{"id":21749,"date":"2020-08-11T13:03:57","date_gmt":"2020-08-11T16:03:57","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/br\/?p=21749"},"modified":"2021-06-17T10:08:22","modified_gmt":"2021-06-17T13:08:22","slug":"como-revisamos-conteudo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2020\/08\/como-revisamos-conteudo\/","title":{"rendered":"Como revisamos conte\u00fado"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Quando come\u00e7amos a revisar conte\u00fado no Facebook, h\u00e1 mais de uma d\u00e9cada, nosso sistema dependia de pessoas para relatar conte\u00fado que viam e consideravam inapropriado. Nossas equipes ent\u00e3o revisavam e removiam inst\u00e2ncias individuais de conte\u00fado, caso violassem nossas regras. Muita coisa mudou desde ent\u00e3o. Desenvolvemos regras mais transparentes e estamos estabelecendo um <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2020\/05\/dando-as-boas-vindas-ao-comite-de-supervisao\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Comit\u00ea de Supervis\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> que, em breve, come\u00e7ar\u00e1 a revisar algumas de nossas decis\u00f5es sobre conte\u00fado mais dif\u00edceis. Mas a maior mudan\u00e7a foi o papel da tecnologia na modera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado. Como mostra nosso Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade, nossa tecnologia para detectar viola\u00e7\u00f5es de conte\u00fado est\u00e1 se aprimorando e desempenhando um papel mais importante na revis\u00e3o de conte\u00fado. Nossa tecnologia nos ajuda em tr\u00eas \u00e1reas principais:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Detec\u00e7\u00e3o Proativa: <\/b><span style=\"font-weight: 400\">A intelig\u00eancia artificial (IA) melhorou a ponto de poder detectar viola\u00e7\u00f5es em uma ampla variedade de \u00e1reas sem depender de usu\u00e1rios para denunciar conte\u00fado ao Facebook, muitas vezes com maior precis\u00e3o do que as den\u00fancias de usu\u00e1rios. Isso nos ajuda a detectar conte\u00fado nocivo e evitar que ele seja visto por centenas ou milhares de pessoas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Automa\u00e7\u00e3o: <\/b><span style=\"font-weight: 400\">A IA tamb\u00e9m ajuda a escalar o trabalho de nossos revisores de conte\u00fado. Nossos sistemas de IA automatizam as decis\u00f5es para certas \u00e1reas onde o conte\u00fado tem grande probabilidade de ser violador. Isso ajuda a escalar as decis\u00f5es de conte\u00fado sem sacrificar a precis\u00e3o para que nossos revisores possam se concentrar nas decis\u00f5es em que \u00e9 necess\u00e1ria mais per\u00edcia para entender o contexto e as nuances de uma situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica. A automa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m facilita a aplica\u00e7\u00e3o de medidas em den\u00fancias id\u00eanticas, para que nossas equipes n\u00e3o tenham que perder tempo revisando as mesmas coisas v\u00e1rias vezes. Esses sistemas se tornaram ainda mais importantes durante a pandemia do COVID-19, com uma for\u00e7a de trabalho reduzida e amplamente remota para revis\u00e3o de conte\u00fado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Prioriza\u00e7\u00e3o:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Em vez de simplesmente observar o conte\u00fado denunciado em ordem cronol\u00f3gica, nossa IA prioriza o conte\u00fado mais cr\u00edtico a ser revisado, seja ele denunciado ou detectado proativamente por nossos sistemas. Esse sistema de classifica\u00e7\u00e3o prioriza o conte\u00fado mais nocivo aos usu\u00e1rios com base em v\u00e1rios fatores, como viralidade, gravidade de dano e probabilidade de viola\u00e7\u00e3o. Em uma inst\u00e2ncia onde nossos sistemas t\u00eam quase certeza de que o conte\u00fado est\u00e1 violando nossas regras, eles podem remov\u00ea-lo. Onde houver menos certeza, os sistemas ir\u00e3o priorizar o conte\u00fado para que equipes revisem.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Juntos, esses tr\u00eas aspectos da tecnologia transformaram nosso processo de revis\u00e3o de conte\u00fado e melhoraram muito nossa capacidade de moderar conte\u00fado em grande escala. No entanto, ainda existem \u00e1reas em que \u00e9 fundamental que revisores humanos fa\u00e7am a an\u00e1lise. Por exemplo, discernir se algu\u00e9m \u00e9 alvo de bullying pode ter muitas nuances e depender de contexto. Adicionalmente, a IA depende de uma grande quantidade de dados treinados por revis\u00f5es feitas por nossas equipes para identificar padr\u00f5es de comportamento significativos e encontrar conte\u00fado potencialmente violador.