Hoje, anunciamos que as Contas de Adolescente no Instagram passarão a ser orientadas, por padrão, pelas classificações de filmes PG-13. Isso significa que adolescentes verão, no Instagram, conteúdos semelhantes ao que veriam em um filme recomendado para 13 anos de acordo com o Parental Guidance Suggested (PG), sistema de classificação indicativa criado pela Motion Picture Association (MPA), associação comercial que representa estúdios de cinema e TV nos Estados Unidos.
Com isso, adolescentes menores de 18 anos serão automaticamente colocados em uma configuração atualizada de conteúdos para 13 anos ou mais, e não poderão modificá-la sem a permissão dos pais. E, como sabemos que cada família é diferente, também estamos introduzindo uma nova configuração mais restritiva para pais que preferem uma experiência ainda mais controlada para seus filhos. Convidamos milhares de pais ao redor do mundo para compartilhar feedback conosco, ajudando a moldar essas mudanças e garantir que nossos esforços estejam alinhados com suas expectativas.
Esta é a atualização mais significativa nas Contas de Adolescente desde que as lançamos no ano passado, e foi construída como uma evolução das proteções automáticas já oferecidas a centenas de milhões de adolescentes globalmente.
Assim como em um filme PG-13 pode haver algum conteúdo sugestivo ou linguagem forte, adolescentes podem ocasionalmente ver algo assim no Instagram — mas continuaremos fazendo todo o possível para que essas situações sejam raras. Reconhecemos que nenhum sistema é perfeito e estamos comprometidos em melhorar continuamente. Esperamos que essa atualização tranquilize os pais de que seus filhos verão, por padrão, conteúdos seguros e apropriados para a idade no Instagram, ao mesmo tempo em que os pais terão mais formas de moldar a experiência de seus filhos adolescentes.
Atualizando nossas políticas de conteúdo para adolescentes, guiadas pela classificação PG-13
As Contas de Adolescente foram criadas para proteger adolescentes de conteúdos inadequados e, no último ano, refinamos nossas diretrizes para evitar ainda mais a visualização de conteúdos potencialmente impróprios na configuração padrão para usuários de 13 a 17 anos.
Decidimos, então, alinhar nossas políticas a um padrão independente com o qual os pais já estão familiarizados, e revisamos nossas diretrizes de conteúdo para essa idade com base nas classificações de filmes PG-13. Embora haja diferenças entre filmes e redes sociais, fizemos essas mudanças para que a experiência dos adolescentes na configuração 13+ seja equivalente a assistir a um filme PG-13.
Além de nossas políticas já existentes — que proíbem ou não recomendam conteúdos sexualmente sugestivos, imagens gráficas ou perturbadoras e conteúdos adultos como venda de tabaco ou álcool para adolescentes —, nossas políticas atualizadas vão ainda mais longe. Isso inclui ocultar ou não recomendar publicações com linguagem forte, certos desafios arriscados e outros conteúdos que possam incentivar comportamentos potencialmente prejudiciais, como posts mostrando acessórios para consumo de maconha.
Em uma pesquisa recente conduzida pela Ipsos e encomendada pela Meta, 95% dos pais de adolescentes nos EUA disseram acreditar que essas configurações atualizadas serão úteis, e 90% disseram que facilitarão o entendimento sobre o tipo de conteúdo que seus filhos provavelmente verão no Instagram.
Expandindo as proteções nas Contas de Adolescente
Passamos vários meses aprimorando nossa tecnologia para identificar proativamente conteúdos que vão contra nossas diretrizes atualizadas, e estamos usando essa tecnologia em todo o Instagram, incluindo:
- Contas: Adolescentes não poderão mais seguir contas que compartilham regularmente conteúdos inadequados para a idade, ou se o nome ou bio sugerirem que a conta é imprópria para adolescentes. Se já seguirem essas contas, não poderão mais ver ou interagir com o conteúdo delas, enviar DMs ou ver seus comentários em posts. Não recomendaremos essas contas para adolescentes e dificultaremos que as encontrem na Busca. Essas proteções funcionam nos dois sentidos: essas contas também não poderão seguir adolescentes, enviar DMs ou comentar em seus posts.
