{"id":21601,"date":"2020-07-01T10:25:29","date_gmt":"2020-07-01T13:25:29","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/br\/?p=21601"},"modified":"2021-06-17T10:08:23","modified_gmt":"2021-06-17T13:08:23","slug":"o-facebook-nao-se-beneficia-do-odio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2020\/07\/o-facebook-nao-se-beneficia-do-odio\/","title":{"rendered":"O Facebook n\u00e3o se beneficia do \u00f3dio"},"content":{"rendered":"

*Este texto foi publicado primeiramente no Brasil pelo jornal Valor Econ\u00f4mico<\/a>.<\/p>\n

Por Nick Clegg, vice-presidente de Assuntos Globais e Comunica\u00e7\u00e3o do Facebook<\/span><\/i><\/p>\n

Quando a sociedade est\u00e1 dividida e as tens\u00f5es aumentam, essas divis\u00f5es aparecem nas redes sociais. Plataformas como o Facebook funcionam como um espelho da sociedade – com mais de 3 bilh\u00f5es de pessoas usando pelo menos um dos aplicativos do Facebook todos os meses, tudo de bom, ruim e at\u00e9 desagrad\u00e1vel vai encontrar express\u00e3o na nossa plataforma. Isso coloca uma grande responsabilidade no Facebook e em outras empresas de redes sociais, para decidir o limite sobre qual conte\u00fado \u00e9 aceit\u00e1vel.<\/span><\/p>\n

O Facebook tem recebido muitas cr\u00edticas nas \u00faltimas semanas ap\u00f3s a decis\u00e3o de permitir que posts controversos do presidente dos Estados Unidos, Donald Trump, continuassem na plataforma, e receios da parte de muitas pessoas, incluindo empresas que s\u00e3o anunciantes em nossa plataforma, sobre nossa abordagem no combate ao discurso de \u00f3dio. Quero ser claro: o Facebook n\u00e3o lucra com o \u00f3dio. Bilh\u00f5es de pessoas usam o Facebook e o Instagram porque elas t\u00eam uma boa experi\u00eancia – elas n\u00e3o querem ver conte\u00fado odioso, nossos anunciantes tampouco querem ver isso e nem n\u00f3s. N\u00e3o h\u00e1 qualquer incentivo para n\u00f3s a n\u00e3o ser remover esse tipo de conte\u00fado.<\/span><\/p>\n

Mais de 100 bilh\u00f5es de mensagens s\u00e3o enviadas por nossos servi\u00e7os todos os dias. Somos todos n\u00f3s conversando, compartilhando nossas vidas, opini\u00f5es, esperan\u00e7as e experi\u00eancias. Nessas bilh\u00f5es de intera\u00e7\u00f5es, uma fra\u00e7\u00e3o muito pequena \u00e9 de discurso de \u00f3dio. Quando encontramos posts odiosos no Facebook e Instagram, temos toler\u00e2ncia zero e removemos esses conte\u00fados. Quando o conte\u00fado fica perto de ser classificado como discurso de \u00f3dio – e tamb\u00e9m n\u00e3o viola outras pol\u00edticas que t\u00eam como foco prevenir danos no mundo offline ou supress\u00e3o de votos – prevalece a liberdade de express\u00e3o porque, no fim do dia, a melhor maneira de combater discurso ofensivo e divisivo \u00e9 com mais argumentos e conversas. Dar luz ao tema \u00e9 melhor do que escond\u00ea-lo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Infelizmente, toler\u00e2ncia zero n\u00e3o significa incid\u00eancia zero. Com tanto conte\u00fado sendo postado diariamente, erradicar o \u00f3dio \u00e9 como procurar uma agulha em um palheiro. Investimos bilh\u00f5es de d\u00f3lares todos os anos em pessoas e tecnologia para manter nossa plataforma segura. Triplicamos para mais de 35 mil pessoas nossas equipes trabalhando em seguran\u00e7a e integridade. Somos pioneiros em uso de tecnologia de intelig\u00eancia artificial para remover conte\u00fado com discurso de \u00f3dio em escala.<\/span><\/p>\n

