5es para mudar o jogo acabar\u00e3o surgindo da linha de frente.<\/span><\/p>\n

Vicki Huff, vice-presidente da l\u00edder global PwC United States and Ventures and Innovation, ressalta o papel importante que as solu\u00e7\u00f5es digitais desempenham nas rela\u00e7\u00f5es de trabalho. \u201cPara prosperar em 2021, as empresas precisam colocar os colaboradores no centro de suas filosofias de espa\u00e7o de trabalho. Ao aprimorar a experi\u00eancia de trabalho, os empregadores podem melhorar a produtividade, aumentar o engajamento e criar uma for\u00e7a de trabalho mais conectada e eficiente. Para que isso aconte\u00e7a, \u00e9 essencial que as solu\u00e7\u00f5es digitais se integrem ao conjunto de tecnologia usado pela empresa e sejam personalizadas para cada funcion\u00e1rio.\u201d<\/span><\/p>\n

Previs\u00e3o 2: Sa\u00fade e bem-estar ser\u00e3o novos indicadores de performance e desempenho de uma empresa<\/b><\/p>\n

As empresas nunca estiveram t\u00e3o cientes de que funcion\u00e1rios felizes s\u00e3o aqueles cujo trabalho t\u00eam impacto al\u00e9m da organiza\u00e7\u00e3o. <\/span>Pesquisas<\/span><\/a> indicam<\/span><\/a> que o senso de prop\u00f3sito \u00e9 a chave para a satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho, e as empresas sabem que motivar os trabalhadores significa alinhar a autorrealiza\u00e7\u00e3o com as metas de neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n

Mas os funcion\u00e1rios est\u00e3o sobrecarregados com as demandas de trabalho, e pesquisas apontam que eles n\u00e3o s\u00e3o os \u00fanicos. Um <\/span>estudo <\/span><\/a>recente da Oracle-Workplace Intelligence com 12.000 funcion\u00e1rios – incluindo 3.100 executivos C-level – mostrou que os l\u00edderes corporativos s\u00e3o t\u00e3o suscet\u00edveis ao estresse profissional quanto qualquer pessoa. 71% dos executivos disseram que 2020 foi o ano de trabalho mais estressante de todos os tempos, e 53% relataram ter problemas de sa\u00fade mental no trabalho.<\/span><\/p>\n

Focar na melhora do bem-estar dos funcion\u00e1rios n\u00e3o \u00e9 apenas a coisa certa a fazer, mas as empresas tamb\u00e9m est\u00e3o cientes de que isso<\/span> leva a um melhor desempenho nos neg\u00f3cios<\/span><\/a>. \u00c9 por isso que elas est\u00e3o procurando por tecnologia e outras ferramentas para aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho, a sa\u00fade do trabalhador, a sustentabilidade, o equil\u00edbrio entre vida profissional e pessoal, e acordos de trabalho flex\u00edveis.<\/span><\/p>\n

Tecnologias como intelig\u00eancia artificial ser\u00e3o essenciais nessa busca. O estudo Oracle-Workplace Intelligence descobriu que 75% dos funcion\u00e1rios acreditam que a Intelig\u00eancia Artificial (IA) pode ajudar a fornecer informa\u00e7\u00f5es vitais para os seus trabalhos, automatizando tarefas e reduzindo o estresse. Tamb\u00e9m revelou que 68% dos funcion\u00e1rios preferem discutir o estresse no local de trabalho com um rob\u00f4 do que com seu gerente.<\/span><\/p>\n

\u00c9 por isso que uma empresa como a <\/span>Moneypenny<\/span><\/a>, que atua com chamadas terceirizadas, chat ao vivo e comunica\u00e7\u00f5es digitais para milhares de empresas, <\/span>usou a The Bot Platform<\/span><\/a> para construir bots que acompanham como voc\u00ea se sente e que permitem aos executivos verificar o bem-estar da equipe por meio do Workplace. A Moneypenny tamb\u00e9m criou grupos \u201ctrabalhando de casa\u201d no Workplace que ajudam os funcion\u00e1rios a construir uma comunidade durante o lockdown, compartilhando receitas, fotos de animais de estima\u00e7\u00e3o, exerc\u00edcios, entre outras coisas. Cada vez mais, as empresas est\u00e3o usando plataformas de trabalho em equipes para coordenar atividades em grupo, como ioga, medita\u00e7\u00e3o ou apenas conversas que aconteceriam no caf\u00e9.<\/span><\/p>\n

E os funcion\u00e1rios est\u00e3o come\u00e7ando a esperar isso de seus empregadores; a mesma pesquisa da Oracle descobriu que 76% dos funcion\u00e1rios acreditam que seus empregadores deveriam assumir mais responsabilidade por seu bem-estar mental. As empresas agora percebem que devem fazer mais para <\/span>fornecer aos funcion\u00e1rios uma rede de seguran\u00e7a social<\/span><\/a>. Aqueles que observarem esse aspecto ganhar\u00e3o uma grande vantagem sobre os concorrentes que n\u00e3o estiverem atentos a isso, em \u00e1reas como lealdade, reten\u00e7\u00e3o e produtividade de funcion\u00e1rios.<\/span><\/p>\n

Previs\u00e3o 3: As realidades virtual e aumentada ser\u00e3o amplamente adotadas para treinamento, colabora\u00e7\u00e3o e aprimoramento do contato com o cliente.<\/b><\/p>\n

Novas tecnologias de automa\u00e7\u00e3o est\u00e3o remodelando rapidamente o mundo, criando uma tremenda oportunidade de crescimento econ\u00f4mico. Mas, de acordo com o<\/span> relat\u00f3rio Future of Jobs<\/span><\/a> do F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial, 54% dos funcion\u00e1rios de grandes organiza\u00e7\u00f5es precisam de qualifica\u00e7\u00e3o e requalifica\u00e7\u00e3o significativas para alavancar essas mudan\u00e7as transformacionais.<\/span><\/p>\n

\"\"Isso requer novas ferramentas implantadas em grande escala que possam treinar com efici\u00eancia milh\u00f5es de pessoas para fazerem seus trabalhos no futuro. As realidades virtual e aumentada (AR\/VR), que permitem cen\u00e1rios de treinamento econ\u00f4micos, sofisticados e que podem ser aplicados de forma ampla, s\u00e3o perfeitos para essa tarefa. \u00c9 por isso que, segundo as previs\u00f5es do <\/span>CCS Insights<\/span><\/a>, mais da metade das m\u00e9dias e grandes empresas nas economias avan\u00e7adas adotar\u00e3o as tecnologias de AR \/ VR at\u00e9 2025.<\/span><\/p>\n

Enquanto as tecnologias de treinamento de v\u00eddeo atuais n\u00e3o conseguem capturar a emo\u00e7\u00e3o e o tom dos participantes, as de AR e VR aliviam essa carga emocional e cognitiva, incorporando tons e nuances contextuais inteligentes, como linguagem corporal. Isso permite experi\u00eancias imersivas de corpo inteiro, como reuni\u00f5es virtuais que d\u00e3o a sensa\u00e7\u00e3o de que voc\u00ea est\u00e1 realmente com outras pessoas.<\/span><\/p>\n

No ano passado, <\/span>apresentamos a nova plataforma Oculus for Business<\/span><\/a>* e empresas como a Johnson & Johnson e a Nestl\u00e9 Purina j\u00e1 est\u00e3o <\/span>usando VR no local de trabalho<\/span><\/a> para tarefas essenciais, como treinar cirurgi\u00f5es e melhorar o planejamento do varejo. Ag\u00eancias de emprego do governo dos EUA, como a AIDT no Alabama, <\/span>est\u00e3o recorrendo \u00e0 VR <\/span><\/a>para ajudar a fornecer treinamentos e a direcionar pessoas em busca de recoloca\u00e7\u00e3o profissional e com alto potencial para novas oportunidades de carreiras. E o <\/span>Infinite Office<\/span><\/a> desenvolvido para nosso novo headset Quest 2 oferecer\u00e1 uma ferramenta de ambiente de trabalho virtual flex\u00edvel para qualquer pessoa. Muitas empresas ter\u00e3o um ROI (retorno sobre o investimento) significativo gra\u00e7as \u00e0 VR.<\/span><\/p>\n

Tais iniciativas s\u00e3o ideais para desenvolver habilidades sociais de lideran\u00e7a e gest\u00e3o. Comparando trabalhadores treinados em VR com aqueles treinados por m\u00e9todos mais tradicionais, a <\/span>PwC descobriu<\/span><\/a> que os primeiros aprenderam quatro vezes mais r\u00e1pido, eram 275% mais confiantes na aplica\u00e7\u00e3o de suas novas habilidades, al\u00e9m de 3,75 vezes mais conectados emocionalmente e quatro vezes mais focados. O mesmo estudo descobriu tamb\u00e9m que os treinamentos de VR se tornam mais econ\u00f4micos do que os convencionais \u00e0 medida que o n\u00famero de pessoas treinadas aumenta.<\/span><\/p>\n

