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Apresentando configurações mais rígidas de mensagens para adolescentes no Instagram e no Facebook

Destaques:

  • Continuamos desenvolvendo o nosso trabalho para fornecer experiências mais apropriadas à idade dos jovens e tornar mais simples para que os responsáveis adaptem as experiências dos jovens na internet.
  • Estamos adotando medidas adicionais para ajudar a proteger os adolescentes de contatos indesejados, desativando, por padrão, a capacidade de receberem mensagens de qualquer pessoa que eles não sigam ou que não estejam conectados.
  • Antes que um adolescente possa alterar determinadas configurações, ele precisará da aprovação dos seus responsáveis por meio das ferramentas de supervisão parental do Instagram.

Queremos que os jovens tenham experiências seguras e adequadas às suas idades em nossos aplicativos. Lançamos mais de 30 ferramentas e recursos para apoiar os adolescentes e seus responsáveis, e passamos mais de uma década desenvolvendo políticas e tecnologias para endereçar conteúdos e comportamentos que violem as nossas regras.

 

No início deste mês, anunciamos novas medidas para limitar ainda mais a capacidade dos jovens de ver conteúdos potencialmente sensíveis no Instagram e no Facebook, bem como implementamos novos avisos para incentivar os adolescentes a sair do Instagram à noite. Hoje, estamos anunciando novas funcionalidades para ajudar a proteger os jovens de contatos indesejados e tornar mais simples para que os responsáveis possam adaptar as experiências dos adolescentes na internet. 

Configurações mais rígidas de mensagens privadas para jovens

Para ajudar a proteger os jovens de contatos indesejados no Instagram, restringimos que adultos com mais de 19 anos enviem mensagens a adolescentes que não os seguem e limitamos o tipo e o número de mensagens diretas (DMs) que as pessoas podem enviar para alguém que não os segue  para uma única mensagem.

Hoje estamos anunciando uma etapa adicional para ajudar a proteger os adolescentes de contatos indesejados, desativando a capacidade de receberem DMs de qualquer pessoa que eles não sigam ou que não estejam conectados no Instagram – incluindo outros adolescentes – por padrão.

Sob esse novo padrão de configuração, os jovens só poderão receber mensagens ou ser incluídos em conversas em grupo por pessoas que já sigam ou que estejam conectados, ajudando os adolescentes e seus responsáveis a se sentirem ainda mais confiantes de que não serão acionados por pessoas que não conheçam em suas DMs. Os adolescentes que possuírem contas supervisionadas precisarão da permissão dos seus responsáveis  para alterar essa configuração (mais informações abaixo).

Essa nova configuração será aplicada aos jovens com menos de 16 anos (ou menores de 18, em determinados países). Aqueles que já utilizam o Instagram e o Facebook verão uma notificação na parte superior do Feed, informando-os que estamos fazendo alterações nas configurações de mensagens. 

Também estamos fazendo essas alterações nas configurações padrão para adolescentes no Messenger, onde menores de 16 anos (ou menores de 18, anos em alguns países) só receberão mensagens de amigos do Facebook ou de pessoas com quem estejam conectados por meio de contatos de telefone, por exemplo.

Além disso,  estamos prevendo o lançamento de um novo recurso projetado para ajudar a proteger os adolescentes de verem imagens indesejadas e potencialmente inadequadas em mensagens com pessoas com quem já estejam conectados, e para desencorajá-los de enviar esse tipo de conteúdo. Vamos compartilhar mais sobre esse recurso, que também funcionará em conversas criptografadas, ainda este ano.  

Ajudando os responsáveis a adaptar as experiências de seus filhos adolescentes na internet

Lançamos a supervisão parental no Instagram pela primeira vez em março de 2022 e, desde então, continuamos a adicionar novas funcionalidades para ajudar a envolver mais os responsáveis nas experiências dos seus filhos adolescentes na internet. Isso inclui a capacidade dos pais de definir limites de tempo e agendar intervalos, de entender quando seu filho adolescente bloqueia ou compartilha que denunciou alguém e de ser notificado quando o jovem alterar as suas configurações.

A partir de agora, será solicitado aos  responsáveis que fazem uso das ferramentas de supervisão que aprovem ou recusem os pedidos dos jovens (menores de 16 anos) para alterar as configurações padrão de segurança e privacidade para uma condição menos rigorosa – em vez de apenas serem notificados da mudança. Por exemplo, caso um adolescente sob supervisão tente alterar a sua conta de privada para pública, alterar seu Controle de Conteúdo Sensível de “Menos” para “Padrão” ou – nesse momento – tentar alterar suas configurações das DMs para saber de pessoas que ele não sigam ou estejam conectados, seus responsáveis receberão uma notificação solicitando que aprovem ou neguem essa solicitação.

Assim como acontece com todas as nossas ferramentas de supervisão parental, essa nova funcionalidade busca facilitar as conversas offline entre pais e filhos adolescentes, à medida que navegam juntos nas suas vidas online e decidam o que é melhor para eles e para as suas famílias.

Larry Magid, CEO da ConnectSafely, afirmaque: “Capacitar os pais para aprovar ou negar solicitações de alteração das configurações padrão de segurança e privacidade de seus filhos dá aos responsáveis as ferramentas necessárias para ajudar a protegê-los, ao mesmo tempo em que respeitam sua privacidade e a capacidade de comunicação com seus amigos e familiares.”

Visite a nossa Central da Família para informar-se sobre as mais de 30 ferramentas e recursos que desenvolvemos para apoiar adolescentes e suas famílias e ter acesso a recursos de especialistas.