E estamos tendo progresso. Um recente relat\u00f3rio da Comiss\u00e3o Europeia apontou que o Facebook revisou 95,7% das den\u00fancias de conte\u00fado com discurso de \u00f3dio em menos de 24 horas, mais r\u00e1pido que YouTube e Twitter. No m\u00eas passado, divulgamos que encontramos perto de 90% dos conte\u00fados com discurso de \u00f3dio que removemos antes mesmo que algu\u00e9m tivesse denunciado esses posts – ante 24% dois anos atr\u00e1s. Agimos contra 9,6 milh\u00f5es de posts no primeiro trimestre de 2020, contra 5,7 milh\u00f5es no trimestre anterior. E 99% do conte\u00fado que removemos sobre o Estado Isl\u00e2mico e a Al Qaeda acontece antes que qualquer um denuncie isso a n\u00f3s.<\/span><\/p>\n

Estamos melhorando, mas n\u00e3o estamos satisfeitos. Por isso, anunciamos recentemente novas pol\u00edticas e produtos para garantir que todos possam permanecer seguros, informados e, principalmente, usar sua voz onde mais importa – nas elei\u00e7\u00f5es. Isso inclui a maior campanha de informa\u00e7\u00f5es para eleitores da hist\u00f3ria dos EUA, com o objetivo de registrar quatro milh\u00f5es de eleitores, e atualiza\u00e7\u00f5es de pol\u00edticas destinadas a reprimir a supress\u00e3o de eleitores e combater o discurso de \u00f3dio. Muitas dessas mudan\u00e7as s\u00e3o resultado direto do feedback da comunidade de direitos civis – continuaremos trabalhando com eles e com outros especialistas \u00e0 medida que ajustamos nossas pol\u00edticas para lidar com novos riscos \u00e0 medida que eles surgem.<\/span><\/p>\n

Obviamente, \u00e9 necess\u00e1rio e compreens\u00edvel se concentrar no discurso de \u00f3dio e outros tipos de conte\u00fado prejudicial nas redes sociais, mas vale lembrar que a grande maioria das bilh\u00f5es de conversas online \u00e9 positiva.<\/span><\/p>\n

Veja o que aconteceu quando a pandemia de coronav\u00edrus come\u00e7ou. Bilh\u00f5es de pessoas usaram o Facebook para permanecer conectadas quando estavam fisicamente separadas. Av\u00f3s e netos, irm\u00e3os e irm\u00e3s, amigos e vizinhos. Mais do que isso, as pessoas se reuniram para ajudar umas \u00e0s outras. Milhares e milhares de grupos locais se formaram – milh\u00f5es de pessoas se uniram – para se organizar e ajudar os mais vulner\u00e1veis \u200b\u200bem suas comunidades. Outros, para comemorar e apoiar nossos profissionais de sa\u00fade. E quando as empresas tiveram que fechar suas portas ao p\u00fablico, para muitos o Facebook era a t\u00e1bua de salva\u00e7\u00e3o. Mais de 160 milh\u00f5es de empresas usam as ferramentas gratuitas do Facebook para alcan\u00e7ar os clientes, e muitas as utilizaram para ajudar a manter seus neg\u00f3cios vivos quando suas portas estavam fechadas ao p\u00fablico – salvando empregos e vidas.<\/span><\/p>\n

\u00c9 importante ressaltar que o Facebook ajudou as pessoas a obter informa\u00e7\u00f5es precisas e confi\u00e1veis sobre sa\u00fade. Direcionamos mais de dois bilh\u00f5es de pessoas no Facebook e Instagram a informa\u00e7\u00f5es de autoridades de sa\u00fade p\u00fablica, com mais de 350 milh\u00f5es de pessoas clicando nos links para saber mais.<\/span><\/p>\n

