{"id":21415,"date":"2020-05-11T15:34:36","date_gmt":"2020-05-11T18:34:36","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/br\/?p=21415"},"modified":"2021-06-17T10:08:25","modified_gmt":"2021-06-17T13:08:25","slug":"novidades-do-facebook-e-do-instagram-para-ajudar-pessoas-e-pequenas-empresas-a-ficarem-mais-proximos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2020\/05\/novidades-do-facebook-e-do-instagram-para-ajudar-pessoas-e-pequenas-empresas-a-ficarem-mais-proximos\/","title":{"rendered":"Novidades do Facebook e do Instagram para ajudar pessoas e pequenas empresas a ficarem mais pr\u00f3ximos"},"content":{"rendered":"

As empresas enfrentam grandes desafios durante a crise do COVID-19 e apoi\u00e1-las \u00e9 fundamental para o bem-estar dos empreendedores, da nossa comunidade e da economia. Como muitas lojas permanecem fechadas, as plataformas sociais servem como uma maneira das pessoas descobrirem pequenos neg\u00f3cios online.\u00a0<\/span><\/p>\n

Hoje, estamos anunciando novas maneiras para as pessoas apoiarem e encontrarem pequenas empresas, assim como mais ferramentas para manter as empresas informadas e conectadas com seus clientes.<\/span><\/p>\n

Ajudando as pessoas a apoiar empresas locais<\/b><\/p>\n

Estamos lan\u00e7ando essa semana no Brasil um adesivo “Apoie as Pequenas Empresas” no Instagram e a hashtag #ApoieAsPequenasEmpresas no aplicativo do Facebook para permitir que as pessoas possam manifestar seu apoio \u00e0 pequenos neg\u00f3cios. Ao clicar no texto da hashtag, as pessoas ser\u00e3o direcionadas para uma p\u00e1gina para descobrir outros posts de apoio \u00e0s pequenas empresas e conhecer mais neg\u00f3cios de onde podem adquirir produtos ou servi\u00e7os. Os criadores de conte\u00fado no Facebook tamb\u00e9m podem usar uma nova tag “<\/span>em apoio a<\/span><\/a>” para promover pequenas empresas para seus f\u00e3s.\u00a0<\/span><\/p>\n

As pessoas v\u00e3o poder usar o adesivo \u201cApoie as Pequenas Empresas\u201d em seus Stories e o conte\u00fado ser\u00e1 adicionado a um compilado de Stories do Instagram chamado \u201cCompra Local\u201d, para que seus seguidores possam v\u00ea-lo junto com outras empresas que as pessoas que eles seguem tamb\u00e9m apoiam. Se eles mencionarem uma empresa usando o adesivo, essa empresa poder\u00e1 compartilhar o conte\u00fado em seus Stories ou enviar mensagens para as pessoas que as marcaram.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Tamb\u00e9m sabemos que as pessoas querem encontrar mais rapidamente produtos e servi\u00e7os essenciais. Para ajud\u00e1-los a fazer isso, estamos explorando maneiras de conect\u00e1-los facilmente a empresas locais no Facebook. Por meio do <\/span>Empresas nas redondezas<\/span><\/a>, que deve ficar dispon\u00edvel no pa\u00eds nas pr\u00f3ximas semanas, as pessoas podem descobrir o que est\u00e1 acontecendo nas lojas do bairro, enviar mensagens ou pedir comida e comprar mercadorias atrav\u00e9s de aplicativos de terceiros. Isso tamb\u00e9m ajudar\u00e1 as empresas a ver mais tr\u00e1fego enquanto seguem atuando on-line para permanecerem abertas.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Manter as empresas informadas<\/b><\/p>\n

Agora, as empresas podem acessar informa\u00e7\u00f5es relacionadas ao COVID-19, ferramentas de neg\u00f3cios e melhores pr\u00e1ticas nos aplicativos do Facebook e Instagram. Essas informa\u00e7\u00f5es em tempo real no aplicativo ajudam as empresas a tomarem medidas mais rapidamente para avan\u00e7ar seus neg\u00f3cios. Isso complementa nossa <\/span>Central de recursos para empresas<\/span><\/a> existente e pode ser encontrado nos atalhos do aplicativo do Facebook e nos Perfis das empresas no Instagram.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Ajudando as empresas a ficarem conectadas aos clientes<\/b><\/p>\n

Pessoas e empresas j\u00e1 est\u00e3o encontrando maneiras inspiradoras de ajudar suas comunidades locais, usando nossas ferramentas como cupons e pedidos de comida. As empresas tamb\u00e9m est\u00e3o usando <\/span>maneiras criativas<\/span><\/a> para engajar seus clientes, \u00e0 medida que se adequam para um servi\u00e7o somente on-line \u2014 de academias que oferecem exerc\u00edcios no Facebook Live a lojas que compartilham informa\u00e7\u00f5es de produtos em seu cat\u00e1logo no WhatsApp e restaurantes usando o Messenger para alcan\u00e7ar clientes com op\u00e7\u00f5es de entrega.<\/span><\/p>\n

