{"id":21243,"date":"2020-03-24T17:32:55","date_gmt":"2020-03-24T20:32:55","guid":{"rendered":"https:\/\/about.fb.com\/br\/?p=21243"},"modified":"2021-06-17T10:09:42","modified_gmt":"2021-06-17T13:09:42","slug":"mantendo-nossos-servicos-estaveis-%e2%80%8b%e2%80%8be-seguros-%e2%80%8b%e2%80%8bdurante-o-surto-de-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2020\/03\/mantendo-nossos-servicos-estaveis-%e2%80%8b%e2%80%8be-seguros-%e2%80%8b%e2%80%8bdurante-o-surto-de-covid-19\/","title":{"rendered":"Mantendo nossos servi\u00e7os est\u00e1veis \u200b\u200be seguros \u200b\u200bdurante o surto de COVID-19"},"content":{"rendered":"<p><i><span style=\"font-weight: 400\">Por Alex Schultz, vice-presidente de An\u00e1lise, e Jay Parikh, vice-presidente de Engenharia<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O COVID-19 j\u00e1 impactou a vida de mais de um bilh\u00e3o de pessoas em todo o mundo. Em resposta a essa emerg\u00eancia, estamos apoiando a comunidade de sa\u00fade p\u00fablica do mundo inteiro e estamos trabalhando para fornecer \u00e0s pessoas informa\u00e7\u00f5es para ajud\u00e1-las a permanecerem seguras. \u00c0 medida que a pandemia se expande e mais pessoas est\u00e3o mantendo dist\u00e2ncia f\u00edsica umas das outras, isso tamb\u00e9m significa que muito mais pessoas est\u00e3o usando nossos aplicativos durante esse per\u00edodo. Estamos sendo procurados para saber como nossos servi\u00e7os est\u00e3o desempenhando neste momento. Por isso, aproveitamos essa oportunidade para compartilhar os seguintes dados que d\u00e3o dimens\u00e3o do tr\u00e1fego que estamos gerenciando.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Em muitos dos pa\u00edses mais afetados pelo v\u00edrus, o total de mensagens aumentou mais de 50% no \u00faltimo m\u00eas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Da mesma forma, nos locais mais afetados pelo v\u00edrus, as chamadas de voz e v\u00eddeo mais que dobraram no Messenger e no WhatsApp.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Na It\u00e1lia, especificamente:<\/span>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Notamos que o tempo gasto em nossos aplicativos desde que a crise chegou ao pa\u00eds aumentou em mais de 70%.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">As visualiza\u00e7\u00f5es de Lives do Instagram e do Facebook\u00a0 dobraram em uma semana.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Tamb\u00e9m vimos que as trocas de mensagens aumentaram em mais de 50% e o tempo em videochamadas em grupo (tr\u00eas ou mais participantes) aumentou por volta de 1.000% no \u00faltimo m\u00eas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-21245\" src=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2020\/03\/Italy-Group-Call-cropped.png?w=827&#038;resize=827%2C1024\" alt=\"\" width=\"827\" height=\"1024\" srcset=\"https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2020\/03\/Italy-Group-Call-cropped.png?w=2437 2437w, https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2020\/03\/Italy-Group-Call-cropped.png?w=323 323w, https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2020\/03\/Italy-Group-Call-cropped.png?w=242 242w, https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2020\/03\/Italy-Group-Call-cropped.png?w=768 768w, https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2020\/03\/Italy-Group-Call-cropped.png?w=827 827w, https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2020\/03\/Italy-Group-Call-cropped.png?w=1241 1241w, https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2020\/03\/Italy-Group-Call-cropped.png?w=1655 1655w, https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2020\/03\/Italy-Group-Call-cropped.png?w=873 873w, https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2020\/03\/Italy-Group-Call-cropped.png?w=1745 1745w, https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2020\/03\/Italy-Group-Call-cropped.png?w=485 485w, https:\/\/about.fb.