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00c9 por isso que nosso sistema de revis\u00e3o de conte\u00fado precisa de pessoas e tecnologia para ter sucesso. Nossas equipes se concentram em casos nos quais\u00a0 \u00e9 essencial ter pessoas revisando e usamos a tecnologia para nos ajudar a dimensionar nossos esfor\u00e7os em \u00e1reas onde pode ser mais efetiva.<\/span><\/p>\n<p><b><i>Usando mais a tecnologia<\/i><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para revisar viola\u00e7\u00f5es como spam, usamos h\u00e1 anos uma abordagem que prioriza a automa\u00e7\u00e3o com sucesso. Mais \u00e0 frente, usaremos primeiro nossos sistemas automatizados para revisar mais conte\u00fado em todos os tipos de viola\u00e7\u00e3o. Isso significa que nossos sistemas ir\u00e3o detectar e remover proativamente mais conte\u00fado quando houver uma probabilidade extremamente alta de viola\u00e7\u00e3o e poderemos priorizar melhor o trabalho mais impactante para nossas equipes de revis\u00e3o. Com essa mudan\u00e7a, nossas equipes ficar\u00e3o menos propensas a revisar den\u00fancias de menor gravidade que n\u00e3o est\u00e3o sendo amplamente vistas ou compartilhadas em nossas plataformas, e fundamentalmente, eles tamb\u00e9m passar\u00e3o mais tempo analisando apela\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios, bem como treinando e medindo a qualidade de nossos sistemas de automa\u00e7\u00e3o. Isso nos ajudar\u00e1 a identificar novas tend\u00eancias e responder a pessoas que tentam postar conte\u00fado violador de maneira adversa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Continuaremos trabalhando para tornar nossa plataforma o mais segura poss\u00edvel, combinando os pontos fortes de pessoas e tecnologia para encontrar e remover conte\u00fado violador com mais rapidez.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Quando come\u00e7amos a revisar conte\u00fado no Facebook, h\u00e1 mais de uma d\u00e9cada, nosso sistema dependia de pessoas para relatar conte\u00fado que viam e consideravam inapropriado. Nossas equipes ent\u00e3o revisavam e removiam inst\u00e2ncias individuais de conte\u00fado, caso violassem nossas regras. Muita coisa mudou desde ent\u00e3o. Desenvolvemos regras mais transparentes e estamos estabelecendo um Comit\u00ea de Supervis\u00e3o que, em breve, come\u00e7ar\u00e1 a revisar algumas de nossas decis\u00f5es sobre conte\u00fado mais dif\u00edceis. Mas a maior mudan\u00e7a foi o papel da tecnologia na modera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado. Como mostra nosso Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade, nossa tecnologia para detectar viola\u00e7\u00f5es de conte\u00fado est\u00e1 se aprimorando e desempenhando um papel mais importante na revis\u00e3o de conte\u00fado. Nossa tecnologia nos ajuda em tr\u00eas \u00e1reas principais: Detec\u00e7\u00e3o Proativa: A intelig\u00eancia artificial (IA) melhorou a ponto de poder detectar viola\u00e7\u00f5es em uma ampla variedade de \u00e1reas sem depender de usu\u00e1rios para denunciar conte\u00fado ao Facebook, muitas vezes com maior precis\u00e3o do que as den\u00fancias de usu\u00e1rios. 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Esses sistemas se tornaram ainda mais importantes durante a pandemia do COVID-19, com uma for\u00e7a de trabalho reduzida e amplamente remota para revis\u00e3o de conte\u00fado. Prioriza\u00e7\u00e3o: Em vez de simplesmente observar o conte\u00fado denunciado em ordem cronol\u00f3gica, nossa IA prioriza o conte\u00fado mais cr\u00edtico a ser revisado, seja ele denunciado ou detectado proativamente por nossos sistemas. Esse sistema de classifica\u00e7\u00e3o prioriza o conte\u00fado mais nocivo aos usu\u00e1rios com base em v\u00e1rios fatores, como viralidade, gravidade de dano e probabilidade de viola\u00e7\u00e3o. Em uma inst\u00e2ncia onde nossos sistemas t\u00eam quase certeza de que o conte\u00fado est\u00e1 violando nossas regras, eles podem remov\u00ea-lo. Onde houver menos certeza, os sistemas ir\u00e3o priorizar o conte\u00fado para que equipes revisem. Juntos, esses tr\u00eas aspectos da tecnologia transformaram nosso processo de revis\u00e3o de conte\u00fado e melhoraram muito nossa capacidade de moderar conte\u00fado em grande escala. No entanto, ainda existem \u00e1reas em que \u00e9 fundamental que revisores humanos fa\u00e7am a an\u00e1lise. Por exemplo, discernir se algu\u00e9m \u00e9 alvo de