Para aprimorar a forma como as empresas permanecem conectadas com seus clientes, planejamos lan\u00e7ar uma Caixa de Entrada de Neg\u00f3cios no aplicativo do Messenger e um plug-in de bate-papo atualizado para os sites das empresas. A Caixa de Entrada permitir\u00e1 que as empresas respondam \u00e0s mensagens dos clientes diretamente de suas P\u00e1ginas no aplicativo do Messenger. Com o mais recente plug-in de bate-papo, as pessoas podem conversar com empresas em seus sites sem precisar de uma conta no Facebook.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Ap\u00f3s o lan\u00e7amento do <\/span>Altera\u00e7\u00f5es Tempor\u00e1rias no Servi\u00e7o<\/span><\/a>, uma ferramenta que facilitou o compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es urgentes em suas P\u00e1ginas do Facebook, as empresas agora tamb\u00e9m t\u00eam uma maneira de marcar publica\u00e7\u00f5es relacionadas ao COVID-19 na P\u00e1gina para manter as pessoas atualizadas.<\/span><\/p>\n

Continuamos comprometidos com as pequenas empresas enquanto elas seguem trabalhando para permanecer abertas e digitalizar seus neg\u00f3cios, e continuaremos a explorar novas maneiras de apoi\u00e1-las.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"As empresas enfrentam grandes desafios durante a crise do COVID-19 e apoi\u00e1-las \u00e9 fundamental para o bem-estar dos empreendedores, da nossa comunidade e da economia. Como muitas lojas permanecem fechadas, as plataformas sociais servem como uma maneira das pessoas descobrirem pequenos neg\u00f3cios online.\u00a0 Hoje, estamos anunciando novas maneiras para as pessoas apoiarem e encontrarem pequenas empresas, assim como mais ferramentas para manter as empresas informadas e conectadas com seus clientes. 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Os criadores de conte\u00fado no Facebook tamb\u00e9m podem usar uma nova tag “em apoio a” para promover pequenas empresas para seus f\u00e3s.\u00a0 As pessoas v\u00e3o poder usar o adesivo \u201cApoie as Pequenas Empresas\u201d em seus Stories e o conte\u00fado ser\u00e1 adicionado a um compilado de Stories do Instagram chamado \u201cCompra Local\u201d, para que seus seguidores possam v\u00ea-lo junto com outras empresas que as pessoas que eles seguem tamb\u00e9m apoiam. Se eles mencionarem uma empresa usando o adesivo, essa empresa poder\u00e1 compartilhar o conte\u00fado em seus Stories ou enviar mensagens para as pessoas que as marcaram. Tamb\u00e9m sabemos que as pessoas querem encontrar mais rapidamente produtos e servi\u00e7os essenciais. Para ajud\u00e1-los a fazer isso, estamos explorando maneiras de conect\u00e1-los facilmente a empresas locais no Facebook. Por meio do Empresas nas redondezas, que deve ficar dispon\u00edvel no pa\u00eds nas pr\u00f3ximas semanas, as pessoas podem descobrir o que est\u00e1 acontecendo nas lojas do bairro, enviar mensagens ou pedir comida e comprar mercadorias atrav\u00e9s de aplicativos de terceiros. Isso tamb\u00e9m ajudar\u00e1 as empresas a ver mais tr\u00e1fego enquanto seguem atuando on-line para permanecerem abertas. Manter as empresas informadas Agora, as empresas podem acessar informa\u00e7\u00f5es relacionadas ao COVID-19, ferramentas de neg\u00f3cios e melhores pr\u00e1ticas nos aplicativos do Facebook e Instagram. Essas informa\u00e7\u00f5es em tempo real no aplicativo ajudam as empresas a tomarem medidas mais rapidamente para avan\u00e7ar seus neg\u00f3cios. Isso complementa nossa Central de recursos para empresas existente e pode ser encontrado nos atalhos do aplicativo do Facebook e nos Perfis das empresas no Instagram. Ajudando as empresas a ficarem conectadas aos clientes Pessoas e empresas j\u00e1 est\u00e3o encontrando maneiras inspiradoras de ajudar suas comunidades locais, usando nossas ferramentas como cupons e pedidos de comida. As empresas tamb\u00e9m est\u00e3o usando maneiras criativas para engajar seus clientes, \u00e0 medida que se adequam para um servi\u00e7o somente on-line \u2014 de academias que oferecem exerc\u00edcios no Facebook Live a lojas que compartilham informa\u00e7\u00f5es de produtos em seu cat\u00e1logo no WhatsApp e restaurantes usando o Messenger para alcan\u00e7ar clientes com op\u00e7\u00f5es de entrega. Para aprimorar a forma como as empresas permanecem conectadas com seus clientes, planejamos lan\u00e7ar uma Caixa de Entrada de Neg\u00f3cios no aplicativo do Messenger e um plug-in de bate-papo atualizado para os sites das empresas. 