Vicki Huff, vice-presidente da l\u00edder global PwC United States and Ventures and Innovation, explica: \u201cAs empresas enfrentam hoje um dilema de treinamento. Seus funcion\u00e1rios precisam aprender novas habilidades e se manter atualizados sobre suas capacidades com mais urg\u00eancia do que nunca, mas muitos n\u00e3o podem fazer isso agora pessoalmente ou ao lado dos colegas. Como os empregadores lidam com esse desafio? A realidade virtual j\u00e1 \u00e9 conhecida por ser eficaz para ensinar habilidades dif\u00edceis e para simula\u00e7\u00f5es de t\u00e9cnicas de trabalho. Mas tamb\u00e9m esperamos come\u00e7ar a ver empresas adotando essa tecnologia para ajudar os funcion\u00e1rios a aprender habilidades pessoais, como lideran\u00e7a, resili\u00eancia e gerenciamento por meio da mudan\u00e7a. Nossa pesquisa mostra que a VR pode ajudar os l\u00edderes de neg\u00f3cios a aprimorar as habilidades de seus funcion\u00e1rios com mais rapidez, mesmo em um momento em que os or\u00e7amentos para treinamento possam estar diminuindo e as pr\u00e1ticas presenciais fora de quest\u00e3o.\u201d<\/span><\/p>\n

Enquanto isso, as empresas est\u00e3o usando cada vez mais a AR para aprimorar a experi\u00eancia do consumidor e engajar novos p\u00fablicos de maneira significativa. Por exemplo, institui\u00e7\u00f5es culturais ao redor do mundo como o Smithsonian, o Pal\u00e1cio de Versalhes e a Tate Britain est\u00e3o empregando nossa plataforma Spark AR <\/span>para levar realidade aumentada \u00e0s exibi\u00e7\u00f5es de arte, ci\u00eancia e cultura<\/span><\/a>. Tamb\u00e9m estamos<\/span> ajudando o The New York Times<\/span><\/a> a compartilhar not\u00edcias no formato de AR no Instagram. E marcas em todos os lugares est\u00e3o oferecendo ferramentas de compras em realidade aumentada, como <\/span>an\u00fancios de AR no Facebook<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Quando as empresas utilizam VR e AR, seus funcion\u00e1rios ficam mais conectados e produtivos, independentemente do lugar em que est\u00e3o. Conforme a tecnologia anterior migra para o computador e o smartphone, AR\/VR v\u00e3o liberar um potencial de criatividade, novos aplicativos e empregos que n\u00e3o poder\u00edamos ter imaginado at\u00e9 ent\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Previs\u00e3o 4: A localiza\u00e7\u00e3o deixar\u00e1 de ter import\u00e2ncia \u00e0 medida que a exclus\u00e3o digital \u00e9 reduzida<\/b><\/p>\n

Quando a pandemia for\u00e7ou as empresas a fazerem a transi\u00e7\u00e3o para o trabalho remoto da noite para o dia, muitos esperavam que a mudan\u00e7a fosse tempor\u00e1ria. Mas o Gartner agora <\/span>prev\u00ea<\/span><\/a> que 47% das empresas permitir\u00e3o que os funcion\u00e1rios trabalhem em casa em tempo integral ap\u00f3s a pandemia, com 82% autorizando a pr\u00e1tica em meio per\u00edodo.<\/span><\/p>\n

Feito corretamente, o trabalho remoto pode ser altamente eficaz, economizando tempo e dinheiro de todos. Para capitalizar em cima dessa mudan\u00e7a, as empresas que quiserem se destacar adotar\u00e3o tecnologias de colabora\u00e7\u00e3o eficazes, que fornecem um verdadeiro senso de presen\u00e7a e que permitem que gerentes se comuniquem de forma transparente com suas equipes.<\/span><\/p>\n

Ao mesmo tempo, as empresas precisam ir al\u00e9m das plataformas de videoconfer\u00eancia padr\u00e3o para ferramentas mais imersivas e inclusivas.<\/span><\/p>\n

\"\"\u00c9 claro que apenas aqueles com acesso confi\u00e1vel \u00e0 internet poder\u00e3o aproveitar as oportunidades do trabalho remoto, e a exclus\u00e3o digital mundial ainda \u00e9 um problema s\u00e9rio. De acordo com o F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial, h\u00e1 <\/span>3,7 bilh\u00f5es de pessoas no mundo<\/span><\/a> sem um servi\u00e7o de internet, e um <\/span>estudo<\/span><\/a> da BroadbandNow concluiu que, mesmo nos Estados Unidos, 42 milh\u00f5es n\u00e3o t\u00eam conex\u00e3o de alta velocidade. N\u00e3o podemos deixar essas pessoas para tr\u00e1s. Nos pr\u00f3ximos tr\u00eas a cinco anos, veremos mais investimentos em infraestrutura de conectividade para lidar com a exclus\u00e3o digital e tornar o futuro do trabalho uma realidade para todos.<\/span><\/p>\n

Empresas em todo o mundo est\u00e3o adotando o trabalho remoto, e isso est\u00e1 se tornando uma das maiores oportunidades econ\u00f4micas em d\u00e9cadas. Ao abandonar grandes sedes centralizadas, as empresas economizam espa\u00e7o no escrit\u00f3rio, enquanto os funcion\u00e1rios podem reduzir o custo de vida mudando-se para \u00e1reas menos centrais. Eles tamb\u00e9m economizar\u00e3o horas por dia – e reduzir\u00e3o drasticamente seu impacto ambiental – por n\u00e3o se deslocarem diariamente. Ao descentralizar o trabalho e as oportunidades econ\u00f4micas, comunidades em todo o mundo ser\u00e3o tamb\u00e9m fortalecidas.<\/span><\/p>\n

Previs\u00e3o 5: As empresas ir\u00e3o automatizar cada vez mais as tarefas cotidianas e se concentrar em oferecer aos funcion\u00e1rios uma experi\u00eancia de trabalho mais satisfat\u00f3ria.<\/b><\/p>\n

Durante anos, as pessoas tinham o receio que a r\u00e1pida prolifera\u00e7\u00e3o de tecnologias de automa\u00e7\u00e3o nos neg\u00f3cios custasse empregos. A realidade \u00e9 muito mais otimista: a automa\u00e7\u00e3o n\u00e3o se trata de substituir empregos, mas de melhor\u00e1-los.<\/span><\/p>\n

As empresas sabem que tarefas cotidianas consomem muito tempo dos funcion\u00e1rios. Ent\u00e3o, cada vez mais, elas est\u00e3o usando bots para ajudar a automatizar a resolu\u00e7\u00e3o dessas tarefas – como preencher t\u00edquetes, enviar e assinar documentos e trocar turnos de hora em hora entre as equipes. Dessa forma, essas organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o dedicando muito mais tempo para melhorar a cultura de trabalho e garantir que os funcion\u00e1rios estejam felizes em seus empregos.<\/span><\/p>\n

Ao mesmo tempo, as empresas se beneficiar\u00e3o de uma onda de novos produtos que avan\u00e7am no que a CCS Insights chama de “<\/span>\u00faltima milha do trabalho remoto<\/span><\/a>“. Isso inclui ferramentas como pequenos dispositivos de videochamada e lousas conectadas que podem facilitar a colabora\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios espalhados geograficamente.<\/span><\/p>\n

Olhando para o futuro, os benef\u00edcios econ\u00f4micos e de emprego da automa\u00e7\u00e3o s\u00e3o animadores. No relat\u00f3rio Future of Jobs, o F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial estimou que a ado\u00e7\u00e3o em larga escala da tecnologia de automa\u00e7\u00e3o poderia resultar na cria\u00e7\u00e3o de <\/span>133 milh\u00f5es de empregos<\/span><\/a> at\u00e9 2022, superando em muito os 75 milh\u00f5es de fun\u00e7\u00f5es que as m\u00e1quinas e algoritmos ir\u00e3o substituir. Os trabalhadores devem estar dispostos a aprender novas habilidades, mas, se o fizerem, as oportunidades de emprego ser\u00e3o abundantes.<\/span><\/p>\n

\u00c0 medida que nos aproximamos de 2021, as empresas e os funcion\u00e1rios devem reconhecer que o trabalho n\u00e3o voltar\u00e1 a ser como era antes da pandemia. Mas aqueles que adotarem as novas tecnologias e filosofias de trabalho que est\u00e3o por vir ser\u00e3o mais eficientes do que nunca. E essas novas tecnologias e pensamento organizacional nos levar\u00e3o a novas oportunidades para um futuro pr\u00f3spero.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