E vale lembrar que, quando as coisas mais sombrias est\u00e3o acontecendo em nossa sociedade, as redes sociais oferecem \u00e0s pessoas um meio de fazer a luz brilhar. Mostrar ao mundo o que est\u00e1 acontecendo; organizar-se contra o \u00f3dio e se unir; e para milh\u00f5es de pessoas em todo o mundo que demonstram solidariedade. Vimos isso em todo o mundo em in\u00fameras ocasi\u00f5es – e estamos vendo isso agora com o movimento Black Lives Matter.<\/span><\/p>\n

Talvez nunca consigamos erradicar que o discurso de \u00f3dio apare\u00e7a no Facebook, mas estamos melhorando o tempo todo para impedir esse tipo de conte\u00fado.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"*Este texto foi publicado primeiramente no Brasil pelo jornal Valor Econ\u00f4mico. Por Nick Clegg, vice-presidente de Assuntos Globais e Comunica\u00e7\u00e3o do Facebook Quando a sociedade est\u00e1 dividida e as tens\u00f5es aumentam, essas divis\u00f5es aparecem nas redes sociais. Plataformas como o Facebook funcionam como um espelho da sociedade – com mais de 3 bilh\u00f5es de pessoas usando pelo menos um dos aplicativos do Facebook todos os meses, tudo de bom, ruim e at\u00e9 desagrad\u00e1vel vai encontrar express\u00e3o na nossa plataforma. Isso coloca uma grande responsabilidade no Facebook e em outras empresas de redes sociais, para decidir o limite sobre qual conte\u00fado \u00e9 aceit\u00e1vel. O Facebook tem recebido muitas cr\u00edticas nas \u00faltimas semanas ap\u00f3s a decis\u00e3o de permitir que posts controversos do presidente dos Estados Unidos, Donald Trump, continuassem na plataforma, e receios da parte de muitas pessoas, incluindo empresas que s\u00e3o anunciantes em nossa plataforma, sobre nossa abordagem no combate ao discurso de \u00f3dio. Quero ser claro: o Facebook n\u00e3o lucra com o \u00f3dio. Bilh\u00f5es de pessoas usam o Facebook e o Instagram porque elas t\u00eam uma boa experi\u00eancia – elas n\u00e3o querem ver conte\u00fado odioso, nossos anunciantes tampouco querem ver isso e nem n\u00f3s. N\u00e3o h\u00e1 qualquer incentivo para n\u00f3s a n\u00e3o ser remover esse tipo de conte\u00fado. Mais de 100 bilh\u00f5es de mensagens s\u00e3o enviadas por nossos servi\u00e7os todos os dias. Somos todos n\u00f3s conversando, compartilhando nossas vidas, opini\u00f5es, esperan\u00e7as e experi\u00eancias. Nessas bilh\u00f5es de intera\u00e7\u00f5es, uma fra\u00e7\u00e3o muito pequena \u00e9 de discurso de \u00f3dio. Quando encontramos posts odiosos no Facebook e Instagram, temos toler\u00e2ncia zero e removemos esses conte\u00fados. Quando o conte\u00fado fica perto de ser classificado como discurso de \u00f3dio – e tamb\u00e9m n\u00e3o viola outras pol\u00edticas que t\u00eam como foco prevenir danos no mundo offline ou supress\u00e3o de votos – prevalece a liberdade de express\u00e3o porque, no fim do dia, a melhor maneira de combater discurso ofensivo e divisivo \u00e9 com mais argumentos e conversas. Dar luz ao tema \u00e9 melhor do que escond\u00ea-lo.\u00a0 Infelizmente, toler\u00e2ncia zero n\u00e3o significa incid\u00eancia zero. Com tanto conte\u00fado sendo postado diariamente, erradicar o \u00f3dio \u00e9 como procurar uma agulha em um palheiro. Investimos bilh\u00f5es de d\u00f3lares todos os anos em pessoas e tecnologia para manter nossa plataforma segura. Triplicamos para mais de 35 mil pessoas nossas equipes trabalhando em seguran\u00e7a e integridade. Somos pioneiros em uso de tecnologia de intelig\u00eancia artificial para remover conte\u00fado com discurso de \u00f3dio em escala. E estamos tendo progresso. Um recente relat\u00f3rio da Comiss\u00e3o