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Meta lança chatbot no WhatsApp para treinamentos de marketing digital

A Meta lança hoje (15) no Brasil o Meta Business Coach, um assistente virtual no WhatsApp para ajudar as pessoas a aprenderem sobre marketing digital. A partir de uma conversa automatizada, é possível ter acesso a treinamentos sobre Facebook, Instagram e WhatsApp Business totalmente gratuitos e em português. O objetivo é democratizar ainda mais o acesso a conteúdos relevantes para as pequenas empresas no país.

Para acessar o conteúdo basta clicar em https://fb.me/aprendaWA ou mandar uma mensagem para +55 11 3042-1231. O chatbot funciona de maneira simples e rápida: ao mandar um “alô”, uma conversa será iniciada e entre as opções é possível escolher, por exemplo, como aprender a criar uma Página no Facebook ou um Perfil Comercial no Instagram, dicas do que publicar nas plataformas, como impulsionar conteúdos, entre diversas outras lições práticas.


O produto já está disponível em outras línguas, e já ajudou a treinar mais de 63 mil pessoas no mundo. “Sabemos que internet rápida ou acesso à computadores podem ser um desafio, por isso, permitir o acesso à educação simples e ágil é mais uma maneira da Meta mostrar o seu comprometimento com os pequenos empreendedores em toda a América Latina”, afirma Judith Guitelman, líder regional de educação para negócios da Meta. 

Segundo a pesquisa sobre o uso das Tecnologias de Informação e Comunicação nos Domicílios brasileiros (TIC Domicílios) 2021, praticamente 99% dos usuários acessam a internet por meio de aparelhos celulares, enquanto 50%, utilizam a televisão, que já ultrapassa os computadores (36%). “Queremos estar ao lado dos empreendedores no país, especialmente nesse momento de recuperação econômica”, finaliza a executiva.