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2020\/03\/Italy-Group-Call-cropped.png?w=1920 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 827px) 100vw, 827px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Temos recebido perguntas sobre nosso desempenho comercial e gostar\u00edamos de aproveitar essa oportunidade para alguns esclarecimentos: muito do aumento do tr\u00e1fego est\u00e1 acontecendo em nossos servi\u00e7os de mensagens, mas tamb\u00e9m vimos mais pessoas acessando o Feed e Stories para ter informa\u00e7\u00f5es de familiares e amigos. Ao mesmo tempo, nosso neg\u00f3cio est\u00e1 sendo afetado negativamente de maneira semelhante a muitos outros ao redor do mundo. N\u00e3o geramos receita com muitos dos servi\u00e7os que est\u00e3o tendo aumento de uso. Al\u00e9m disso, temos visto um enfraquecimento em nossos neg\u00f3cios de an\u00fancios nos pa\u00edses que tomam a\u00e7\u00f5es agressivas para reduzir a propaga\u00e7\u00e3o do COVID-19.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Durante esta emerg\u00eancia, estamos focados em garantir que nossos aplicativos permane\u00e7am r\u00e1pidos, est\u00e1veis \u200b\u200be confi\u00e1veis. <\/span><a href=\"https:\/\/engineering.fb.com\/production-engineering\/how-production-engineers-support-global-events-on-facebook\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Nossos servi\u00e7os foram desenvolvidos para suportar picos de uso <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">durante eventos como as Olimp\u00edadas ou Ano Novo. No entanto, esses eventos acontecem com pouca frequ\u00eancia e temos tempo de sobra para nos preparar. O crescimento do uso de nossos aplicativos diante do COVID-19 \u00e9 sem precedentes em todo o setor e estamos registrando novos recordes de uso quase todos os dias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Manter a estabilidade dos servi\u00e7os durante esses picos de uso \u00e9 mais desafiador do que o habitual, agora que a maioria dos nossos funcion\u00e1rios trabalha remotamente. Estamos trabalhando para manter nossos aplicativos rodando, ao mesmo tempo em que priorizamos o desenvolvimento de recursos como o <\/span><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/news\/2020\/03\/coronavirus\/#coronavirus-info-center\"><span style=\"font-weight: 400\">Centro de Informa\u00e7\u00f5es COVID-19<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> no Facebook, assim como o <\/span><a href=\"https:\/\/twitter.com\/WHO\/status\/1242115006369599494?s=20\"><span style=\"font-weight: 400\">bot da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade no WhatsApp<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">. Estamos monitorando os padr\u00f5es de uso com cuidado, tornando nossos sistemas mais eficientes e adicionando<\/span> <span style=\"font-weight: 400\">capacidade<\/span> <span style=\"font-weight: 400\">conforme necess\u00e1rio. Para ajudar a aliviar um potencial congestionamento de rede, estamos temporariamente reduzindo a qualidade de v\u00eddeos no Facebook e no Instagram em determinadas regi\u00f5es. Por fim, estamos fazendo mais testes e nos preparando ainda mais para poder responder rapidamente a quaisquer problemas que possam surgir nos nossos servi\u00e7os.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00c0 medida que a crise global de sa\u00fade p\u00fablica avan\u00e7a e mais pessoas s\u00e3o fisicamente separadas de suas comunidades, esperamos que as pessoas continuem confiando em nossos servi\u00e7os para permanecer conectadas durante esse per\u00edodo, e esperamos que isso torne mais f\u00e1cil para que elas respeitem as orienta\u00e7\u00f5es de autoridades para que fiquem em suas casas. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Por Alex Schultz, vice-presidente de An\u00e1lise, e Jay Parikh, vice-presidente de Engenharia O COVID-19 j\u00e1 impactou a vida de mais de um bilh\u00e3o de pessoas em todo o mundo. Em resposta a essa emerg\u00eancia, estamos apoiando a comunidade de sa\u00fade p\u00fablica do mundo inteiro e estamos trabalhando para fornecer \u00e0s pessoas informa\u00e7\u00f5es para ajud\u00e1-las a permanecerem seguras. \u00c0 medida que a pandemia se expande e mais pessoas est\u00e3o mantendo dist\u00e2ncia f\u00edsica umas das outras, isso tamb\u00e9m significa que muito mais pessoas est\u00e3o usando nossos aplicativos durante esse per\u00edodo. Estamos sendo procurados para saber como nossos servi\u00e7os est\u00e3o desempenhando neste momento. Por isso, aproveitamos essa oportunidade para compartilhar os seguintes dados que d\u00e3o dimens\u00e3o do tr\u00e1fego que estamos gerenciando.