No WhatsApp, nosso trabalho molda a forma como mais de 2 bilhões de pessoas em todo o mundo se comunicam todos os dias. Levamos essa função a sério e nos concentramos nos detalhes para fazer o melhor para nossos usuários. Nosso objetivo é criar um aplicativo que não apenas funciona perfeitamente, mas também pareça uma extensão natural do seu telefone – permitindo que você se concentre apenas nas conversas que são importantes no seu dia-a-dia. Acreditamos que o sucesso é alcançado quando o design melhora a forma como as pessoas se comunicam no WhatsApp e permite que elas se conectem de novas maneiras.

Nossa filosofia de design é baseada em nossos princípios de produto: manter o WhatsApp simples, confiável e privado. Nós selecionamos isso com uma perspectiva de design para criar fluxos intuitivos e claros, que funcionam universalmente e ajudam as pessoas a se conectarem, enquanto protegemos a privacidade de nossos usuários. Prestamos muita atenção em como as pessoas usam seus dispositivos e projetamos nossa interface de usuário para complementar a experiência existente, para que o WhatsApp traga a sensação de familiaridade e de fácil navegação. Se você sabe usar o seu dispositivo, usar o WhatsApp deve ser fácil.

Atualizando o aplicativo

Eu acredito que a forma como abordamos mudanças no WhatsApp é poderosa, e coloca o usuário no centro de tudo o que fazemos. Ao criar, consideramos vários níveis de conectividade e alfabetização digital para manter o WhatsApp acessível, e somos cuidadosos com mudanças que afetam a memória muscular das pessoas. Isso nos ajuda a ser mais intencionais em relação aos problemas que resolvemos e a minimizar experiências inconsistentes com o produto.

Ao longo dos anos, nos concentramos principalmente em adicionar utilidade ao aplicativo. À medida que o produto continuava a crescer em funcionalidade, o design também precisava evoluir. Nós queremos que o produto pareça mais novo e moderno, sem interromper sua funcionalidade principal.

A equipe elaborou três princípios que nos guiaram através das muitas pesquisas e debates ao longo do caminho:

• Moderno: O WhatsApp deve ser novo, divertido e seu, com uma aparência familiar, e nativa do seu dispositivo.
• Acessível: Todo mundo deve se sentir confortável ao usar o WhatsApp. É acessível, confortável dentro do sistema operacional e é inconfundivelmente o WhatsApp – acolhedor e um pouco peculiar.
• Simples: O novo design deve aumentar a simplicidade, ser escalável e preparado para o futuro.

Nova paleta de cores

Estamos lançando uma paleta verde nova e consistente no aplicativo para uma experiência unificada. Nós consideramos mais de 35 iterações de cores diferentes, em última análise, alinhando-se com o icônico verde do WhatsApp, e optando por uma paleta que permite pares de cores harmoniosos em todo o aplicativo. Também aumentamos o uso de cores neutras, o que nos possibilitou ser mais seletivos sobre onde e como o verde é usado.

Também ficamos sabendo que as pessoas gostariam de um modo escuro mais escuro. Nós focamos em maior contraste e tons mais profundos para reduzir o cansaço visual em ambientes com pouca luz. Também estamos tornando-o um tom mais escuro para melhor apelo visual e legibilidade.

Atualizando ícones e ilustrações

Ícones ajudam a adicionar dicas visuais para orientar rapidamente as pessoas através da ação ou informação desejada, então é importante que estes sejam intuitivos e reconhecíveis. Estamos atualizando nossos ícones para um estilo arredondado e delineado. Para combinar com a nova iconografia, também atualizamos nossas ilustrações e adicionamos animações para uma estética mais divertida.

Também estamos atualizando o plano de fundo padrão original dos chats. Nós aprendemos que a maioria das pessoas usava o doodle, mas houve uma oportunidade de tornar isso ainda mais único e mais relacionado às conversas diárias. Nosso time revisou cada arte no doodle e explorou novas opções que tinham estilo simples e representavam melhor um conjunto diversificado de pessoas e objetos.

Facilitando a navegação

Adicionamos uma nova barra de navegação inferior nativa e moderna no Android para ajudar as pessoas a encontrarem o que elas precisam rapidamente. Colocar as abas próximas ao polegar das pessoas oferece uma navegação mais natural e corresponde à experiência atual em dispositivos Android.

Enviar fotos e vídeos no iOS agora também é mais fácil com um novo layout para anexos. Ao invés de um menu em tela cheia, adicionamos uma bandeja expansível que permite que você possa ver os recursos com mais clareza ao enviar mídias, enquetes, documentos e muito mais.

Melhor gerenciamento de conversas

Um pedido comum que recebemos é por melhores ferramentas de organização para mensagens. Recentemente, anunciamos os Filtros de Conversas para ajudar usuários a focar e encontrar conversas importantes mais rapidamente. Mover a barra de navegação no Android para a parte inferior nos permitiu criar filtros para ficarem no topo da lista de conversas, para que as pessoas possam encontrar facilmente as conversas certas sem percorrer toda a caixa de entrada. Agora, você pode selecionar entre os filtros não lidos e grupos, com apenas um toque, para acompanhar mensagens perdidas ou suas conversas nos seus grupos favoritos.

Criando para o futuro

Essas atualizações representam um grande esforço de uma equipe multidisciplinar de designers, e estamos animados para que todos possam experimentá-las. Somos constantemente inspirados pelas diversas formas como as pessoas usam o WhatsApp no seu dia-a-dia, e continuaremos a criar tecnologias que os ajudem a permanecer conectados. Seja para conversar com a família, colaborar em projetos, interagindo com empresas, ou completando tarefas com Meta AI, estamos focados em trazer novos recursos e fazer melhorias que ajudem os usuários. Continuaremos compartilhando nossos aprendizados com a comunidade de design!