Hoje, estamos publicando os nossos relatórios do primeiro trimestre de 2023, incluindo o Relatório de Aplicação dos Padrões da Comunidade, a Atualização Trimestral do Comitê de Supervisão, o Relatório de Transparência referente ao segundo semestre de 2022 (Propriedade Intelectual e Solicitações Governamentais) e o Relatório de Conteúdo Amplamente Visualizado. Esses relatórios quantitativos dão suporte às nossas análises qualitativas de segurança, incluindo o Relatório de Ameaças, divulgado no início deste mês. Todos esses relatórios estão disponíveis na nossa Central de Transparência.
Os destaques do nosso relatório incluem:
Relatório de Aplicação dos Padrões da Comunidade
Hoje faz cinco anos da publicação do nosso primeiro Relatório de Aplicação dos Padrões da Comunidade, e ajustamos nossos relatórios com base em nossos aprendizados e no feedback que recebemos com o tempo. Por exemplo, adicionamos mais métricas, como prevalência e dados sobre apelação, além de adicionar dados para mais políticas nos últimos anos. Esperamos que esses relatórios continuem evoluindo, na medida em que toda a indústria inevitavelmente muda seu foco em conformidade com a regulação.
Atualização Trimestral do Comitê de Supervisão
O Comitê de Supervisão tem sido uma fonte valiosa de perspectiva externa e fiscalização para a Meta há mais de dois anos – e seguiu nos oferecendo um impacto significativo no primeiro trimestre de 2023. Estamos comprometidos com a adoção de todas as decisões do comitê e já implementamos — ou exploramos a viabilidade de implementação — 78% das suas recomendações adicionais até o momento. As recomendações do comitê nos ajudaram a não apenas garantir que as nossas políticas sejam justas e alinhadas com os nossos valores, mas também fortaleceram a forma como aplicamos nossas políticas de conteúdo em escala e melhoraram a transparência dessa aplicação aos usuários.
No ano passado, o comitê aceitou o nosso pedido de um parecer consultivo de opinião (PAO, na sigla em inglês) em relação às nossas políticas de desinformação sobre a COVID-19 e emitiram a decisão neste trimestre. Eles concluíram que a remoção de desinformação sobre COVID-19 que “provavelmente contribui diretamente para o risco de dano físico iminente” durante uma emergência global de saúde pública se alinha com os valores e responsabilidades de direitos humanos da Meta. Também estamos revisando as recomendações do comitê e responderemos publicamente dentro de 60 dias após a decisão.
No primeiro trimestre de 2023 nós, também:
- Respondemos às recomendações do comitê em nosso programa “cross-check”, nos comprometendo a implementar quase todas elas, parcial ou totalmente.
- Pedimos orientação sobre como tratar a palavra “shaheed” quando usada para se referir a uma pessoa designada sob a política de Indivíduos e Organizações Perigosas da Meta, que traz desafios globais e nuances em todas as regiões e mercados.
Na atualização do último trimestre, notamos que o Comitê de Supervisão anunciou os planos para mudanças em seu estatuto e regulamentos, que deveriam capacitá-los a revisar mais casos com mais eficiência. Como resultado, espera-se que dois novos tipos de casos — decisões de revisão acelerada e decisões sumárias — sejam introduzidos no segundo trimestre de 2023. Embora não tenhamos visto um aumento significativo nas revisões e decisões de casos durante o primeiro trimestre deste ano em comparação com os trimestres anteriores, esperamos que o comitê aumente significativamente a sua produção no próximo trimestre e nos demais.
Relatórios de Segurança: protegendo pessoas e negócios
Detectamos e tomamos medidas contra campanhas de malware direcionadas a pessoas e empresas online, compartilhamos nossas descobertas com outras empresas de tecnologia e lançamos novos recursos de segurança para ajudar a proteger as pessoas. Também agimos contra nove redes adversárias em todo o mundo por envolvimento em operações secretas de influência e espionagem cibernética e compartilhamos nossas percepções sobre ameaças com colegas do setor, pesquisadores e governos.
Relatório de Transparência
Nosso último Relatório de Transparência marcou 10 anos desde que começamos a reportar as solicitações governamentais que recebemos de dados de usuários. Este relatório dá visibilidade sobre os tipos de dados que os governos nos solicitam e os esforços proativos que tomamos para proteger a propriedade intelectual.
Durante o segundo semestre de 2022, as solicitações governamentais globais de dados de usuários aumentaram 0,8%, de 237.414 para 239.388. Os EUA continuam a apresentar o maior número de pedidos desse volume total, seguidos pela Índia, Alemanha, Brasil, França e Reino Unido.
Estamos comprometidos em ajudar empresas e pessoas a proteger os seus direitos de propriedade intelectual. Nosso Relatório de Propriedade Intelectual destaca que, no segundo semestre de 2022, removemos:
- 4.453.696 conteúdos baseados em 2.764.215 relatórios de direitos autorais
- 593.179 conteúdos baseados em 1.047.326 relatórios de marca registrada
- 1.712.384 conteúdos baseados em 180.029 denúncias de pirataria
Também removemos proativamente:
- 40.889.752 conteúdos por questões de direitos autorais
- 115.670.888 conteúdos por pirataria
Relatório de Conteúdo Amplamente Visualizado
O Relatório de Conteúdo Amplamente Visualizado fornece uma visão geral e trimestral das postagens, Páginas, links e domínios que são vistos pela maioria das pessoas no Feed dos EUA. Os insights do relatório ajudaram a informar como atualizamos nossas políticas e produtos já existentes, assim como de que maneira desenvolvemos novas políticas e produtos para remover e reduzir conteúdo que possa violar nossas políticas.
Atualizações sobre adequação de marca
Em março, anunciamos os lançamentos de novos filtros no inventário alimentados por inteligência artificial da Meta para os Feeds do Facebook e do Instagram para anunciantes nos mercados de língua inglesa e espanhola. Além disso, compartilhamos que a nossa solução de verificação de terceiros para o Feed do Facebook agora está disponível por meio da Zefr. Ainda este ano, vamos expandir os controles para oferecer suporte a outros idiomas e disponibilizá-los para anunciantes em mais países. Também começaremos a testá-los em canais adicionais, incluindo Reels, Stories, Feeds de vídeo e outras interfaces no Facebook e no Instagram, à medida que formos avançando em relação às preferências dos anunciantes para melhorar e aprimorar essa tecnologia.