*O Oculus n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel no Brasil.<\/span><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"N\u00e3o houve um ano no passado recente que tenha mudado tanto a natureza do trabalho como em 2020. Com a pandemia de COVID-19, as empresas em todo o mundo se esfor\u00e7aram para manter suas opera\u00e7\u00f5es em funcionamento, implementando novas tecnologias em escala para permitir que seus funcion\u00e1rios realizassem seus trabalhos remotamente. Agora, \u00e0 medida que o tempo passa, as empresas podem verificar o que foi eficaz e o que n\u00e3o foi na experi\u00eancia de trabalho remoto em 2020, assim como o que deve ser feito de forma diferente com o trabalho \u00e0 dist\u00e2ncia se tornando cada vez mais comum. Conforme nos aproximamos de 2021, visualizamos um novo mundo no qual tecnologias avan\u00e7adas se fundem com filosofias de trabalho em evolu\u00e7\u00e3o. Aqui est\u00e3o cinco fatores que acreditamos que ir\u00e3o mudar o futuro do trabalho para melhor e para todos. Previs\u00e3o 1: A pr\u00f3xima fronteira do SaaS (Software as a Service): Os trabalhadores da linha de frente estar\u00e3o no centro da tomada de decis\u00f5es. O trabalho sempre desempenhou um papel importante em nossas vidas sociais, mas nunca tanto quanto durante a pandemia, quando meses de isolamento afetaram a sa\u00fade emocional das pessoas. A tecnologia e as ferramentas que auxiliam na presen\u00e7a remota nos ajudaram a nos sentir mais pr\u00f3ximos enquanto est\u00e1vamos fisicamente separados, mas h\u00e1 um longo caminho pela frente. Isso faz ainda mais sentido para os funcion\u00e1rios da linha de frente, que infelizmente podem ser os menos conectados \u00e0s suas empresas, mas os mais expostos ao v\u00edrus. Trabalhadores essenciais como professores, m\u00e9dicos e equipes que atuam no varejo e em f\u00e1bricas muitas vezes n\u00e3o t\u00eam acesso \u00e0 mesma tecnologia que seus outros colegas no escrit\u00f3rio t\u00eam. Muitos n\u00e3o t\u00eam nem mesmo um e-mail corporativo ou uma mesa de trabalho. No entanto, as empresas est\u00e3o come\u00e7ando a perceber os insights \u00fanicos que esses funcion\u00e1rios, que s\u00e3o tradicionalmente o primeiro ponto de contato com os clientes, podem trazer para suas organiza\u00e7\u00f5es. As empresas agora est\u00e3o tentando facilitar a vida profissional desses funcion\u00e1rios, centralizando ferramentas para tarefas como coordenar as mudan\u00e7as de turnos de trabalho ou compartilhar instantaneamente informa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas de sa\u00fade e seguran\u00e7a com eles em seus telefones celulares. Acreditamos que, daqui para frente, as empresas passar\u00e3o a considerar o poder que esses trabalhadores t\u00eam e dar\u00e3o a eles as ferramentas que precisam para se comunicar e colaborar com os neg\u00f3cios em geral. Por sua vez, os trabalhadores da linha de frente se sentir\u00e3o mais capacitados e mais pr\u00f3ximos da empresa, e as decis\u00f5es para mudar o jogo acabar\u00e3o surgindo da linha de frente. Vicki Huff, vice-presidente da l\u00edder global PwC United States and Ventures and Innovation, ressalta o papel importante que as solu\u00e7\u00f5es digitais desempenham nas rela\u00e7\u00f5es de trabalho. \u201cPara prosperar em 2021, as empresas precisam colocar os colaboradores no centro de suas filosofias de espa\u00e7o de trabalho. Ao aprimorar a experi\u00eancia de trabalho, os empregadores podem melhorar a produtividade, aumentar o engajamento e criar uma for\u00e7a de trabalho mais conectada e eficiente. Para que isso aconte\u00e7a, \u00e9 essencial que as solu\u00e7\u00f5es digitais se integrem ao conjunto de tecnologia usado pela empresa e sejam personalizadas para cada funcion\u00e1rio.\u201d Previs\u00e3o 2: Sa\u00fade e bem-estar ser\u00e3o novos indicadores de performance e desempenho de uma empresa As empresas nunca estiveram t\u00e3o cientes de que funcion\u00e1rios felizes s\u00e3o aqueles cujo trabalho t\u00eam impacto al\u00e9m da organiza\u00e7\u00e3o. Pesquisas indicam que o senso de prop\u00f3sito \u00e9 a chave para a satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho, e as empresas sabem que motivar os trabalhadores significa alinhar a autorrealiza\u00e7\u00e3o com as metas de neg\u00f3cios. Mas os funcion\u00e1rios est\u00e3o sobrecarregados com as demandas de trabalho, e pesquisas apontam que eles n\u00e3o s\u00e3o os \u00fanicos. Um estudo recente da Oracle-Workplace Intelligence com 12.000 funcion\u00e1rios – incluindo 3.100 executivos C-level – mostrou que os l\u00edderes corporativos s\u00e3o t\u00e3o suscet\u00edveis ao estresse profissional quanto qualquer pessoa. 71% dos executivos disseram que 2020 foi o ano de trabalho mais estressante de todos os tempos, e 53% relataram ter problemas de sa\u00fade mental no trabalho. Focar na melhora do bem-estar dos funcion\u00e1rios n\u00e3o \u00e9 apenas a coisa certa a fazer, mas as empresas tamb\u00e9m est\u00e3o cientes de que isso leva a um melhor desempenho nos neg\u00f3cios. \u00c9 por isso que elas est\u00e3o procurando por tecnologia e outras ferramentas para aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho, a sa\u00fade do trabalhador, a sustentabilidade, o equil\u00edbrio entre vida profissional e pessoal, e acordos de trabalho flex\u00edveis. Tecnologias como intelig\u00eancia artificial ser\u00e3o essenciais nessa busca. O estudo Oracle-Workplace Intelligence descobriu que 75% dos funcion\u00e1rios acreditam que a Intelig\u00eancia Artificial (IA) pode ajudar a fornecer informa\u00e7\u00f5es vitais para os seus trabalhos, automatizando tarefas e reduzindo o estresse. Tamb\u00e9m revelou que 68% dos funcion\u00e1rios preferem discutir o estresse no local de trabalho com um rob\u00f4 do que com seu gerente. \u00c9 por isso que uma empresa como a Moneypenny, que atua com chamadas terceirizadas, chat ao vivo e comunica\u00e7\u00f5es digitais para milhares de empresas, usou a The Bot Platform para construir bots que acompanham como voc\u00ea se sente e que permitem aos executivos verificar o bem-estar da equipe por meio do Workplace. A Moneypenny tamb\u00e9m criou grupos \u201ctrabalhando de casa\u201d no Workplace que ajudam os funcion\u00e1rios a construir uma comunidade durante o lockdown, compartilhando receitas, fotos de animais de estima\u00e7\u00e3o, exerc\u00edcios, entre outras coisas. Cada vez mais, as empresas est\u00e3o usando plataformas de trabalho em equipes para coordenar atividades em grupo, como ioga, medita\u00e7\u00e3o ou apenas conversas que aconteceriam no caf\u00e9. E os funcion\u00e1rios est\u00e3o come\u00e7ando a esperar isso de seus empregadores; a mesma pesquisa da Oracle descobriu que 76% dos funcion\u00e1rios acreditam que seus empregadores deveriam assumir mais responsabilidade por seu bem-estar mental. As empresas agora percebem que devem fazer mais para fornecer aos funcion\u00e1rios uma rede de seguran\u00e7a social. Aqueles que observarem esse aspecto ganhar\u00e3o uma grande vantagem sobre os concorrentes que n\u00e3o estiverem atentos a isso, em \u00e1reas como lealdade, reten\u00e7\u00e3o e produtividade de funcion\u00e1rios. Previs\u00e3o 3: As realidades virtual e aumentada ser\u00e3o amplamente adotadas para treinamento, colabora\u00e7\u00e3o e aprimoramento do contato com o cliente. Novas tecnologias de automa\u00e7\u00e3o est\u00e3o remodelando rapidamente o mundo, criando uma tremenda oportunidade de crescimento econ\u00f4mico. Mas, de acordo com o relat\u00f3rio Future of Jobs do F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial, 54% dos funcion\u00e1rios de grandes organiza\u00e7\u00f5es precisam de qualifica\u00e7\u00e3o e requalifica\u00e7\u00e3o significativas para alavancar essas mudan\u00e7as transformacionais. Isso requer novas ferramentas implantadas em grande escala que possam treinar com efici\u00eancia milh\u00f5es de pessoas para fazerem seus trabalhos no futuro. As realidades virtual e aumentada (AR\/VR), que permitem cen\u00e1rios de treinamento econ\u00f4micos, sofisticados e que podem ser aplicados de forma ampla, s\u00e3o perfeitos para essa tarefa. \u00c9 por isso que, segundo as previs\u00f5es do CCS Insights, mais da metade das m\u00e9dias e grandes empresas nas economias avan\u00e7adas adotar\u00e3o as tecnologias de AR \/ VR at\u00e9 2025. Enquanto as tecnologias de treinamento de v\u00eddeo atuais n\u00e3o conseguem capturar a emo\u00e7\u00e3o e o tom dos participantes, as de AR e VR aliviam essa carga emocional e cognitiva, incorporando tons e nuances contextuais inteligentes, como linguagem corporal. Isso permite experi\u00eancias imersivas de corpo inteiro, como reuni\u00f5es virtuais que d\u00e3o a sensa\u00e7\u00e3o de que voc\u00ea est\u00e1 realmente com outras pessoas. No ano passado, apresentamos a nova plataforma Oculus for Business* e empresas como a Johnson & Johnson e a Nestl\u00e9 