Europeia apontou que o Facebook revisou 95,7% das den\u00fancias de conte\u00fado com discurso de \u00f3dio em menos de 24 horas, mais r\u00e1pido que YouTube e Twitter. No m\u00eas passado, divulgamos que encontramos perto de 90% dos conte\u00fados com discurso de \u00f3dio que removemos antes mesmo que algu\u00e9m tivesse denunciado esses posts – ante 24% dois anos atr\u00e1s. Agimos contra 9,6 milh\u00f5es de posts no primeiro trimestre de 2020, contra 5,7 milh\u00f5es no trimestre anterior. E 99% do conte\u00fado que removemos sobre o Estado Isl\u00e2mico e a Al Qaeda acontece antes que qualquer um denuncie isso a n\u00f3s. Estamos melhorando, mas n\u00e3o estamos satisfeitos. Por isso, anunciamos recentemente novas pol\u00edticas e produtos para garantir que todos possam permanecer seguros, informados e, principalmente, usar sua voz onde mais importa – nas elei\u00e7\u00f5es. Isso inclui a maior campanha de informa\u00e7\u00f5es para eleitores da hist\u00f3ria dos EUA, com o objetivo de registrar quatro milh\u00f5es de eleitores, e atualiza\u00e7\u00f5es de pol\u00edticas destinadas a reprimir a supress\u00e3o de eleitores e combater o discurso de \u00f3dio. Muitas dessas mudan\u00e7as s\u00e3o resultado direto do feedback da comunidade de direitos civis – continuaremos trabalhando com eles e com outros especialistas \u00e0 medida que ajustamos nossas pol\u00edticas para lidar com novos riscos \u00e0 medida que eles surgem. Obviamente, \u00e9 necess\u00e1rio e compreens\u00edvel se concentrar no discurso de \u00f3dio e outros tipos de conte\u00fado prejudicial nas redes sociais, mas vale lembrar que a grande maioria das bilh\u00f5es de conversas online \u00e9 positiva. Veja o que aconteceu quando a pandemia de coronav\u00edrus come\u00e7ou. Bilh\u00f5es de pessoas usaram o Facebook para permanecer conectadas quando estavam fisicamente separadas. Av\u00f3s e netos, irm\u00e3os e irm\u00e3s, amigos e vizinhos. Mais do que isso, as pessoas se reuniram para ajudar umas \u00e0s outras. Milhares e milhares de grupos locais se formaram – milh\u00f5es de pessoas se uniram – para se organizar e ajudar os mais vulner\u00e1veis \u200b\u200bem suas comunidades. Outros, para comemorar e apoiar nossos profissionais de sa\u00fade. E quando as empresas tiveram que fechar suas portas ao p\u00fablico, para muitos o Facebook era a t\u00e1bua de salva\u00e7\u00e3o. Mais de 160 milh\u00f5es de empresas usam as ferramentas gratuitas do Facebook para alcan\u00e7ar os clientes, e muitas as utilizaram para ajudar a manter seus neg\u00f3cios vivos quando suas portas estavam fechadas ao p\u00fablico – salvando empregos e vidas. \u00c9 importante ressaltar que o Facebook ajudou as pessoas a obter informa\u00e7\u00f5es precisas e confi\u00e1veis sobre sa\u00fade. Direcionamos mais de dois bilh\u00f5es de pessoas no Facebook e Instagram a informa\u00e7\u00f5es de autoridades de sa\u00fade p\u00fablica, com mais de 350 milh\u00f5es de pessoas clicando nos links para saber mais. E vale lembrar que, quando as coisas mais sombrias est\u00e3o acontecendo em nossa sociedade, as redes sociais oferecem \u00e0s pessoas um meio de fazer a luz brilhar. Mostrar ao mundo o que est\u00e1 acontecendo; organizar-se contra o \u00f3dio e se unir; e para milh\u00f5es de pessoas em todo o mundo que demonstram solidariedade. 