bullying pode ter muitas nuances e depender de contexto. Adicionalmente, a IA depende de uma grande quantidade de dados treinados por revis\u00f5es feitas por nossas equipes para identificar padr\u00f5es de comportamento significativos e encontrar conte\u00fado potencialmente violador. \u00c9 por isso que nosso sistema de revis\u00e3o de conte\u00fado precisa de pessoas e tecnologia para ter sucesso. Nossas equipes se concentram em casos nos quais\u00a0 \u00e9 essencial ter pessoas revisando e usamos a tecnologia para nos ajudar a dimensionar nossos esfor\u00e7os em \u00e1reas onde pode ser mais efetiva. Usando mais a tecnologia Para revisar viola\u00e7\u00f5es como spam, usamos h\u00e1 anos uma abordagem que prioriza a automa\u00e7\u00e3o com sucesso. Mais \u00e0 frente, usaremos primeiro nossos sistemas automatizados para revisar mais conte\u00fado em todos os tipos de viola\u00e7\u00e3o. Isso significa que nossos sistemas ir\u00e3o detectar e remover proativamente mais conte\u00fado quando houver uma probabilidade extremamente alta de viola\u00e7\u00e3o e poderemos priorizar melhor o trabalho mais impactante para nossas equipes de revis\u00e3o. Com essa mudan\u00e7a, nossas equipes ficar\u00e3o menos propensas a revisar den\u00fancias de menor gravidade que n\u00e3o est\u00e3o sendo amplamente vistas ou compartilhadas em nossas plataformas, e fundamentalmente, eles tamb\u00e9m passar\u00e3o mais tempo analisando apela\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios, bem como treinando e medindo a qualidade de nossos sistemas de automa\u00e7\u00e3o. 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Nossa tecnologia nos ajuda em tr\u00eas \u00e1reas principais: Detec\u00e7\u00e3o Proativa: A intelig\u00eancia artificial (IA) melhorou a ponto de poder detectar viola\u00e7\u00f5es em uma ampla variedade de \u00e1reas sem depender de usu\u00e1rios para denunciar conte\u00fado ao Facebook, muitas vezes com maior precis\u00e3o do que as den\u00fancias de usu\u00e1rios. Isso nos ajuda a detectar conte\u00fado nocivo e evitar que ele seja visto por centenas ou milhares de pessoas. Automa\u00e7\u00e3o: A IA tamb\u00e9m ajuda a escalar o trabalho de nossos revisores de conte\u00fado. Nossos sistemas de IA automatizam as decis\u00f5es para certas \u00e1reas onde o conte\u00fado tem grande probabilidade de ser violador. Isso ajuda a escalar as decis\u00f5es de conte\u00fado sem sacrificar a precis\u00e3o para que nossos revisores possam se concentrar nas decis\u00f5es em que \u00e9 necess\u00e1ria mais per\u00edcia para entender o contexto e as nuances de uma situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica. A automa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m facilita a aplica\u00e7\u00e3o de medidas em den\u00fancias id\u00eanticas, para que nossas equipes n\u00e3o tenham que perder tempo revisando as mesmas coisas v\u00e1rias vezes. Esses sistemas se tornaram ainda mais importantes durante a pandemia do COVID-19, com uma for\u00e7a de trabalho reduzida e amplamente remota para revis\u00e3o de conte\u00fado. Prioriza\u00e7\u00e3o: Em vez de simplesmente observar o conte\u00fado denunciado em ordem cronol\u00f3gica, nossa IA prioriza o conte\u00fado mais cr\u00edtico a ser revisado, seja ele denunciado ou detectado proativamente por nossos sistemas. 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Nossas equipes ent\u00e3o revisavam e removiam inst\u00e2ncias individuais de conte\u00fado, caso violassem nossas regras. Muita coisa mudou desde ent\u00e3o. Desenvolvemos regras mais transparentes e estamos estabelecendo um Comit\u00ea de Supervis\u00e3o que, em breve, come\u00e7ar\u00e1 a revisar algumas de nossas decis\u00f5es sobre conte\u00fado mais dif\u00edceis. Mas a maior mudan\u00e7a foi o papel da tecnologia na modera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado. Como mostra nosso Relat\u00f3rio de Aplica\u00e7\u00e3o dos Padr\u00f5es da Comunidade, nossa tecnologia para detectar viola\u00e7\u00f5es de conte\u00fado est\u00e1 se aprimorando e desempenhando um papel mais importante na revis\u00e3o de conte\u00fado. Nossa tecnologia nos ajuda em tr\u00eas \u00e1reas principais: Detec\u00e7\u00e3o Proativa: A intelig\u00eancia artificial (IA) melhorou a ponto de poder detectar viola\u00e7\u00f5es em uma ampla variedade de \u00e1reas sem depender de usu\u00e1rios para denunciar conte\u00fado ao Facebook, muitas vezes com maior precis\u00e3o do que as den\u00fancias de usu\u00e1rios. Isso nos ajuda a detectar conte\u00fado nocivo e evitar que ele seja