Purina j\u00e1 est\u00e3o usando VR no local de trabalho para tarefas essenciais, como treinar cirurgi\u00f5es e melhorar o planejamento do varejo. Ag\u00eancias de emprego do governo dos EUA, como a AIDT no Alabama, est\u00e3o recorrendo \u00e0 VR para ajudar a fornecer treinamentos e a direcionar pessoas em busca de recoloca\u00e7\u00e3o profissional e com alto potencial para novas oportunidades de carreiras. E o Infinite Office desenvolvido para nosso novo headset Quest 2 oferecer\u00e1 uma ferramenta de ambiente de trabalho virtual flex\u00edvel para qualquer pessoa. Muitas empresas ter\u00e3o um ROI (retorno sobre o investimento) significativo gra\u00e7as \u00e0 VR. Tais iniciativas s\u00e3o ideais para desenvolver habilidades sociais de lideran\u00e7a e gest\u00e3o. Comparando trabalhadores treinados em VR com aqueles treinados por m\u00e9todos mais tradicionais, a PwC descobriu que os primeiros aprenderam quatro vezes mais r\u00e1pido, eram 275% mais confiantes na aplica\u00e7\u00e3o de suas novas habilidades, al\u00e9m de 3,75 vezes mais conectados emocionalmente e quatro vezes mais focados. O mesmo estudo descobriu tamb\u00e9m que os treinamentos de VR se tornam mais econ\u00f4micos do que os convencionais \u00e0 medida que o n\u00famero de pessoas treinadas aumenta. Vicki Huff, vice-presidente da l\u00edder global PwC United States and Ventures and Innovation, explica: \u201cAs empresas enfrentam hoje um dilema de treinamento. Seus funcion\u00e1rios precisam aprender novas habilidades e se manter atualizados sobre suas capacidades com mais urg\u00eancia do que nunca, mas muitos n\u00e3o podem fazer isso agora pessoalmente ou ao lado dos colegas. Como os empregadores lidam com esse desafio? A realidade virtual j\u00e1 \u00e9 conhecida por ser eficaz para ensinar habilidades dif\u00edceis e para simula\u00e7\u00f5es de t\u00e9cnicas de trabalho. Mas tamb\u00e9m esperamos come\u00e7ar a ver empresas adotando essa tecnologia para ajudar os funcion\u00e1rios a aprender habilidades pessoais, como lideran\u00e7a, resili\u00eancia e gerenciamento por meio da mudan\u00e7a. Nossa pesquisa mostra que a VR pode ajudar os l\u00edderes de neg\u00f3cios a aprimorar as habilidades de seus funcion\u00e1rios com mais rapidez, mesmo em um momento em que os or\u00e7amentos para treinamento possam estar diminuindo e as pr\u00e1ticas presenciais fora de quest\u00e3o.\u201d Enquanto isso, as empresas est\u00e3o usando cada vez mais a AR para aprimorar a experi\u00eancia do consumidor e engajar novos p\u00fablicos de maneira significativa. Por exemplo, institui\u00e7\u00f5es culturais ao redor do mundo como o Smithsonian, o Pal\u00e1cio de Versalhes e a Tate Britain est\u00e3o empregando nossa plataforma Spark AR para levar realidade aumentada \u00e0s exibi\u00e7\u00f5es de arte, ci\u00eancia e cultura. Tamb\u00e9m estamos ajudando o The New York Times a compartilhar not\u00edcias no formato de AR no Instagram. E marcas em todos os lugares est\u00e3o oferecendo ferramentas de compras em realidade aumentada, como an\u00fancios de AR no Facebook. Quando as empresas utilizam VR e AR, seus funcion\u00e1rios ficam mais conectados e produtivos, independentemente do lugar em que est\u00e3o. Conforme a tecnologia anterior migra para o computador e o smartphone, AR\/VR v\u00e3o liberar um potencial de criatividade, novos aplicativos e empregos que n\u00e3o poder\u00edamos ter imaginado at\u00e9 ent\u00e3o. Previs\u00e3o 4: A localiza\u00e7\u00e3o deixar\u00e1 de ter import\u00e2ncia \u00e0 medida que a exclus\u00e3o digital \u00e9 reduzida Quando a pandemia for\u00e7ou as empresas a fazerem a transi\u00e7\u00e3o para o trabalho remoto da noite para o dia, muitos esperavam que a mudan\u00e7a fosse tempor\u00e1ria. Mas o Gartner agora prev\u00ea que 47% das empresas permitir\u00e3o que os funcion\u00e1rios trabalhem em casa em tempo integral ap\u00f3s a pandemia, com 82% autorizando a pr\u00e1tica em meio per\u00edodo. Feito corretamente, o trabalho remoto pode ser altamente eficaz, economizando tempo e dinheiro de todos. Para capitalizar em cima dessa mudan\u00e7a, as empresas que quiserem se destacar adotar\u00e3o tecnologias de colabora\u00e7\u00e3o eficazes, que fornecem um verdadeiro senso de presen\u00e7a e que permitem que gerentes se comuniquem de forma transparente com suas equipes. Ao mesmo tempo, as empresas precisam ir al\u00e9m das plataformas de videoconfer\u00eancia padr\u00e3o para ferramentas mais imersivas e inclusivas. \u00c9 claro que apenas aqueles com acesso confi\u00e1vel \u00e0 internet poder\u00e3o aproveitar as oportunidades do trabalho remoto, e a exclus\u00e3o digital mundial ainda \u00e9 um problema s\u00e9rio. De acordo com o F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial, h\u00e1 3,7 bilh\u00f5es de pessoas no mundo sem um servi\u00e7o de internet, e um estudo da BroadbandNow concluiu que, mesmo nos Estados Unidos, 42 milh\u00f5es n\u00e3o t\u00eam conex\u00e3o de alta velocidade. N\u00e3o podemos deixar essas pessoas para tr\u00e1s. Nos pr\u00f3ximos tr\u00eas a cinco anos, veremos mais investimentos em infraestrutura de conectividade para lidar com a exclus\u00e3o digital e tornar o futuro do trabalho uma realidade para todos. Empresas em todo o mundo est\u00e3o adotando o trabalho remoto, e isso est\u00e1 se tornando uma das maiores oportunidades econ\u00f4micas em d\u00e9cadas. Ao abandonar grandes sedes centralizadas, as empresas economizam espa\u00e7o no escrit\u00f3rio, enquanto os funcion\u00e1rios podem reduzir o custo de vida mudando-se para \u00e1reas menos centrais. Eles tamb\u00e9m economizar\u00e3o horas por dia – e reduzir\u00e3o drasticamente seu impacto ambiental – por n\u00e3o se deslocarem diariamente. Ao descentralizar o trabalho e as oportunidades econ\u00f4micas, comunidades em todo o mundo ser\u00e3o tamb\u00e9m fortalecidas. Previs\u00e3o 5: As empresas ir\u00e3o automatizar cada vez mais as tarefas cotidianas e se concentrar em oferecer aos funcion\u00e1rios uma experi\u00eancia de trabalho mais satisfat\u00f3ria. Durante anos, as pessoas tinham o receio que a r\u00e1pida prolifera\u00e7\u00e3o de tecnologias de automa\u00e7\u00e3o nos neg\u00f3cios custasse empregos. A realidade \u00e9 muito mais otimista: a automa\u00e7\u00e3o n\u00e3o se trata de substituir empregos, mas de melhor\u00e1-los. As empresas sabem que tarefas cotidianas consomem muito tempo dos funcion\u00e1rios. Ent\u00e3o, cada vez mais, elas est\u00e3o usando bots para ajudar a automatizar a resolu\u00e7\u00e3o dessas tarefas – como preencher t\u00edquetes, enviar e assinar documentos e trocar turnos de hora em hora entre as equipes. Dessa forma, essas organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o dedicando muito mais tempo para melhorar a cultura de trabalho e garantir que os funcion\u00e1rios estejam felizes em seus empregos. Ao mesmo tempo, as empresas se beneficiar\u00e3o de uma onda de novos produtos que avan\u00e7am no que a CCS Insights chama de “\u00faltima milha do trabalho remoto“. Isso inclui ferramentas como pequenos dispositivos de videochamada e lousas conectadas que podem facilitar a colabora\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios espalhados geograficamente. Olhando para o futuro, os benef\u00edcios econ\u00f4micos e de emprego da automa\u00e7\u00e3o s\u00e3o animadores. No relat\u00f3rio Future of Jobs, o F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial estimou que a ado\u00e7\u00e3o em larga escala da tecnologia de automa\u00e7\u00e3o poderia resultar na cria\u00e7\u00e3o de 133 milh\u00f5es de empregos at\u00e9 2022, superando em muito os 75 milh\u00f5es de fun\u00e7\u00f5es que as m\u00e1quinas e algoritmos ir\u00e3o substituir. Os trabalhadores devem estar dispostos a aprender novas habilidades, mas, se o fizerem, as oportunidades de emprego ser\u00e3o abundantes. \u00c0 medida que nos aproximamos de 2021, as empresas e os funcion\u00e1rios devem reconhecer que o trabalho n\u00e3o voltar\u00e1 a ser como era antes da pandemia. Mas aqueles que adotarem as novas tecnologias e filosofias de trabalho que est\u00e3o por vir ser\u00e3o mais eficientes do que nunca. E essas novas tecnologias e pensamento organizacional nos levar\u00e3o a novas oportunidades para um futuro pr\u00f3spero.   *O Oculus n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel no Brasil.","protected":false},"author":81109636,"featured_media":22164,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[396542145,396542119,1,396542170,396542120],"tags":[],"class_list":["post-22156","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-impacto-economico","category-oculus","category-recent-news","category-tecnologia-e-inovacao","category-workplace"],"yoast_head":"\n5 fatores que mudar\u00e3o a forma como iremos trabalhar a partir de 2021 | Sobre a Meta<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2020\/12\/5-fatores-que-mudarao-a-forma-como-iremos-trabalhar-a-partir-de-2021\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"5 fatores que mudar\u00e3o a forma como iremos trabalhar a partir de 2021 | Sobre a Meta\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"N\u00e3o houve um ano no passado recente que tenha mudado tanto a natureza do trabalho como em 2020. Com a pandemia de COVID-19, as empresas em todo o mundo se esfor\u00e7aram para manter suas opera\u00e7\u00f5es em funcionamento, implementando novas tecnologias em escala para permitir que seus funcion\u00e1rios realizassem seus trabalhos remotamente. Agora, \u00e0 medida que o tempo passa, as empresas podem verificar o que foi eficaz e o que n\u00e3o foi na experi\u00eancia de trabalho remoto em 2020, assim como o que deve ser feito de forma diferente com o trabalho \u00e0 dist\u00e2ncia se tornando cada vez mais comum. Conforme nos aproximamos de 2021, visualizamos um novo mundo no qual tecnologias avan\u00e7adas se fundem com filosofias de trabalho em evolu\u00e7\u00e3o. Aqui est\u00e3o cinco fatores que acreditamos que ir\u00e3o mudar o futuro do trabalho para melhor e para todos. Previs\u00e3o 1: A pr\u00f3xima fronteira do SaaS (Software as a Service): Os trabalhadores da linha de frente estar\u00e3o no centro da tomada de decis\u00f5es. O trabalho sempre desempenhou um papel importante em nossas vidas sociais, mas nunca tanto quanto durante a pandemia, quando meses de isolamento afetaram a sa\u00fade emocional das pessoas. A tecnologia e as ferramentas que auxiliam na presen\u00e7a remota nos ajudaram a nos sentir mais pr\u00f3ximos enquanto est\u00e1vamos fisicamente separados, mas h\u00e1 um longo caminho pela frente. Isso faz ainda mais sentido para os funcion\u00e1rios da linha de frente, que infelizmente podem ser os menos conectados \u00e0s suas empresas, mas os mais expostos ao v\u00edrus. Trabalhadores essenciais como professores, m\u00e9dicos e equipes que atuam no varejo e em f\u00e1bricas muitas vezes n\u00e3o t\u00eam acesso \u00e0 mesma tecnologia que seus outros colegas no escrit\u00f3rio t\u00eam. Muitos n\u00e3o t\u00eam nem mesmo um e-mail corporativo ou uma mesa de trabalho. No entanto, as empresas est\u00e3o come\u00e7ando a perceber os insights \u00fanicos que esses funcion\u00e1rios, que s\u00e3o tradicionalmente o primeiro ponto de contato com os clientes, podem trazer para suas organiza\u00e7\u00f5es. As empresas agora est\u00e3o tentando facilitar a vida profissional desses funcion\u00e1rios, centralizando ferramentas para tarefas como coordenar as mudan\u00e7as de turnos de trabalho ou compartilhar instantaneamente informa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas de sa\u00fade e seguran\u00e7a com eles em seus telefones celulares. Acreditamos que, daqui para frente, as empresas passar\u00e3o a considerar o poder que esses trabalhadores t\u00eam e dar\u00e3o a eles as ferramentas que precisam para se comunicar e colaborar com os neg\u00f3cios em geral. Por sua vez, os trabalhadores da linha de frente se sentir\u00e3o mais capacitados e mais pr\u00f3ximos da empresa, e as decis\u00f5es para mudar o jogo acabar\u00e3o surgindo da linha de frente. Vicki Huff, vice-presidente da l\u00edder global PwC United States and Ventures and Innovation, ressalta o papel importante que as solu\u00e7\u00f5es digitais desempenham nas rela\u00e7\u00f5es de trabalho. \u201cPara prosperar em 2021, as empresas precisam colocar os colaboradores no centro de suas filosofias de espa\u00e7o de trabalho. Ao aprimorar a experi\u00eancia de trabalho, os empregadores podem melhorar a produtividade, aumentar o engajamento e criar uma for\u00e7a de trabalho mais conectada e eficiente. Para que isso aconte\u00e7a, \u00e9 essencial que as solu\u00e7\u00f5es digitais se integrem ao conjunto de tecnologia usado pela empresa e sejam personalizadas para cada funcion\u00e1rio.\u201d Previs\u00e3o 2: Sa\u00fade e bem-estar ser\u00e3o novos indicadores de performance e desempenho de uma empresa As empresas nunca estiveram t\u00e3o cientes de que funcion\u00e1rios felizes s\u00e3o aqueles cujo trabalho t\u00eam impacto al\u00e9m da organiza\u00e7\u00e3o. Pesquisas indicam que o senso de prop\u00f3sito \u00e9 a chave para a satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho, e as empresas sabem que motivar os trabalhadores significa alinhar a autorrealiza\u00e7\u00e3o com as metas de neg\u00f3cios. Mas os funcion\u00e1rios est\u00e3o sobrecarregados com as demandas de trabalho, e pesquisas apontam que eles n\u00e3o s\u00e3o os \u00fanicos. Um estudo recente da Oracle-Workplace Intelligence com 12.000 funcion\u00e1rios – incluindo 3.100 executivos C-level – mostrou que os l\u00edderes corporativos s\u00e3o t\u00e3o suscet\u00edveis ao estresse profissional quanto qualquer pessoa. 71% dos executivos disseram que 2020 foi o ano de trabalho mais estressante de todos os tempos, e 53% relataram ter problemas de sa\u00fade mental no trabalho. Focar na melhora do bem-estar dos funcion\u00e1rios n\u00e3o \u00e9 apenas a coisa certa a fazer, mas as empresas tamb\u00e9m est\u00e3o cientes de que isso leva a um melhor desempenho nos neg\u00f3cios. \u00c9 por isso que elas est\u00e3o procurando por tecnologia e outras ferramentas para aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho, a sa\u00fade do trabalhador, a sustentabilidade, o equil\u00edbrio entre vida profissional e pessoal, e acordos de trabalho flex\u00edveis. Tecnologias como intelig\u00eancia artificial ser\u00e3o essenciais nessa busca. O estudo Oracle-Workplace Intelligence descobriu que 75% dos funcion\u00e1rios acreditam que a Intelig\u00eancia Artificial (IA) pode ajudar a fornecer informa\u00e7\u00f5es vitais para os seus trabalhos, automatizando tarefas e reduzindo o estresse. Tamb\u00e9m revelou que 68% dos funcion\u00e1rios preferem discutir o estresse no local de trabalho com um rob\u00f4 do que com seu gerente. \u00c9 por isso que uma empresa como a Moneypenny, que atua com chamadas terceirizadas, chat ao vivo e comunica\u00e7\u00f5es digitais para milhares de empresas, usou a The Bot Platform para construir bots que acompanham como voc\u00ea se sente e que permitem aos executivos verificar o bem-estar da equipe por meio do Workplace. A Moneypenny tamb\u00e9m criou grupos \u201ctrabalhando de casa\u201d no Workplace que ajudam os funcion\u00e1rios a construir uma comunidade durante o lockdown, compartilhando receitas, fotos de animais de estima\u00e7\u00e3o, exerc\u00edcios, entre outras coisas. Cada vez mais, as empresas est\u00e3o usando plataformas de trabalho em equipes para coordenar atividades em grupo, como ioga, medita\u00e7\u00e3o ou apenas conversas que aconteceriam no caf\u00e9. E os funcion\u00e1rios est\u00e3o come\u00e7ando a esperar isso de seus empregadores; a mesma pesquisa da Oracle descobriu que 76% dos funcion\u00e1rios acreditam que seus empregadores deveriam assumir mais responsabilidade por seu bem-estar mental. As empresas agora percebem que devem fazer mais para fornecer aos funcion\u00e1rios uma rede de seguran\u00e7a social. Aqueles que observarem esse aspecto ganhar\u00e3o uma grande vantagem sobre os concorrentes que n\u00e3o estiverem atentos a isso, em \u00e1reas como lealdade, reten\u00e7\u00e3o e produtividade de funcion\u00e1rios. Previs\u00e3o 3: As realidades virtual e aumentada ser\u00e3o amplamente adotadas para treinamento, colabora\u00e7\u00e3o e aprimoramento do contato com o cliente. Novas tecnologias de automa\u00e7\u00e3o est\u00e3o remodelando rapidamente o mundo, criando uma tremenda oportunidade de crescimento econ\u00f4mico. Mas, de acordo com o relat\u00f3rio Future of Jobs do F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial, 54% dos funcion\u00e1rios de grandes organiza\u00e7\u00f5es precisam de qualifica\u00e7\u00e3o e requalifica\u00e7\u00e3o significativas para alavancar essas mudan\u00e7as transformacionais. Isso requer novas ferramentas implantadas em grande escala que possam treinar com efici\u00eancia milh\u00f5es de pessoas para fazerem seus trabalhos no futuro. As realidades virtual e aumentada (AR\/VR), que permitem cen\u00e1rios de treinamento econ\u00f4micos, sofisticados e que podem ser aplicados de forma ampla, s\u00e3o perfeitos para essa tarefa. \u00c9 por isso que, segundo as previs\u00f5es do CCS Insights, mais da metade das m\u00e9dias e grandes empresas nas economias avan\u00e7adas adotar\u00e3o as tecnologias de AR \/ VR at\u00e9 2025. Enquanto as tecnologias de treinamento de v\u00eddeo atuais n\u00e3o conseguem capturar a emo\u00e7\u00e3o e o tom dos participantes, as de AR e VR aliviam essa carga emocional e cognitiva, incorporando tons e nuances contextuais inteligentes, como linguagem corporal. Isso permite experi\u00eancias imersivas de corpo inteiro, como reuni\u00f5es virtuais que d\u00e3o a sensa\u00e7\u00e3o de que voc\u00ea est\u00e1 realmente com outras pessoas. No ano passado, apresentamos a nova