\u00a0 Em muitos dos pa\u00edses mais afetados pelo v\u00edrus, o total de mensagens aumentou mais de 50% no \u00faltimo m\u00eas. Da mesma forma, nos locais mais afetados pelo v\u00edrus, as chamadas de voz e v\u00eddeo mais que dobraram no Messenger e no WhatsApp. Na It\u00e1lia, especificamente: Notamos que o tempo gasto em nossos aplicativos desde que a crise chegou ao pa\u00eds aumentou em mais de 70%.\u00a0 As visualiza\u00e7\u00f5es de Lives do Instagram e do Facebook\u00a0 dobraram em uma semana. Tamb\u00e9m vimos que as trocas de mensagens aumentaram em mais de 50% e o tempo em videochamadas em grupo (tr\u00eas ou mais participantes) aumentou por volta de 1.000% no \u00faltimo m\u00eas. Temos recebido perguntas sobre nosso desempenho comercial e gostar\u00edamos de aproveitar essa oportunidade para alguns esclarecimentos: muito do aumento do tr\u00e1fego est\u00e1 acontecendo em nossos servi\u00e7os de mensagens, mas tamb\u00e9m vimos mais pessoas acessando o Feed e Stories para ter informa\u00e7\u00f5es de familiares e amigos. Ao mesmo tempo, nosso neg\u00f3cio est\u00e1 sendo afetado negativamente de maneira semelhante a muitos outros ao redor do mundo. N\u00e3o geramos receita com muitos dos servi\u00e7os que est\u00e3o tendo aumento de uso. Al\u00e9m disso, temos visto um enfraquecimento em nossos neg\u00f3cios de an\u00fancios nos pa\u00edses que tomam a\u00e7\u00f5es agressivas para reduzir a propaga\u00e7\u00e3o do COVID-19.\u00a0 Durante esta emerg\u00eancia, estamos focados em garantir que nossos aplicativos permane\u00e7am r\u00e1pidos, est\u00e1veis \u200b\u200be confi\u00e1veis. Nossos servi\u00e7os foram desenvolvidos para suportar picos de uso durante eventos como as Olimp\u00edadas ou Ano Novo. No entanto, esses eventos acontecem com pouca frequ\u00eancia e temos tempo de sobra para nos preparar. O crescimento do uso de nossos aplicativos diante do COVID-19 \u00e9 sem precedentes em todo o setor e estamos registrando novos recordes de uso quase todos os dias. Manter a estabilidade dos servi\u00e7os durante esses picos de uso \u00e9 mais desafiador do que o habitual, agora que a maioria dos nossos funcion\u00e1rios trabalha remotamente. Estamos trabalhando para manter nossos aplicativos rodando, ao mesmo tempo em que priorizamos o desenvolvimento de recursos como o Centro de Informa\u00e7\u00f5es COVID-19 no Facebook, assim como o bot da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade no WhatsApp. Estamos monitorando os padr\u00f5es de uso com cuidado, tornando nossos sistemas mais eficientes e adicionando capacidade conforme necess\u00e1rio. Para ajudar a aliviar um potencial congestionamento de rede, estamos temporariamente reduzindo a qualidade de v\u00eddeos no Facebook e no Instagram em determinadas regi\u00f5es. 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Ao mesmo tempo, nosso neg\u00f3cio est\u00e1 sendo afetado negativamente de maneira semelhante a muitos outros ao redor do mundo. N\u00e3o geramos receita com muitos dos servi\u00e7os que est\u00e3o tendo aumento de uso. Al\u00e9m disso, temos visto um enfraquecimento em nossos neg\u00f3cios de an\u00fancios nos pa\u00edses que tomam a\u00e7\u00f5es agressivas para reduzir a propaga\u00e7\u00e3o do COVID-19.\u00a0 Durante esta emerg\u00eancia, estamos focados em garantir que nossos aplicativos permane\u00e7am r\u00e1pidos, est\u00e1veis \u200b\u200be confi\u00e1veis. Nossos servi\u00e7os foram desenvolvidos para suportar picos de uso durante eventos como as Olimp\u00edadas ou Ano Novo. No entanto, esses eventos acontecem com pouca frequ\u00eancia e temos tempo de sobra para nos preparar. O crescimento do uso de nossos aplicativos diante do COVID-19 \u00e9 sem precedentes em todo o setor e estamos registrando novos recordes de uso quase todos os dias. Manter a estabilidade dos servi\u00e7os durante esses picos de uso \u00e9 mais desafiador do que o habitual, agora