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Quando o conte\u00fado fica perto de ser classificado como discurso de \u00f3dio – e tamb\u00e9m n\u00e3o viola outras pol\u00edticas que t\u00eam como foco prevenir danos no mundo offline ou supress\u00e3o de votos – prevalece a liberdade de express\u00e3o porque, no fim do dia, a melhor maneira de combater discurso ofensivo e divisivo \u00e9 com mais argumentos e conversas. Dar luz ao tema \u00e9 melhor do que escond\u00ea-lo.\u00a0 Infelizmente, toler\u00e2ncia zero n\u00e3o significa incid\u00eancia zero. Com tanto conte\u00fado sendo postado diariamente, erradicar o \u00f3dio \u00e9 como procurar uma agulha em um palheiro. Investimos bilh\u00f5es de d\u00f3lares todos os anos em pessoas e tecnologia para manter nossa plataforma segura. Triplicamos para mais de 35 mil pessoas nossas equipes trabalhando em seguran\u00e7a e integridade. Somos pioneiros em uso de tecnologia de intelig\u00eancia artificial para remover conte\u00fado com discurso de \u00f3dio em escala. E estamos tendo progresso. Um recente relat\u00f3rio da Comiss\u00e3o Europeia apontou que o Facebook revisou 95,7% das den\u00fancias de conte\u00fado com discurso de \u00f3dio em menos de 24 horas, mais r\u00e1pido que YouTube e Twitter. No m\u00eas passado, divulgamos que encontramos perto de 90% dos conte\u00fados com discurso de \u00f3dio que removemos antes mesmo que algu\u00e9m tivesse denunciado esses posts – ante 24% dois anos atr\u00e1s. Agimos contra 9,6 milh\u00f5es de posts no primeiro trimestre de 2020, contra 5,7 milh\u00f5es no trimestre anterior. E 99% do conte\u00fado que removemos sobre o Estado Isl\u00e2mico e a Al Qaeda acontece antes que qualquer um denuncie isso a n\u00f3s. Estamos melhorando, mas n\u00e3o estamos satisfeitos. Por isso, anunciamos recentemente novas pol\u00edticas e produtos para garantir que todos possam permanecer seguros, informados e, principalmente, usar sua voz onde mais importa – nas elei\u00e7\u00f5es. Isso inclui a maior campanha de informa\u00e7\u00f5es para eleitores da hist\u00f3ria dos EUA, com o objetivo de registrar quatro milh\u00f5es de eleitores, e atualiza\u00e7\u00f5es de pol\u00edticas destinadas a reprimir a supress\u00e3o de eleitores e combater o discurso de \u00f3dio. Muitas dessas mudan\u00e7as s\u00e3o resultado direto do feedback da comunidade de direitos civis – continuaremos trabalhando com eles e com outros especialistas \u00e0 medida que ajustamos nossas pol\u00edticas para lidar com novos riscos \u00e0 medida que eles surgem. Obviamente, \u00e9 necess\u00e1rio e compreens\u00edvel se concentrar no discurso de \u00f3dio e outros tipos de conte\u00fado prejudicial nas redes sociais, mas vale lembrar que a grande maioria das bilh\u00f5es de conversas online \u00e9 positiva. Veja o que aconteceu quando a pandemia de coronav\u00edrus come\u00e7ou. Bilh\u00f5es de pessoas usaram o Facebook para permanecer conectadas quando estavam fisicamente separadas. Av\u00f3s e netos, irm\u00e3os e irm\u00e3s, amigos e vizinhos. Mais do que isso, as pessoas se reuniram para ajudar umas \u00e0s outras. Milhares e milhares de grupos locais se formaram – milh\u00f5es de pessoas se uniram – para se organizar e ajudar os mais vulner\u00e1veis \u200b\u200bem suas comunidades. Outros, para comemorar e apoiar nossos profissionais de sa\u00fade. E quando as empresas tiveram que fechar suas portas ao p\u00fablico, para muitos o Facebook era a t\u00e1bua de salva\u00e7\u00e3o. Mais