plataforma Oculus for Business* e empresas como a Johnson & Johnson e a Nestl\u00e9 Purina j\u00e1 est\u00e3o usando VR no local de trabalho para tarefas essenciais, como treinar cirurgi\u00f5es e melhorar o planejamento do varejo. Ag\u00eancias de emprego do governo dos EUA, como a AIDT no Alabama, est\u00e3o recorrendo \u00e0 VR para ajudar a fornecer treinamentos e a direcionar pessoas em busca de recoloca\u00e7\u00e3o profissional e com alto potencial para novas oportunidades de carreiras. E o Infinite Office desenvolvido para nosso novo headset Quest 2 oferecer\u00e1 uma ferramenta de ambiente de trabalho virtual flex\u00edvel para qualquer pessoa. Muitas empresas ter\u00e3o um ROI (retorno sobre o investimento) significativo gra\u00e7as \u00e0 VR. Tais iniciativas s\u00e3o ideais para desenvolver habilidades sociais de lideran\u00e7a e gest\u00e3o. Comparando trabalhadores treinados em VR com aqueles treinados por m\u00e9todos mais tradicionais, a PwC descobriu que os primeiros aprenderam quatro vezes mais r\u00e1pido, eram 275% mais confiantes na aplica\u00e7\u00e3o de suas novas habilidades, al\u00e9m de 3,75 vezes mais conectados emocionalmente e quatro vezes mais focados. O mesmo estudo descobriu tamb\u00e9m que os treinamentos de VR se tornam mais econ\u00f4micos do que os convencionais \u00e0 medida que o n\u00famero de pessoas treinadas aumenta. Vicki Huff, vice-presidente da l\u00edder global PwC United States and Ventures and Innovation, explica: \u201cAs empresas enfrentam hoje um dilema de treinamento. Seus funcion\u00e1rios precisam aprender novas habilidades e se manter atualizados sobre suas capacidades com mais urg\u00eancia do que nunca, mas muitos n\u00e3o podem fazer isso agora pessoalmente ou ao lado dos colegas. Como os empregadores lidam com esse desafio? A realidade virtual j\u00e1 \u00e9 conhecida por ser eficaz para ensinar habilidades dif\u00edceis e para simula\u00e7\u00f5es de t\u00e9cnicas de trabalho. Mas tamb\u00e9m esperamos come\u00e7ar a ver empresas adotando essa tecnologia para ajudar os funcion\u00e1rios a aprender habilidades pessoais, como lideran\u00e7a, resili\u00eancia e gerenciamento por meio da mudan\u00e7a. Nossa pesquisa mostra que a VR pode ajudar os l\u00edderes de neg\u00f3cios a aprimorar as habilidades de seus funcion\u00e1rios com mais rapidez, mesmo em um momento em que os or\u00e7amentos para treinamento possam estar diminuindo e as pr\u00e1ticas presenciais fora de quest\u00e3o.\u201d Enquanto isso, as empresas est\u00e3o usando cada vez mais a AR para aprimorar a experi\u00eancia do consumidor e engajar novos p\u00fablicos de maneira significativa. Por exemplo, institui\u00e7\u00f5es culturais ao redor do mundo como o Smithsonian, o Pal\u00e1cio de Versalhes e a Tate Britain est\u00e3o empregando nossa plataforma Spark AR para levar realidade aumentada \u00e0s exibi\u00e7\u00f5es de arte, ci\u00eancia e cultura. Tamb\u00e9m estamos ajudando o The New York Times a compartilhar not\u00edcias no formato de AR no Instagram. E marcas em todos os lugares est\u00e3o oferecendo ferramentas de compras em realidade aumentada, como an\u00fancios de AR no Facebook. Quando as empresas utilizam VR e AR, seus funcion\u00e1rios ficam mais conectados e produtivos, independentemente do lugar em que est\u00e3o. Conforme a tecnologia anterior migra para o computador e o smartphone, AR\/VR v\u00e3o liberar um potencial de criatividade, novos aplicativos e empregos que n\u00e3o poder\u00edamos ter imaginado at\u00e9 ent\u00e3o. Previs\u00e3o 4: A localiza\u00e7\u00e3o deixar\u00e1 de ter import\u00e2ncia \u00e0 medida que a exclus\u00e3o digital \u00e9 reduzida Quando a pandemia for\u00e7ou as empresas a fazerem a transi\u00e7\u00e3o para o trabalho remoto da noite para o dia, muitos esperavam que a mudan\u00e7a fosse tempor\u00e1ria. Mas o Gartner agora prev\u00ea que 47% das empresas permitir\u00e3o que os funcion\u00e1rios trabalhem em casa em tempo integral ap\u00f3s a pandemia, com 82% autorizando a pr\u00e1tica em meio per\u00edodo. Feito corretamente, o trabalho remoto pode ser altamente eficaz, economizando tempo e dinheiro de todos. Para capitalizar em cima dessa mudan\u00e7a, as empresas que quiserem se destacar adotar\u00e3o tecnologias de colabora\u00e7\u00e3o eficazes, que fornecem um verdadeiro senso de presen\u00e7a e que permitem que gerentes se comuniquem de forma transparente com suas equipes. Ao mesmo tempo, as empresas precisam ir al\u00e9m das plataformas de videoconfer\u00eancia padr\u00e3o para ferramentas mais imersivas e inclusivas. \u00c9 claro que apenas aqueles com acesso confi\u00e1vel \u00e0 internet poder\u00e3o aproveitar as oportunidades do trabalho remoto, e a exclus\u00e3o digital mundial ainda \u00e9 um problema s\u00e9rio. De acordo com o F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial, h\u00e1 3,7 bilh\u00f5es de pessoas no mundo sem um servi\u00e7o de internet, e um estudo da BroadbandNow concluiu que, mesmo nos Estados Unidos, 42 milh\u00f5es n\u00e3o t\u00eam conex\u00e3o de alta velocidade. N\u00e3o podemos deixar essas pessoas para tr\u00e1s. Nos pr\u00f3ximos tr\u00eas a cinco anos, veremos mais investimentos em infraestrutura de conectividade para lidar com a exclus\u00e3o digital e tornar o futuro do trabalho uma realidade para todos. Empresas em todo o mundo est\u00e3o adotando o trabalho remoto, e isso est\u00e1 se tornando uma das maiores oportunidades econ\u00f4micas em d\u00e9cadas. Ao abandonar grandes sedes centralizadas, as empresas economizam espa\u00e7o no escrit\u00f3rio, enquanto os funcion\u00e1rios podem reduzir o custo de vida mudando-se para \u00e1reas menos centrais. Eles tamb\u00e9m economizar\u00e3o horas por dia – e reduzir\u00e3o drasticamente seu impacto ambiental – por n\u00e3o se deslocarem diariamente. Ao descentralizar o trabalho e as oportunidades econ\u00f4micas, comunidades em todo o mundo ser\u00e3o tamb\u00e9m fortalecidas. Previs\u00e3o 5: As empresas ir\u00e3o automatizar cada vez mais as tarefas cotidianas e se concentrar em oferecer aos funcion\u00e1rios uma experi\u00eancia de trabalho mais satisfat\u00f3ria. Durante anos, as pessoas tinham o receio que a r\u00e1pida prolifera\u00e7\u00e3o de tecnologias de automa\u00e7\u00e3o nos neg\u00f3cios custasse empregos. A realidade \u00e9 muito mais otimista: a automa\u00e7\u00e3o n\u00e3o se trata de substituir empregos, mas de melhor\u00e1-los. As empresas sabem que tarefas cotidianas consomem muito tempo dos funcion\u00e1rios. Ent\u00e3o, cada vez mais, elas est\u00e3o usando bots para ajudar a automatizar a resolu\u00e7\u00e3o dessas tarefas – como preencher t\u00edquetes, enviar e assinar documentos e trocar turnos de hora em hora entre as equipes. Dessa forma, essas organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o dedicando muito mais tempo para melhorar a cultura de trabalho e garantir que os funcion\u00e1rios estejam felizes em seus empregos. Ao mesmo tempo, as empresas se beneficiar\u00e3o de uma onda de novos produtos que avan\u00e7am no que a CCS Insights chama de “\u00faltima milha do trabalho remoto“. Isso inclui ferramentas como pequenos dispositivos de videochamada e lousas conectadas que podem facilitar a colabora\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios espalhados geograficamente. Olhando para o futuro, os benef\u00edcios econ\u00f4micos e de emprego da automa\u00e7\u00e3o s\u00e3o animadores. No relat\u00f3rio Future of Jobs, o F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial estimou que a ado\u00e7\u00e3o em larga escala da tecnologia de automa\u00e7\u00e3o poderia resultar na cria\u00e7\u00e3o de 133 milh\u00f5es de empregos at\u00e9 2022, superando em muito os 75 milh\u00f5es de fun\u00e7\u00f5es que as m\u00e1quinas e algoritmos ir\u00e3o substituir. Os trabalhadores devem estar dispostos a aprender novas habilidades, mas, se o fizerem, as oportunidades de emprego ser\u00e3o abundantes. \u00c0 medida que nos aproximamos de 2021, as empresas e os funcion\u00e1rios devem reconhecer que o trabalho n\u00e3o voltar\u00e1 a ser como era antes da pandemia. Mas aqueles que adotarem as novas tecnologias e filosofias de trabalho que est\u00e3o por vir ser\u00e3o mais eficientes do que nunca. E essas novas tecnologias e pensamento organizacional nos levar\u00e3o a novas oportunidades para um futuro pr\u00f3spero.   *O Oculus n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel no Brasil.