- Busca: Já bloqueamos termos de busca relacionados a tópicos sensíveis, como suicídio, automutilação e distúrbios alimentares. Agora, bloquearemos a visualização de resultados para uma gama ainda maior de termos adultos, como ‘álcool’ ou ‘gore’ — e estamos trabalhando para garantir que esses termos continuem bloqueados mesmo se forem digitados com erros.
- Experiência de conteúdo: Adolescentes não devem ver conteúdos que violem nossas diretrizes atualizadas em recomendações (Explorar, Reels e Feed), Feed e Stories — mesmo quando compartilhados por alguém que seguem — ou em comentários. Se alguém enviar um link para esse tipo de conteúdo via DM, o adolescente não conseguirá abri-lo.
- IA: Também atualizamos nossas experiências de IA para adolescentes, que serão guiadas por classificação PG-13 por padrão, ou seja, as IAs não devem fornecer respostas que não seriam apropriadas em um filme PG-13.
Apresentando o Conteúdo Limitado: uma nova configuração mais restritiva para pais que preferem controles extras
Cada família é diferente e, para alguns pais, filmes PG-13 ainda podem ser considerados maduros demais para seus filhos. Por isso, estamos lançando uma nova configuração mais restritiva chamada ‘Conteúdo Limitado’, que filtrará ainda mais conteúdos da experiência das Contas de Adolescente. Ela também removerá a possibilidade de adolescentes verem, deixarem ou receberem comentários em posts. A partir do próximo ano, essa configuração também restringirá ainda mais as conversas com IA.
A nova configuração Conteúdo Limitado foi criada para dar aos pais mais controle sobre o que seus filhos veem no Instagram. 96% dos pais nos EUA disseram valorizar essa opção, independentemente de optarem por ativá-la ou não.
Ouvindo e respondendo aos pais
Levamos em consideração o feedback dos pais ao desenvolver essas mudanças e estamos oferecendo formas para que eles continuem nos enviando opiniões para que possamos melhorar. Convidamos milhares de pais ao redor do mundo para avaliar conteúdos reais do Instagram e nos dizer se achavam apropriados para adolescentes. Recebemos mais de 3 milhões de avaliações e incorporamos esse feedback ao refinar nossas diretrizes.
Ficamos satisfeitos em ver que esse feedback, e as mudanças feitas a partir dele, deixaram os pais mais confortáveis com os conteúdos recomendados para adolescentes. Por exemplo, em setembro, pedimos para pais nos EUA e Reino Unido revisarem conteúdos recomendados para adolescentes. Menos de 2% dos posts foram considerados inadequados para adolescentes pela maioria dos pais.
Para que os pais continuem nos dando feedback, realizaremos pesquisas regulares no Instagram convidando-os a revisar uma série de posts e confirmar se acham apropriados para adolescentes. Essas pesquisas nos ajudarão a entender se os pais ainda concordam com nossos critérios e se precisamos ajustar ainda mais nossas diretrizes.
Também estamos testando uma nova forma para pais que usam ferramentas de supervisão sinalizarem qualquer post que vejam no Instagram e achem que deveria ser oculto de adolescentes, explicando o motivo. Se esses posts ainda não estiverem ocultos, enviaremos para revisão prioritária e informaremos o resultado dessa análise ao pai.
Quando esperar essas mudanças
Essas são atualizações significativas e queremos garantir que tudo seja feito corretamente. As configurações de conteúdo atualizadas começarão a ser implementadas gradualmente para Contas de Adolescente nos EUA, Reino Unido, Austrália e Canadá a partir de hoje, e estarão totalmente disponíveis até o final do ano, antes de serem lançadas globalmente em 2026. Também estamos trabalhando em proteções adicionais de conteúdo apropriado para adolescentes no Facebook.