de 160 milh\u00f5es de empresas usam as ferramentas gratuitas do Facebook para alcan\u00e7ar os clientes, e muitas as utilizaram para ajudar a manter seus neg\u00f3cios vivos quando suas portas estavam fechadas ao p\u00fablico – salvando empregos e vidas. \u00c9 importante ressaltar que o Facebook ajudou as pessoas a obter informa\u00e7\u00f5es precisas e confi\u00e1veis sobre sa\u00fade. Direcionamos mais de dois bilh\u00f5es de pessoas no Facebook e Instagram a informa\u00e7\u00f5es de autoridades de sa\u00fade p\u00fablica, com mais de 350 milh\u00f5es de pessoas clicando nos links para saber mais. E vale lembrar que, quando as coisas mais sombrias est\u00e3o acontecendo em nossa sociedade, as redes sociais oferecem \u00e0s pessoas um meio de fazer a luz brilhar. Mostrar ao mundo o que est\u00e1 acontecendo; organizar-se contra o \u00f3dio e se unir; e para milh\u00f5es de pessoas em todo o mundo que demonstram solidariedade. Vimos isso em todo o mundo em in\u00fameras ocasi\u00f5es – e estamos vendo isso agora com o movimento Black Lives Matter. 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Por Nick Clegg, vice-presidente de Assuntos Globais e Comunica\u00e7\u00e3o do Facebook Quando a sociedade est\u00e1 dividida e as tens\u00f5es aumentam, essas divis\u00f5es aparecem nas redes sociais. Plataformas como o Facebook funcionam como um espelho da sociedade – com mais de 3 bilh\u00f5es de pessoas usando pelo menos um dos aplicativos do Facebook todos os meses, tudo de bom, ruim e at\u00e9 desagrad\u00e1vel vai encontrar express\u00e3o na nossa plataforma. Isso coloca uma grande responsabilidade no Facebook e em outras empresas de redes sociais, para decidir o limite sobre qual conte\u00fado \u00e9 aceit\u00e1vel. O Facebook tem recebido muitas cr\u00edticas nas \u00faltimas semanas ap\u00f3s a decis\u00e3o de permitir que posts controversos do presidente dos Estados Unidos, Donald Trump, continuassem na plataforma, e receios da parte de muitas pessoas, incluindo empresas que s\u00e3o anunciantes em nossa plataforma, sobre nossa abordagem no combate ao discurso de \u00f3dio. Quero ser claro: o Facebook n\u00e3o lucra com o \u00f3dio. Bilh\u00f5es de pessoas usam o Facebook e o Instagram porque elas t\u00eam uma boa experi\u00eancia – elas n\u00e3o querem ver conte\u00fado odioso, nossos anunciantes tampouco querem ver isso e nem n\u00f3s. N\u00e3o h\u00e1 qualquer incentivo para n\u00f3s a n\u00e3o ser remover esse tipo de conte\u00fado. Mais de 100 bilh\u00f5es de mensagens s\u00e3o enviadas por nossos servi\u00e7os todos os dias. Somos todos n\u00f3s conversando, compartilhando nossas vidas, opini\u00f5es, esperan\u00e7as e experi\u00eancias. Nessas bilh\u00f5es de intera\u00e7\u00f5es, uma fra\u00e7\u00e3o muito pequena \u00e9 de discurso de \u00f3dio. Quando encontramos posts odiosos no Facebook e Instagram, temos toler\u00e2ncia zero e removemos esses conte\u00fados. Quando o conte\u00fado fica perto de ser classificado como discurso de \u00f3dio – e tamb\u00e9m n\u00e3o viola outras pol\u00edticas que t\u00eam como foco prevenir danos no mundo offline ou supress\u00e3o de votos – prevalece a liberdade de express\u00e3o porque, no fim do dia, a melhor maneira de combater discurso ofensivo e divisivo \u00e9 com mais argumentos e conversas. Dar luz ao tema \u00e9 melhor do que escond\u00ea-lo.