Destaques:
- Estamos compartilhando nossa abordagem de segurança e privacidade nos Bate-papos da Comunidade, que permitem que as pessoas se conectem mais profundamente com suas comunidades em tempo real.
- Suas configurações de privacidade existentes permanecerão as mesmas nos Bate-papos da Comunidade.
- Os administradores e moderadores do grupo terão acesso a ferramentas de controle para ajudar a manter esses bate-papos seguros.
Os Bate-papos da Comunidade no Messenger e no Facebook permitem que as pessoas se conectem mais profundamente com as comunidades em tempo real sobre os tópicos de seu interesse por meio de texto, áudio ou vídeo. O Messenger já ajuda mais de um bilhão de pessoas a permanecerem conectadas com amigos e familiares, e esse recurso também ajuda as pessoas a se conectarem com comunidades por meio de interesses compartilhados.
Como eles são projetados para conversas mais públicas, estamos detalhando nossa abordagem para tornar os Bate-papos da Comunidade espaços confiáveis.
Capacitando administradores, moderadores e membros
Administradores e moderadores podem gerenciar seus Bate-papos da Comunidade com um conjunto robusto de conteúdo e ferramentas de moderação para ajudar a manter as pessoas seguras. O Assistente do Administrador permite que eles definam critérios personalizados que suspenderão automaticamente os usuários, removerão as mensagens denunciadas e impedirão o envio de mensagens de autores inelegíveis ou que contenham conteúdo violador Eles também podem excluir mensagens manualmente, remover membros do grupo de bate-papos e reportar mensagens à Meta.
Os membros dos Bate-papos da Comunidade podem denunciar um grupo, categoria, bate-papo ou mensagem e podem bloquear pessoas ou sair de um bate-papo a qualquer momento. Pessoas bloqueadas ou removidas de um grupo não poderão visualizar o conteúdo do Bate-papo da Comunidade. Se alguém entrar em um bate-papo com uma pessoa que bloqueou no Facebook, poderá ver o conteúdo dessa pessoa, mas receberá um aviso pop-up informando que a pessoa bloqueada está presente.
Os canais de áudio nos Bate-papos da Comunidade seguirão os mesmos padrões de outras chamadas de áudio do Messenger, fornecendo às pessoas controles para gerenciar sua experiência. Isso inclui a capacidade de bloquear ou remover alguém e denunciar um canal de áudio ou participante ao Facebook ou a um administrador.
Protegendo sua privacidade
Sabemos que as pessoas vão querer entender como podem proteger sua privacidade, e é importante entender como e quando você estará visível em um Bate-papo da Comunidade. Qualquer membro de um grupo do Facebook pode entrar em seus Bate-papos da Comunidade e ver seu histórico, com exceção dos bate-papos apenas para administradores ou apenas para convidados. Conversas privadas devem ser reservadas para bate-papos privados do Messenger.
Continuaremos respeitando suas configurações de privacidade existentes nos Bate-papos da Comunidade, e as contas privadas funcionarão da mesma forma que funcionam hoje. Por exemplo, o nome da sua conta e as informações básicas do perfil ficarão visíveis para outros membros de um Bate-papo da Comunidade, mas o conteúdo do feed de contas privadas ficará visível apenas para amigos ou seguidores. Se um membro de um Bate-papo da Comunidade enviar uma mensagem privada para você no Messenger, essas mensagens seguirão seus controles de entrega de mensagens, o que significa que você pode decidir se a solicitação será enviada para sua lista de bate-papos, sua pasta de solicitações de mensagens ou se deseja receber todas.
Por fim, coletamos informações do Messenger e do Facebook principalmente para fornecer nosso serviço, melhorar a experiência do produto e manter as pessoas seguras e protegidas. Estamos sempre melhorando nossos processos de coleta de dados, bem como verificando cuidadosamente como usamos os dados. Visite nossa política de privacidade para saber mais sobre como coletamos e usamos informações do Messenger e do Facebook.
Mantendo as Comunidades Seguras
A forma como tratamos o conteúdo e os dados nos Bate-papos da Comunidade é diferente das mensagens privadas no Messenger. Dada a sua natureza mais pública, usamos aprendizado de máquina para detectar e remover uma variedade maior de conteúdo potencialmente prejudicial do que em bate-papos privados do Messenger, e atualmente não permitimos o encaminhamento de mensagens de Bate-papos da Comunidade.
Embora todos os bate-papos estejam sujeitos aos Padrões da Comunidade do Facebook, os Bate-papos da Comunidade estão sujeitos a essas políticas, independentemente de terem sido denunciados. Isso significa que o Facebook pode remover automaticamente o conteúdo ou a mídia em violação, e violações repetidas de conteúdo podem levar à suspensão do recurso, de um Grupo do Facebook ou da conta de um usuário. E o conteúdo do Facebook compartilhado em Bate-papos da Comunidade que foi classificado como sensível ou enganoso será rotulado como tal para que as pessoas possam decidir melhor o que ler, confiar ou compartilhar. Você pode aprender mais sobre nossa abordagem de moderação e aplicação de conteúdo aqui.
Um projeto em andamento
Estamos animados com as oportunidades que os Bate-papos da Comunidade darão às pessoas para interagir e aprofundar relacionamentos em suas comunidades online. Sabemos que este é um trabalho em andamento e estamos pensando cuidadosamente nas melhores maneiras de proteger as pessoas e criar as ferramentas certas para gerenciar essas comunidades. Continuaremos a consultar as pessoas que usam nossos produtos, bem como especialistas em segurança e políticas, para criar a melhor experiência à medida que avançamos.