visto por centenas ou milhares de pessoas. Automa\u00e7\u00e3o: A IA tamb\u00e9m ajuda a escalar o trabalho de nossos revisores de conte\u00fado. Nossos sistemas de IA automatizam as decis\u00f5es para certas \u00e1reas onde o conte\u00fado tem grande probabilidade de ser violador. Isso ajuda a escalar as decis\u00f5es de conte\u00fado sem sacrificar a precis\u00e3o para que nossos revisores possam se concentrar nas decis\u00f5es em que \u00e9 necess\u00e1ria mais per\u00edcia para entender o contexto e as nuances de uma situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica. A automa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m facilita a aplica\u00e7\u00e3o de medidas em den\u00fancias id\u00eanticas, para que nossas equipes n\u00e3o tenham que perder tempo revisando as mesmas coisas v\u00e1rias vezes. Esses sistemas se tornaram ainda mais importantes durante a pandemia do COVID-19, com uma for\u00e7a de trabalho reduzida e amplamente remota para revis\u00e3o de conte\u00fado. Prioriza\u00e7\u00e3o: Em vez de simplesmente observar o conte\u00fado denunciado em ordem cronol\u00f3gica, nossa IA prioriza o conte\u00fado mais cr\u00edtico a ser revisado, seja ele denunciado ou detectado proativamente por nossos sistemas. Esse sistema de classifica\u00e7\u00e3o prioriza o conte\u00fado mais nocivo aos usu\u00e1rios com base em v\u00e1rios fatores, como viralidade, gravidade de dano e probabilidade de viola\u00e7\u00e3o. Em uma inst\u00e2ncia onde nossos sistemas t\u00eam quase certeza de que o conte\u00fado est\u00e1 violando nossas regras, eles podem remov\u00ea-lo. Onde houver menos certeza, os sistemas ir\u00e3o priorizar o conte\u00fado para que equipes revisem. Juntos, esses tr\u00eas aspectos da tecnologia transformaram nosso processo de revis\u00e3o de conte\u00fado e melhoraram muito nossa capacidade de moderar conte\u00fado em grande escala. No entanto, ainda existem \u00e1reas em que \u00e9 fundamental que revisores humanos fa\u00e7am a an\u00e1lise. Por exemplo, discernir se algu\u00e9m \u00e9 alvo de bullying pode ter muitas nuances e depender de contexto. Adicionalmente, a IA depende de uma grande quantidade de dados treinados por revis\u00f5es feitas por nossas equipes para identificar padr\u00f5es de comportamento significativos e encontrar conte\u00fado potencialmente violador. \u00c9 por isso que nosso sistema de revis\u00e3o de conte\u00fado precisa de pessoas e tecnologia para ter sucesso. Nossas equipes se concentram em casos nos quais\u00a0 \u00e9 essencial ter pessoas revisando e usamos a tecnologia para nos ajudar a dimensionar nossos esfor\u00e7os em \u00e1reas onde pode ser mais efetiva. Usando mais a tecnologia Para revisar viola\u00e7\u00f5es como spam, usamos h\u00e1 anos uma abordagem que prioriza a automa\u00e7\u00e3o com sucesso. Mais \u00e0 frente, usaremos primeiro nossos sistemas automatizados para revisar mais conte\u00fado em todos os tipos de viola\u00e7\u00e3o. Isso significa que nossos sistemas ir\u00e3o detectar e remover proativamente mais conte\u00fado quando houver uma probabilidade extremamente alta de viola\u00e7\u00e3o e poderemos priorizar melhor o trabalho mais impactante para nossas equipes de revis\u00e3o. Com essa mudan\u00e7a, nossas equipes ficar\u00e3o menos propensas a revisar den\u00fancias de menor gravidade que n\u00e3o est\u00e3o sendo amplamente vistas ou compartilhadas em nossas plataformas, e fundamentalmente, eles tamb\u00e9m passar\u00e3o mais tempo analisando apela\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios, bem como treinando e medindo a qualidade de nossos sistemas de automa\u00e7\u00e3o. Isso nos ajudar\u00e1 a identificar novas tend\u00eancias e responder a pessoas que tentam postar conte\u00fado violador de maneira adversa. Continuaremos trabalhando para tornar nossa plataforma o mais segura poss\u00edvel, combinando os pontos fortes de pessoas e tecnologia para encontrar e remover conte\u00fado violador com mais rapidez.","og_url":"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2020\/08\/como-revisamos-conteudo\/","og_site_name":"Sobre a Meta","article_published_time":"2020-08-11T16:03:57+00:00","article_modified_time":"2021-06-17T13:08:22+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":576,"url":"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2020\/08\/Como-revisamos-conte\u00fado.jpg?resize=1024,576","type":"image\/jpeg"}],"author":"facebookbr","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Meta","Est. reading time":"4 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