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Os criadores de conte\u00fado no Facebook tamb\u00e9m podem usar uma nova tag “em apoio a” para promover pequenas empresas para seus f\u00e3s.\u00a0 As pessoas v\u00e3o poder usar o adesivo \u201cApoie as Pequenas Empresas\u201d em seus Stories e o conte\u00fado ser\u00e1 adicionado a um compilado de Stories do Instagram chamado \u201cCompra Local\u201d, para que seus seguidores possam v\u00ea-lo junto com outras empresas que as pessoas que eles seguem tamb\u00e9m apoiam. Se eles mencionarem uma empresa usando o adesivo, essa empresa poder\u00e1 compartilhar o conte\u00fado em seus Stories ou enviar mensagens para as pessoas que as marcaram. Tamb\u00e9m sabemos que as pessoas querem encontrar mais rapidamente produtos e servi\u00e7os essenciais. Para ajud\u00e1-los a fazer isso, estamos explorando maneiras de conect\u00e1-los facilmente a empresas locais no Facebook. Por meio do Empresas nas redondezas, que deve ficar dispon\u00edvel no pa\u00eds nas pr\u00f3ximas semanas, as pessoas podem descobrir o que est\u00e1 acontecendo nas lojas do bairro, enviar mensagens ou pedir comida e comprar mercadorias atrav\u00e9s de aplicativos de terceiros. Isso tamb\u00e9m ajudar\u00e1 as empresas a ver mais tr\u00e1fego enquanto seguem atuando on-line para permanecerem abertas. Manter as empresas informadas Agora, as empresas podem acessar informa\u00e7\u00f5es relacionadas ao COVID-19, ferramentas de neg\u00f3cios e melhores pr\u00e1ticas nos aplicativos do Facebook e Instagram. Essas informa\u00e7\u00f5es em tempo real no aplicativo ajudam as empresas a tomarem medidas mais rapidamente para avan\u00e7ar seus neg\u00f3cios. Isso complementa nossa Central de recursos para empresas existente e pode ser encontrado nos atalhos do aplicativo do Facebook e nos Perfis das empresas no Instagram. Ajudando as empresas a ficarem conectadas aos clientes Pessoas e empresas j\u00e1 est\u00e3o encontrando maneiras inspiradoras de ajudar suas comunidades locais, usando nossas ferramentas como cupons e pedidos de comida. As empresas tamb\u00e9m est\u00e3o usando maneiras criativas para engajar seus clientes, \u00e0 medida que se adequam para um servi\u00e7o somente on-line \u2014 de academias que oferecem exerc\u00edcios no Facebook Live a lojas que compartilham informa\u00e7\u00f5es de produtos em seu cat\u00e1logo no WhatsApp e restaurantes usando o Messenger para alcan\u00e7ar clientes com op\u00e7\u00f5es de entrega. Para aprimorar a forma como as empresas permanecem conectadas com seus clientes, planejamos lan\u00e7ar uma Caixa de Entrada de Neg\u00f3cios no aplicativo do Messenger e um plug-in de bate-papo atualizado para os sites das empresas. A Caixa de Entrada permitir\u00e1 que as empresas respondam \u00e0s mensagens dos clientes diretamente de suas P\u00e1ginas no aplicativo do Messenger. Com o mais recente plug-in de bate-papo, as pessoas podem conversar com empresas em seus sites sem precisar de uma conta no Facebook. Ap\u00f3s o lan\u00e7amento do Altera\u00e7\u00f5es Tempor\u00e1rias no Servi\u00e7o, uma ferramenta que facilitou o compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es urgentes em suas P\u00e1ginas do Facebook, as empresas agora tamb\u00e9m t\u00eam uma maneira de marcar publica\u00e7\u00f5es relacionadas ao COVID-19 na P\u00e1gina para manter as pessoas atualizadas. Continuamos comprometidos com as pequenas empresas enquanto elas seguem trabalhando para permanecer abertas e digitalizar seus neg\u00f3cios, e continuaremos a explorar novas maneiras de apoi\u00e1-las.","og_url":"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2020\/05\/novidades-do-facebook-e-do-instagram-para-ajudar-pessoas-e-pequenas-empresas-a-ficarem-mais-proximos\/","og_site_name":"Sobre a Meta","article_published_time":"2020-05-11T18:34:36+00:00","article_modified_time":"2021-06-17T13:08:25+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":683,"url":"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2020\/05\/1.jpg?resize=1024,683","type":"image\/jpeg"}],"author":"facebookbr","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Meta","Est. reading time":"3 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