\u00a0 Infelizmente, toler\u00e2ncia zero n\u00e3o significa incid\u00eancia zero. Com tanto conte\u00fado sendo postado diariamente, erradicar o \u00f3dio \u00e9 como procurar uma agulha em um palheiro. Investimos bilh\u00f5es de d\u00f3lares todos os anos em pessoas e tecnologia para manter nossa plataforma segura. Triplicamos para mais de 35 mil pessoas nossas equipes trabalhando em seguran\u00e7a e integridade. Somos pioneiros em uso de tecnologia de intelig\u00eancia artificial para remover conte\u00fado com discurso de \u00f3dio em escala. E estamos tendo progresso. Um recente relat\u00f3rio da Comiss\u00e3o Europeia apontou que o Facebook revisou 95,7% das den\u00fancias de conte\u00fado com discurso de \u00f3dio em menos de 24 horas, mais r\u00e1pido que YouTube e Twitter. No m\u00eas passado, divulgamos que encontramos perto de 90% dos conte\u00fados com discurso de \u00f3dio que removemos antes mesmo que algu\u00e9m tivesse denunciado esses posts – ante 24% dois anos atr\u00e1s. Agimos contra 9,6 milh\u00f5es de posts no primeiro trimestre de 2020, contra 5,7 milh\u00f5es no trimestre anterior. E 99% do conte\u00fado que removemos sobre o Estado Isl\u00e2mico e a Al Qaeda acontece antes que qualquer um denuncie isso a n\u00f3s. Estamos melhorando, mas n\u00e3o estamos satisfeitos. Por isso, anunciamos recentemente novas pol\u00edticas e produtos para garantir que todos possam permanecer seguros, informados e, principalmente, usar sua voz onde mais importa – nas elei\u00e7\u00f5es. Isso inclui a maior campanha de informa\u00e7\u00f5es para eleitores da hist\u00f3ria dos EUA, com o objetivo de registrar quatro milh\u00f5es de eleitores, e atualiza\u00e7\u00f5es de pol\u00edticas destinadas a reprimir a supress\u00e3o de eleitores e combater o discurso de \u00f3dio. Muitas dessas mudan\u00e7as s\u00e3o resultado direto do feedback da comunidade de direitos civis – continuaremos trabalhando com eles e com outros especialistas \u00e0 medida que ajustamos nossas pol\u00edticas para lidar com novos riscos \u00e0 medida que eles surgem. Obviamente, \u00e9 necess\u00e1rio e compreens\u00edvel se concentrar no discurso de \u00f3dio e outros tipos de conte\u00fado prejudicial nas redes sociais, mas vale lembrar que a grande maioria das bilh\u00f5es de conversas online \u00e9 positiva. Veja o que aconteceu quando a pandemia de coronav\u00edrus come\u00e7ou. Bilh\u00f5es de pessoas usaram o Facebook para permanecer conectadas quando estavam fisicamente separadas. Av\u00f3s e netos, irm\u00e3os e irm\u00e3s, amigos e vizinhos. Mais do que isso, as pessoas se reuniram para ajudar umas \u00e0s outras. Milhares e milhares de grupos locais se formaram – milh\u00f5es de pessoas se uniram – para se organizar e ajudar os mais vulner\u00e1veis \u200b\u200bem suas comunidades. Outros, para comemorar e apoiar nossos profissionais de sa\u00fade. E quando as empresas tiveram que fechar suas portas ao p\u00fablico, para muitos o Facebook era a t\u00e1bua de salva\u00e7\u00e3o. Mais de 160 milh\u00f5es de empresas usam as ferramentas gratuitas do Facebook para alcan\u00e7ar os clientes, e muitas as utilizaram para ajudar a manter seus neg\u00f3cios vivos quando suas portas estavam fechadas ao p\u00fablico – salvando empregos e vidas. \u00c9 importante ressaltar que o Facebook ajudou as pessoas a obter informa\u00e7\u00f5es precisas e confi\u00e1veis sobre sa\u00fade. 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