Por Erin Egan, Vice-Presidente de Privacidade, e David Baser, Diretor de Gerenciamento de Produtos
Muitos aplicativos e sites são gratuitos porque são suportados por publicidade online. Para alcançar pessoas com maior probabilidade de se interessar pelo que estão vendendo, as empresas geralmente compartilham dados sobre as interações das pessoas em seus sites com plataformas de anúncios e outros serviços. Essa é a forma como a internet funciona, mas dado que um usuário de smartphone médio tem mais de 80 aplicativos e usa cerca de 40 todos os meses, pode ser muito difícil para as pessoas saberem quem tem informações sobre elas e para que essas informações são usadas.
Para ajudar a tornar mais claras essas práticas que são comuns mas nem sempre são bem compreendidas, estamos introduzindo hoje uma nova forma de ver e controlar sua atividade fora do Facebook. O recurso Atividade fora do Facebook mostra um resumo dos aplicativos e sites que nos enviam informações sobre sua atividade e, caso você queira, permite que desvincule essas informações da sua conta. Esse é mais um recurso que dá às pessoas mais transparência e controle no Facebook, junto com as atualizações na nossa Biblioteca de Anúncios, atualizações na opção “Por que estou vendo esse anúncio?” e o lançamento de um novo recurso chamado “Por que estou vendo essa publicação?”.
O que é “atividade fora do Facebook”?
Imagine que um site de roupas queira exibir anúncios para pessoas interessadas em um novo estilo de sapatos. Ele pode enviar informações ao Facebook informando que uma pessoa em um determinado dispositivo viu esse tipo de sapato. Se as informações desse dispositivo corresponderem à conta do Facebook de alguém, poderemos exibir anúncios desse sapato para a pessoa. Reunimos alguns recursos para ajudar a explicar isso mais a fundo aqui.
Com nosso novo recurso Atividade fora do Facebook, você pode ver e controlar os dados que outros aplicativos e sites compartilham com o Facebook. Você pode:
- Ver um resumo das informações que outros aplicativos e sites enviaram ao Facebook através das nossas ferramentas de negócios, como o Facebook Pixel ou o Facebook Login;
- Desvincular essas informações da sua conta se desejar; e
- Desvincular da sua conta atividades futuras fora do Facebook. Você pode fazer isso para todas as suas atividades fora do Facebook ou apenas para certos aplicativos e sites.
Vamos começar disponibilizando gradualmente o recurso Atividade fora do Facebook para as pessoas na Irlanda, Coreia do Sul e Espanha. Expandiremos o recurso ao mundo todo nos próximos meses, a fim de garantir que ele funcione de maneira confiável para todos.
O que acontece quando você exclui suas atividades fora do Facebook?
Se você excluir seu histórico online, removeremos suas informações de identificação dos dados que os aplicativos e os sites escolhem nos enviar. Nós não saberemos em qual site você esteve ou quais foram suas ações na internet e não usaremos nenhum dos dados que você desvincular para lhe direcionar anúncios no Facebook, no Instagram ou no Messenger. Sabemos que haverá um impacto nos nossos negócios, mas acreditamos que oferecer às pessoas o controle sobre os dados delas é mais importante.
Ao acessar o recurso Atividade fora do Facebook, você verá os aplicativos e os sites que usa regularmente, mas também poderá visualizar alguns serviços que não reconhecerá. Por exemplo, um site que você não visitou pode aparecer porque um amigo o acessou no seu telefone. Ou porque você compartilha um computador doméstico com seu/sua parceiro(a) ou com seus filhos. Para ajudar a responder a dúvidas comuns que as pessoas possam ter, reunimos informações adicionais na nossa Central de Ajuda.
Como construímos este recurso e o que vem a seguir
Como a Atividade fora do Facebook é um novo tipo de ferramenta, não havia um modelo a ser seguido. Nossas equipes de engenharia redesenharam nossos sistemas e criaram uma nova forma para eles processarem informações. Nós também conduzimos pesquisas durante meses para obter feedback de pessoas no Facebook, especialistas em privacidade, legisladores, anunciantes e grupos da indústria. E fizemos mudanças importantes em resposta ao que aprendemos com essas conversas. Por exemplo, durante o período de desenvolvimento do produto, as pessoas pediram uma forma de desvincular futuras atividades online de empresas específicas, sem desvincular todas de uma só vez. Também ouvimos de especialistas em privacidade que era importante ser capaz de se reconectar a um aplicativo ou site específico, ao mesmo tempo mantendo a atividade futura fora do Facebook desativada. Construímos essas opções para que as pessoas possam ter um produto melhor, mesmo que isso tenha atrasado no lançamento do recurso.
“Como parte do marco de responsabilidade da Unilever, estamos comprometidos em criar um ecossistema digital melhor trabalhando com nossos parceiros. O recurso Atividade fora do Facebook tem por objetivo dar às pessoas maior transparência e controle sobre seus próprios dados, ajudando a melhorar a experiência online delas. Apoiamos esse passo do Facebook e encorajamos a empresa e toda a indústria a continuar a jornada de reconstruir a confiança no ecossistema de propaganda”. – vice-presidente executivo global de Mídia da Unilever, Luis Di Como
Esse recurso marca uma passo importante para dar às pessoas mais controle e transparência, e nosso objetivo é continuar melhorando. Agradecemos o feedback de especialistas em privacidade, formuladores de políticas e outras empresas sobre como continuar a criar ferramentas como essa.