Trabalhamos de forma ostensiva para identificar e interromper golpes – dentro e fora de nossas plataformas. Recentemente, trabalhamos em estreita colaboração com as autoridades do Reino Unido e da Nigéria para ajudar a desmantelar um centro de golpes, o que resultou em sete prisões. E hoje, entramos com ações judiciais contra quatro anunciantes fraudulentos que se passaram por celebridades e marcas conhecidas para enganar e fraudar pessoas.
Tomamos medidas técnicas de fiscalização contra esses golpistas, incluindo a suspensão de seus métodos de pagamento, a desativação de contas relacionadas em nossas plataformas, o bloqueio dos domínios dos sites usados nos golpes e o compartilhamento dessas informações com nossos parceiros do setor para que eles também possam bloqueá-los.
As ações judiciais de hoje e nossos esforços contínuos para combater golpes enviam uma mensagem clara: aqueles que buscam explorar outras pessoas em nossas plataformas serão responsabilizados.
Combatendo Golpes de “Celeb-Bait” no Brasil e na China
Golpistas frequentemente usam imagens de figuras públicas, como celebridades e criadores de conteúdo, para enganar pessoas a interagir com anúncios que levam a sites fraudulentos. Esses sites geralmente pedem informações pessoais ou dinheiro.
Obviamente, celebridades aparecem em muitos anúncios legítimos. Mas, como os anúncios de golpes são feitos para parecer reais, nem sempre são fáceis de detectar. Esse esquema, chamado de “celeb-bait”, mina a confiança das pessoas e viola nossas políticas.
Para combater o “celeb-bait”, desenvolvemos proteções para celebridades cujas imagens são repetidamente usadas nesses esquemas. Atualmente, esse programa protege as imagens de mais de 500.000 celebridades e figuras públicas em todo o mundo.
Hoje, entramos com ações judiciais contra os seguintes anunciantes enganosos por usarem essa tática:
- Vitor Lourenco de Souza e Milena Luciani Sanchez (Brasil) usaram imagens e vozes alteradas de celebridades para promover produtos fraudulentos de saúde.
- B&B Suplementos e Cosméticos Ltda. (Brites Corp), Brites Academia de Treinamento Ltda., Daniel de Brites Macieira Cordeiro e Jose Victor de Brites Chaves de Araujo (Brasil) fazem parte de uma operação de golpes que usou deepfakes de um médico famoso para anunciar produtos de saúde sem aprovação regulatória e venderam cursos ensinando as mesmas táticas.
- Shenzhen Yunzheng Technology Co., Ltd (China) usou anúncios de “celeb-bait” para atingir pessoas nos EUA e Japão, entre outros países, como parte de um esquema maior de fraude que atraía pessoas para grupos de investimento.
Continuamos combatendo golpes de “celeb-bait” como esses e desenvolvemos recursos para proteger contas individuais e empresas legítimas contra fraudes.
Expondo Fraudes de Assinatura e Cloaking
Estamos aprimorando nossos métodos para detectar “cloaking”, uma técnica maliciosa que prejudica os sistemas de revisão de anúncios ao ocultar a verdadeira natureza de um site vinculado ao anúncio. Nesses casos, uma página conectada a um anúncio aparentemente legítimo exibe uma versão para nosso sistema de revisão, mas mostra conteúdo diferente para usuários reais.
Bloqueamos e removemos esses anúncios quando os detectamos e compartilhamos com nossos parceiros para que possam agir em suas plataformas também.
Nossas ferramentas mais recentes usam IA para analisar “cloaking” e detectar melhor anúncios que redirecionam para sites prejudiciais. Essas ferramentas também nos ajudam a rejeitar esses anúncios mais rapidamente e agir com mais agilidade quando usuários reportam anúncios suspeitos.
Hoje, entramos com uma ação judicial contra Ly Van Lam (Vietnã), que usou “cloaking” para burlar nosso processo de revisão de anúncios. Esse anunciante enganoso também usou anúncios fraudulentos para oferecer itens de marcas conhecidas com grandes descontos em troca do preenchimento de uma pesquisa. As pessoas eram redirecionadas para sites onde eram solicitadas a fornecer informações de cartão de crédito para comprar itens que nunca recebiam. Os cartões também eram cobrados com taxas recorrentes não autorizadas: uma prática conhecida como fraude de assinatura.
Nossas equipes trabalharam em conjunto com a Longchamp para investigar e interromper esse golpe em nossas plataformas.
“A Longchamp tem política de tolerância zero e investe muitos recursos no combate a atividades ilícitas, como falsificação ou fraude usando nossa marca, tanto offline quanto online. Para que essa luta seja eficiente, precisamos contar com a cooperação ativa de todas as partes interessadas, incluindo intermediários. Estamos felizes que a Meta tome medidas e demonstre tal cooperação.” – Maison Longchamp
Combatendo Práticas Abusivas
Recentemente, emitimos notificações extrajudiciais para oito ex-Meta Business Partners que ofereciam serviços abusivos, incluindo serviços falsos de “desbanimento” ou restauração de contas e aluguel de acesso a contas confiáveis que ajudavam clientes a burlar nossos sistemas de fiscalização. Consideraremos tomar medidas legais adicionais, incluindo ações judiciais, caso não cumpram.
Para ajudar a combater esse tipo de abuso no futuro e proteger a integridade de nossas plataformas, estamos revisando nosso ecossistema de parceiros de negócios e trabalhando ativamente para aprimorar nossos métodos de avaliação para aprovação de parcerias.
Nossa Abordagem Contínua para Parar Fraudes
Continuamos aprimorando nossos métodos de detecção e fiscalização e desenvolvemos uma abordagem em múltiplas camadas para combater fraudes, incluindo o uso de defesas técnicas automatizadas para proteger pessoas em nossos aplicativos; desmantelamento de redes criminosas de golpes; e fortalecimento de parcerias intersetoriais.
Para mais informações e dicas práticas para reconhecer golpes comuns online, visite nosso Hub de Prevenção de Golpes.