Otimização na gestão de anúncios e nova ferramenta para promoções vão ajudar no gerenciamento das páginas de negócios na plataforma e melhorar a experiência das pessoas com anúncios e promoções
O Facebook anuncia novidades para otimizar a experiência das pessoas que usam a plataforma via dispositivos móveis. O Facebook Offers e a otimização da exibição de anúncios mobile é a forma mais fácil das empresas compartilharem promoções com seus clientes. No Brasil, mais de 90% dos 108 milhões de usuários mensais do Facebook acessam o aplicativo nesse formato.
Facebook Offers – mais fácil para empresas anunciarem e compartilharem cupons de promoções
O Facebook Offers facilita o processo para anunciantes compartilharem cupons de descontos e promoções para pessoas que acessam o Facebook por dispositivos móveis. Desse modo, as páginas de negócios podem criar dois tipos de ofertas – para a loja online e lojas físicas – e agora é possível compartilhá-las pelo Offers ou em posts na página. Os anúncios aparecem no feed de notícias das pessoas no celular e no desktop. Já as ofertas online, os anunciantes conseguem otimizar a entrega para pessoas que estão mais propensas a finalizar uma compra online. É possível também acompanhar quantos cupons de ofertas foram utilizados pelo relatório de anúncios.
Uma outra forma para as empresas compartilharem ofertas é por meio de posts direto na página deles pelo Offer Page Composer. Todos os posts com ofertas serão visíveis por qualquer pessoa visitando a página. Se alguém perdeu alguma oferta postada, basta clicar em uma aba dedicada à promoções para ver todas as ofertas publicadas pelo negócio.
Facilidade para que as pessoas usem os cupons de ofertas
Com a nossa nova experiência mobile otimizada, as pessoas conseguem facilmente solicitar os cupons de ofertas em dispositivos móveis ou no desktop. As ofertas disponibilizadas pelo Offers ficam automaticamente salvas no Facebook para serem utilizadas no celular, no desktop ou nas lojas físicas (conforme especificado pelo anunciante).
Isso também facilita o resgate de cupons de ofertas. As pessoas podem copiar o código da oferta e acessar detalhes pelo próprio celular enquanto visitam o site mobile dos anunciantes. Desse modo, não há necessidade de decorar códigos ou informações enquanto realizando a compra. As empresas podem optar por um barcode ou um QR code para escanearem no checkout. Outra funcionalidade são os lembretes que o Facebook gera para que as pessoas não percam a oportunidade da compra com desconto de ofertas já salvas.
Anunciantes poderão atrair mais pessoas
O Offers já está disponível e as novidades para lojas físicas estarão disponíveis nas próximas semanas. Os anunciantes podem descobrir mais sobre o formato no link a seguir ou no curso de Offers no Blueprint, plataforma de educação gratuita do Facebook.
Atualizações do Facebook para melhor experiência mobile
Um outro ponto que o Facebook tem abordado no universo mobile é a questão do carregamento de páginas nos celulares. Cerca de 40% dos visitantes de um site desistem de acessá-lo depois de uma demora de 3 segundos para carregar (fonte: Grupo Aberdeen, “The Very Real Cost of Bad Website Performance,” Agosto 2016)
As pessoas passam cada vez mais tempo em dispositivos móveis – consumindo conteúdo, interagindo com negócios e comprando. No entanto, como esse é um canal relativamente novo, diversos negócios ainda não otimizaram seus websites para o mobile e por vezes demoram para carregar. Isso pode gerar experiências negativas para as pessoas e problemas para os negócios como perda de negócios e métricas incorretas. Por isso, o Facebook compartilha também algumas dicas e destaca as soluções nas quais tem investido para ajudar negócios a otimizar seus websites para dispositivos
Nosso objetivo é melhorar a experiência das pessoas ao ajudar empresas a serem os melhores anunciantes online que eles puderem ser, então estamos sempre desenvolvendo novas ferramentas e insights para aprimorar a experiência mobile. Estamos anunciando prefetching – pré-carregamento de conteúdo mobile na navegação no app antes de um link ser clicado. Isso pode ajudar a reduzir o tempo de carregamento de um site em 29% ou em 8.5 segundos (fonte: Facebook, Maio 2016), melhorando a experiência e reduzindo a chance de evasão. Saiba mais sobre o prefetching neste link.
Nos meses a seguir, vamos trabalhar para melhorar a experiência de anúncios para as pessoas considerando a performance do site e a conexão das pessoas no nosso sistema de leilões de ads. Desse modo, nós vamos conseguir combinar melhor o momento das pessoas e o tipo de anúncio para ajudar no engajamento. Ajudar a garantir as melhores experiências para as pessoas no celular é a chave para entregar valor para usuários e negócios no Facebook.
Empresas podem melhorar o tempo de carregamento das páginas
Existem algumas coisas que os negócios podem fazer para ajudar a garantir a melhor experiência possível para o usuário em dispositivos móveis. O carregamento de páginas pode ser afetado por uma série de fatores como qualidade da conexão, se o site está adaptado para o formato e o servidor da página. Empresas podem otimizar seus negócios:
- Minimizando re-direcionadores, plugins e redutores de link da landing page
- Comprimindo arquivos para diminuir o tempo de renderização
- Melhorar a resposta dos servidores usando um host multi regional
- Utilizar uma Rede de Fornecimento de Conteúdo (CDN) de qualidade para atingir audiências com rapidez
- Remover javascript que bloqueie a renderização
No nosso site para empresas é possível encontrar mais formas de otimizar sites para mobile
Facebook tem soluções já otimizadas para mobile
Algumas das soluções que o Facebook desenvolveu para criar experiências otimizadas para mobile incluem a próprias páginas na plataforma, o anúncio no formato Canvas e capacidade de navegação no próprio app. As páginas são uma forma de pequenos negócios construírem sua presença online e no mobile. Com esse formato, os negócios podem compartilhar o que eles fazem e o que eles oferecem, além de se comunicar direto com os usuários pelo Facebook. Já o Canvas é uma experiência mobile dentro do Facebook, que ajuda negócios a compartilharem suas histórias de forma imersiva. E o carregamento é 10 vezes mais rápido do que a internet móvel (fonte: Facebook, Maio 2015). Também oferecemos uma opção de navegação dentro do app, que permite que as pessoas carreguem o site e naveguem nele sem sair do Facebook. Isso melhor significativamente o tempo de carregamento e a experiência.