que a maioria dos nossos funcion\u00e1rios trabalha remotamente. Estamos trabalhando para manter nossos aplicativos rodando, ao mesmo tempo em que priorizamos o desenvolvimento de recursos como o Centro de Informa\u00e7\u00f5es COVID-19 no Facebook, assim como o bot da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade no WhatsApp. Estamos monitorando os padr\u00f5es de uso com cuidado, tornando nossos sistemas mais eficientes e adicionando capacidade conforme necess\u00e1rio. Para ajudar a aliviar um potencial congestionamento de rede, estamos temporariamente reduzindo a qualidade de v\u00eddeos no Facebook e no Instagram em determinadas regi\u00f5es. 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Da mesma forma, nos locais mais afetados pelo v\u00edrus, as chamadas de voz e v\u00eddeo mais que dobraram no Messenger e no WhatsApp. Na It\u00e1lia, especificamente: Notamos que o tempo gasto em nossos aplicativos desde que a crise chegou ao pa\u00eds aumentou em mais de 70%.\u00a0 As visualiza\u00e7\u00f5es de Lives do Instagram e do Facebook\u00a0 dobraram em uma semana. Tamb\u00e9m vimos que as trocas de mensagens aumentaram em mais de 50% e o tempo em videochamadas em grupo (tr\u00eas ou mais participantes) aumentou por volta de 1.000% no \u00faltimo m\u00eas. Temos recebido perguntas sobre nosso desempenho comercial e gostar\u00edamos de aproveitar essa oportunidade para alguns esclarecimentos: muito do aumento do tr\u00e1fego est\u00e1 acontecendo em nossos servi\u00e7os de mensagens, mas tamb\u00e9m vimos mais pessoas acessando o Feed e Stories para ter informa\u00e7\u00f5es de familiares e amigos. Ao mesmo tempo, nosso neg\u00f3cio est\u00e1 sendo afetado negativamente de maneira semelhante a muitos outros ao redor do mundo. N\u00e3o geramos receita com muitos dos servi\u00e7os que est\u00e3o tendo aumento de uso. Al\u00e9m disso, temos visto um enfraquecimento em nossos neg\u00f3cios de an\u00fancios nos pa\u00edses que tomam a\u00e7\u00f5es agressivas para reduzir a propaga\u00e7\u00e3o do COVID-19.\u00a0 Durante esta emerg\u00eancia, estamos focados em garantir que nossos aplicativos permane\u00e7am r\u00e1pidos, est\u00e1veis \u200b\u200be confi\u00e1veis. Nossos servi\u00e7os foram desenvolvidos para suportar picos de uso durante eventos como as Olimp\u00edadas ou Ano Novo. No entanto, esses eventos acontecem com pouca frequ\u00eancia e temos tempo de sobra para nos preparar. O crescimento do uso de nossos aplicativos diante do COVID-19 \u00e9 sem precedentes em todo o setor e estamos registrando novos recordes de uso quase todos os dias. Manter a estabilidade dos servi\u00e7os durante esses picos de uso \u00e9 mais desafiador do que o habitual, agora que a maioria dos nossos funcion\u00e1rios trabalha remotamente. Estamos trabalhando para manter nossos aplicativos rodando, ao mesmo tempo em que priorizamos o desenvolvimento de recursos como o Centro de Informa\u00e7\u00f5es COVID-19 no Facebook, assim como o bot da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade no WhatsApp. Estamos monitorando os padr\u00f5es de uso com cuidado, tornando nossos sistemas mais eficientes e adicionando capacidade conforme necess\u00e1rio. Para ajudar a aliviar um potencial congestionamento de rede, estamos temporariamente reduzindo a qualidade de v\u00eddeos no Facebook e no Instagram em determinadas regi\u00f5es. Por fim, estamos fazendo mais testes e nos preparando ainda mais para poder responder rapidamente a quaisquer problemas que possam surgir nos nossos servi\u00e7os.\u00a0 \u00c0 medida que a crise global de sa\u00fade p\u00fablica avan\u00e7a e mais pessoas s\u00e3o fisicamente separadas de suas comunidades, esperamos que as pessoas continuem confiando em nossos servi\u00e7os para permanecer conectadas durante esse per\u00edodo, e esperamos que isso torne mais f\u00e1cil para que elas respeitem as orienta\u00e7\u00f5es de autoridades para que fiquem em suas casas.","og_url":"https:\/\/about.fb.com\/br\/news\/2020\/03\/mantendo-nossos-servicos-estaveis-\u200b\u200be-seguros-\u200b\u200bdurante-o-surto-de-covid-19\/","og_site_name":"Sobre a 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