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2020\/12\/5-fatores-que-mudarao-a-forma-como-iremos-trabalhar-a-partir-de-2021\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sobre a Meta\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-12-09T19:10:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-07-01T20:15:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2020\/12\/Social-Hero-Title-1.png?fit=960%2C678\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"960\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"678\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"facebookbr\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" 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Com a pandemia de COVID-19, as empresas em todo o mundo se esfor\u00e7aram para manter suas opera\u00e7\u00f5es em funcionamento, implementando novas tecnologias em escala para permitir que seus funcion\u00e1rios realizassem seus trabalhos remotamente. Agora, \u00e0 medida que o tempo passa, as empresas podem verificar o que foi eficaz e o que n\u00e3o foi na experi\u00eancia de trabalho remoto em 2020, assim como o que deve ser feito de forma diferente com o trabalho \u00e0 dist\u00e2ncia se tornando cada vez mais comum. Conforme nos aproximamos de 2021, visualizamos um novo mundo no qual tecnologias avan\u00e7adas se fundem com filosofias de trabalho em evolu\u00e7\u00e3o. Aqui est\u00e3o cinco fatores que acreditamos que ir\u00e3o mudar o futuro do trabalho para melhor e para todos. Previs\u00e3o 1: A pr\u00f3xima fronteira do SaaS (Software as a Service): Os trabalhadores da linha de frente estar\u00e3o no centro da tomada de decis\u00f5es. O trabalho sempre desempenhou um papel importante em nossas vidas sociais, mas nunca tanto quanto durante a pandemia, quando meses de isolamento afetaram a sa\u00fade emocional das pessoas. A tecnologia e as ferramentas que auxiliam na presen\u00e7a remota nos ajudaram a nos sentir mais pr\u00f3ximos enquanto est\u00e1vamos fisicamente separados, mas h\u00e1 um longo caminho pela frente. Isso faz ainda mais sentido para os funcion\u00e1rios da linha de frente, que infelizmente podem ser os menos conectados \u00e0s suas empresas, mas os mais expostos ao v\u00edrus. Trabalhadores essenciais como professores, m\u00e9dicos e equipes que atuam no varejo e em f\u00e1bricas muitas vezes n\u00e3o t\u00eam acesso \u00e0 mesma tecnologia que seus outros colegas no escrit\u00f3rio t\u00eam. Muitos n\u00e3o t\u00eam nem mesmo um e-mail corporativo ou uma mesa de trabalho. No entanto, as empresas est\u00e3o come\u00e7ando a perceber os insights \u00fanicos que esses funcion\u00e1rios, que s\u00e3o tradicionalmente o primeiro ponto de contato com os clientes, podem trazer para suas organiza\u00e7\u00f5es. As empresas agora est\u00e3o tentando facilitar a vida profissional desses funcion\u00e1rios, centralizando ferramentas para tarefas como coordenar as mudan\u00e7as de turnos de trabalho ou compartilhar instantaneamente informa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas de sa\u00fade e seguran\u00e7a com eles em seus telefones celulares. Acreditamos que, daqui para frente, as empresas passar\u00e3o a considerar o poder que esses trabalhadores t\u00eam e dar\u00e3o a eles as ferramentas que precisam para se comunicar e colaborar com os neg\u00f3cios em geral. Por sua vez, os trabalhadores da linha de frente se sentir\u00e3o mais capacitados e mais pr\u00f3ximos da empresa, e as decis\u00f5es para mudar o jogo acabar\u00e3o surgindo da linha de frente. Vicki Huff, vice-presidente da l\u00edder global PwC United States and Ventures and Innovation, ressalta o papel importante que as solu\u00e7\u00f5es digitais desempenham nas rela\u00e7\u00f5es de trabalho. \u201cPara prosperar em 2021, as empresas precisam colocar os colaboradores no centro de suas filosofias de espa\u00e7o de trabalho. Ao aprimorar a experi\u00eancia de trabalho, os empregadores podem melhorar a produtividade, aumentar o engajamento e criar uma for\u00e7a de trabalho mais conectada e eficiente. Para que isso aconte\u00e7a, \u00e9 essencial que as solu\u00e7\u00f5es digitais se integrem ao conjunto de tecnologia usado pela empresa e sejam personalizadas para cada funcion\u00e1rio.\u201d Previs\u00e3o 2: Sa\u00fade e bem-estar ser\u00e3o novos indicadores de performance e desempenho de uma empresa As empresas nunca estiveram t\u00e3o cientes de que funcion\u00e1rios felizes s\u00e3o aqueles cujo trabalho t\u00eam impacto al\u00e9m da organiza\u00e7\u00e3o. Pesquisas indicam que o senso de prop\u00f3sito \u00e9 a chave para a satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho, e as empresas sabem que motivar os trabalhadores significa alinhar a autorrealiza\u00e7\u00e3o com as metas de neg\u00f3cios. Mas os funcion\u00e1rios est\u00e3o sobrecarregados com as demandas de trabalho, e pesquisas apontam que eles n\u00e3o s\u00e3o os \u00fanicos. Um estudo recente da Oracle-Workplace Intelligence com 12.000 funcion\u00e1rios – incluindo 3.100 executivos C-level – mostrou que os l\u00edderes corporativos s\u00e3o t\u00e3o suscet\u00edveis ao estresse profissional quanto qualquer pessoa. 71% dos executivos disseram que 2020 foi o ano de trabalho mais estressante de todos os tempos, e 53% relataram ter problemas de sa\u00fade mental no trabalho. Focar na melhora do bem-estar dos funcion\u00e1rios n\u00e3o \u00e9 apenas a coisa certa a fazer, mas as empresas tamb\u00e9m est\u00e3o cientes de que isso leva a um melhor desempenho nos neg\u00f3cios. \u00c9 por isso que elas est\u00e3o procurando por tecnologia e outras ferramentas para aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho, a sa\u00fade do trabalhador, a sustentabilidade, o equil\u00edbrio entre vida profissional e pessoal, e acordos de trabalho flex\u00edveis. Tecnologias como intelig\u00eancia artificial ser\u00e3o essenciais nessa busca. O estudo Oracle-Workplace Intelligence descobriu que 75% dos funcion\u00e1rios acreditam que a Intelig\u00eancia Artificial (IA) pode ajudar a fornecer informa\u00e7\u00f5es vitais para os seus trabalhos, automatizando tarefas e reduzindo o estresse. Tamb\u00e9m revelou que 68% dos funcion\u00e1rios preferem discutir o estresse no local de trabalho com um rob\u00f4 do que com seu gerente. \u00c9 por isso que uma empresa como a Moneypenny, que atua com chamadas terceirizadas, chat ao vivo e comunica\u00e7\u00f5es digitais para milhares de empresas, usou a The Bot Platform para construir bots que acompanham como voc\u00ea se sente e que permitem aos executivos verificar o bem-estar da equipe por meio do Workplace. A Moneypenny tamb\u00e9m criou grupos \u201ctrabalhando de casa\u201d no Workplace que ajudam os funcion\u00e1rios a construir uma comunidade durante o lockdown, compartilhando receitas, fotos de animais de estima\u00e7\u00e3o, exerc\u00edcios, entre outras coisas. Cada vez mais, as empresas est\u00e3o usando plataformas de trabalho em equipes para coordenar atividades em grupo, como ioga, medita\u00e7\u00e3o ou apenas conversas que aconteceriam no caf\u00e9. E os funcion\u00e1rios est\u00e3o come\u00e7ando a esperar isso de seus empregadores; a mesma pesquisa da Oracle descobriu que 76% dos funcion\u00e1rios acreditam que seus empregadores deveriam assumir mais responsabilidade por seu bem-estar mental. As empresas agora percebem que devem fazer mais para fornecer aos funcion\u00e1rios uma rede de seguran\u00e7a social. Aqueles que observarem esse aspecto ganhar\u00e3o uma grande vantagem sobre os concorrentes que n\u00e3o estiverem atentos a isso, em \u00e1reas como lealdade, reten\u00e7\u00e3o e produtividade de funcion\u00e1rios. Previs\u00e3o 3: As realidades virtual e aumentada ser\u00e3o amplamente adotadas para treinamento, colabora\u00e7\u00e3o e aprimoramento do contato com o cliente. Novas tecnologias de automa\u00e7\u00e3o est\u00e3o remodelando rapidamente o mundo, criando uma tremenda oportunidade de crescimento econ\u00f4mico. Mas, de acordo com o relat\u00f3rio Future of Jobs do F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial, 54% dos funcion\u00e1rios de grandes organiza\u00e7\u00f5es precisam de qualifica\u00e7\u00e3o e requalifica\u00e7\u00e3o significativas para alavancar essas mudan\u00e7as transformacionais. Isso requer novas ferramentas implantadas em grande escala que possam treinar com efici\u00eancia milh\u00f5es de pessoas para fazerem seus trabalhos no futuro. As realidades virtual e aumentada (AR\/VR), que permitem cen\u00e1rios de treinamento econ\u00f4micos, sofisticados e que podem ser aplicados de forma ampla, s\u00e3o perfeitos para essa tarefa. \u00c9 por isso que, segundo as previs\u00f5es do CCS Insights, mais da metade das m\u00e9dias e grandes empresas nas economias avan\u00e7adas adotar\u00e3o as tecnologias de AR \/ VR at\u00e9 2025. Enquanto as tecnologias de treinamento de v\u00eddeo atuais n\u00e3o conseguem capturar a emo\u00e7\u00e3o e o tom dos participantes, as de AR e VR aliviam essa carga emocional e cognitiva, incorporando tons e nuances contextuais inteligentes, como linguagem corporal. Isso permite experi\u00eancias imersivas de corpo inteiro, como reuni\u00f5es virtuais que d\u00e3o a sensa\u00e7\u00e3o de que voc\u00ea est\u00e1 realmente com outras pessoas. No ano passado, apresentamos a nova plataforma Oculus for Business* e empresas como a Johnson & Johnson e a Nestl\u00e9 Purina j\u00e1 est\u00e3o usando VR no local de trabalho para tarefas essenciais, como treinar cirurgi\u00f5es e melhorar o planejamento do varejo. Ag\u00eancias de emprego do governo dos EUA, como a AIDT no Alabama, est\u00e3o recorrendo \u00e0 VR para ajudar a fornecer treinamentos e a direcionar pessoas em busca de recoloca\u00e7\u00e3o profissional e com alto potencial para novas oportunidades de carreiras. E o Infinite Office desenvolvido para nosso novo headset Quest 2 oferecer\u00e1 uma ferramenta de ambiente de trabalho virtual flex\u00edvel para qualquer pessoa. Muitas empresas ter\u00e3o um ROI (retorno sobre o investimento) significativo gra\u00e7as \u00e0 VR. Tais iniciativas s\u00e3o ideais para desenvolver habilidades sociais de lideran\u00e7a e gest\u00e3o. Comparando trabalhadores treinados em VR com aqueles treinados por m\u00e9todos mais tradicionais, a PwC descobriu que os primeiros aprenderam quatro vezes mais r\u00e1pido, eram 275% mais confiantes na aplica\u00e7\u00e3o de suas novas habilidades, al\u00e9m de 3,75 vezes mais conectados emocionalmente e quatro vezes mais focados. O mesmo estudo descobriu tamb\u00e9m que os treinamentos de VR se tornam mais econ\u00f4micos do que os convencionais \u00e0 medida que o n\u00famero de pessoas treinadas aumenta. Vicki Huff, vice-presidente da l\u00edder global PwC United States and Ventures and Innovation, explica: \u201cAs empresas enfrentam hoje um dilema de treinamento. Seus funcion\u00e1rios precisam aprender novas habilidades e se manter atualizados sobre suas capacidades com mais urg\u00eancia do que nunca, mas muitos n\u00e3o podem fazer isso agora pessoalmente ou ao lado dos colegas. Como os empregadores lidam com esse desafio? A realidade virtual j\u00e1 \u00e9 conhecida por ser eficaz para ensinar habilidades dif\u00edceis e para simula\u00e7\u00f5es de t\u00e9cnicas de trabalho. Mas tamb\u00e9m esperamos come\u00e7ar a ver empresas adotando essa tecnologia para ajudar os funcion\u00e1rios a aprender habilidades pessoais, como lideran\u00e7a, resili\u00eancia e gerenciamento por meio da mudan\u00e7a. Nossa pesquisa mostra que a VR pode ajudar os l\u00edderes de neg\u00f3cios a aprimorar as habilidades de seus funcion\u00e1rios com mais rapidez, mesmo em um momento em que os or\u00e7amentos para treinamento possam estar diminuindo e as pr\u00e1ticas presenciais fora de quest\u00e3o.\u201d Enquanto isso, as empresas est\u00e3o usando cada vez mais a AR para aprimorar a experi\u00eancia do consumidor e engajar novos p\u00fablicos de maneira significativa. Por exemplo, institui\u00e7\u00f5es culturais ao redor do mundo como o Smithsonian, o Pal\u00e1cio de Versalhes e a Tate Britain est\u00e3o empregando nossa plataforma Spark AR para levar realidade aumentada \u00e0s exibi\u00e7\u00f5es de arte, ci\u00eancia e cultura. Tamb\u00e9m estamos ajudando o The New York Times a compartilhar not\u00edcias no formato de AR no Instagram. E marcas em todos os lugares est\u00e3o oferecendo ferramentas de compras em realidade aumentada, como an\u00fancios de AR no Facebook. Quando as empresas utilizam VR e AR, seus funcion\u00e1rios ficam mais conectados e produtivos, independentemente do lugar em que est\u00e3o. Conforme a tecnologia anterior migra para o computador e o smartphone, AR\/VR v\u00e3o liberar um potencial de criatividade, novos aplicativos e empregos que n\u00e3o poder\u00edamos ter imaginado at\u00e9 ent\u00e3o. Previs\u00e3o 4: A localiza\u00e7\u00e3o deixar\u00e1 de ter import\u00e2ncia \u00e0 medida que a exclus\u00e3o digital \u00e9 reduzida Quando a pandemia for\u00e7ou as empresas a fazerem a transi\u00e7\u00e3o para o trabalho remoto da noite para o dia, muitos esperavam que a mudan\u00e7a fosse tempor\u00e1ria. Mas o Gartner agora prev\u00ea que 47% das empresas permitir\u00e3o que os funcion\u00e1rios trabalhem em casa em tempo integral ap\u00f3s a pandemia, com 82% autorizando a pr\u00e1tica em meio per\u00edodo. Feito corretamente, o trabalho remoto pode ser altamente eficaz, economizando tempo e dinheiro de todos. Para capitalizar em cima dessa mudan\u00e7a, as empresas que quiserem se destacar adotar\u00e3o tecnologias de colabora\u00e7\u00e3o eficazes, que fornecem um verdadeiro senso de presen\u00e7a e que permitem que gerentes se comuniquem de forma transparente com suas equipes. Ao mesmo tempo, as empresas precisam ir al\u00e9m das plataformas de videoconfer\u00eancia padr\u00e3o para ferramentas mais imersivas e inclusivas. \u00c9 claro que apenas aqueles com acesso confi\u00e1vel \u00e0 internet poder\u00e3o aproveitar as oportunidades do trabalho remoto, e a exclus\u00e3o digital mundial ainda \u00e9 um problema s\u00e9rio. De acordo com o F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial, h\u00e1 3,7 bilh\u00f5es de pessoas no mundo sem um servi\u00e7o de internet, e um estudo da BroadbandNow concluiu que, mesmo nos Estados Unidos, 42 milh\u00f5es n\u00e3o t\u00eam conex\u00e3o de alta velocidade. N\u00e3o podemos deixar essas pessoas para tr\u00e1s. Nos pr\u00f3ximos tr\u00eas a cinco anos, veremos mais investimentos em infraestrutura de conectividade para lidar com a exclus\u00e3o digital e tornar o futuro do trabalho uma realidade para todos. Empresas em todo o mundo est\u00e3o adotando o trabalho remoto, e isso est\u00e1 se tornando uma das maiores oportunidades econ\u00f4micas em d\u00e9cadas. Ao abandonar grandes sedes centralizadas, as empresas economizam espa\u00e7o no escrit\u00f3rio, enquanto os funcion\u00e1rios podem reduzir o custo de vida mudando-se para \u00e1reas menos centrais. Eles tamb\u00e9m economizar\u00e3o horas por dia – e reduzir\u00e3o drasticamente seu impacto ambiental – por n\u00e3o se deslocarem diariamente. Ao descentralizar o trabalho e as oportunidades econ\u00f4micas, comunidades em todo o mundo ser\u00e3o tamb\u00e9m fortalecidas. Previs\u00e3o 5: As empresas ir\u00e3o automatizar cada vez mais as tarefas cotidianas e se concentrar em oferecer aos funcion\u00e1rios uma experi\u00eancia de trabalho mais satisfat\u00f3ria. Durante anos, as pessoas tinham o receio que a r\u00e1pida prolifera\u00e7\u00e3o de tecnologias de automa\u00e7\u00e3o nos neg\u00f3cios custasse empregos. A realidade \u00e9 muito mais otimista: a automa\u00e7\u00e3o n\u00e3o se trata de substituir empregos, mas de melhor\u00e1-los. As empresas sabem que tarefas cotidianas consomem muito tempo dos funcion\u00e1rios. Ent\u00e3o, cada vez mais, elas est\u00e3o usando bots para ajudar a automatizar a resolu\u00e7\u00e3o dessas tarefas – como preencher t\u00edquetes, enviar e assinar documentos e trocar turnos de hora em hora entre as equipes. Dessa forma, essas organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o dedicando muito mais tempo para melhorar a cultura de trabalho e garantir que os funcion\u00e1rios estejam felizes em seus empregos. Ao mesmo tempo, as empresas se beneficiar\u00e3o de uma onda de novos produtos que avan\u00e7am no que a CCS Insights chama de “\u00faltima milha do trabalho remoto“. Isso inclui ferramentas como pequenos dispositivos de videochamada e lousas conectadas que podem facilitar a colabora\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios espalhados geograficamente. Olhando para o futuro, os benef\u00edcios econ\u00f4micos e de emprego da automa\u00e7\u00e3o s\u00e3o animadores. No relat\u00f3rio Future of Jobs, o F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial estimou que a ado\u00e7\u00e3o em larga escala da tecnologia de automa\u00e7\u00e3o poderia resultar na cria\u00e7\u00e3o de 133 milh\u00f5es de empregos at\u00e9 2022, superando em muito os 75 milh\u00f5es de fun\u00e7\u00f5es que as m\u00e1quinas e algoritmos ir\u00e3o substituir. Os trabalhadores devem estar dispostos a aprender novas habilidades, mas, se o fizerem, as oportunidades de emprego ser\u00e3o abundantes. \u00c0 medida que nos aproximamos de 2021, as empresas e os funcion\u00e1rios devem reconhecer que o trabalho n\u00e3o voltar\u00e1 a ser como era antes da pandemia. Mas aqueles que adotarem as novas tecnologias e filosofias de trabalho que est\u00e3o por vir ser\u00e3o mais eficientes do que nunca. E essas novas tecnologias e pensamento organizacional nos levar\u00e3o a novas oportunidades para um futuro pr\u00f3spero.   *O Oculus n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel no Brasil.","og_url":"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2020\/12\/5-fatores-que-mudarao-a-forma-como-iremos-trabalhar-a-partir-de-2021\/","og_site_name":"Sobre a Meta","article_published_time":"2020-12-09T19:10:32+00:00","article_modified_time":"2021-07-01T20:15:13+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2020\/12\/Social-Hero-Title-1.png?fit=960%2C678","width":960,"height":678,"type":"image\/png"}],"author":"facebookbr","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Meta","Est. reading time":"13 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